Отзывы Saigon Mui Ne Resort, 4 звезды

Жили в бунгало, от этого много живности было в номере: начиная от маленьких тараканов при заезде в душе, заканчивая ящерицами , большими летающими тараканами каждый день. В душе стена не до конца, возможно предусмотреть сетки, чтобы насекомые не пробирались в комнаты. Это единственный минус.

Пора делать ремонт, 7 лет назад, номера были идеальные, но время прошло и конечно обновить не помешало бы.

Ничего

Номера подуставшие. Лежаки на пляже расположены вразброс, полотенца нужно нести из номера, а потом обратно. На лежаки выдают матрасы, но для пожилого охранника работа явно тяжелая. Будьте готовы таскать их сами. Бассейн грязноват, вода днем нагревается градусов до 38-40. Завтраки могли бы быть лучше - голодным никто не останется, но еда слишком азиатская. Время окончания завтрака 9:30, с детьми неудобно. Выезд до 11-30, но по факту около 11-00 карта для доступа в номер уже была заблокирована. Обеды в ресторане дорогие, официанты крайне невнимательные и не понимают по-английски - лучше выходить обедать на улицу.

Стоимость доставки из аэропорта Нячанг-Муйне 130$ в одну сторону, это очень дорого! В частных фирмах в 2 раза ниже.

Это касается не отеля, а всей пляжной линии. Рядом школа любителей погонять на досках с воздушным змеем. Так они беспрепятственно вылетают прямо на купающихся в море. Безопасность отсутствует как понятие совсем.

Понравилось исключительно все!

Заплатила горничной за 2 бутылки воды, а при выезде эту сумму включили в счёт на оплату. Хорошо, что сохранился чек, пришлось бежать за ним в номер. Самое неприятное - крысы на территории отеля. Может быть им кошку привезти?

Минусов нет.

Уборку номеров можно улучшить- она проводилась поздно и не очень тщательно. Также качество матраца оставляло желать лучшего.

В номере 2 дня подряд то ломался кондиционер, то вышибались пробки. В результате на пробки поставили толстенный жучок, на что муж сказал им,что может быть пожар.

Расположение номера, в котором жили (категория семейный люкс), крысы на территории

Завтраки убогие! кормите нормально людей!очень много крыс которые спокойно ходят днем как домашние животные,не боятся людей,рядом с номерами ползала маленькая змея,не знаю ядовитая или нет.учитывая щели под дверью спокойно могла заползти в номера на 1 этаже . пляжные матрасы жутко воняли потом,не знаю стирали ли их вообще когда нибудь.

Нет такого

Не понравились завтраки, готовить они точно не умеют. И крысы по территории бегают.

Кондиционер заедал, плохо работал. Неприятно пахнущие матрасы на лежаках. В один из дней на лужайке рядом с отдыхающими туристами начали красить лежаки, находится рядом было невозможно!! Неадекватный охранник, который не пускал нас к бассейну, кричал, что видел нас в другом отеле и на объяснения что мы постояльцы данного отеля не реагировал, пока другой сотрудник не урегулировал конфликт. Охранник ушёл не извинившись. Спорт зал оборудован плохо, ряд тренажёров не работал, по углам была складирована старая мебель. Порванное сукно у бильярдного стола.

Не всегда стабильный интернет

Очень долгая регистрация заезда, персонал не очень хорошо говорит на английском Нашли в номере змею, показали персоналу, спросили опасная ли, ответили да и побежали ловить. Но никто даже не извинился

Бассейн мелковат, не разгонишься, падают кокосы, нужно быть осторожным!

Крысы на территории, в номерах грязно, все старое, одеяла и подушки вообще давно пора выкинуть. Море грязнющее. Короче если вы не ветрозависимый вам делать нам нечего.

Скутеры и лодки в зоне купания, от лодок много мусора в море. Плохой английский на рецепшн.

Не нашли минусов, если будем еще в Муйне поедем опять сюда.

Мы брали номер, а не бунгало и нигде не было информации, что он будет расположен через дорогу. Узнали только на месте. Но правда это не сильно беспокоило

1. Бассейн очень мелкий, больше рассчитан на детей, взрослым там плавать нет места 2. Питание немного скудновато (нет блинов например, фрукты выкладываются, которые европейцы не особо едят). Например в др. отелях в Муйне, готовят блины с бананом каждый день, арбузы, дыни, драгон фрукт, хлебное дерево каждый день. Здесь ребенок 3 года, кроме молока с хлопьями или яиц ничего не мог поесть. 3. Так же была проблема с кроватью для ребенка, мы купили два номера (один бунгало и номер), в одном взяли 2 кровати (для сестры мужа и нашего ребенка), а в другом одну кровать (для меня и мужа). Но ребенок захотел спать в нашем бунгало и мы попросили нам кровать поставить бесплатно (тк мы ее уже оплатили, купив двухместный номер для сестры мужа и ребенка), но нам отказали, сказав, что мы должные дополнительно за каждые сутки по 35 дол.). В итоге мы взяли лежак на пляже сами и постель из номера сестры мужа, и ребенок спал с нами 7 дней, но через 7 дней персонал поднял переполох, заметив лежак у нас в бунгало и стал на нас ругаться. В итоге мы отстояли свое, заставили их поставить нам вторую кровать, но на отдыхе такие разборки не по душе. 4. В бунгало на кровати к вечеру замечали каких то насекомых, вроде они не кусались, но неприятно было спать. 5. Под пальмами лежать очень опасно, тк с них при нас падали кокосы.

С пальм редко, но падают кокосы,прямо на дорожки. Так что смотрите по сторонам.

Ничего

Может быть чуть чуть подтянуть уровень Английского языка персоналу

При заселении отсутствовал забронированный номер (бунгало), предложили чуть более дорогой у бассейна (но в итоге мы не пожалели). Маловато хороших фруктов на завтраках.

Нет влажной уборки номеров,живём в корпусе через дорогу,пол ежедневно только подметают(видела сама)! При подготовку номера к заселению-пол моют . Все же,пляжный отдых подразумевает невольное присутствие песка,гигиеничнее делать влажную уборку! Это не портило наше пребывание,но пол регулярно нечистый в номере! Не первый год!

Размещение, жили в 505номере

Единственное , если дует ветер много кайтеров и в море зайти проблематично .

Рано заканчиваются завтрак и чек-аут. При этом возможности выйти за рамки буквального (например, остаться в номере на пару часов после - при далеко не полном отеле в не пиковое время) никакой.

Учите русский язык.

Нам понравилось всё.

-

В нашем номере через некоторое время начинал шуметь кондиционер и несильно охлождал

Нет такого

Хотелось бы на завтрак хоть какую-нибудь кашу. Разваренный пресный рис можно, конечно, улучшить бананом или вареньем, но это не каша. Если принимают европейцев и русских, то можно было бы сделать шаг навстречу в этом плане

Муравьи в номерах! Уборщицы с ними явно не борются. Без чаевых- на нормальную уборку можно не надеяться. При оплате картой содрали дополнительную комиссию- 66$. Лучше платить сразу через booking. Коктейли в баре лучше не брать- готовить их вообще не умеют, а цена кусается!

Нет развлечений

Питание:Провели в отеле восемь ночей, после 3-х завтраков уже не хотелось завтракать, все однообразно, большая часть еды расчитана на азиатских туристов.Завтраки явно не 4 звезды.Пляж:Многие лежаки требуют ремонта или замены. Тканевые матрасы для лежаков очень старые, на некоторых есть плесень. Пляжные зонты выглядят колоритно, но требуют ремонта.Непонятно почему отель не может устранить эти проблемы.Территория отеля:КРЫСЫ!!!Мы жили в дальнем трехэтажном корпусе, рядом с ним находиться сарай в который отель свозит все объедки из ресторана, поэтому крысиная колония облюбовали эту территория для своего комфортного проживания. Много раз при входе в корпус крысы перебегали нам дорогу.К сожалению нельзя загрузить видео крысиных бегов на сайт.Мостики рядом с прудом недостаточно надежны, очень много сгнивших досок.Бассейн:Очень маленький, мелкий и практически круглосуточно занят шумными турисами из Азии.Номер:Не было прикроватных тумбочек и розеток, самая ближняя к кровати розетка не работала.Несмотря на указание в бронировании за 4 месяца до заезда о пожелания одной большой кровати - персонал просто сдвинул две кровати.При втором открытии дверцы шкафа где находится холодильник сломалась верхняя петля, эту поломку устранили только через несколько дней.Старый телевизор с небольшим и не неплоским экраном.Старая сантехника, частично пожелтевшая от времени.Кондиционер не первой молодости и не справляется с охлаждением номера.Выдают только одну карту-ключ от номера, что очень неудобно, так как при выходе из номера отключается кондиционер, и розетки из-за чего невозможно зарядить электронные устройства без нахождения в номере.После одной из уборок в номере исчез пульт от кондиционера, просмотрели весь номер и найдя пульт, сообщили о пропаже горничной, и началось шоу- пришел менеджер, собрал всех горничных, начались допросы, уборка и осмотр номера,потом и нас допросили когда мы его видели в последний раз и т.д.

По выходным приезжают вьетнамцы, ведут себя безобразно, могут забрать полотенце, пытались сфотографироваться с моим маленьким ребёнком, которому 9 мес и который их боится..около бассейна такой ор от них, что не возможно находиться.

Море грязное, плавает крупный и мелкий мусор пакеты, банки , все подряд ;улицы грязные, пылища, гулять можно только вдоль берега, в туалетах либо нет мыла вообще, либо старый кусок. Номер через дорогу без балкона и без террасы. Без кондиционера спать невозможно. Предлагаемые тапки в номере не новые, до Вас их уже хорошенько поносили. На просьбу поменять на новые, принесли такие же но белые, на повторную просьбу принесли те же, но помытые. Короче делают вид, что не понимают. Халаты в номере не свежие убогого вида. Место для сушки вещей не предусмотренно! Чайник в номере не чищенный. Полотенцв пляжные узкие и короткие, иногда очень старые с дырками. Матрацы на лежаках замызганные. На ресепшен с трудом говорят по- английски. Второго ключа не дают. Паспорта до отъезда не отдают. Приветственный напиток не вкусный. При заезде в номере стоял жуткий запах химии, три дня выветривался. Зеркало в спальне для лилипутов: чтобы причесаться при среднем росте нужно присесьть и согнуться в три погибели. Фен допотопный. Бассейн маловат.

Желательно , чтобы ежедневно делали полную влажную уборку номера .

Нет такого

Сотрудники плохо говорят на английском, в итоге при выезде нам дали лишний чек за воду и колу из бара, хотя мы их не брали, и при выезде сказали, что в номере не хватило 2 пар резиновых тапочек, хотя мы ими не пользовались, нам пришлось заплатить, так как объясняться с ними бесполезно

Замечаний и претензий нет

Часть персонала с трудом изъяснялась даже на английском.

Все понравилось!

Цена не соответствует предоставляемому номеру.

Жезлонги у бассейна часто были заняты все. Что мне не сделали скидку как обещали 10%, как Джениус путешественику.

На пляже очень мной кайт серферов, которые так и норовят наехать на плавающих. Были в феврале и был оочень хороший ветер и волны.

При такой цене за номер, просто смешным выглядит платный мини бар с водой, газировкой и 2-мя банками пива. Слабое владение персоналом иностранными языками.

В нашем номере делюкс был очень шумный холодильник!

Недостатков нет. Есть небольшие пожелания, которые помогут сделать проживание максимально комфортным - москитные сетки на двери на балкон (чтобы спать с открытым балконом) и сушилки для вещей на балкон.

Wi-fi ловил не всегда хорошо. На завтраке не было даже мюслей, максимум были кукурузные хлопья, я привыкла завтракать кашей. Был номер с видом на сад, балкон выходил на компрессорную и хоз блок соседнего отеля. В этом отеле есть номера через дорогу, будьте внимательны при выборе.