Отзывы Русские Апартаменты в Лианозово, 2 звезды

Достались беспокойные соседи! Всю ночь выясняли отношения.

Для начала, тапочек в номере не ожидайте, они за доп. плату), поэтому передвигаться по номеру не очень комфортно, халаты также отсутствуют. В ванной комнате нет фена, видимо, можно его спросить на ресепшене, всего по 2 полотенца на человека, если специального для ног не обозначено, возможно после стирки оно вновь станет полотенцем для лица?хм. Нет тумбочек около кровати, возможно, не существенно, но телефон и прочие принадлежности лежали на полу. Парковка внутри дворика -платная, но за воротами можно оставить машину при наличии мест. Отдельно хотелось бы отметить "приветливый" персонал. Женщина на ресепшне немного не любит людей в целом) Ничего сверхвыдающегося, но понятие доброжелательность к гостям-не про данный отель.

Единственный минус, нет в номере одноразовых тапочек, пришлось ходить босиком или в обуви.

Если проживать несколько дней, то где приготовить себе покушать я так и не понял, в номерах только микроволновая печь (купили заранее еду, которую только разогреть надо), посуду брать у администратора (не всегда удобно), номера прохладные, обогреватель так же брать у администратора, и нет тапочек (как водится одноразовых). Звонил по телефону для корректировки маршрута (навигатор привёл к KFC, что на МКАДе, а по карте гостиница рядом, но как обойти не сразу понятно), однако ответивший на звонок мужчина по моему абсолютно не знаком с местностью и дал совершенно не верную информацию, сказав, что заезжать нужно с Алтуфьевского шоссе (!) и твердил мне одно и то же, мол на МКАДе нет улиц (что и самому мне известно), и на мое объяснение где именно я нахожусь сказал, что надо отойти район Алтуфьево (см на карте где Алтуфьевское ш, а где сам объект). На деле оказалось надо просто обойти справа комплекс строений, и все! Заняло 3-4 минуты.

Все

Холодно,топографически сложно,с персоналом беда, ....

Администратор на ресепшен не приветлива. Явно была не рада гостям. Лишний раз к ней обратиться нет никакого желания.

Хотелось бы время заезда пораньше

В экономе не было хотя бы чисто символической тумбочки у кровати, чтоб телефон и всякую мелочевку рядом с собой положить - но это мелочи.

На сайте указана информация что до центра 16 км, однако на машине до центра более 30 км. В номере было холодно, спали одетыми. В ванной комнате не просыхали полотенца за сутки. очень маленкий номер, в ванной комнате очень маленькая раковина, взрослому мужчине даже руки мыть неудобно. Парковка платная 200 руб сутки, при этом за территорией есть места где поставить можно машину, но налеплены знаки что парковка запрещена. Пешком до дороги, метро, общественного транспорта очень далеко идти

Закрыт заезд с мкада. Маленькие подушки.не было батарей

Единственный минус на мой взгляд - удалённость от метро. На автобусе придётся добираться до гостиницы от метро около 20 минут от метро, а пешком 40-50 минут.

Нет магазинов в шаговой доступности, нет завтраков

В номере очень холодно! Шумоизоляции нет! Персонал на просьбу отзывается не охотно.

Находится очень далеко от центра

Как выяснилось только по приезду парковка платная, 200 р в сутки.

Все хорошо...

Персонал не очень приветлив.

Слышимость ужасная ((( все слышно что твориться у соседей за стенкой , хотя много было свободных номеров , можно было и расселить людей

Все понравилось. Единственное, желательно TV каналов побольше.

Нет холодильника и микроволновки.

Нет простыни на матраце, вместо нее лежит одеяло в пододеяльнике, которое не соответствует размеру кровати, благо оно не гуляет по кровати.

Старые полотенца. Громкие замки на дверях номеров, что мешало выспаться с утра.

В Апартаментах Лианозово не предусмотрено питание проживающих. Хотелось бы предложить приобрести хотя бы микроволновку. Спасибо за понимание!

Ничего, за двое суток один раз при заселении положили мыло и душ и шампунь

Персонал, а именно администратор; холодно, отсутствуют батареи, звукоизоляция полностью отсутствует, парковка 200р сутки

Очень далеко, трудно добираться. Не приветливый персонал

Не приветливый персонал. Савок! Ощущение как будто я администратору что то должна! И вообще чего припёрся? Сервис на нуле. Не продуман момент с питанием гостей.

В комнате было прохладно - отопление только через общую систему вентиляции. Погреться можно было в коридоре - там заметно теплее. Фен в комнате отсутствовал. Оказалось что нужен специальный запрос. Берут залог 1000 рублей, возвращают. Но при этом администратор отправилась в мой номер проверять все ли я там оставила. С таким давно не сталкивалась - предполагается что все гости - потенциальные воры. Не солидно.

Номера не имеют центрального водяного отопления. Вентиляция работает не везде. Угловые номера холодные. Из вентиляции тянет сигаретным дымом. При повторной брони, мои пожелания о теплом номере, были проигнорированы. Персонал общается грубо.

Единственный минус,это месторасположение этого отеля. В остальном претензий нет!!!)

До отеля добираться долго, но соотношение цены и качества компенсирует этот недостаток и заставляет возвращаться снова. Хотелось бы, чтобы давали одноразовые тапочки.

Очень хорошая слышимость коридора через дверь. К счастью никто особо не кричал, но все разговоры мимо проходящих было слышно. Слишком мягкая кровать, но это на любителя конечно, я привыкла спать на жестком и было не очень удобно.

Не помешало бы кафе или ресторан

Поменять окно и шторы ( сквозняк сильный)

Ввод номера банковской карты при бронировании на booking.com и возможность наказать рублём нерадивого гостя за позднюю отмену оказались для этой гостиницы безразличны. Как оказалось, в день заезда вам звонят по телефону с целью уточнить, не передумали ли вы приезжать. Я не имею привычки таскать повсюду с собой сотовый телефон и держать его включённым, и у меня сложилось впечатление, что мы могли лишиться возможности переночевать, если бы заявились слишком поздно. Номер бы продали другим желающим для 100% загрузки гостиницы. Очень надеюсь, что это не так.

На втором этаже очень холодные номера, мёрзла всю ночь. Ванная комната маленькая. А главный минус то что нет коврика возле душевой кабинки(

Можно добавить в туалет освежитель воздуха.

Нет такого!

Добавить зубную пасту в номера.

Вот только добираться не удобно, и магазинов не много

-

Не совсем понятна суть депозита за номер в 1000руб (при выселении возвращают), при наличии чайника в номере, самого чая и кофе НЕТ, можно было предложить гостям хотя бы 3 в 1 и пару пакетиков чая.

Т.к являемся гостями столицы было тяжело добраться до отеля. Персонал неохотно объяснил как это можно сделать. Хотелось увидеть больше заинтересованности и помощи от персонала. В остальном все отлично, спасибо.

Несмотря на пластиковые окна, дуло, возможно утеплитель прохудился.

Администратор не для слабонервных. Построит всех!

Не хватало холодильника и микроволновки в номере, но в номере классом чуть выше, эти удобства имеются.

Отсутствие холодильника расстроило немного, хорошо, что ничего не испортилось, просто не ожидали, что его нет. Но у нас был номер эконом-класса.

Ужасный администратор. Неприятная женщина со злым выражением на лице. Сдачу за кофе разве что в лицо не швырнула. Не хотела оттадавать депозит так как в номере якобы накурено. Такие люди не должны работать в гостиничной сфере