Отзывы Русь-Отель

Сначала огорчились завтраком по предзаказу (выбор всего одного блюда), подумали, что это слишком мало и мы не наедимся, но так как в дополнение можно сделать тосты, чай/кофе с кусочком сыра, вполне, даже объелись.

Маленькая парковка, завтраки

Маленькая раковина в ванной комнате, окна номера выходили на дорогу, шум от проезжающих машин; но можно было закрыть окно и включить кондиционер

Платная вода , в первый раз встречаю в отеле

Интернет был с перебоями

Окно нашего номера выходило на улицу с интенсивным движением, было очень шумно даже при закрытом окне. Завтрак скудный, купили в первый день и пожалели, на второе утро завтрак не брали.

Отель не пополняет мини-бар без отдельного запроса и не пополняет питьевую воду также без отдельного запроса

Небольшое пожелание на счет завтрака - кроме основного блюда (и корзинки с маслом и сыром) можно поставить печенье и варенье к тостам))

Нет

По-прежнему (была год назад до этого) неприятный запах в душе, пока вода не сольется.

Шумно при открытых окнах.

Завтрак слабоват , но рядом много кафешек.

Завтрак

Маленькая раковина.

Номера не просто маленькие, они крошечные. Стандартный двухместный номер с трудом позволяет в нем развернуться 2 взрослым людям. Кровать 180 см., но пройти в нишу, в которой она расположена можно только боком - места нет от слова "совсем". Прикроватных тумбочек тоже нет. Можно было бы хотя бы добавить маленькие полки справа и слева на изголовье кровати - было бы куда телефон положить. Выключатель света в зоне кровати один и расположен он между двух подушек. На их же высоте (!), в результате чего высока вероятность случайного включения света ночью. Еще бы датчик движения над кроватью поставили :)) Чистота... ну так себе. Какие-то пятна на ковролине, не первой свежести стаканы для зубных щеток... Нет сейфа в номере

Номер был крохотный, по сути там помещалась только одна кровать, очень тонкие шторы, в номере было душновато, на ночь открыли окно - было очень шумно

Свинина в кляре сильно пересушена.

Очень душно было в номере. Окна выходили на дорогу и из-за шума нельзя было его открыть. Небольшое внимание и номер был бы идеален. Например, прикроватные тумбочки и розетки рядом с кроватью.

Очень скудный завтрак

Все оправилось.

Номер не соответствовал фотографиям. Если бы знал, не забронировал бы его! Кровать детская, раковина тоже!

Неудобная подушка (хотя это может быть индивидуальным капризом и личной привычкой), первый этаж низкий: в открытое окно влетают выхлопные газы. Мы натоптали в коридоре, и пол оставался грязным до утра; хотелось бы видеть коврик у двери для большей опрятности, поэтому снижена оценка за чистоту. Очень маленькая парковка - на 4 автомобиля, так что уточняйте возможности отеля на размещение вашего авто, особенно в пиковые дни посещений.

Цену считаю завышенной, тем более для такого маленького города. С кровати совсем невозможно смотреть телевизор, экран бликует.

Во время проживания в этом отеле нашему автомобилю, стоящему на парковке отеля порезали ножом колеса, персонал отеля нам совершенно не помог, равнодушное отношение, охранник даже не предложил помочь снять колесо и найти рядом шинмонтаж!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОСТАВЛЯТЬ СВОЙ АВТО НА ПАРКОВКЕ ОТЕЛЯ!!!! За охрану никто не отвечает!!!!!

Завтрак довольно скромный, но нам хватало.

Очень маленький номер(вдвоём с коллегой в номере нам было некомфортно ,завтрак не включён - хотя цена номера выше средней.в Гостинице панорама номер стоит на 300 руб дороже,номер в 3 раза больше и роскошный завтрак включён в стоимость.

В коридоре плитка, цоканье ночных каблуков мешало спать

Мы бронировали стандартный двухместный номер на 1 ночь за 3600 без завтрака. Жили в 103 номере на 1 этаже. Цена по сравнению с качеством завышена: номер очень маленький, шумоизоляция отсутствует (было слышно соседей со всех сторон). При входе в номер нужно положить придверный коврик, а то грязь от обуви разносится на всю небольшую прихожую.

Такого нет

Шум ночью в номере из за ночного движения автомобилей

Очень маленький номер, практически всю комнату занимает кровать. Но так как приходили только ночевать, это не очень напрягало. Брали завтрак за 250 рублей:два блинчика, один кусочек сыра, масло и кофе. Все не слишком вкусное. Завтрак не стоит этих денег.

Не знаю как в других номерах, но в моем номере была плохая звукоизоляция и от улицы, и от соседних помещений. Номер был угловой, окна выходили на перекресток с активным движением. И второе: в завтрак входит кофе, ни экспрессо, ни американо, а не понятно что. Так что "кофеманы" не рассчитывайте получить "кофе" с утра.

В первую очень ужасное отношение и хамство персонала. Пересекались с администратором, охранником и уборщицей, и от всех - грубость. (Например, реакция на ОПЛАЧЕННУЮ нами услугу позднего выезда, согласованную ЗАРАНЕЕ, от охранника: "уезжать надо было вовремя!"). Грязные номера, задержки с обслуживанием, очень неприятное впечатление от отеля. Вдобавок к этому сняли дополнительно 1000₽ за отстирываемое пятно на наволочке. В общем, совершенно не соответствует цене, никакого уважения к гостям, хамство, стремление содрать денег абсолютно за всё и ужасный сервис.

Скудное предложение на завтрак. На просьбу дать дополнительную порцию сливок ответили отказом. Хотя вроде бы по такой мелочи не должно быть вопросов.

Очень маленький номер, для длительного проживания будет тесновато. Жили на 3-ем этаже, и с утра пахло в номере едой, видимо тянуло с кухни на завтраке.

Завтрак только с 7 утра раньше нельзя. Ланч боксов нет((( Маленький телевизор

Пародия на гостиницу: РУС-отель, и этим всё сказано. Площадь номера -- по размеру стандартной двуспальной кровати, пройти везде можно только бочком, класс! Несмотря на моё пожелание курить в номере, о том, что все номера некурящие уведомили менее чем за сутки. Но главное! Уведомили с циничным заявлением, что отказаться поздно. Затем посетовали, что не сумели списать с моего банковского счета. Тоже мне, судебные приставы! В оферте чётко прописано, что предоставляется бесплатная (читай, в счёт платы за номер!), однако мест для паркинга якобы не оказалось. Единственное "достоинство" -- близость к культурному центру, хотя для гостей с авто это не такое уж преимущество. И ещё: ни лифта, ни пандусов, так что в предложении должно быть сразу оговорено, что не отвечает требованию статьи 15 Федерального закона от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", что является нарушением, предусмотренным статьей 9.13 КоАП Российской Федерации (надо бы об этом уведомить местные власти). О соотношении "цена - качество" речи не идёт.

Завтрак из одного блюда, которое нужно заказывать в предыдущий день, чай, кофе, хлеб - без ограничений.

Выключатель расположен где подушка

Континентальный завтрак

Заезд прошел отвратительно! Ждали 10 минут, чтобы хоть кто-то к нам вышел. На парковку не пустили, потому что там расчищали снег (который выпал 1,5 недели назад). Смогла поставить машину лишь в 8 часов вечера! Соответственно планы наши изменились и приходилось нервничать из-за этого. И самое обидное, что никто даже не извинился. Не смогла воспользоваться услугой "поздний выезд", хотя отель был абсолютно пустой. В общем, могу рекомендовать только из-за местоположения.

Шумно, ночью ездили грузовики и можно было бы выезд попозже сделать

Дороговато за 3 звезды

Не представлялась щётка и зубная паста

Вода в душе пахнет болотом. Парковка на 5 машин, хорошо, что у меня короткий автомобиль и его можно разместить поперек, иначе бы парковался на улице. Выезд и въезд только когда сотрудник видит в камеру авто. Приходится звонить или ходить на ресепшн. Кашу на завтрак лучше не выбирать, не вкусная и слишком жидкая. Номера ОЧЕНЬ тесные, хоть и приятные.

Ужасно неудобные кровати, скудный завтрак, номера очень тесные.. Непонятно за что просят такие деньги, только если за расположение