Отзывы RVHotels Apartamentos Villa de Madrid

Wi-fi, к сожалению, не работал, как и во многих местах в Бланесе.

Attention ⚠️ Внимание!!! Воровство! Апартаменты Vilas de Madrid место, где регулярно происходят кражи!!! Нас обокрали! Воры беспрепятственно заходят через дверь и копаются в ваших вещах, забирая деньги и другие ценные вещи. Полицейские в курсе, что в данных апартаментах это происходит регулярно. Наши соседи из Англии были ограблены этим же способом! Окна при закрытии не блокируются, ставни сломаны, находиться в аппартаментах небезопасно. Дверь во двор не закрывается, может зайти каждый. В бассейне периодически купаются посторонние, прохожие. В доме проживают только туристы, местных нет. Территория убирается редко, раз в неделю, фекалии чаек повсеместно. Бассейн грязный, ни разу не видели как чистят. Обеззараживающей воду химии чрезмерно много, кожа покрылась красными пятнами и украшения из серебра окислились и не отчищаются после него. Под апартаментами находится кальянная, где курят в добавок марихуану, сигареты, а дым идёт в апартаменты. Шумно, разговоры, музыка... В Испании отдыхаем 5 раз и есть с чем сравнить.... Сюда больше не вернёмся и никому не посоветуем! Ужас! P.S.: Если вы всё таки приехали, вас ограбили, обязательно обращайтесь в полицию и требуйте переселить в другие апартаменты у администратора в присутствии полиции! Защищайте свои права!

Один минус,залог нам не вернули.

Не пунктуальность сотрудников отеля. Ими же было назначено время встречи для заселения, но они не пришли( заселение проходило в воскресенье) Инструкции для заселения у нас не было, на телефонные звонки не отвечали. Пришлось ночевать в другом отеле. Утром заселились и больше вопросов к сотрудникам не возникало. Все было хорошо. Отдых очень понравился.

Было грязно, не было чайника, фена, утюга. Фен и утюг выдали по просьбе, чайник так и не было, это было очень неудобно

Очень "уставшие" апартаменты. Холодильник был 70-80х годов, очень старый и немного ржавый. Еле работал, практически не охлаждал. На балконе стеклянные стенки , это очень красиво для взрослых,но не очень комфортно для родителей с малышами. Большие отверстия снизу, с малышами было некомфортно, так ребенок возраста 3хлет спокойно спускал ножки в щель между перекрытием балкона и стеклом. Туалеты и душевые очень уставшие. Жутко шумно по ночам, с открытыми окнами спать очень сложно. Очень оживленная улица, внизу кафе с молодыми людьми , которое работает до утра.

Воровство процветает!!!!!! воруют у всех и не стесняясь. обирают до нитки. случаев именно в этих апартаментах множество. более чем уверен, что все происходит с подачи и с участием персонала. у нас вынесли все ценное, вскрыли сейф, и оттуда забрали вообще все и это все среди белого дня. и так удачно, именно в это время никто ничего не видел, и камера в кафе почему-то отключилась. работник рецепции категорически отказала в какой-либо помощи, и не к коем случае не дала возможности связаться с владельцем апартаментов для возможности урегулирования ситуации. а на вопрос, что нам делать совершенно без денег, посоветовала обратиться в социальную службу, чтобы дали возможность убирать пляж за тарелку супа!!!!!!!!! если владелец апартаментов не прикроет этот беспредел, который творят его работники, конкретно нас обокрали на следующий день, после того как в номере проводились работы по ремонту электроплиты, скоро туда вообще никто ездить не будет. наша семья никогда и ни за что, даже даром. самый ужасный отдых в жизни, а мы, слава богу, достаточно поездили по миру. от полиции тоже помощи никакой. люди, хотите отдохнуть, обходите далекой стороной этот шалман!!!!!!

Было шумновато, т.к. окна выходили на улицу.

Получить ключи проблема,в другом месте,плюс ещё опаздывают.Ждали 40 минут.Плохо открывается входная дверь,сразу не получится,потом наловчился и дальше без проблем.

Самое главное!!! Если время вашего приезда-отъезда не совпадает с графиком работы офиса ( а он работает очень мало с 10.00- 13.00 и затем с 17.00- 20.00( могут закрыться раньше, сами видели) вы будете иметь очень большие проблемы!!!!!!( ПЕРСОНАЛ НЕ ПОЙДЕТ ВАМ НАВСТРЕЧУ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!!!) ваш депозит вам сразу не вернут, не оставляйте наличные деньги!!!! Мне обещали вернуть на мой счет, но получила я не 100 евро, а 75 ( возможно процент за перевод, но объяснений я не получила!!!) 25 евро ушли в никуда. Номер перед выездом нами был убран! Общение с администрацией апартаментов оставило супер негативное впечатление, хоть я и общалась с ними на их родном языке. Очень обидно! Из мелочей, если кому пригодиться. Нет чайника. Нет фена, утюга. Нет средств для уборки и мытья посуды ( хотя при сдаче апартаментов требуют полную уборку, если уборка не удовлетворит , могут не вернуть депозит!!!)

Оказалось,что ключи получить очень непросто. особенно нам, так как мы прилетели поздно ночью. Инструкции высланы не были. выручил таксист, который созвонился с кем-то и выяснил, иначе ночевали бы на улице. Взяли деньги за постельное белье, хотя при бронировании об этом не было информации. Номер большой, до моря и основных мест рядом. Могли бы положить кусок мыла и лишний рулон бумаги, хотя низкая цена сводит эти недостатки практически на нет. Но вот с ключами......

Диван был сломан. Очень мало посуды.

Не вернули депозит 100 евроУже месяц обещают перечислить на карту. We haven't received our deposit 100 euro

Путешествовали с детьми (3 взрослых, 3 детей). При регистрации заселения оказалось, что наши изменения в бронировании, которые были внесены за месяц до заезда, работники даже не видели, что очень странно... Очень удивило отсутствие микроволновой печки и ЧАЙНИКА!!! Мало посуды, в наличие был единственный нож, который видимо вообще никогда не точился. Хозяева даже не потрудились подмести пол, везде был песок. Порадовало наличие двух туалетов и двух душевых. НО!!! Душевые были настолько малы, что даже при наличие миниатюрной фигуры, в них очень сложно было развернуться, не заплескав все вокруг (прикрывались обычной шторкой). Следует заметить, что парковка возле апартаментов платная с 15 июня по 15 сентября. Прямо под окнами находится кафе, в котором праздник продолжается до утра. При выезде очень торопились на самолет и не успели вынести мусор, помыть посуду. Следствие - нам не вернули залог в сумме 100 евро, в придачу нахамили и просто выставили за дверь. Сложилось впечатление, что хозяева даже не убирают за постояльцами, а перекладывают эту обязанность на самих отдыхающих, что по крайней мере странно. Итог - испорченный отдых и отрицательное впечатление об испанском гостиничном сервисе в целом. Вывод: обходите стороной эту контору, если хотите уехать из Испании с хорошим настроением и впечатлениями.

Брали с собой постельное белье и полотенца,но все равно заплатили по 5 евро с человека.Нет микроволновки и чайника,не удобно конечно.

Много молодежи гуляют и орут всю ночь, а кондиционера нет, окна не закрыть. В брони был указан сейф, оказался платным. Мало посуды.

В установленное время в 17.00 рецепшн не открылся, пришлось звонить в booking.com, чтобы они связались с администрацией. Рецепшн открылся только в 17.30. В другие дни в рабочее время рецепшн также часто был закрыт. Плохо работает входная дверь в подъезд и калитка, заклинивает замок. В номерах все в достаточно запущенном состоянии, крючки на стенах отломаны, света в одной из спален не было. Wi-fi работает плохо, периодически пропадает.