Отзывы Рублевские Зори

Вода в душе с неприятным запахом, маленькое одеяло для двуспальной кровати. не работал wifi, но считаю это скорее плюсом)))

Добрый день.Остановились на две ночи в этом отели. Дорога к отелю плохая, в одну полосу, щебень, кругом одни деревья.Парковка за территориейПриехали нас встретил любезный охранник, провел на территорию.Девушке на ресепшене не было, так как в этот день в отеле проходила свадьба, ее позвал охранник, к нам подошли, спросили фамилию, дали ключ, поселили около лестнице. Собрались в этот же вечер поехать во Владимир поужинать. Попросили утюг, девушка его бросила нам и убежала. Вернулись в отель около одиннадцати или двенадцати, ворота закрыты, калитка закрыта. В звонок звоним никто не открывает, пришлось звонить по телефону который на воротах. Вышла с другой стороны девушка, провела через какой то другой вход, ладно мы зашли в номер. В отели сеть не ловит, только в не которых местах, ни интернет, не позвонить. На утро пошли на завтрак, пришли нам говорят, это там, это там ешьте. Не понятное отношение. После завтрака мы уехали гулять во Владимир. Вечером так же все было закрыто, но звонок в дверь услышал охранник и нас пустили. Спросили про wi-fi, ответ был очень интересный, сказали, что мол wi-fi есть установлен роутер на 3 этаже, на улице поймали wi-fi, в номере он не работал, говорим wi-fi нет, на что мы услышали, ну значит нет wi-fi. Ладно.Вечером решили пойти в ванную, вода воняет, горячую воду после 00:00 они отключают походу. На завтрак было тоже самое, что и на прошлый завтрак.Воздух чистый на территории, так как в лесу находится. За все время на ресепшене никого не было. Отель не понравился, за такие деньги не очень.1. Обслуживание безобразное2. Wi-fi нет3. Сети нет4. Вода воняет5. Горячей воды нет после 00:006. Парковка за территорией7. Вечером трудно попасть в отель

Сломана душевая кабина, после душа на полу наводнение

К сожалению очень нужен был интернет...

Wifi на московских картах не работал. Говорят на владимирских работает...Мобильная связь плохая. Почти нет. Надо ловить случай.В ванной вода плохо пахнет.Рядом пионерский лагерь и все время стригли траву газонокосилками, поэтому шумно.Вместо запланированного нами отдыха в 3 ночи он превратился по решению принимающей стороны в 2. Нам было отказано в проживании по причины ремонта. Хотя бронировали задолго.Клязьма рядом, но купаться нельзя, т.к. очень сильное течение. Есть бассейн, но в середине июня пользоваться нельзя было, т.к. его только налили и чистили от чего-то.

Специально оговаривалось наличие двуспальной кровати, в итоге были сдвинуты две односпальные

Звук стройки с соседней территории. Ночью проблемы с ГВС.

В ванной на полке возле унитаза можно протереть, валяются остатки личинок. Это же у самого лица клиента. Холодильника в номере нет, а то что можно оставить продукты в холодильнике в ресторане ни кто не предложил. Парковка маленькая, пришлось ставить машину съезжая с площадки парковки (зацепил бампером, так как высоко). Есть статуя на берегу, идея хорошая, но она заросла деревьями, поэтому фотки не очень хорошие получаются, жаль.

1. все дополнительное оплачивается дополнительно: баня, сауна, бильярд. прокат великов, даже шампуры и угли - все стоит денег!2. от-до Владимира на машине, конечно. не уверена, что это минус. но это, конечно, идеальное место для путешествующих на машине.

Инета не было вообще, как впрочем и телевизора. И за 4 дня никто ничего не настроил. Как и не выносили мусор и не меняли полотенца за 4 дня НИ РАЗУ!!! Связь плохая, собственно чего еще ждать в лесу.

Из минусов только скудный завтрак. Был омлет, каша, сосиски, и чай с кофем

Было оооочень холодно в номере!!! Даже с обогревателем комната прогрелась только к ночи, и то не совсем. Мы были с ребенком и, конечно, мерзнуть в номере в наши планы не входило.

В номерах холодно, на комнату 2 батерии, в ванной батареи вообще нет. В сауне вода в бассейне грязная была.

- В номере было холодно, но думаю эту проблему можно было решить, попросив дополнительный обогреватель.- Меню ресторана довольно скромное, порции небольшие, а цены нет:)

Завтрак в 10 часов , все горячее выносят к 10.30 , до этого времени даже за деньги найти в отеле хотя бы чашку кофе невозможно . На завтрак - каша , яйца и сосиски , кофе из пакетиков . Нет ни сыра , ни йогурта , ни колбасы . Wi-fi только в ресторане . В номерах жуткий холод ( спали в одежде ) , после переговоров с управляющим поставили обогреватели . Вода из под крана чуть теплая и с неприятным запахом . Отель предназначен в первую очередь для охотников ( есть возможность организовать , как я поняла ) и для друзей хозяина . Семьям с детьми там точно делать нечего . Внимание ! В ежедневную уборку входит только вынос мусора , если бросите на пол мокрые полотенца , они так и останутся там , пол тоже не моется ( ребенок рассыпал печенье , вечером крошки остались на том же месте ) . На наши замечания был получен ответ : "У нас больше 1-ой ночи не живут , поэтому и уборку мы не делаем " . Последней каплей было то , что вечером перед отъездом администратор пришла к нам в номер в 21.30 и попросила заранее рассчитаться .

К сожалению, номер не соответствовал картинкам и описанию, размещенному на букинге. При бронировании на 6 чел. нам выдали единственный вариант размещения: домик на 14 персон с гостиной зоной ( на фото: камин и кресла), со спутниковым телевидением, плазмами, тапочками, и средствами для ванны и душа. Вместо этого мы получили по факту полдома на 7 человек, под гостиной зоной они нам предоставили абсолютно пустой коридор, с ледяным полом, тапочек в номере не оказалось, не то, что спутникового телевидения, даже самих телевизоров не было. Домик находится далеко от ресепшена, проехать по указанной нам дороге к домику не смогли, дорога не чищена (рождественские каникулы), пришлось перетаскивать все пешком через всю территорию отеля. Только После небольшого "выяснения отношений" оказалось, что нам также причитается и вторая половина дома, рассчитанная на 7 человек. Полотенец на 2 половины дома при этом оказалось на 4 персоны, вместо заявленных 14 и прибывших 6. Мыло представляло из себя большой кусок, который уже использовался до нас. На завтрак - растворимый кофе и 33% сливки, которые тут же свернулись в горячей воде. Яичницу, пока не попросили не вынесли новые порции. Ничего сладкого к чаю/кофе, даже печенья.

Никто не встречает! Чтобы заселится и пойти на ужин искали хоть кого-нибудь минут 10. С нами была наша кошка, но никаких "удобств" для животных не предусмотрено, элементарно даже нет мисочек для воды и еды! Но это мелочи! В номере заранее попросили поставить обогреватель, эту просьбу выполнили, но в номере было мягко говоря "свежо"! Затем направились на ужин, были изрядно голодными, и поесть как следует нам не удалось( из всего меню можно было заказать только: борщ, куриную лапшу, картофельное пюре, мясные котлеты, соленья, сало с гренками!( из напитков: водка и чай! Супер! Вообщем покушали то, что было, и отправились в холодный номер. В номере нас ждала замерзшая и дрожащая кошка, куча муравьев, ползающих по номеру (январь месяц) и тухлая вода из крана, которая толком не успела прогреться( воощем голодно и холодно(

Нерасторопность персонала "восхищает" !!! И просто приводит в "восторг"!!! Пришли на завтрак к положенным 10 утра, а завтрака то и не было аж до 10-40....хотя отель был полностью заселен (период отдыха с 02.01.15 по 05.01.15) !!! Люди от голода выхватывали корзинки с хлебом друг у друга, а персонал даже и не торопился подавать еду (((((.Но как только на следующий день появился управляющий, сразу же ассортимент завтрака поразил - и каши, и блины, и сыр и сосиски с омлетом....До этого все было намного проще. Даже приходилось йогурты и сыр покупать самим во Владимире и приносить с собой на завтрак, что очень для такого отеля печально...Неужели это так дорого - сыр и колбаса и йогурт???В номере не хватает чайника и холодильника. Также в номере прохладно, что для зимы очень не комфортно, особенно по утрам (((.Телефон в номере стоит, но не работает. Зачем он там тогда???Проблемы с нагреванием воды в бойлере - по утрам холодная вода течет и мыться невозможно (( После 12 дня эта проблема исчезает.

Все ок. Цены слегка кусаются. Но это в новогодние праздники, это неудивительно. Включенный в стоимость завтрак слаб. До Владимира ехать 450 рублей в один конец (на нач. 2015г)

Еда (наличие и качество)интернет - только в ресторане и никакой по сутипарковка не на территории отеляхолодный номер (верхний этаж зимой)вода из крана с сильным железным запахоминертный персонал

Нет.

Плохая кухня.

Wi-Fi только в ресторане.Кухня оставляет желать лучшего.

Завтрак с 10 - это поздно, причем такое ощущение что в 10 только приходит кухня. Выносят всего мало и по чуть-чуть, кухня плохая мясо старое, меню бедное и половины нет.Вода в душе чуть теплая, интернет никакой, карты не принимают

Завтрак с 10.00 до 12.00 (очень поздно, если планируешь поездку на экскурсию). 04.01.14 в номере не убирались. 04.01 завтрак накрыли с опозданием (в 10.30-10.40). Перебои с горячей водой. В упаковке - уже использованный кусок мыла.

1. Описание на букинге не соответствует действительности: wi-fi не на всей территории, как было заявлено, а только в ресторане.2. При бронировании было указано, что номер будет с двухспальной кроватью. Заселили в номер с двумя односпальными. На вопрос - можно ли их сдвинуть был дан ответ: сдвигайте если хотите (!!!!) в результате я сама двигала себе кровати и пыталась из двух сделать одну. Персоналу до этого нет дела.3. На ресепшене в принципе никого не было. После 10 вечера создалось впечатление, что весь персонал ушел по домам. 4. В номере было очень холодно - около 15 градусов. Как я писала выше - персонала не было, на всей территории нашли только охранника, который выдал нам обогреватели для номера. 5. Завтрак - поверг в шок. Без преувеличений. На завтрак было: каша, сосиски, омлет. Все. Ни сыра, ни йогуртов, ни джема, вообще больше ничего. Даже сливок или молока для кофе. Кофе, кстати, из пакетиков растворимый.Резюме: цена данного отеля повергла в глубокое недоумение. За что такие деньги платили? Персонал расхлябанный и равнодушный, комфорт на нуле. Про еду вообще молчу.

Это просто охотхозяйство с соответствующим контингентом и персоналом

В ноябре было холодно в номере (примерно 18 градусов), но когда заселили соседние номера стало теплее и вполне комфортно.Отель скорее для охотников и компаний, чем для семей с маленькими детьми.Парковка за забором основной территории, и маловата по размерам.

Меню завтрака желательно разнообразнее.

Из минусов-нет мини бара в номере,ресторан закрывается и даже воды негде купить-место глухое.Вода теплая,а не горячая в кране.

Ресепшн и ресторан в одном "флаконе". :)Всего 1 девушка из персонала, которая отвечает за все, и ресепшн, и официант, и в номер проводить, и инвентарь выдать, остальные заняты кухней. При этом половины из меню не заказать. Чего там 3 повара делают непонятно.Wi-Fi работает пока только в ресторане. Слышимость между номерами на этаже.

Все понравилось! Мы были на машине, поэтому отдаленность от населенных пунктов нас не напрягала.

приехали в 23:30, звонили , звонили , никто не открывал. Reception нет.Пришлось звонить по телефону который указан в интернете. Также никто не ответил. Через некоторое время открыл охранник . Кое как нас пустили. Утром завтрак начинается в 10:00 утра официально. Реально в 10:45 все еще еда полностью не была готова.Завтрак похож на обед.Короче говоря сервис плохой.

1. Завтрак отличный, вкусный, ничего лишнего, но вот с кофеем, как отмечают многие, засада. Закономерный вопрос: ТЕЛ МИ ВАЙ? В чём, сопсна, загвоздка?2. Вода добывается с какого то зловонного горизонта.3. Пожалуй всё.

В отеле остановились второй раз. За прошедшее время качество обслуживания снизилось значительно. В номере только 2 флакончика косметики, заявленных тапочек нет. Ужин с очень слабым выбором блюд. Завтрак опоздал на целый час и тоже очень скудный выбор блюд, а к чаю вообще только белый хлеб с вареньем и масло! Лес вокруг за лето завалили мусором. Отдых оказался грустным.

Вай фай телефон так и не нашел

Не работает вай-фай, сеть у двух операторов из трех (МТС и Мегафон) тоже не ловит. Кому-то в плюс?В день нашего посещения отключили электричество и воду (и горячую, и холодную), что при наличии мелких детей полный косяк.Персонал не вышколен, в смысле построен, но не обучен. Всего боятся, работать не умеют. Еда ниже среднего. Ассортимент кухня не поддерживает. Завтраки бедные, по предложенным ценам - вообще не годные.Полагаю, что хозяин отпилил кусочек бывшего пионерского лагеря, создал добротную материальную базу, но в управлении отелем слаб, что сказывается на общем впечатлении. А жаль, место подарочное.

Баня дорогая

1. Завтрак отличный, вкусный, ничего лишнего, но вот с кофеем, как отмечают многие, засада. Закономерный вопрос: ТЕЛ МИ ВАЙ? В чём, сопсна, загвоздка?2. Вода добывается с какого то зловонного горизонта.3. Пожалуй всё.

В номере категории полулюкс (№6) за 4500/сутки, не было ни телевизора, не кондиционера. Завтрак с 10 до 12, в 10 еще не был готов.Завтрак скудный для такой цены (омлет, сосиски, запеканка, каша, чай). Интернета не было

Единственное пожелание - предлагать гостям отеля на завтрак кофе, а не только чай.

Из минусов-нет мини бара в номере,ресторан закрывается и даже воды негде купить-место глухое.Вода теплая,а не горячая в кране.

в отеле остановились второй раз. За прошедшее время качество обслуживания снизилось значительно. В номере только 2 флакончика косметики, заявленных тапочек нет. Ужин с очень слабым выбором блюд. Завтрак опоздал на целый час и тоже очень скудный выбор блюд, а к чаю вообще только белый хлеб с вареньем и масло! Лес вокруг за лето завалили мусором. Отдых оказался грустным.

Мало телеканалов.

в номерах нет холодильников. кухня-ресторан просто ужасная: дорого иневкусно, что бы не заказал. на завтрак почти ничего нет- манная каша,сосиски, хлеб с маслом и чай. мы не первый раз приезжаем, все времяберем продукты с собой, но т.к. холодильника в номере нет, летом (илипри необходимости хранить детское питание) это становитсяпроблематичным. персонал из местного населения не ориентирован на клиентов-забывают просьбы, путают, грубят, нерасторопны. в итоге, еслинастроиться на природу, запастись вкусностями и постараться свестивзаимодействие с ресепшном к минимуму- все терпимо.

Останавливались на одну ночь по пути из Нижнего в Москву. Приехали поздно вечером, ближе к девяти. Заходим на территорию отеля (до нее еще нужно доехать через лес по неосвещаемой дорожке) - слышим окрик: "Вы этттт куда?" Оказалось, что администратор отеля (а это она встретила с такой приветливостью) отдала наш номер другим гостям - "Уже ведь поздно, мы думали, вы не приедете". В итоге предложили подождать минут 20, пообещав за те же деньги предоставить полулюкс. Все бы ничего, но дополнительное место для ребенка 11 лет не предоставили - предложили постелить на диване, который не раскладывался. Причем вместо 800 рублей взяли 1200, как за размещение взрослого. Мелочь, но осадочек остался. Да, машины ночью стоят за территорией отеля, считай - в лесу, стоянка не заасфальтирована, весной там очень грязно. А в номерах, в папках с информацией об отеле, лежит прайс на охоту - сколько стоит "завалить" оленя или кабана.

В номере WiFi не работает, мобильная связь ужаснаяТелевизор ловит 4 каналаТелефон стационарный в номере не работалВ 11 вечера никого не нашли, чтобы взять второе одеяло.Очень скудный завтрак: 1 молочная каша, омлет, сосиски, запеканка, чай, кофе 3в1, хлеб. Это все! В день, когда запеканка закончилась, пришлось завтракать чаем с хлебом, поскольку остальное я никогда не ем. Но каша и омлет мужу понравились.Из меню ресторана в наличии не больше половины. Цены московские.На ресепшн никогда никого нет, если что-то нужно, надо идти в соседнее здание - ресторан (телефон напомню не работал). А чтобы пойти туда надо одеть и себя, и ребенка - зима. На сайте указаны бесплатные развлечения - настольный футбол и др. Но они наряду с бильярдом (платным) находятся в платном зале - 500 руб.час! О какой бесплатности можно говорить в этом случае?!Есть высокая горка на территории и каток, но они были не залитыВ зонах отдыха у диванов почитать ничего нет. Не помешали бы журналы и описание экскурсий по ближайшим достопримечательностям ( Суздаль, Владимир, Юрьев-Польский)

Редчайший случай - недостатков не обнаружил. Разве что от города далековато, но для нас и это был плюс. На своей машине без проблем добирались до Владимира за 20-30 минут в майские праздники 2014 года.

Хотелось бы больше видеть натуральных продуктов в меню ресторана, для лучшего соотношения цена/качество.Обещанная уборка номера не производилась, за исключением разового выброса мусора.Перебои в подаче горячей воды и электричества.Нехватка холодильника и чайника в номере. Нехватка напольного плинтуса в открытых местах номера, что портит внешний вид номера.Отсутствие wi-fi в номере проживания.

мне все понравилось!

Меню завтрака желательно разнообразнее.

Редкий случай -- всё понравилось)

5 км от трассы, парковка за воротами отеля

Проблемы с напором воды в номере.