Отзывы RSH Piazza Navona Apartments

Дезинформация при бронировании о наличии лифта отсутствие работающего лифта, подъем на 5-ый этаж по винтовой лестнице, проход в ванную и туалет через спальню. отсутствие уборки квартиры в течение недели

При оплате не принимали кредитную карту, в квартире было не совсем чисто: в душе плесень, под кроватью мы нашли беруши от предыдущих постояльцев, по кухне и ванной ползают маленькие муравьишки. Из заявленных принадлежностей для ванны и шампуня оказался только маленький кусочек мыла. Из заявленного плоского телевизора был старый, не работающий ящик для телевидения, который забыл, когда последний раз работал, был муз.центр, который не воспроизводил ни звука. Вместо кофемашины только гейзерная кофеварка и нерабочая духовка. Кухня оснащена очень бедно, даже маленького полотенчика не нашлось. Не было адаптеров под российские вилки, нам посоветовали приобрести их самостоятельно.

Слабоват wi-fi (постоянно пульсирующий сигнал) разговор по whats up практически невозможен. Отсутствие кофе-капсул для кофе-машины, не только в квартире но и в ближайших магазинах (именно данного "калибра")

При въезде перепутали ключи. Лоренцо (встречающий менеджер) вынужден был опять ехать в офис за другим комплектом. А я 20 минут стояла под дверью с чемоданом. Дальше было ещё интереснее. Не смотря на такое начало, хотела остаться ещё на одну ночь, апартаменты были свободны. Мне сказали, что это новое бронирование, а не продление, и назвали самую высокую цену за ночь. Поздний чек аут до вечера делать отказались. Мне странно, я была готова заплатить, но когда мне в открытую говорят, что с удовольствием возьмут с меня больше денег, выдавая ещё одну ночь за «новое бронирование».... Я забыла уточнить, а мне надо было при этом в 10 утра выехать и заехать только в 14:00)))) Я часто приезжаю в Рим, это первые хозяева, к которым я не вернусь и предупрежу друзей об этой компании! Отдельное спасибо Лоренцо, все было оперативно, помог с такси, рассказал как можно решить проблему с чемоданом, если я решу остаться, очень доброжелательный!!

Интернет работал нестабильно. Апартаменты на фото выглядят более просторным, по факту: потолки низкие, на кухне и в санузлах тесно - но так, наверное, в большинстве апартаментов, расположенных в старых зданиях в центре Рима. Уборка сделана не очень хорошо: под кроватью мусор, холодильник грязный.

Душ

1. Трудности в определении места встречи с хозяином, так как на сайте оно указано неправильно. Необходимо точнее указывать координаты и средства связи (на русском языке). 2. Во всей квартире только одно окно выходило на улицу с ограниченным видом на помещение сената (не на площадь Навона), хотя в рекламе указано другое. Все остальные окна выходили на внутреннюю террасу технического назначения, куда выходили вытяжки из близлежайших мест общественного питания. В квартире всегда пахло пережаренным маслом. 3. В квартире нет естественного освещения, искусственное освещение не в полном объеме (вкрученные в люстры лампочки не горят). Люстры - черные от грязи с паутиной. 4. Сдача апартаментов предлагается в 09 -10 часов утра, вещи оставить негде, поэтому необходимо бронировать вылет на 15-17 часов. 5. Вода течет плохо (нет напора), сразу двумя кранами пользоваться невозможно. Под раковиной обнаружено средство от тараканов, сильный запах от обработки, самих тараканов нет. 6. Русскоязычных каналов нет. 7. Отказаться от уплаты 60 евро за уборку невозможно. 8. При оплате апартаментов была скидка, но считаю, что цена завышена.

Горячая вода шла нестабильно. Принимать душ было некомфортно

Переносной кондиционер в зале шумноват. Спасть в зале затруднительно при открытых окнах- очень шумно на улице всю ночь: то гуляют в ресторанах внизу, то убирать мебель, то мусорка, то расставляют мебель. Есть комары.

Объект размещения не отвечает на контакты по почте и телефону, попытка связаться на счет забытой вещи не удалась.

Необходим ремонт сантехники и обновление кухни.

Ужасные аппартаменты! Старая ветхая мебель, диваны грязные, очень холодная квартира, душ оставляет желать лучшего, единственный плюс местоположение

Квартира была очень грязной, пол кафельный вместо обещанного паркета.

Фото на сайте и реальность не совпадают. Очень грязные апартаменты, если бы видел реальные фото не взял бы. В день заезда все полотенца были грязные, покрывало пришлось стирать самим, стены грязные

Передача ключей: передающий опоздал на 40 минут, хотя мы их предупреждали, как они просили из аэропорта и с вокзала. Размер квартиры - это 2,5 этажа с кучей крутых ступенек и крошечными помещениями (об этом нигде не написано, в принципе, не проблема, если вам не 65 и у вас не кружится голова, но написать стоило бы). Кухня и гостиная ок, спальня - захламленный чердак, в котором жарко даже с кондиционером (чуть живым). СУ в спальне грязный и микроскопический.

Квартира должна была быть со спальней и диваном раскладным. Оказалось что диван не раскладывается, спать было мучением. Грязно, 40 евро которые берут за уборку -воровство. Квартира оборудована всем необходимым, но нет элементарно ножа и разделочной доски. Посуда грязная и перед использованием нужно перемывать. Вылет был поздний, багаж оставить негде. В следующий раз остановимся в другом месте.

Очень грязные одеяла и покрывала.Проржавела до дыр раковина на кухне.раздолбаная мебель.

Будем обращаться в коммуну рима с просьбой обратить внимание на группумошенников, которые зарабатывают деньги обманным путем. содержаниеапартаментов совершенно не соответствует заявленному в описании, но приэтом необходимо вносить полностью всю сумму денег заранее, а получитьобратно не представляется возможным.

Обманывают

За 9 дней пребывания уборка проводилась всего 1 раз, явно недостаточно, хотя мы сами за собой постоянно прибирали. В квартире достаточно много пыли, к концу отдыха было не очень приятно. Ванна тесная и грязноватая, из унитаза пахнет канализацией. Но все это мелочи! Рим - сказка!

Ничего такого не припомню

Комфорт

Но тесновато

Под кроватью не мыли наверное несколько лет, в остальном - все чисто.

Туалет не смывается, все старое и вот вот развалиться, но место и площадь где находимся стоит того!!!!

Дама, которая передавала нам ключи (хозяйка?) опоздала на 30 минут, не смотря на то, что мы созванивались с ней из аэропорта, из электрички на пути к Риму и даже из автобуса по пути к месту пребывания. Не все, что было из мебели, приборов работало как положено, недостаточно света и не везде есть переходники для розеток, даже для тех приборов, которые есть в апартаментах.

Единсвенное что надо исправить это раскладной диван. Спать на нем не возможно. Мы сняли матрас и спали на полу, хорошо что возраст позволяет

Не понравились жулики у Ватикана, пытающиеся обмануть и тем заработать на туристах, отсутствие полиции при этом, а так же равнодушная охрана . Не понравились там же прилипчивые гиды, навязывающие свои услуги.

Было холодно

Тяжело было найти этот адрес, на доме нет таблички с номером. На картинках все выглядит почище и поновее, чем по факту. Не работал wi-fi, телевизор. Не работал слив в обоих санузлах. Ремонт старый. Второй раз бы не выбрал, даже из-за месторасположения.

Отсутствие нормальной ванной комнаты, рекламируемый метраж не соответствует действительности, проблемы с посудой на кухне.

Отдыхали в начале ноября - было очень холодно, включенное отопление не спасало; были проблемы с горячей водой

Один небольшой недостаток - проблема с сан узлом. Заявлено два, но в одном можно только мыться, в другом только ходить в туалет. И с улицы немного шумновато по пятницам и субботам. Но все это мелочи жизни))))

На кухне не хватает микроволновки, сушилки для посуды и миксера. В дополнительной ванне нужна шторка и побольше крючков для полотенец и халатов.

На кухне не хватает микроволновки, сушилки для посуды и миксера. В дополнительной ванне нужна шторка и побольше крючков для полотенец и халатов.

Один небольшой недостаток - проблема с сан узлом. Заявлено два, но в одном можно только мыться, в другом только ходить в туалет. И с улицы немного шумновато по пятницам и субботам. Но все это мелочи жизни))))

Звукоизоляции нет вообще.Апартаменты потрёпаны изрядно.

Отсутствие микроволновки, утюга, фена, очень шумный кондиционер.

Нет электрического чайника, мало посуды, сломана дверь в ванную и туалет, сломана душевая кабина, нет ключа от лифта, высокий третий этаж с чемоданами-это не просто

Грязно до омерзения!Бельё серое, застиронное, как половые тряпки. Обивка на диванах и стульях страшно смотреть, садиться тем более. мебель сломана. Сливы в сан.узлах не работают. Ковер на полу лучше выбросить в целях гигиены. Уборку проводить должны не случайные арабы с улицы, а обученный персонал.

Этого нет. Нравится все.

В туалете не закрывалось окно. В квартире вообще нет окон в полном понимании, так как окно в комнате выходит на часть стены и крышу. В холодное время может быть хорошо, но в квартире есть кондиционер, возможно его можно включать на отопление (мы не проверяли)

Запах, ванная комната. Отсутствие мыла,,, Если вы на 3-4 дня осмотреть Рим, то это - хороший , бюджетный вариант для большой компании или семьи с детьми.

Жили в апартаментах на виа Канчеллария (так кажется). Очень шумно по ночам - очень! Кондиционер - только в гостиной, в первой спальне практически не работал, во второй - вентилятор (!). Мусор на кухне не вынесли после предыдущих жильцов. Нет балкона, есть странный грязный закуток во внутренний дворик, куда выведены все кондиционеры.

Недостаточное освещение.Были замечены муравьи в ванной. Входная дверь: замок открывался с большим трудом.

В апартаментах не было утюга, и даже салфеток.

С доступом в интернет большие сложности, проще сказать, что его не было, потому как делаешь 1 шаг от окна и соединение прерывается. Стоя возле окна еще можно проверить почту, но поговорить по скайпу уже не получится. В 21-й век это конечно же огромный минус для апартаментов.Как минус - отсутствие окна в спальне (но согласитесь, это не такой уж и большой минус).