Отзывы Roza Guesthouse

Нет взаимодействия сайта Booking и принимающей стороны. Нам пришлось доказывать хозяевам свою оплату за бронирование через сайт, диалог был "не простой". Настроение было испорчено. Сотрудники Booking "разрулили" ситуацию.

Все было отлично.

Владельцы занимаются мошенничеством!!! При бронировании двухместного номера за 50 лари по приезду нам заявили, что цена не за номер, а за одного человека. Хозяйка потребовала двойную цену или предложила номер за 50 лари с совершенно другими, худшими условиями. Заявляя, что якобы мы на одного человека бронировали. Обратите внимание, они специально указывают двухместный номер с 2 кроватями с ценой за номер (не указывают, что это место или койко-место в 2х местном номере, как это принято на букинге у добросовестных хозяев, пишут именно 2х местный номер). !!НО когда вы его бронируете - всплывает мелкое уведомление, о том, что это номер для 1 человека!!! Двухместный номер с двумя кроватями для 1 человека!! Все это делается хозяевами злонамеренно и не случайно. Почитав отзывы мы поняли, что они этим промышляют регулярно и таких как мы десятки. Платить двойную цену мы не стали, но т.к. время было позднее и устали с дороги - пришлось за 50 лари оставаться в другом их номере. Вместо приличного номера с балконом и видом на горы, с собственной ванной мы ночевали в тесной коморке, туалет и душ на улице, грязные полотенца, одна единственная розетка на двухместный номер! Кухни как таковой нет, зато, конечно, у них есть платный завтрак. Холодильник представляет большую ценность и находится в комнате хозяев. У хозяев огромное множество детей все они и взрослые и дети кричат с утра и до поздней ночи. Выспаться здесь и отдохнуть вам не удастся! Первое что мы услышали с утра - давайте 60 лари мы вас на церковь отвезем (для справки мы поехали за 15 лари/чел) Мы приехали в Грузию совсем недавно, за это время встретили огромное множество искренних, доброжелательных людей, готовых откликнуться незнакомым людям, чем были невероятно удивлены. Но встреча с хозяевами хостела очень сильно испортила впечатление о поездке на Казбек. Здесь главное кредо хозяев развести вас на как можно больше денег, вы для них денежный мешок не более.

Внешнее убранство территории отеля выглядит не очень. Ну и надо понимать, что номера не с евроремонтом.

Не было занавесок в номере :)))

Будьте внимательны при бронировании данного места! При отъезде начали вымогать деньги, утверждая, что цена в подтверждении не верная и на самом деле выше, чем у нас в бронировании в 2 раза! Хозяйка кричала, привела каких-то мужчин, мы были с ребёнком, напугали ребёнка и испортили настроение от поездки. Такое с нами впервые.

Развод!!! номер забронировали на одну ночь по стоимости 50 лари. когда приехали нам предложили на выбор несколько комнат. провели одну ночь и решили продлить ещё на одну. в итоге когда пришло время выезжать я поинтересоваться сколько мы должны за проживание и тут начался развод, типа в комнате которой вы жили стоит 70 лари. когда мы заезжали, нас не поставили в известность, что комнату которую мы выбрали стоит не 50 а 70 лари. просто сказали, что хотите берите эту комнату или эту, о стоимости речи не было!!! при первой встрече показались очень приличные люди. и ещё в комнате было очень холодно, обогреватель еле грел, изо рта шел пар как на улице, за два дня так и не прогрелась.

Много мелких непродуманностей: несколько раз выбивало пробки, дверь закрывалась в случае прикладывания к ней силы. Все это не слишком принципиально когда отдыхаешь в таком красивом месте, но все же.

Желания вернуться в эту гостиничку нет.. если есть другие варианты - выберите их.. за эти же деньги получите лучшее отношение..

Из-за аварии во все поселке не было воды,но это форсмажор,а не вина хозяев. Даже в легкие облачка Казбек в них прячется,как стеснительная дева.

Нет