Отзывы Sahara Sunset Club By Diamond Resorts, 3 звезды

Холодные бассейн

Первоначально заселили в старый номер. Условия и общий вид занчительно отличаются от того, что есть на фото. Переселять не хотели, но благодаря нашей настойчивости предоставили новый номер. Т.к. переселить нас смогли только на следующий день, пришлось дополнительно платить за уборку, чтоб перехать в номер с лучшими условиями. Одной уборки в 2-3 дня для больших номеров мало. О персонале было испорчено впечатление, когда сделали замечание по внешнему виду. Аргумент был следующий: Другие постояльцы могут подумать, что у нас праздник. Для меня отпуск это в принципе праздник. Контингент гостиницы 50+. На них расчитана и вся анимация. Возращение депозита занимает очень длительный срок, почти 2 месяца (гостиница держит у себя 14 дней, а потом еще срок пока возращает банк). За такие деньги можно найти и более приятные варианты.

Нет такого

Фен в номере

Нет ничего такого, чтобы не понравилось.

Какими разными могут быть номера в данном комплексе! Дело в том, что первую ночь мы останавливались с 16 по 17/11 - и это были прекрасные, современные, чистые апартаменты, в которых было все, что нужно. Прекрасный вид на бассейн, замечательная терраса. И вот мы останавливаемся в этом комплексе на обратном пути нашего отпуска и нам дают номер.... и мы естественно в предвкушении, что номер будет вне всяких сомнений таким же прекрасным... Однако, первое, с чем сталкиваемся, открыв дверь наших апартаментов - абсолютно жуткий запах! Номер прокуренный, замшелый, крайне неприятный! Низкие потолки в гостиной. На столике в гостиной стоит табличка non-smoking area, но это не то, чтобы предыдущие гости просто покурили - это все можно проветрить. В данном случае, предполагаю, что номер, который годами был предназначен для курящих компаний, вдруг сделали возможным для заселения некурящих людей. И вы что думаете, что запах, накопленный годами, можно вот так в одночасье проветрить?! Удивительно! Ок, для одной ночи - это не проблема, но - раздражает. В остальном - довольно обычным и уж не на 100% современным оказался данный номер. И ещё мне забавной показалась реакция искреннего удивления человека на ресепшене на мой комментарий, что номер нам не понравился своим запахом. До моего комментария они этого не знали.) А в общем и целом, комплекс хороший. Если повезёт с номером, так вообще можно прекрасно время провести!

Недостаточная звукоизоляция. Платный Wifi.

За эти годы номера не обновлялись. Уборка плохая, сложности со сменой белья и полотенец.

Мы провели в отеле всего три дня, поэтому времени, чтобы найти какие-нибудь недостатки у нас не было. Разве что напрягло отсутствие в номере бесплатного Wi- Fi.

Отсутствие бесплатного Wi-Fi

Очень тонкие стены

Жили 2 суток, уборки не было... поэтому качество таковой оценить не могу. Но при заезде было достаточно чисто. Отель неплохо расположен. До моря не далеко, есть куда прогуляться вечером. Большая проблема с парковкой. Выезд в 10 утра. просил поздний выезд,

В гости на веранду приходили огромные тараканы

Заселение в номер в 16.00, при почти пустом отеле! На мой вопрос в 15.30??!! не готов ли номер, дама на рецепции ответила что до заселения осталось 30 минут.. и демонстративно выдала ключи в 15.59!! со мной путешествовали мой маленький ребёнок и пожилая мама, и нам пришлось ждать почти 4 часа! НО!! английской паре стоящей перед нами- ключи выдали сразу, вот так..выводы делать вам.

Дали номер под крышей. Кондёр не могли включить так как дул прямо на детскую кровать, окно открываешь- сверху с крыши гул как в самолете от внешнего блока кондера. Утром с больной головой пришли просить поменять номер. Нам сначала сказали что за смену 50€ потом наврали что номеров вообще нет свободных. Потом что это шум был от джакузи на крыше и что все исправят. В итоге пришлось зайти к ним на сайт, удостовериться что номера есть и звать старшего менеджера. Она та и призналась что это кондёр шумел и номер поменяла. Не приятно было три раза ходить разбираться с ними. Номер был старый. Впечатление что к бабушке в гости приехали. У них вообще нет номеров с хорошим ремонтом и видом. Либо ремонт, либо хоть какой то вид, либо ни того ни другого (90% именно таких). Чтобы на час попозже выехать- запросили 20€. В отеле одни пенсионеры. Почти все из UK.

Нет

В номере постоянно был не сильный запах каналии, но не стали съезжать, т.к. расположение и сам номер понравились.

диван хоть и раскладной , но позволяет ночевать детям с ростом выше 158 см, неудобно и жестко

только с долей юмора.маленький холодильник в номере.