Отзывы Séjours & Affaires Paris Ivry, 2 звезды

Отель ОЧЕНЬ сложно найти даже при наличии карты города, далековато метро, вокруг промышленная зона, грязно и неуютно , особенно вечером, трубы с дымом , мусорная фабрика(???), остановки метро далеко , мало магазинов поблизости,

В 21.00 05.06.2018г. по Парижскому времени пришла в свой номер, который зарезервирован за мной и полностью оплачен 2.06.2018г. на период с 2.06.2018г. по 6.06.2018г. Номер открыла ключом, в номере увидела чужие вещи, своих вещей не нашла. Ничего не трогая, вышла из номера и пошла на стойку регистрации, которая оказалась закрытой. С того момента, как мои вещи были вынесены из комнаты, где они находились – мне не было известно, и никто мне этого не сказал.

Не понравилось то, что приехав вне рабочее время стойки регистрации, нам так и не был прислан код доступа в отель (хотя мы просили его прислать за несколько дней до приезда) Получив ключ для открытия ворот парковки на следующий день, у меня на карте было заблокировано 50 евро, но по сегодняшний день деньги не разблокировали. Придется разбираться по возвращении домой, т.к. сейчас звонить в службу поддержки нет времени, мы еще путешествуем по Франции.

В выходные отключили горячую воду, аккумулятор не зарядить совсем. Долго добираться от метро и трамвая, знал бы заранее забронировал в другом месте.

К сожалению стойка ресепшена работала 50% времени нашего отдыха (отдыхали в майские праздники).

Не могли понять, кому оставить ключи перед отъездомом

Запахи на этаже)).

От метро далековато, но трамвайная и автобусная остановки недалеко. Но я сознательно выбирала номер в пешей доступности от Национальной библиотеки Франции. 30 минут прогулки перед занятиями - был мой сознательный выбор. Но рядом дымит трубами какой-то завод, в данный момент при входе в Ivry-sur-Seine со стороны Avenue de France идёт стройка (но этот недостаток не относится к отелю и временный). В отеле нет круглосуточной стойки регистрации, в воскресенье и праздничные дни она вовсе не работает, и по субботам только до 12.30. Если приезжаешь в нерабочие часы, присылают емейл с кодами от двери и от ящика с ключами от комнаты. Но на букинге висит предостережение, что надо связываться с отелем, чтобы получить эти коды, если приезжаешь в нерабочие часы. На письма отель вообще не отвечает. В отель надо звонить. Я приезжала в отель в воскресенье. Мне коды назвали накануне приезда, а письмо с кодами пришло уже совсем вечером накануне приезда, уже за пределами работы стойки регистрации. И код от ящичка с ключами оказался уже другим:)) Это непривычно и заставило понервничать. Хотя, конечно, отель наверное уже наладил свой алгоритм общения с клиентами, и не видит причин для их беспокойства. Возникли некоторые осложнения и с новацией букинга - оплатой проживания на сайте. Не знаю, кто тут виноват (отель, который не знакомится с изменениями в работе сайта, или сайт, не проведший с отельерами разъяснительную работу), но при регистрации, несмотря на подтверждение от букинга об оплате проживания), менеджер отеля настойчиво просила оплатить проживание. Подтверждение от букинга её не убеждало, убедили подтверждение от банка об оплате и помощь от клиентского отдела букинга, наконец разъяснившего менеджеру, как получить уже оплаченные клиентом средства. А в остальном... За исключением этих организационных моментов,- все хорошо, все хорошо:))

Стойка ресепшен работает в определенные часы. Если Вам надо выехать из отеля до 9 утра, то вы просто не найдете никого кому сдать ключи.

Далековато от метро и RER. Плита плохо нагревалась, приходилось кипятить воду по полчаса. И что-то не то было с холодильником, он плохо закрывался. Подозреваю, что из-за этого у нас быстро испортились некоторые продукты.

Очень шумная стройка под окном. 2 экскаватора непрерывно рыли и дробили камни. шум был до 18-19.00 и двже пару раз среди ночи - 3-6 ч (погрузка эскаватора на трейлер)

Отсутствие кондиционера, но за такую цену можно и без него =)Пришлось привыкать к 15-ти минутным прогулкам до метро.

Персонал работает в определенные часы. Интернета нет. Номера не убирают. Отношение к клиенту ужасное.

1. Нет Wi-Fi2. Не работал телевизор

в ванной засорялась раковина, в душе низкий поддон, приходилось изощряться, чтобы не замочить полы

Неплохо, если бы в номере был чайник (хотя бы обычный - для подогрева на электроплитке).