Отзывы Royal Sunset Beach Club By Diamond Resorts, 3 звезды

Не очень качественная уборка в ванной комнате, полотенца грязноватые и старые. Около бассейна сложно найти свободные лежаки и зонтики, так как постояльцы занимают их с раннего утра, а потом уходят, оставляя полотенца. В итоге, если прийти к бассейну часов в 10.00 утра, то всё уже занято, и при этом людей нет. На мой взгляд, необходимо исправить эту ситуацию.

Все понравилось

Грязное белье, полотенца

Минус один, но стремный - муравьи. Мы не оставляли еду, но даже без еды они шныряли по всей квартире. Первый день я парилась, потом стало все равно, главное убирать мусор и не оставлять еду. Не знаю насколько лучше ситуация с муравьями в других отелях. Но мы за время отпуска жили в двух местах и они были везде, но в разных количествах конечно. Здесь их прям много.

Очень жаль, что быстро пролетело время в этом прекрасном отеле

На наш взгляд, недостатков в этом отеле нет.

Номер был над рестораном и возле прохода, очень было шумно, Музыка до 12 в ресторане, а утром кухня и персонал чистят-моют территорию уже с 6-7 утра. Где-то в 70 процентах номеров будет шумно. При заезде просят депозит 100 евро. Персонал на ресепшене медленный и английский слабоват. С парковкой очень туго, но мы оставляли бесплатно недалёко от отеля.

Платный сейф в номере, платные полотенца, Wi-Fi только на два устройства, Check-out в 10-00 - продление максимум на 2 часа 20 Евро, в бассейне детям нельзя играть с мячом, в ресторане - тараканы

Платный интернет. 6 евро /сутки - при этом могут быть подключены только два устройства. Плюс периодически были проблемы с выходом в сеть.

Дорогой и медленный WiFi (я взял симку местного оператора - получилось и дешевле, и быстрее, и удобнее). Нам показались очень неудобными подушки (но это скорее дело привычки) и не очень понравилось постельное белье. Все остальные минусы не связаны с самим отелем (возможный шум на улице, нет парковки для машины ну и т.п.).

1. Аппартаменты сотрудничают с плохим агентством по прокату авто. При поломке (сел аккумулятор на достаточно новой машине) пришлось доплатить не малую сумму. Об условиях страховки ничего не говорят. Создалось впечатление, что это был развод. 2. Сняли деньги за пользование wi-fi, при отсутвии такового!

Всё платное! Паркинг, wi-fi 6€ в сутки, полотенца 4€! Вместо номера с видом на бассейн нам дали вид на дорогу и бомжей! Старая мебель в номере! Нет стиральной машины. За неделю проживания ни разу не поменяли полотенца!

В целом, все отлично, но такие мелочи, как большинство услуг платные: пляжные полотенца в аренду, wi-if платный (lte в роуминге был дешевле), депозит при заезде, немного подпортили впечатление

Номера с террасами на первом этаже могут выходить на боковую улицу - там темно и напротив нашего номера тусовались бездомные. Старайтесь не соглашаться или менять номер. Лучше брать на бассейн, но не над ресепшн - там вечеринка до полуночи. В общем идеального наверное и нет, тк везде грохот. Под нашим номером была мусорка, там постоянно кидали бутылки, которые звенели на всю округу ( но это обычное дело для Испании, увы) и в 2:45 ночи приезжал мусоровоз под окна и гремел нереальным грохотом минут 10-15... имейте ввиду, беруши - обязательны:)) Завтрак как опция - не шведский стол, а порционный английский завтрак, скромный. Большинство проживающих имеют свои льготы как таймшер, и они имеют номера получше.

Не понравилось то, что за такую стоимость отсутствует бесплатный Интернет и за него нужно платить сверху более 7 EUR. Также при отеле отсутсвует паркинг.

Если окна номера выходят не на бассейн , то может быть немного шумновато ( играет музыка в соседнем ресторане , но не долго , до 12 ) .

Шумно, плохое расположение номера, ночью мешает наружное освещение , персонал при поселении не приветливый

Мусор не вынесли при уборке комнаты + пляжные полотенца выдаются одни на всю неделю.

Отсутствие парковки, шумная улица, музыка до ночи, автобусная остановка прям под окнами номеров 100, 99, 98... постоянная разгрузки товаров или вывоз мусора или прачечная, т е с открытыми окнами ночью не поспишь

Номер над помойкой

За неделю пребывания уборка была только один раз. Платный Wi-Fi.

Отель принадлежит сети Dimond. Это и плюс и минус. Плюс что все продумано и комфортно, минус, что многое доступно только членом клуба, а не тем кто бронирование через букинг. Например парковки для простых смертных нет ни платно ни бесплатно ( для членов клуба подземный паркинг). Инэт для простых людей платный 6 евро в день на 2 устройства. И в номере не ловил, только ресепшин. На жалобу обещали починить, но ни кто не пришёл. Очень шумно, вечерняя самодеятельность у бассейна до полуночи а то и позже. На просьбу уважать тишину и хоть после 23 завершить эти завывания, на ресепшине вежливо послали. Учитывая, что отель 'колодцем', то акустика была шикарная, даже с закрытым балконом не уснуть.Мусор как и уборка раз в три дня. Мусор просили выносить чаще, все таки готовили порой сами, да и рыба... За день в жаре с мусором задохнуться можно, а уж за три( Вобщем просто складывали в пакет и выносили в урну на территории. выезд в 10 утра, нас ровненько попросили на выход, можно за 10 евро в час продлить время выселения, или оставить чемоданы в фоне и ещё поплавать в бассейне.

В оплату включен только номер. Все остальное: Wi-if, спорт зал, завтраки, полотенца......за доп.плату :((((

Мусорный пакет из номера вынесли только после просьбы на ресепшн и только следующим утром. Уборка в номере не каждый день.

В номере были муравьи. Обратилась к персоналу, они просто развели руками. Для сравнения, в отеле рядом пришли со средством, продезенфецировали и их не стало. За три дня ни разу не убрали номер. Депозит в размере 100 евро вернули только через 3 недели и после моего письма. Изначально сказали, что вернётся в течение 3х дней.

За 11 дней смена белья была всего 1 раз. Отсутствие стиральной машины в номере.

Отсутствие русскоговорящего человекаВ номер не заглядывают от уборки до уборки, не знали как избавиться от мусора

Вечером с 22.00 до 24.00 в ресторане этого отеля и ресторане Мартини - напротив отеля - очень громко играет музыка и исполняют песни - не возможно уснуть,

Не запиралась дверь - был разболтан входной замок, пришлось немного поработать отверткой. Все дополнительные услуги платные - Wi-Fi 3€, полотенце у бассейна 1€ и т.д. При цене номера 170 € в сутки это по меньшей мере странно.

Очень сухо к нам отнеслись ,ничего необяснили ,где ,что находится

Для тех,кто бронирует через букинг ,все платно-спортзал,интернет и т.д . И убирают за неделю 2раза.

Не понравилась уборка- в ванной комнате и на балконе-волосы, тряпочкой пыль протерли и все.Нет русского меню в ресторане и нет русскоговорящего персонала на рессепшене.Номер был старый с видом на дорогу.Лежаков у бассейна свободных нет.

Ремонтные работы возле гостиницы. Неудобный диван.

До 23 часов очень шумно - множество ресторанов рядом, громкая музыка.

ремонт территории(меняют газон на плитку)

Интернет платный и тот не работал в период нашего пребывания. Парковки нет. Спортзал платный 10 евро в сутки.

Плохая звукоизоляция. Вечером сильно шумно от посетителей кафе, которое расположено на территории отеля. Какие то насекомые в номере, в обеденной зоне.

Неудобный диван, если разложен полностью, то посередине довольно большая щель.

Интернет платный и тот не работал в период нашего пребывания. Парковки нет. Спортзал платный 10 евро в сутки.

в переходе на с первого на второй этаж одна из деревянных балоквыполняющих роль навеса обломилась и выглядела довольно угрожающей вплане падения на голову.

Чекаут в 10 утра. Вайфай платный, достаточно дорог. Но не везде в номере им можно было воспользоваться.

Единственное, что немного смущало - лежаки возле бассейна всегда были заняты заранее и не очень удобно через них проходить в номер.