Отзывы Said Hotel

Все! Мы не проживали в этом отели, нам предложили доплатить за номер, сказали что цена на Букинге некорректная, хамское отношение, администратор не профессиональная, ужасное, хуже ещё не видела, места еда отвратительная все не вкусно

Приехали в 23:30, администратора нет, вместо него грубый парковщик, сообщил что на букинге цена не та, у них по факту дороже. И плюс они берут за парковку около своего кафе +150р. После споров оформил нас по цене с букинга. Сюрпризом оказалось то, что общий трех местный номер - это значит что душевая общая на этаж, на 3 номера. Сходить в душ не удалось, вода из душа текла либо кипяток слабым напором, либо холодная. Душевая сама грязная, по углам грязь, на батарее грязь. Про номер - маленький номер в антураже хижины охотника с 3 кроватями. На полу ковролин, очень грязный. Ходить босиком страшно. В номере был стол, тоже грязный, протирали салфетками, которые стали грязно серыми, и стул. На подоконнике дохлые мухи. Был запах в номере, то ли до нас кого то стошнило, то ли ковролин стух. Чайника, чашек в номере нет, на этаже тоже нет. Утром хотели было набрать кипятка в термосы в дорогу- не удалось. В день приезда похолодало резко - обогреватель, который мы выпросили у парковщика, ситуацию не спас, ночью замёрзли.

Из незначительных минусов номера "люкс": - требуется ремонт душевой кабинки (не было света, а также, сломана лейка, поэтому пользовались большим душем). - требуется небольшой ремонт замков межкомнатных и входной двери (закрываются с трудом). Также не удалось попробовать некоторые завтраки из меню (американский, голландский) - видимо, не было продуктов. :(((

Не очень приветливый мужчина (хозяин?) нас встретил по приезду, мухи везде, в кафе вечером не все блюда в наличии, здание самой гостиницы не симпатичное, двери с трудом закрываются, в туалете нет вытяжки и из-за этого стоит запах. Стены очень тонкие и никакой шумоизоляции, стол в номере сломан, платная парковка - на улице не охраняется. И не понравилось отсутствие душевой кабины: душ есть, а никакого ограждения нет и из-за этого все брызги по всему туалету.

Равнодушное отношение персонала к гостям, которые проехали 3000 км. И очень сильно хотели спать. Долго несли меню. Крошки на столах в кабинках, которые походу вообще не вытирают, потому что утром они так и продолжали лежать на столе. Высокая слышимость в номерах. Изменения в меню. Раньше всегда заказывали у вас салат Цезарь и он был самым вкусным, его подавали с правильным соусом в рюмочке и хрустящей слойкой, а сейчас салат лишь только отдаленно его напоминает ( соус — майонез с горчицей!!!!!). Да и порции уменьшились. Существенно все подорожало( меню и номера). Раньше было меню с кабонятиной, да и кабаны бегали в загоне, сейчас и этого нет. Хотя это было очень крутой фишкой заведения!!!!

По выходным всегда мероприятия По вечерам в выходные часто свадьба и не одна. Когда мы заселялись, гуляли сразу три)). Поэтому в номере может быть не уснуть, если номер в главное корпусе. .

Грязные полотенца, персонал недружелюбный

Подняли цены на период чемпионата а 2,5 раза

Нет воды и не работает телевизор и wi-fi

Такого нет.

Такого нет

Дохлые мухи по всему номеру, даже в постельном белье. Персоналу вы не интересны...

Помогу отелю стать лучше... Главное: В отеле нет WiFi!!! Указанная на Booking цена в 75 руб за завтрак, не соответствует действительности, т.е. нет фиксированной цены на завтрак для гостей. Мелочи: 8-ой номер, не закрывается дверь в санузел, не работал телевизор, ужасно убранный номер, плохо отбеленные полотенца. На окнах жалюзи, необходимы плотные шторы, т.к. окно напротив кровати выходит на солнечную сторону. Неприятный запах при заселении из-за пересыхающих сифонов, персонал должен хоть раз в сутки включать воду, если в номере долго никто не останавливается. Желательно установить выключатели с подсветкой.

В номере недостаточно освещения. Прикроватное вообще отсутствует.

Немного не свезло нам. Приехали мы в ночь, а на первом этаже ещё продолжался Новогодний корпоратив у кого-то. Было очень громко от музыки в номере, уснули после 2 ночи и только с беруши.

В нашем номере на 3х из слива в душе жутко воняло канализацией, этот же запах разносился на весь номер, т.к. комната закрывается не герметично.

Плата за парковку

Были удивлены, что в стоимость номера не входит мыло.. И его нет в продаже. Но сотрудники отеля пошли нам на встречу и за минимальную плату предоставили полный туалетный набор!

Плата за парковку не указана в описании. В номере нет одежного шкафа, обувной ложки.

Можно улучшить- повесить кондиционер, т.к от огромного количества мух ( рядом кабанья ферма) не спасают даже сетки на окнах. Если открыть окно, то присутствует запах канализации. Многие телевизоры не работали.

Не удалось поужинать и позавтракать, сотрудники отеля объяснили, что причина - спецобслуживание свадьбы

Не было холодильника ( хотелось бы маленького), плохой прием антенны, дорогое меню

Дискотека до полуночи. Предполагается, что раньше никто спать не ложится, особенно те, кому в 5 выезжать. Если планировали переночевать в дороге, проезжайте мимо.

Нет кипятка в номере. Приходилось идти в кафе.

1. Кухня. Сначала показалось все вкусным, но потом была изжога2. Гостиница. Забитый душ, постельное с пятнами3. Атмосфера. Уютно. Красивая территория. Правда все время свадьбы и корпоративы, до 12:00 сложно заснуть4. Персонал. Вежливый, доброжелательный, по запросу работает не очень охотно, но делает. Официантка была поймана на воровстве мобильного (администратор быстр среагировала, имущество вернули).5. Нет интернета в номерах, но можно ловить в ресторане 6. Завтрак не входит в стоимость номера

Заехали в пятницу вечером после целого дня в дороге, при гостинице есть какая-то дискотека и в итоге музыка играла громко чуть ли не до 2 часов ночи и мешала спать, хотя хозяин сказал что музыку выключат в 11-12 часов ночи и что музыку в номере слышно не будет (на самом деле слышно). В номере было душновато, кондиционера не было, хотя за 400 рублей с человека пойдёт. Заплатил за стоянку машины 150 рублей, а в итоге видел как пара пьяных людей ошивалось возле неё и чуть ли не прислонялась к ней. Замок на входной двери в номер плохо работал, приходилось помучатся что бы открыть или закрыть дверь.

Душно, нет кондиционеров даже в люксах. Завтракать лучше в другом месте.

Отель для отдыха совершенно не подходит. Очень шумное место, т. к. на первом этаже и во дворе рестораны. Звукоизоляция отсутствует, слышно всё, что происходит на улице, в ресторанах, в коридорах. Вода закончилась до того, как мы съехали. Планировали остановиться на ночь, чтобы выспаться, пробыли 3 часа и поехали дальше, поспать не получилось.

Никакой шумоизоляции. Дискотека допоздна прямо за дверью номера и во дворе перед окнами. Сломанные москитные сетки на окнах, плохо регулируемый напор холодной/горячей воды

Отсутствие горячей воды. При предложенном меню, в результате можно было заказать только то, что было приготовлено в данный момент на кухне, например на завтрак была только глазунья, т.е. даже яичницу или омлет приготовить не смогли.

Нет интернета в номерах, в одном номере было жарко в другом прохладно

Летом наличие маленького холодильника в номере было бы не лишним.В зимнее время при бронировании номера через интернет было бы лучше включать бойлер для душа сразу,что бы по приезду гость мог сразу принять горячий душ,а не ждать когда он нагреется.

Не очень радушный персонал в кафе, но это были новогодние праздники, возможно девочки устали от череды корпоративов.