Отзывы Séjours & Affaires Pantin Charles De Gaulle

Номера не очень чистые.

Не было доски для резки

Не понравилось то,что ни разу не убирались,не меняли полотенце,хотя мы подходили на ресепшн и просили чтобы у нас убрались и бесполезно,чистота и услышу ужасны

На машине остановиться даже чтобы выгрузить вещи, достаточно сложно. Персонал на ресепшене не слишком доброжелательный и внимательный.

Каждый считает, что вот у меня проблем не будет. Подумайте 100 раз прежде чем выбрать этот отель! Проблемы возникли сразу. Так как заселение у нас должно быть в воскресение - мы запросили через букинг код от входных дверей и код от сейфа с карточками. В первый раз не ответили, и во второй тоже. В третий раз ответили, но зря мы радовались. Коды к входным дверям подошли.... Поднялись на второй этаж к сейфу, где нас должна ждать карточка от номера. Код к сейфу подошёл - дверца открылась, но там пусто. Повторяем операцию ещё раз, и опять пусто - фокус не удаётся. Приплыли. Постучались в первый попавший номер - повезло там был настоящий француз в одном полотенце. Он согласился нам помочь. Через 5 минут его телефонного разговора с оператором отеля - продиктовали новый код. Сейф открылся и ура в нём лежит карта от номера. Возглавляемые французом мы пошли к номеру. Номер открылся. И мы увидели в номере парня из Саудовской Аравии. То что он был удивлён непрошенным гостям сказано мягко - был шокирован. Он пытался показывать свои документы и объяснять, что это номер его. Мы решили, что нам будет лучше без него в другом месте (в коридоре???) !!!!!!! Телефонные разговоры продолжились с помощью нашего благодетеля. Ещё десять минут телефонного общения (с нашего телефона) и у нас появилась очередная карта от очередного номера. Заселились. Приключения в отеле продолжились. Взятый за депозит 20 евро фен еле удалось вернуть на четвёртый день - нет персонала. Персонала не бывает как уже писали в других отзывах не только в праздники, выходные, но и в простые дни по разным непонятным причинам. Мусор из номера за десять дней один раз убрали только после нашего требования. Персонал был удивлён, что мы хотим сделать это именно сегодня. Уборка номера за отдельные деньги, туалетная бумага покупается самими постояльцами в супермаркете - слова менеджера. Мыло и прочее там же. Постельное бельё поменяли один раз и мусор забрали один раз бесплатно после нашего настырного требования.

Мы путешествовали с маленькой собачкой, о чем заранее предупредили администрацию отеля. Номер на букинг выбирали в том числе и по фото - хотелось комфорта, хоть и в пригороде Парижа. Но при заселении мы были разочарованы - фото совсем не соответствовало тому, что было в номере. Номер явно был старым, очень маленьким, обшарпанным. Мы сделали вывод, что вероятно это из-за того, что мы были с собакой...очень обидно с учетом того, что за собаку мы платили по 10 евро за ночь...

Ужасно прокуренный номер! Вонь не выветрилась за неделю пребывания. Мебель старая, пол и стены грязные и обшарпаные, в ванной грязная и изношенная занавеска, очень далеко от того, что вы видите на фото. Двери шкафа практически не функционируют, половина ламп нерабочих, одна без плафона. Никаких тапочек как показано на фото никто не даст. На неделю пребывания мы 2 человека получили 1 набор полотенец, 1 шампунь и гель для душа и 1 мыло. Далее, когда пошли жаловаться, то нам выдали еще все в 1 экземпляре. Завтрак слишком скромный, какие там 8 евро, я бы и 3 не платила (булка, джем, мюсли и йогурт, если успеете выхватить). Рецепшн работает в рабочие дни, то же самое с завтраком, интересно, что праздником считаются даже малейшие религиозные праздники. В итоге, при возникновении вопросов либо проблем в эти дни - все празднуют. Итог: посмотрите на фото, добавьте номеру лет 10 и сигаретный дым — вуаля (номер 116)

Система работы специфическая, ресепшн работает в определённые часы и дни, на что нужно обратить пристальное внимание и заранее подготовиться к прибытию в отель, если оно запланировано в нерабочие часы ресепшн. Я связывалась по e-mail, отвечали четко, подробно и приветливо. Эта система для нас была в новинку, поэтому столкнулись с трудностями. А именно, вернувших поздно вечером в отель, выяснилось, что карта от номера размагничена (на этот случай рекомендую просить сразу две карты, чтобы одна была запасной, нам дали только одну). По незнанию звонили в отель, но, естественно, не дозвонились. Уставшие после насыщенного дня и впервые оказавшись в такой ситуации, конечно, запаниковали. В здании тишина, обратиться не к кому, никакого персонала. В итоге в 12 ночи сняли номер в соседнем отеле Ibis за необоснованные деньги - в 2,5 раза больше, чем в нашем отеле. В конце концов оказалось, что нужно было звонить по номеру emergency call, информация о котором висит на стене 1-го этажа рядом с ящичками для ключей от номеров (ресепшн - 0 этаж, наш номер - на 2). С первого раза можно даже не обратить внимания, что там указан именно номер телефона, так как не было привычного +(код страны), ну и к тому же, если сталкиваешься с этим впервые. Вывод: быть более внимательными в таких ситуациях и не паниковать!) Эта система не плоха, просто о ней надо знать и быть готовым. В целом для Парижа, соотношение цены и качества адекватное. До центра очень быстро добирались на метро, благо оно в двух шагах. На завтраке не были ни разу. В описании сказано, что шведский стол. В первый день заглянув в столовую, увидела пустые столы, ни посетителей, ни шведского стола. Поэтому приходилось завтракать в городе, что менее выгодно, чем шведский стол за 8 евро, но зато побывали в разных местах и наслаждались классическим парижским завтраком. Всем отличного отдыха!

Нет кондиционера. Не очень удобный душ. Не душевая кабина, а поддон со шторкой.

Нет фена, слабая вытяжка.

Весь персонал афро-.., и такое ощущение, что они расисты))) отношение очень пренебрежительное, администратор все время говорила сквозь зубы. По правилам уборка положена раз в неделю, на 7 день с боем мы Ее выбили! Но постель они просто перенаправили , не меняя белье((

Долго искал, где находятся ключи нет никого из персонала и нет ни какой инфы. Для тех кто приедет поздно хочу подсказать, как быстро найти ящик с ключами. На первом этаже напротив аппарата с напитками дверь без замка , затем по лестнице поднимаетесь на один этаж. Дверь будет справа выходите в коридор и к лифту. У дверей лифта на стене ящик с ячейками набираете полученый код на ПРАВОЙ ПАНЕЛИ С ЦИФРАМИ !!! Крайняя cправа цифра кода - номер ящичка.

Персонал бывает в отеле очень редко

Очень ограниченные часы работы ресепшен. Это не проблема, но вдруг забыли код от двери или электронный ключ в номере? Всё, не войдёте, пока кто-то из постояльцев не пройдёт. А как открыть номер я даже не представляю.

Грязно. Следы фекалий на стенах в ванной. Очень грязный в разводах пол. Не брезгливые, но постоянно ощущали дискомфорт. Нет штопора и персонал откровенно над нами надсмехался, когда мы попросили открыть бутылку

Непонятные перебои с горячей водой по вечерам, в моем номере не было спортивного канала.Не то, чтобы минус, но население, в основном, чернокожие

Уборка 1 раз в неделю.Отсутствие круглосуточного Reception.Получить коды входа в отель неговорящим на иностранных языках, если приехать после 19-00, весьма проблематично.Нам помогли из Booking, за что им большое спасибо.