Отзывы Ручьи уДачи

Далеко от курортной зоны. Без машины добиратся проблематично.

Даже для стандарта-очень маленький номер. На мой взгляд, в следующий раз если брать , то полулюкс как минимум. И дорога... Надо что-то делать.

-полное отсутствие связи и интернета-жутко непрофессиональный и нерасторопный персонал на ресепшен - номер не был готов вовремя ,ждал уставший полчаса, а когда заселился обнаружил мокрый пол в номере и волосы в душевой кабине-дорога до отеля очень сильно разбита -персонал портит все впечатление от отеля

Этажом ниже курили на балконе.

Единственным недостатком является отсутствие электрического чайника в номере.

Завтраки хотелось бы улучшить. Пришлось ехать потом в другое место на второй завтрак ) не наелись . Все индивидуально, может кому то будет достаточно. ( на завтрак брали омлет и блины ). Связи нет, но это не критично. Природа восполняет этот небольшой недостаток )

Отель находится не в Белокурихе, а в 4 км. от нее. Дорогa до отеля ужасная. Нет WiFi и мобильной связи вообще никакой. Ладно, звонки с работы, но и из дома, если что-то случится, вам никто не сможет дозвониться, и вы никому. Пользование беседками на территории - 1000 руб. в час. Проживали в люксе с сауной за 7500 руб. в сутки, которая работает только по согласованию с администратором и только тогда, когда заканчивает свою работу ресторан. Также, заказывали два дополнительных места для детей по 1000 рублей за каждое. Выдали постельное белье и предложили раскладывать диваны и стелить все самим. За все время проживания (3 дня, 4 ночи) постельное белье не меняли.

К сожалению, почти на всей территории слабый сигнал сотовых операторов. Возможно, для кого-то это будет плюсом.

Отсутствует сотовая связь и интернет понравится тем которые хотят спрятаться от телефонных звонков. Нет кондиционеров

Неудобно делать оплату переводом,легче ввести номер карты, с которой снимают деньги за первые суткив полулюксе было душновато

Отсутствие кондиционера, в 11 номере было постоянно душно. Отсутствие чайников в номерах,бесплатно 2 бутылочки газированной воды,не газированная только платно.Достаточно дорогая аренда беседок,для постояльцев можно было бы сделать и подешевле. Номера убирают не особенно старательно. Большая компания (заняли 6 номеров ),видимо постоянные гости,отмечали день рождение маленькой девочки 5 дней. Достаточно шумно, а в 3 ночи хочется спать почему-то. В 11 и 12 полу люксе и 15 люксе окна выходят на дорогу,кто чутко спит,не советую. Пару ночей лаяла собака,бегала и дразнила тех,которые во дворах на цепи сидят. Собака эта выносливости не обыкновенной, это длилось не один час,пока мужественный мужчина из 12 номера не запустил в нее бутылкой с водой в сопровождении напутственной речи. В другую ночь женская компания пела песни из белого лексуса ,хорошо пели,только опять же около двух ночи. К отелю это отношения не имеет, но мы не знали про такое обилие мошек, слепней, комаров. Особенно тяжело приходилось ,когда выходишь из бассейна. Если подняться на горку(сначала по деревянным ступенькам,потом еще выше,цепляясь за что придется),то там есть связь и даже интернет. У кого iPhone ,тоже можете залезть на горку,там земляника. А позвонить можно с территории,есть места,спросите у персонала.

Понятно, что наличие мобильной связи не зависит от собственников отеля, но хоть интернет то нормальный протянуть можно? Благо, город, все-таки, под боком.По мелочи, были сломаны: дверные ручки в ванне и в душевой кабине, ножка у стула на балконе.

В ресторане цена и качество не соответствуют. Не очень вкусно.

Неважная, пыльно-грязная дорога к гостинице. Последние 300 метров - проехать можно не на любой машине и не в любую погоду...

В номере "стандарт" душно

Далеко от городской инфраструктуры. До курортной зоны Белокурихи только такси (150 рублей в одну сторону). Нет сотовой связи. Нет интернета. Плохая уборка номеров. Номер "стандарт" очень маленький. Персонал на стойке ресепшен ничему не обучен.

Единственный момент - бронировали номер с балконом (это есть в брони), а по факту в номере балкона не было и никакой компенсации предложено за его отсутствие не было. Это не большая проблема - но обычно балкон как бы стоит каких-то денег, поэтому я мог бы и без него забронировать номер.

Пастельное с пятнами, одно мусорное ведро и то в туалете, номер маленький даже для стандарта, нет холодильника, кондиционера, воды питьевой

Завтраки можно разнообразить.Некоторые блюда не свеже приготовленные(блины например)

Дорога, ведущая к гостевому дому, в плохом состоянии. Проехать по ней можно только на внедорожнике. Постельное белье не меняли за все время проживания. Нет интернета.

Заключительные метров 50 очень плохая дорога,разбитая тяжелой техникой. Выбирайте авто, на котором поедете.

Подъездная дорога

Дорога. Ее подразмыло, сплошные ямы. Всё внутри стрясли себе. Больше 10км/ч не разгонишься.

Мы заказывали люкс. Поселили на 1 этаже без балкона, хотя в описании при бронировании балкон указан.Ну и чистота хромает. При заселении обнаружили в санузле волосы на полу, я их замела в угол. Так до конца пребывания они там и лежали(((. Диван в гостиной сломан. А у меня дочь там спала(((. Ручка на окне была сломана, причем администраторы были в курсе, но никто не сделал. Не удивлюсь если до сих пор все в том же положении.

Высокая степень слышимости, среднего качества мебель и сантехника, наличие горячей воды в первый день проживания (ее не было до вечера),завышенные цены

Возможно, многим хотелось бы иметь либо Wi-Fi, либо более устойчивый доступ к сотовой сети. Отсутствие оных нам нисколько не мешало и даже приветствовалось, но тем не менее. То, что здания деревянные это и несомненный плюс и небольшой минус в виде определенной слышимости, происходящего в других номерах, нам это не мешало, поскольку в основном остальные номера были свободны, кроме последнего дня.

Не понравилось то, что отпуск так быстро подошел к концу. Ну и сауна в люксе была не такая жаркая как хотелось бы...в остальном только куча приятных воспоминаний))

Сауна была холодноватой, даже после 1 часа прогрева. Без чайника в номере мы обошлись, но было бы не плохо после сауны выпить чашечку чая.

Беда с услугами...- Нет бесплатной сауны для гостей отеля (Ну хоть на пару часов - то)- Нет интернета- Нет сотовой связи- Скудный завтрак- МесторасположениеВозможно, для кого - то всё вышеперечисленное является плюсом.

Очень далеко от центра города, так как находится на окраине (частный сектор)

Недостатки: брали люкс с собственной сауной, нигде на сайте не указано, что в этом номере сауна бесплатна только 2 часа, остальные за доп оплату. Больше двух часов и не понадобилось, но сам факт. В номере была сломана ручка на входной двери - закрывалась и открывалась с трудом. Погода подвела, приехали в дождь и дорога от центральной улицы до отеля была не очень. Ну и связи нет мобильной - но для меня это только плюс.

Есть совсем небольшие минусы, отдых они мне не испортили, но руководству нужно обратить на них внимание. Номер очень чистый и приятный, но в углах душевой кабинки плесень. Половицы скрипят очень сильно, из-за этого ощущение, будто в твоем номере кто-то ходит. Напротив моего номера была беседка, в которой отдыхали люди, а шторки на окне не было, только занавеска, поэтому приходилось следить за своим внешним видом и не особо оголяться)).

Белье ни разу не меняли.150р. такси до города.

Однако, т.к. сам номер был на 1-м этаже, а соседи сверху, похоже были жаворонками, приходилось почти каждый день пребывания просыпаться этак в 6.30 - в Гостевом доме в это время пребывали "на слете" представители то ли секты, то-ли просто люди любящие водить хороводы по территории и проводить "тренинги". Администраторы были поставлены в известность о том, что такое мешает окружающим, но ничего не поменялось. Т.е. если хотите отдохнуть в этом месте, вариант только один - номера на 3-м этаже в корпусе 1.

Отсутствие сотовой связи и как следствие интернета.(Для кого-то может быть и плюсом)За 4 ночи проведенные в отели у нас ни разу не убрались.

Не соответствие цены и качества отдыха. 1 час приготовления на мангале стоит 500 рублей( уголь не входит) . На территории есть wi-fi но пароль не дают. На территории отсутствует сотовая связь( полностью ).

Нам не дали наволочки и пододеяльник для второго комплекта. В таком номере можно и не доплачивать за отдельное место. Нам нужно было для ребенка,чтобы он не замарал само одеяло.

Слышимость в номерах, даже если соседи сверху тихо ходят, ну а если там бегают детки то прям очень громко!

В с/у номера 12 отсутствовал гидрозатвор в душевой, очень сильно пахло канализацией. Во время ужина в ресторане решили украсить помещение к свадьбе, притащили стремянку , поставили чуть ли не на голову.Причём когда мы сделали замечание нам ответили что тут проплачена свадьба, буд то мы посторонние.Пришёл управляющий всё запретил. между персоналом произошёл скандал.Было неприятно всё это слушать. Когда мы заказали пирог - сказали пироги только для свадьбы, хотя они были в меню...так же и салат цезарь....скудные завтраки. Не было книги гостя. Когда попросил официанта книгу отзывов, получил ответ сходите и возьмите на ресепшн, а хотел написать хороший отзыв...передумал.

Если кухня моет посуду,нет горячей воды в люксе;если кухня готовит,саунувключать нельзя!!!!!! номер был люкс с сауной,цена 6000руб за сутки!!!!

Отсутствие сотовой связи и Wi-Fi. Наличие стационарного телефона в номере частично восполняет этот недостаток, есть, например, возможность самому вызвать такси.

Не совсем доброжелательный персонал

Нет сотовой связи. Отвратительное обслуживание на завтраке, очень долго.Прозрачные шторы на окне, в 6 утра просыпались от солнечного света.

Сэкономили на сантехнике. Душевая кабина была немного подломана. Несколько скудный завтрак, но в целом ок.

В номерах все же необходимы кондиционеры, ну или хотя бы вентиляторы.

Девушки на ресепшн (за исключением Ирины, нам просто повезло, что отель для нас начался с нее) не обладают знаниями по Белокурихе (что, где, когда, почем).Достаточно слабая изоляция между номерами (если в соседнем номере большая компания, вы будете в курсе всего происходящего).

Не работал телевизор, правда потом наладили,нет сотовой сети, нет эл.чайника, хотя, для полу люкса, это нонсенс, ну и проблемы с душевой кабиной, не глобальные, но осадочек остался..

Номера убирали некачественно, необходимо было напоминать раза по 3 в день, чтобы минимально убрали номер.Может быть это было связано с полной загрузкой отеля.Нет мобильной связи и интернета, что скорее плюс, чем минус, отлично отдохнули от всего.

Нет сотовой связи, номер не 75м2 а наверно 20м2

В номере (полулюкс) некуда поставить зубные щетки Нет связи

В нашем номере была сломана москитная сетка на окне, поэтому в первую ночь пришлось спать с комарами, но на следующий день все исправили.

Уборка в номере оставляет желать лучшего. Звукоизоляция не очень хорошая

Нет Wi-Fi и не ловит мобильный (МТС, Билайн), но для нас это даже плюс был :)

2 км грунтовки от центральной улицы Белокурихи. Блюда в ресторане не стоят указанных цен. Сотовой связи нет. Интернета нет.

Нет нареканий

Стандартный номер тесноват.