Отзывы Royal Sun, 3 звезды

Номер в этот раз дали в левой части отеля (если смотреть на него спереди), так что перед окнами были частные дома с бесконечно лающими собаками и шум машин перед отелем. Поэтому было не слишком комфортно, окна ночью не открыть из-за шума, с кондиционером сдувает, даже простуду подхватил. Плюс погода в конце сентября была холодная, до 16 градусов днём, так что бассейн остыл уже 26-го числа, имейте в виду, западный Крит это вам не Кипр. Матрасы на кроватях слишком мягкие, утром спина болит. Номера хоть и современные, но довольно тесные, особенно санузлы.

Минусов не обнаружил.

Интернет медленный.

Нет магазинов по близости, за то есть бесплатный трансфер

На фуршете на завтрак 2 недели были почти одинаковые блюда, иногда меняли пару позиций. За 2 недели немного приелся.

Подушки пора заменить.

Нет магазинов поблизости. За то отель предоставляет бесплатный трансфер в город каждые пол часа

В ванной комнате практически не работает слив....

Нет такого

Качество интернета ужасное, постоянно пропадает, при закрытой балконной двери вообще не ловит.

Не очень хорошая шумоизоляция.

Как отмечалось в других отзывах, персонал вежлив и улыбчив, но лишь пока вас все устраивает. Если будете обращаться с вопросами или претензиями, можете быть неприятно удивлены. Греческого гостеприимства здесь явно не хватает, но если знать это заранее и не требовать слишком многого, то отдых пройдет хорошо.

Бассейн хороший, но очень сильный запах хлорки.

Могут возникнуть сложности с парковкой авто при позднем возвращении в отель

Через 3 минуты после входа в номер началось першение в горле , приступ аллергии! В номере что то было токсичное! Может это средство для мытья пола и уборки, может это в составе мебели или в строй материалах. Для меня это ЯД! Задыхалась двое суток(. Когда выходила на улицу или в ресторан всё проходило и становилось легче. Обратилась на ресепшен за помощью, мужчина ответил, что доктора в отеле у них нет и уже 15.00 все аптеки закрыты(((. Считала часы до отъезда(. Стошнило 4 раза. Отель прекрасен! Если Вы не аллергик.......

В ванной комнате показалось немного устаревшее оформление - плитка и сама ванна, но это нам было не критично.

Попросила утюг в номер,менеджер сказал,что я должна спуститься за ним на ресепшен и забрать весь комплект,доску и утюг самостоятельно. Так же попросила из номера вызвать такси,так как торопилась. В итоге спустилась,и он вызвал его только при мне. Пришлось ждать.

Не очень хороший интернет. Не было шапочек для душа, хотя в душе лейка посередине кабины прямо над головой. Все это не критично.

Не понравилось нам очень многое при том, что провели в отели всего лишь 1,5 дня.Первое, что можно отметить – это плохой сервис во всем. Когда мы были на ресепшине и обговаривали детали, подошел менеджер с бара и просто перебил нас и мужчина, который вел с нами диалог встал и пошел решать проблемы с ним. Конечно в итоге он вернулся, но все же было неприятно. Вещей было не так много, но их никто даже не предложил помочь отнести. Нам даже не провели в номер, просто рассказали как пользоваться лифтом, так как он оказался немного необычным.Не было мелких принадлежностей для ванной комнаты. Это не сильно расстроило, как другой инцидент.В первый наш день у нас было мало времени,поэтому мы решили поужинать в гостинице. О чем мы очень сильно пожалели. Мы сели за столик и к нам никто не подходил в течении 10-15 мин. Мне пришлось самому идти за меня и просить его у них.Не успел я вернуться за стол и смотреть меню,к нам подбежала девушка и спросил какой наш заказ. Мы сказали, что только сели за столик и нам нужно время. Но зря мы это сделали. Мы ждали в течении 30 мин официанта. Пытались позвать других официантов. Было еще 2 человека, которые обслуживали, но они говорили, что нужно ждать именно нашего официанта. Итак, мы ждали в течении 30-40 мин и потом она к нам подошла. Ничего не объяснила, приняла заказал выхвалила меню и убежала. При том, что мы еще листали меню напитков и у нас были вопросы. Принесли нам наш заказ. Было все очень вкусно, но стоимость гораздо выше средней стоимости по ресторанам Ханьи. Счет мы ждали еще вечность при том, что официант сказала, что придет через 10 мин.Мы уже подумали, что она решила записать все на счет номера и уушли в номер. Через 40 мин мы получили судорожный звонок, что мы не оплатили ужин. Мы спустили оплатить и объяснить ситуацию, что мы просто уже не могли больше ждать нашего счета и ушли в номер.

Расположение отеля далековато для пеших прогулок в город, стоянка есть, но место найти утром и вечером проблематично.

Слабый Wi-Fi.

Номер для проживания 2-х человек с видом на море практически рассчитан на одну персону, об этом можно судить по размеру кровати и самого помещения. В ванной комнате установлен устаревший душ и фен образца прошлого века. Не было в номере салфеток и ручки (карандаша) для заметок.

Далеко от центра, на такси 10 евро. В ванне только гель в дозаторе на стене.

Откуда-то налетели комары и покусали ночью)

Отсутствие российских телеканалов.

Немного мешал по ночам лай собак, которых в соседних домах почему-то держат на плоских крышах.

В комнате без вида в день заселения был запах сырости и пару раз из кондиционера дул воздух с очень неприятным запахом. Завтрак неплохой, но абсолютно однообразный.

Плохо что отель не работает по системе всё включено.

Номер находился на первом этаже (категор ия "без вида"). В самом номере было очень влажно. Спасал только кондиционер, который периодически включали на сушку воздуха.

Без навигатора найти сложно.

1) номер находился в цокольном этаже.

Единственный минус - отель находиться на окраине города и без автомобиля добираться туда далеко, разве что на такси.