Отзывы Saint Elena Boutique Hotel

Не было овсянки на завтрак 😃

Небольшой минус в том,что нет щетки зубной,пасты и тапочек! Всё это везти с собой очень неудобно)

Интернет в номере не работал. Уборка была сделана поверхностна. Народу в отеле было мало, для завтрака искали персонал сами.

Не очень чисто убирают. постельное белье какое-то странное. ощущение "не свежести "

Кафе не работает вечером, нет возможности поужинать в гостинице. До других мест, где можно поужинать, нужно идти минут 10. До моря, в принципе, не очень далеко, но всё же идти пешком около 15-20 минут.

Не работала кофемашина в номере и вид из окна был не очень приятный

Расстояние до пляжа гораздо дальше, чем предполагали, идти двадцать минут по жаре удовольствие ниже среднего, особенно обратно. Матрацы ужасные, три дня промучались.

Далековато от пляжа

Номер был не готов к заезду, было грязно, унитаз имел следы недавнего использования. Ручка на двери ванной была не прикручена. Вид из окна на заброшенные здания.

Находится в странном районе далековато от моря.вид из окна на соседние окна и улицу. С закрытыми занавесками оч хорошо)))Сам отель- очень уютный!

Не понравилось: 1) Проблемы с горячей водой(или очень слабый напор, или полное отсутствие). 2) Неприятный запах в с/у. (Отсутствие средств дезинфекции унитаза). 3) Сауна. Абсолютное (!) отсутствие сервиса. Нет одноразовых тапок (как в номере, так и в сауне). Мы пришли в «подготовленную» на заказанное время сауну, было грязно, валялись пустые баночки от косметики, грязное полотенце, отстатки от аромасвечей, - было неубрано вообще, только подготовлены угли. Сама сауна не закрывается, - проходной двор, так как постояльцы используют ее как проход к основному бассейну на улицу, через сквозные двери. Администрация утверждает, что на арендованное время (20 € на двоих 2 часа) никто не должен заходить.(Замков нет, табличка «не беспокоить» не предусмотрена). Каждые 10 минут заходили толпы народу и их приходилось выгонять. В самой сауне перегорела лампа и отсутствовал свет. Спуск в бассейн (внутренний) импровизированный. 4) Внутренний бассейн без подогрева, вода в нем холодная, предназначен только для взрослых (глубокий) после сауны. Этого в описании не было указано. 5) Наличие бара в описании, фактическое его отсутствие, мы хотели заказать напитки вечером, нам было отказано ( причина - бар не работает) Мы были готовы отдать деньги, но увы:)) 6) Отсутствие доступа к террасе на крыше(в описании заявлено обратное) 7) Неудобный матрас(пружинный, толстый, очень твердый), хотя новый. 8) Нужно иметь свою обувь для хождения в номере, пол плиточный, одноразовые тапочки отелем не предусмотрены. (Номер делюкс)

Отель расположен в очень плохом месте, до моря и до цента далеко - 25 мин пешком, район ни туристический и очень грязный, много мусора вокруг и на тротуарах лежат мешки с мусором и их никто не убирает, к морю нужно идти по этим улицам, где к тому же много машин! Место вообще не туристическое! В округе нет ни одного отеля! Остановиться здесь можно только по незнанию! СПА не наботае! Бассейн ледяной!

В номере пол плиточный и от этого холодный. Хотя, мы были не в сезон, поэтому казалось прохладно. Возможно, летом этого не чувствуется. Также из-за отсутствия балкона, негде было сушить белье и полотенца. И от этого в номере было немного сыро. Так как терраса условно относится к номеру- вход на неё открыт и доступен каждому.

Маленькая комната, похоже, окно плохо закрывалось

Отель расположен в жилом районе и выглядит единственным золотым зубом во рту. Номер очень маленький. Туалет давно требует ремонта, дверь в душевую кабину еле держится. Уборка проводится плохо - когда заехали увидели, что на балконе остался мусор от предыдущих постояльцев. Нам при уборке перевернули одеяло - стороной с ногами положили в голову!

- Далеко от пляжа - Wi-Fi на первом этаже не работает

Стандартные номера не заинтересовали, поэтому мы забронировали дефицитный номер с кроватью размера "king-size" и гидромассажной ванной - он большой и у него романтичный интерьер)) Но приехали мы очень рано, номер был конечно занят еще. Персонал добродушно пошёл нам навстречу и нас пустили отдохнуть в другой номер, пока наш готовится. К сожалению, к тому моменту как мы вернулись на стойку регистрации через три часа, администратор сменилась и нам сообщили, что наш номер снова заняли по ошибке. Это было очень неприятно, скорее всего его просто отдали кому-то, думая, что мы останемся в стандартном. В качестве компенсации неудобств нам предложили другой, большой семейный номер. К слову сказать за те же деньги, а он дороже. Но номер нам не понравился. На фото он довольно красивый, но как и большая часть отеля, давно не обновлялся. В нём было очень темно, окна выходили на соседние дома. Тюль пыльная - серого цвета. В ванной вместо крючка для полотенца торчали гвозди. В номере было невероятно холодно. Пришлось всё проживание греть его кондиционером под 30 градусов, и всё равно этого не хватало. Бассейн отеля был наполнен водой, но плавать в нём запретили, холодно мол. А мы бы поплавали))

Еда

Африканцы в доме напротив. Гиперхлорирование зоны spa.

В номере №3 зеркало в туалете висит очень низко и лампа над ним светит очень тускло.

Нам все понравилось, но кого-то может не устроить, что до моря минут 10-12 пешком, на завтрак нет каш и творога, может быть поэтому детей здесь мы не видели.

Местность, да и сама Ларнака так себе. Много заброшенных зданий и пустырей в округе. Декаданс. И завтрак был на троечку

В бассейне переборщили с химией.

Номер оказался маленьким (меньше чем на фото), мебель изношена, вешалка для полотенец в ванной оказалась сломана. Однообразные, скудные завтраки. Постоянное отсутствие полотенец у бассейна

Нет халатов и не приносили бутылочки воды. В номере были муравьи, но возможно по нашей вине.

1. Хорошо слышно соседний номер, ночью просыпался от шума у соседей 2. Видели одного таракана (может, случайно с улицы забрел) 3. Микроскопическая парковка - нужно постараться, чтобы всунуть 3е авто, когда 2 уже припаркованы (хотя мест как бы четыре) 1. Thin walls, noise gets through from neighbouring room 2. Seen one cockroach in the room (might have come from street by accident) 3. Tiny parking lot - you will try hard to fit your car if other two are already there

Номер нам дали 204, когда мы вошли, было ощущение, что мы попали из хорошенького отельчика в абсолютно обычную трешку, вайфай работал по вечерам не очень, самый сильный сигнал был у двери, но не сидеть же все время там... кровать скрипела и при каждом повороте второго человека, первый сильно ощущал вибрацию. В шкафу было неприятно держать вещи, все пропахло старым шкафом. Шумоизоляция плохая, вечером, когда ложились спать, было слышно соседей за стенкой, и такое ощущение, что это у нас в номере кто-то ходил, а не у них. Отель на 1-2 дня максимум.

Отель принимает русскоязычных туристов, но персонал практически не говорит на русском языке, что вызывало иногда затруднения. Завтраки вкусные, но довольно однообразные.

Не было света в коридоре от лифта до номера. Один раз был включен, значит он был!

Прохладно в номере.

Быть может не хватало одноразовых тапочек!

И вроде все хорошо - и постель меняли и полотенца...но в местах чуть скрытых от глаз - не чисто и впечатление портится, а жаль...

В номере не было зубной пасты

Проблемы каждый день с горячей водой и отоплением. В номерах ползают муравьи. На ресепшен никто не говорит на русском языке , при этом в отеле отдыхает 50% русских туристов.

Очень холодный крытый бассейн однообразные завтраки в английском стиле яйцо бекон фасоль грибы

WiFi не очень хорошо брал в номере. Бассейн холодный, т.к. прилагается к сауне.

Далеко от набережной и кафе, мы приехали зимой и пройтись минут 20 нам было несложно, но летом с этим могут быть проблемы. Интерьер не для бутик-отеля, номер спартанский, простой и, несмотря на то, что отель недавней постройки, пол уже убитый, сантехника немного ржавая ( а в душевой сауны очень ржавая), сиденье унитаза не подходит по размеру для него, пользоваться неудобно. Перегородки тонкие, соседей сильно слышно. На первый взгляд все чисто, но когда уезжали, то залезли под кровать (искали свои вещи), а там куча пыли, не моют пол под кроватью! Больше всего нареканий вызвал один сотрудник на ресепш (чернявый парень, имени, к сожалению, не знаю). Поскольку в отеле есть сауна, то решили немного релакснуть в ней и при заселении днем спросили про такую возможность. На что он нам озвучил цену в 10 евро ( напомню, в описании отеля не написано, что услуга платная). Вечером все же решили взять сауну, т.к. только ради нее и выбрали этот отель. Однако на ресепшн был уже другой сотрудник ( улыбчивый мужчина), который ответил, что сауна, как и бассейн, БЕСПЛАТНО. Конечно, приятная неожиданность ))) Но с персоналом тут нужно быть повнимательнее

Не было ничего, чтобы не понравилась.

1) Пол в номере был ужасно холодным. Из-за чего пришлось всё время быть в ботинках (проблему не озвучивали)

При бронировании необходимо понимать, что отель расположен в 15 минутах ходьбы от пляжа Феникудес. НО для тех, кто не боиться прогулок это не должно останавливать.

Ни одного минуса! Цена и качество дружат😄

Мало телевизионных каналов

Нет

Вид из окна: стройка

Были в середине апреля, возможно ещё не сезон. Явно не хватает персонала. Двор совершенно не убирается, при наличии малейшего ветра бассейн превращается в помойку. Полностью отсутствует возможность что то просушить (ничего не предусмотрено). Отвратительная шумоизоляция. На балконе нет возможности скрыться от солнца, ни зонта, ни ширмы нет. В сан узле нет ни единого крючка для одежды. В общем мелочей, но неприятных много.

1. Номер, который дали при поселении не соответствовал описанию, я так думаю, портье, увидев какие замученные мы были с дороги справедливо решил, что скандалить мы не будем.2. Слив в душевой предполагает мытье полов после каждого душа, поскольку сделан в самой высокой точке комнаты.

Не подготовили тапочки, а полы в отеле холодные.

Месторасположение (далеко от моря).

Море далеко

То что не помыли в номере джакузи один раз,но это было в смену темноволосой девушки из болгарии(даже не помню как её зовут).и мужу пришлось самому убрать пыль с кондиционера,чтобы он лучше работал

Был грязный пол в номере, это очень не понравилось, хотя в отеле везде весьма чисто. До моря идти не очень близко, но это не большой минус. Зато тихо.

На "Букинге" в описании номера обещали вид на бассейн и террасу, а в отеле сказали, что это ошибка, и дали другой номер

Бронировала номер с террасой, что было дороже. Когда заселилась, номер был без террасы. При выезде сказала, что этим осталась недовольна, на что получила ответ, который обескуражил: " А что же вы не попросили? мы бы вас поселили в номер с террасой"

Отель находится в 15 минутах ходьбы до пляжа по улицам с очень интенсивным движением.

Не нашли чем покормить малыша на завтраке

Отель по внешнему и виду и фотографиям выглядит гораздо приличнее, чем в номере: слишком аскетично и неуютно.

В предпоследний день не убрали номер.