Отзывы Samui Verticolor, 3 звезды

Не здороваются девушки на ресепшн. Постоянно заедает замок в комнате 3308. Каждый день приходилось по долгу ждать пока нам откроют дверь. Многочисленные жалобы проблему не решали.

Качество уборки, поломан замок для ключа который в номере 2302 куда вставляется карта для электроснабжения комнаты. Девушки на ресепшн не всегда здороваются.

Чистоту постельного белья новые кондиционеры

Отель подуставший, но в хорошем состоянии. Персонал выглядит усталым, отрешенными, но это делали

Ужасное заселение. Я забыл мою кредитную карту дома, но заранее запросил у Booking что я полностью оплатил номера. Они категорично не хотели Нас заселять, Хотя чек с полной проплатой у Меня был, Хорошо что в электронном виде согласились чтобы я показал, а так требовали платить снова.

Всё хорошо.

Рановато закрывают работу бассейна.

Дают всего по 1 полотенцу на человека в номере, что кажется странным для 3х звёзд. Персонал не очень доброжелательный. Отель уставший, неплохо было бы сделать косметику и починить все. Балконы есть не везде.

Однообразные завтраки.

Отсутствие балкона в номере

Люди, которые пишут, что в этом отеле чисто, видимо не прихотливы в быту. Общественные пространства в отеле и сами номера в запущеном виде - у нас протекал кран, были перепады воды в душе с холодной на горячую, в большинстве номеров не было балконов, элементарно негде было сушить белье, отсутствовали полотенца для ванны, только одно пляжное убитое на все про все. В период нового года отель заполонили китайцы, рядом с которыми было невозможно жить. Они хлопали дверьми, орали, ходили в гости к друг другу и даже били детей. Второй раз бы сюда не приехала, но в целом, если настроиться на правильную волну, то жить можно.

Минусов никаких не заметил

Ранний выезд до 12 дня.

В номере жила мышь

Плесень в ванной комнате, сырость. Мебель старая, грязная. Плохая уборка. Нас заселили в маленький номер, хотя был оплачен за все дни проживания Делюкс улучшенный, так как все улучшенные номера не пригодны для жилья, везде плесень, сломанные окна и замки, неработающие кондиционеры, либо гудящие как самолёт. Никто не предложил нам номер категорией лучше, либо вернуть разницу в деньгах. После уборки всегда грязь в номере. Кто путешествует с детьми или любит чистоту в номере - вам точно не стоит бронировать. Это первое разочарование после бронирования. Не рекомендую.

Крохотный балкон с неудобными стульями, мебель в номере местами потертая. Постельное белье и полотенца не новые.

Полоховата шумоизоляция дверей, нетихая работа кондиционера.

Профессионализм персонала оставляет желать лучшего. Прошлым летом ещё и украли деньги из сейфа.

Украли футболку, звукоизоляция отвратительная, грязный бассейн, плохой завтрак, ужасный вид из окна, нет балкона

Очень шумный кондиционер, который не работал на охлаждение. Его ремонтировали полночи и все равно он ревел, как самолёт при взлёте. Жуткий запах в номере, который невозможно выветрить. Грязные и порисованные стены, номера требуют ремонта и обновления уже давно. В душе плесень. Жили в улучшеном номере-Студио, май 2018. Не советую данный отель к проживанию там.

Может так "повезло", но вместо красивого номера с видом на горы и море досталось грязноватое помещение с видом на старый потрепанный дом внутреннего двора на 3-м этаже. Еще касирша обманула, мол "мы вам дали номер круче, чем заказывали". + ко всему сам номер грязноватый, диван плохо пах, кондиционер капал, а у единственной удобной розетки возле кровати отходили контакты. И да - это один из тех номеров, указанный на картинках. Но реально их жизнь потрепала.

Когда-то это был замечательный отель с цветными смелыми и интересными интерьерами. Как и везде в Таиланде, построили и забыли, он пострадал от хода времени. Краска полопалась, на текстиле пятна, кондиционер скрипит. Конечно это не 4 звезды. Везде пятна и разводы, а душевую кабинку вообще наверно не моют. У неё к тому же плохой слив и вода не уходит полностью. В кабинке часто не было горячей воды. Если хотите уборку в номере и смену полотенец-обязательно вешайте табличку на дверь. Номеров много, а горничных похоже по одной на этаже. У телевизора мало каналов.

Плохо убирались в номере, много хлорки в бассейне, влажно и душно в номере, когда включали кондиционер простывали, в итоге проболели дней 7-10 с соплями и кашлем.

Номера не соответствуют фото! Низкие потолки, старая мебель, ОЧЕНЬ ГРЯЗНО: грязные стены, пол, двери, вся мебель. Были крайне разочарованы.

Чистота и звукоизоляция недостаточны

Арабы по соседству, которые открывали дверь и врубали в 12 часов ночи свою музыку на весь коридор - администрация отеля на это не реагировала.

Отель для "пакетников", очень много русских туристов. Как следствие, персонал не особо пытается коммуницировать и делает все по принципу "и так сойдет". В целом, отель "уставший" и требует косметического ремонта, хотя по фотографиям на сайте, этого не очень заметно. Уборка средняя, даже по тайским меркам.

Кондиционер настолько стар, что спать было невозможно, гул как от самолета, выключали. нет элементарной аптечки на ресепшене и утюга конечно же. пляж напротив с волнами, ходили за арк бар, вода и песок лучше.

-сломанный кондиционер, который жутко шумел -минбар был абсолютно пустой, попыток наполнить его чем-то не было -довольно унылый персонал, позитива никакого не вызывал -очень не удобное расположение номера. Нужно было сначала ехать на лифте, потом пешком пройти пару коридоров, а потом еще поднять пешком на следующий этаж -расположение унылое, на пляж так просто не попасть, от тусовок и найт маркета очень далеко пешком

Никому не рекомендую этот отель!!! Мы пересмотрели 5 номеров Делюкс. Первые два были жутко прокуренными, заселились в третьем. Пытались переночевать в нем ночь, но он оказался очень душный и шумный. В нем какая-то повышенная влажность. Окна открыть было нельзя, т.к. они выходили на дорогу по которой катаются мопедики и шумят индусы в своих магазинах. Дверь балкона была сломана и плотно не закрывалась. Кондиционер тарахтел как трактор. Пришлось ночью вставать и идти в соседний отель, т.к. тут никто ночью номер менять не соглашался, просили ждать до утра. Утром дали четвертый номер, тоже недалеко от дороги, но не такой душный. Но в нем совсем не работал кондиционер. Решили не рисковать, попросить пятый. Пятый дали на последнем седьмом этаже с видом на бассейн. Он тоже был душноват, но там можно было открыть окна и кондей сравнительно негромко шумел. Но в нем была двойная дверь в соседний номер, поэтому шумоизоляция оставляла желать лучшего. Пришлось совершить незапланированную поездку на Панган на 2 ночи и снять там за такие же деньги отличный отель. Итого из 6 оплаченных ночей мы в отеле провели только 3, деньги просто вылетели в трубу. В этот отель можно селиться только еслм его снесут до основания и построят заново с нуля.

Забронировали один номер, на ресепшене сказали что для нашего количества гостей нужно два номера, и чтоб мы забронировали через букинг! По их инициативе так и сделали, но на ресепшене не предупредили какой датой бронировать из за это заселение не произошло в то время как мы были в отеле, объяснили что с 2х дня заселяют а мы приехали ничью! Пришлось отметь бронь, а отмена брони платная полная стоимость номера! Из за глупости персонала пришлось платить нам! Очень разочарованы! Номера внешним видом и чистотой отличаются от фотографий! Постельное и полотенце застираны сильно! Кондиционер старенький и громкий! Вай фай не подключался...

-Исчезали деньги и мелкие вещицы из номера. Горничная очень ловко и умело это делала, возможно даже из сейфа.Администрация отеля пыталась разобраться, но не смогла. За моральный ущерб был предложен чартер до аэропорта и возможность повысить уровень номера. -Грязный пол.

Персонал очень слабо говорит на английском, или делает вид)). Очень много заселено китайцев, может это нам так повезло, но они такие шумные-особенно за завтраком. Слабый WiFi постоянно просит заново вносить пароль(я понимаю что это сделано от варишек wifi, но Карл!!!в итоге пароль заучили наизусть заполняя его по 10-20 раз на дню)Иногда не было горячей воды, текла прохладная-но нам это даже понравилось, т.к. жара невыносимая и постоянно хочется охладиться. Парковка без навеса, приходилось садиться на раскалённое черное сиденье байка :( что очень неприятненько для попы((Но это все мелкие придирки - в целом все очень понравилось!!!

1. В номере явно не хватало мебели, отсутствие стола очень напрягает 2. У нас номер был без балкона, но при этом сушилки в номере не было, на ресепшене тоже отказались выдать сушилка приходилось сушить белье на зонах 3. В отеле нет утюга! Погладить одежду не возможно, только отдавать в прачечных 4. В номере убирали каждый день, но без особого фанатизма, полы не моют, а просто подметают 5. Утром рано персонал отеля начинает так громко разговаривать и орать, что к концу отпуска это уже напрягает 6. Свободный доступ в отель местных "жриц любви"!!! Они были везде и круглосуточно: на завтраке, в бассейне и так далее , их было так много, что в какой-то момент было ощущение, что мы живём в борделе

Плохо работал кондиционер, не срабатывал пульт, на просьбу починить приходили сразу и делали

Номера требовали ремонта еще в прошлый приезд. Сейчас все еще печальнее.

Провод первой леди - бесплатно (если номер подразумевает 2х гостей) - ее записывают в список проживающих в номере, а вот за провод второй и последующих леди взимается плата 200 бат.

Шумноваты работающий кондей и вытяжка в ванной. Не очень удобный проход на 3 и 5 этажи в корпусе с номерами без балконов. Тусклое освещение в номере.

1. ТАРАКАН (см. фото) на полу и клоп на стене! 2. Уборка номера на низко уровне (заселили в номер с грязной раковиной, на жалюзи в ванной подтеки от зубной пасты) и на протяжении 9 дней это не убрали 3. wi-fi ловил нормально только у двери

Тонкие стены и плохо работал слив в душевой. Но для трёшки все отлично.

Очень громкий кондиционер, спать с ним невозможно, без него жарко. Вообщем поспать не удалось (

Мы лоханулись, взяли "улучшенный номер студио" , а он оказался без балкона и добраться до него можно только пешком. Балкон был для нас крайне принципиален. В описании номера не сказано, что он отсутствует (но и правда что присутствует тоже) пришлось доплачивать за номер с балконом.

Тонкие стены и двери: всех соседей слышали. в номерах с видом на горы бонусом ещё и вид на дорогу, т.е. ещё и шумно

Не стоит многого ожидать от самого номера, он как раз на трешку, небольшой,но уборка каждый день, вода в номере- в этом плане все хорошо,ещё, если останавливаться надолго, в некоторых номерах нет балкона и негде сушить белье, нужно уточнять при бронировании

До моря придется прогуляться и придумать, как разместиться на пляже, в то время, как отели первой линии предлагают своим постояльцам шезлонги. Тусклое освещение в номерах, шумный и скрипящий кондиционер (спать со включенным не получится). Застиранное постельное белье.

Не понравился вид с балкона. Была просто помойка.

Грязное постельное белье, грязный номер, все очень ужасно

Завтрак скучный

Очень не приветливый персонал на ресепшене, как буд то мне одолжение делают. Раньше говорили что Тайланд страна улыбок, в этом отеле только два человека улыбались, остальные показывали всем видом - как же их все достали. В номере убирались хорошо и везде только если осталвляди чаевые. Завтраки ужасные: не успевали вовремя пополнять, часто были протухшие продукты.

Номера и сам отель старые, нужен ремонт. По соотношению цена/качество - не рекомендую

Не очень качественная уборка в номере несмотря даже на чаевые, которые мы регулярно оставляли. Завтраки оставляют желать лучшего.

Останавливались лишь на одну ночь, поэтому серьезных минусов не заметили. На пару ночей вполне себе ничего.

- Вонючие полотенца. - Полы не моют, только подметают. - Постельное белье меняют не всегда, и оно может быть с пятнами. -Завтрак одинаковый каждый день. -Жуткий wi-fi, особенно если жить на верхних этажах. -Фотографии на сайте крайне хорошо отфотошопленны.

Расположен не очень удачно в плане пешей доступности к лучшим заведениям

Ужасная уборка номеров, застиранное постельное белье, полотенца ужасно пахли чем то непонятным, плесень в номере, грязная мебель и шторы, нет русского канала.

Не на берегу Нет ни своего ни дружественно пляжа Грязно в номерах Тусклый свет в номерах Жуткий кондиционер, который или сильно холодит, или греет