Отзывы Rubin Wellness&Conference Hotel, 4 звезды

Тапочки дали только после просьбы. Кровать вместо одной большой дали две сдвигающиеся. С местоположением мы сами не угадали. Отель будет хорош для путешествующих на машине. Большая стоянка. Нам было не очень удобно.

В баре вечером можно только выпить, еду приносят из ресторана - как только он закрывается, еда в баре заканчивается( И надо понимать, что отель находится не совсем в центре - до достопримечательностей пешком не дойдешь(. Метро в 15 минутах пешком - Келенфельд.

Спа на 3ку,когда пришла с одноразовыми принадлежностями,взятыми из номера оказалось что они пустые((((,в номере уборка посредственная(грязь в скрытых от глаз местах ...например батарея ужас),вода в раковине у нас не уходила ,вода в отеле только в мини баре платная, а после 10ти поесть можно в баре только Гамбургер(вкусные)но он тоже только до 11 а в округе нет заведений в пешей доступности ,кухня ресторана ниочем

Просили тихий номер, а дали на улицу с большим трафиком. Было немного слышно.

Два раза списали деньги с карты за проживание в отеле. Ошибка одного из сотрудников... Деньги вернули через несколько дней, но осадок остался, поскольку пользоваться ими в поездке мы не смогли... Номер был меньше, чем в прошлый наш приезд, хотя той же категории. И было очень грязно в этот раз... Такое впечатление, что номер вообще не убирали... на полу под кроватью валялось грязное полотенце. А туалет был такой, что пришлось поздно вечером по приезду его мыть самой...

Шум с окна

Убирали номер плохо, шампунь не обновляли пока не попросили

There were used sugar in our tea place of our room. And the information booklet was wet.

Далеко от центра, но остановка общественного транспорта рядом.

- отсутствие мыла в номере - отсутствие тапочек - уборка не ежедневная - бассейном воспользоваться не удалось так как там проходили групповые занятия - в запросе погладить платье отказали

Номера с каждым годом все хуже. Покрайней мере в которые пускают животных

Рядом с отелем совсем нет ресторанов и кафе.

Старый отель. Требуется реконструкция

Далековато от центра, дорого и не вкусно кормят в ресторане.

Персонал довольно слабоват, либо новобранцы, либо не хотят помочь, сам до конца не понял. Был ремонт в соседнем номере, клали плитку, если знаете, они ее режут болгаркой при необходимости и потом подстукивают, чтобы ровнее легла. Так вот это в 5 метрах от нашей кровати с ребенком. Когда шла работа, было довольно неприятно, так как брали отель подальше от центра, от шума. Переселить не смогли. Один товарищ с ресепшна сказал после пары звонком кому-то, что ремонт вообще не идет, там ничего нет.. ???? Я очень удивился. Ну и жили на первом этаже, к нам забегали муравьи, причем даже на кровать. Я дискомфорта от этого не испытал, но жена нервничала. Завтрак хороший, только для маленьких детей всего одна каша по запросу. Ходили в перый день там на обед, больше не ходили. Качество еды так себе. НО сервис довольно неплохой в ресторане. Как итог, брал его из-зи цены, довольно дешево, до центра 5-10 мин на машине. Больше в этот отель бы не поехал.

На второй день номер убрали, но не поменяли полотенец и не положили новых тюбиков с шампунем и гелем для душа. Видимо решили, что мыться больше нам не нужно))). Отель немного подустал. Мебель старовата

Расположен далеко от центра. Но для транзитной остановки отлично.

Не работал интернет

Только душевая кабина. В двухкомнатном номере только один санузел.

Далеко от центра

Таракан в номере,далеко от центра,плохой ресторан.

Могу отметить только мелочи: например, при двухместном размещении положили только 1 халат и в сейфе садилась батарейка, пришлось вызывать мастера.

Спа хорошее, но очень много народу

Замки на двери на балкон были поломаны, пыль и волосы на ковролине, коридор прокурен.

Не рекомендую посещать ресторан (кроме завтрака, который включен и очень хорош) - очень дорого !

Проживал в течении месяца по этому есть ряд бытовых замечаний к сервису, но если приезжать на 2-3дня, то с этими проблемами не столкнётесь. Достаточно далёко от центра города и туристических мест, но транспортная схема очень удобна.

Старая мебель. Окно сломано. В душевой волосы от предедущех жильцов. Хотели мини бар впарить которым не пользовались. Далеко от ценра. На четыре звезды еле тянит. Я трёх звёздочные лучши видел. А так пойдёт.

Уборка, даже мусор выносили не каждый день. Приходилось всегда идти и ругаться, за неделю постельное белье не меняли ни разу.

Немного далековато от центра. Минут 30 на общественном транспорте.

Нет

Ресторан

Все замечательно

Держатель душа был немного сломан. На троих было как-то мало ванных принадлежностей. Один тюбик шампуня, гель и лосьон. Шампунь закончился на второй день, новый не положили. Но это мелочи по сути...

Сервис, его отсутствие как полагается для 4 заявленных звёзд: туалетные принадлежности выдали 1 раз на все пребывание (4 ночи) на одного человека в 2-х местном номере; " параллельное" отношение к гостям на ресепшн! ( кроме одного мужчины, который реально помог с вопросами). Не гостеприимный персонал!!! И вообще за 80 евро в сутки в Будапеште хотелось комфорта, а не тупо номер с завтраком и возможность искупаться в бассейне и сауны. Далеко от цента! В общем не советую!!! Хотя при выборе сама ориентировалась на отзывы - положительные как ни странно!

Кондиционеры грязные, душевые кабинки протекают! И сняли деньги два раза за проживание. При этом не вернули депозит!!!! Впечатление испорчено.

Отсутствие кафе поблизости

Меняли редко полотенца, темные номера

Не удобный душ, далековато от центра.

Фотографии полностью не совпадают действительности. Номерной фонд старый, розеток в номере нет, окна не открываются (когда попросили переселить в номер с балконом - свободных не оказалось), в ванной комнате нет ни шторок ни дверок, когда моетесь, вся вода остается на полу! Нет в номере также и телефона, что бы позвонить на ресепшен. На три человека дали только одну карточку-ключ (при этом чтобы попасть на этаж, где номера, есть дверь, которая требует ключ). Вытяжка гудела всю ночь так, что спать было невозможно. Пишу я отзыв впервые, так как всегда понимала на что могу рассчитывать. Этот отель не стоит потраченных средств и не тянет НИКАК на 4*.

Не производилась уборка комнаты.

Для меня по такой цене все нормально.Разве что можно было бы разовых тапочек

Наличие в номерах цветочных клопов!! Такие большие зеленые и если раздавить то очень вонючие😷😱, при этом администрация отеля об этом знает, т.к. на столах лежали уведомления с рисунком этого насекомого.Решить проблему радикально можно, если затянуть окна противомоскитной сеткой, но отель до этого либо не додумался, либо по принципу так сойдет, и в своем описании не указывает о таких неприятных соседях. В номерах новые только санузел и ванная комната, при этом в них совершенно отсутствует вентиляция...и запахи соответствующие.. В душе нет места где разместить мыло, шампунь, очень маленький уклон слива, поэтому после душа вся ванная комната в воде. Ковровое покрытие и мягкое покрытие стульев и кресел все в пятнах. Хотелось бы чтобы стоимость проживания с собакой зависило от размеров,моя собака весит 2.5 кг, и я за нее заплатила 15 евро за сутки, а за проживание ребёнка с завтраком берут 9 евро... Отель не смог предложить информационные материалы о городе ни на русском, ни на немецком языках.

Отсутствие в районе точек общепита..но это не проблема.В принципе, мы же знаем куда заселяемся...Дороговат ресторан . И далековато от центра.

Немного путались в лифтах/лестницах, не хватает подробной навигации

Пожалуй, единственное, что не понравилось в номере, так это невозможность открыть окно. Мы жили в мансарде, окна оттуда выходили на потрясающий вид, но открыть эти самые окна было нельзя. Соответственно, номер не проветривался. От духоты спасались кондиционером, однако, согласитесь, никакой кондиционер не заменит свежего воздуха. Расположение отеля откровенно подкачало - при том, что рядом находится автобусная остановка, добираться каждый день с пересадкой до центра города как-то не айс. Кстати, заметка для туристов вроде нас, которые могут уехать не в ту сторону и опоздать в итоге на экскурсию: чтобы добраться до ближайшей станции метро (на красной ветке), садитесь на противоположной стороне от отеля (надо перейти мост).Там ходит автобус 139, довольно часто, на нем добираетесь до станции Déli pályaudvar (ехать минут 8), и оттуда уже ходит метро. Обзаведитесь форинтами сразу же по приезду, так как в автобусах евро не принимают. В противном случае вам придется топать до метро пешком 15 минут (уже до зеленой ветки) - тут дорогу переходить никуда не надо, просто идете от остановки направо, никуда не сворачивая.

Заранее предупреждаю, чтоб не возник вопрос, что я предвзято отношусь. Я совершил путешествие по Европе и это мой 4-й отель за поездку. Заказал двухкомнатный номер, не самый дешевый стандарт, а дорогой большой номер. При поселении был "приятно" удивен, что вторая комната закрыта на замок а в нашу спальню поставили кровать для ребенка (я обалдел от такого поворота), заставил их исправить ситуацию, оказалось что ее наверное не открывали пару лет, по пыли и паутине это было видно с порога. И вот что было далее:1. На первых минутах мною был убит таракан в ванной комнате.2. Мебель убитая в хлам. Кресла шатались и разваливались. Окна не открывались вообще. Шкафы и мебель были изготовлены минимум 20 лет назад, даже дизайн а-ля 80-е.3. Уборка не проводилась за 4 дня ни разу. При заселении потребовал смести паутину с окон. На третий день за уши привел горничную и попросил поменять полотенца, когда вернулся, обнаружил одно полотенце свежее а остальные мокрые и грязные подняла с пола, сложила и положила на полочки.4. Завтрак: сосиски, омлет из порошка, пересоленный жаренный бекон, йогурт, хлопья один вид и помидоры. На второй день ходил и не знал что поесть.5. Стоянка у отеля 5 €. Это нормально если не видеть что она представляет. Полянка перед отелем засыпанная гравием, песком и грязью, как в старину на окраинах устраивали стоянки за домами в спальных районах в СССР.6. Обновили ванную. Но мозги не включили вообще в вопросе оформления. Представьте, нет ни единого места куда можно поставить или положить принадлежности. Ни пасту ни мыло ничего никуда не поставишь. Ни одной полочки ни в душе ни возле раковины. Я не говорю о раздельном сан узле. Притом туалет с одной стороны коридора а душ с другой. Прикольно бегать...))))Еще много по мелочи, но достаточно и этого.Предыдущие три отеля я поставил оценки самые лучшие. Этот я оцениваю максимум на 2 звезды Турецкого побережья. А по Европейским меркам и одной много.

Очень шумно в номерах со стороны М1

Завтрак скудный, номер грязный, отель совковый, душ протекает, бил-бой отсутствует.

Нужно добавить меню.

Были 1 день, но почему то не понравилось, может, не разобрались до конца. Вначале столкнулись с тем, что попали в какой-то "замес" на ресепшн - отдель сдавал свою парковку под какое-то мероприятия, на ресеппшн стояла очередь из людей с паковочными талонами. Потом не могли понять, где тут обещанная баня (а обычно проблем с общением нет). Потом вроде поняли. что надо идти через весь отель в халатах. Расположение - не идеально по отношению к центру, надо идти на остановку, потом пересаживаться на метро.

Вай-фай только на ресепшн, не работал телефон в номере, отвратительная душевая кабина.