Отзывы Русская Усадьба

В комнате не уберают

Одноразовые тапочки явно кем-то ношенные. Маленькая раковина. Расположение на окраине города. Нужно быть на машине, иначе добираться сложновато и погулять в округе негде.

Понравилось всё !!!!

Жил в номере люкс. Над номером установлен вытяжной вентилятор. Был страшный гул, даже от стен. Обещали, что придут ремонтники и выключат. Никто даже не пришёл и ничего не предложили в замен или в качестве компенсации за неудобства.

На территории круглосуточный банный комплекс, всю ночь под окнами движение и шум. Если хотите выспаться ночью, это не лучший вариант.

Решительно все! Уважаемый Буккинг! Обратите внимание. В данном месте можно жить только в гостиничных номерах! Коттеджи под видом бани не подходят для проживания! Это БАНИ! Мы ехали на похороны, и соответсвенно в последний момент не могли ничего найти в городе для проживания большой семьи. По описанию коттеджа нас устроил этот вариант. Но это оказалась баня! Весь первый этаж занимает банный комплекс. На втором этаже расположены три крохотные комнатки, в которых невозможно спать! Окна мансардные, если их открыть, то в них начинает задувать едкий дым! Баня по какой-то причине топится круглосуточно. Все наши обращения к администратору были встречены милой улыбкой и пониманием, но через какое-то время (чаще почему-то ночью) баню нашу снова топили так, будто это наша последняя парилка! Соответственно и жарко и плюс дым! Может это конечно только нам так "повезло". Я описываю сейчас баню номер 15. Также хотелось бы отметить, что несмотря на обихоженную территорию данное место не для проживания с детьми! Контингент приезжающий париться не стесняясь бродит в простынях, а то и вовсе без таковых по территории комплекса в невменяемом виде со своими "подругами". Одним словом, если вы все вышеописанное не приемлете, то вам точно не сюда! А так, да. С виду все прилично. На их сайте, кстати, полностью отсутствует описание коттеджей, что тоже говорит о многом. Полотенец в нашем номере не было, были простыни. Мыла, халатов тоже. Видимо рассчитано на то, что ты приехал со своими принадлежностями. Про вай фай я уже молчу. Он есть только на рецепшн и в ресторане. Холодильник кстати тоже отсутсвует, если кому-то важно. Зато есть микроволновка.

Звукоизоляция слабая, в соседних номерах в час ночи поднялась пара и до утра спать было очень сложно из-за шума

Очень недоставало холодильника.

На кухне нет плиты (только микроволновка)

Спертый воздух в номере

Запах канализации. Довольно плохая шумоизоляция, слышно соседей.

Все хорошо

Ни разу не поменяли полотенца (хотя специально бросали на пол для их замены, одного полотенца для ног не хватало). Наличие плесени в стыках душевой кабины, ржавчины на петлях крышки унитаза. Нехватка крючков, петель, полочек в ванной комнате, некуда пристроить зубную пасту с щетками. Не хватает корзины для мусора в комнате. Ужасная шумоизоляция (в соседней комнате всю ночь занимались любовью, слышимость - как на соседней кровати! :-). Заказ завтрака к определенному времени не гарантирует его приготовления (причем официант дважды пытался упрекнуть нас, что мы, якобы его не заказали!). Недостаток света: при общей очень темной отделке помещений и коридоров (полы, потолки, стены) явно не хватает яркости ламп освещения, особенно в ванной комнате (единственный тусклый светодиодный светильник!). На подоконнике коридора возле комнаты горничных в любое время дня грязная посуда с объедками...

Нулевая звукоизоляция, слышно абсолютно всех соседей. В гостиной на раскладном диване хорошо спать только йогам, все пружины в матраце на поверхности.

Шумоизоляция, соседей слышно , как будто они в вашей ванной комнате . Неплохо было б положить пару чайных пакетиков.

Предыдущие постояльцы номера курили, остался неприятный запах. Также до 00:00 в ресторане на первом этаже был корпоратив, и музыка доносилась до номера.

Звукоизоляция не очень хорошая.

Были в ночь с субботы на воскресенье на территории гостиницы так же есть банный комплекс. Посетители бань очень шумели под окнами когда ночью разъезжались по домам, за что и снижаю оценку за комфорт. Возможно в другие дни такого нет.

Все просто отлично!

Отдыхающие соседи, они не то чтобы сильно мешают, но их слышно )

В этот раз размещался в номере 7. В комнате какой-то застоявшийся запах, наверное плохо вентиляция работает. В ванной пахло сигаретами. Похоже предыдущий постоялец не утруждал себя выходить на улицу курить и делал это в ванной. Забронировал за 10 дней гостиницу, потом оказалось, что нужно внести предоплату, чтобы не сняли бронь, хотя в Букинге об этом ни слова. Для юр. лиц это немного неудобно. Нужно выставлять счёт, потом закрывать актами. Ненужная дополнительная волокита.

Невкусные, холодные завтраки, безразличный, хамоватый персонал.

В 4 номере не работала вытяжка.

Ресторан "Русская усадьба". Цены немаленькие,а еда ,к сожалению,так себе.

Единственное чего не хватило, так это шампуня и геля для душа. Обычно в отеле присутствует, по этому с собой не везу обычно, здесь была удивлена их отсутствию. Но это скорее пожелание, чем минус

В принципе минусов нет, есть все условия для комфортного отдыха с дальней дороги.

Стойкий запах канализации, курящие соседи,

Такого не заметил, есть все что необходимо для комфортного проживания.

Запах в ванной. Скорее всего плохо работает вентиляция (нет тяги) и отсутствует фановая труба на крыше;

В душевой кабине не очень хорошо уходила вода. Был небольшой характерный запах.

Единственный минус в воскресенье утром стояла какая-то машина типа очистки, очень сильный запах при открытом окне не возможно и долго не давала спать! Это часов в восемь утра:( Руководству стоит рассмотреть другое время стоянки этой уборочной машины!

В ванне в этот раз пахло канализацией.

Суровый челябинский персонал (кроме рецепциониста) делает вид что вас нет - никто не здоровается и вас не замечает, их адрес не видят навигаторы

Единственный минус - каждое утро приезжает машина откачивать отходы видимо. Долго стоит под окнами. Напрягает шум и особенно напрягают выхлопные газы от этой машины

Ванная очень плохо воняет, кровать далеко слишком мягкая, в номере нет вентиляции (можно открыть окно, но тогда улица очень шумит). Счёта получить невозможно,только Акт.

Мало освещения в номере. При светлых обоях это не так ощущалось бы. Слышимость в соседних номерах отличная.

Научить персонал быть приветливым, хотя-бы здороваться и улыбаться! Пришлось 3 дня просить об устранении засора в душевой кабине. Запах канализации.

В номере пахло нечистотами из туалета

Какой то дебил ночью сингналил, спать мешал)

На завтрак подали холодную кашу, были перебои с электричеством

Далековато от центра, но дешевое такси делает проблему несущественной

Вентиляция в ванной работает все время, без остановки.

В номерах нужно повесить поплотнее шторы, чтобы можно было отдохнуть днем от ночных поездок.

Ужасный запах в душе

Отель находится очень далеко от центра, по сути, уже в пригороде, в поле

Шум. В ресторане был санитарный день, в 7 утра начали двигать мебель. Номер был напротив комнаты персонала, работники пришли утром, громко разговаривали, смеялись. И это утром в воскресенье!!! Пришлось выйти и попросить вести себя потише. Выспаться не удалось.

Невозможный запах канализации, темнота в номере( очень, очень мало света в комнате), по приезду не оказалось нашей брони с букинга, повезло что были свободные номера, в коридоре темнота, пока не дойдешь до конца не сработает датчик движение и зажжется лампа. В ресторане на завтраке вялый персонал, только на 3 день предложили зеленый чай, до этого только кофе и черный чай. Блины готовили раз в 2 дня, поэтому свежими они были через день. Отсутствие нормальных зеркал в полный рост. По приезду был отличный пакет НТВ плюс, но чере 2 дня его отключили. В номерах отвратительно убирались, администратор даже спрашивала надо ли нам влажную уборку делать.

Слышимость из соседних номеров!

Очень плохое освещение и звукоизоляция.