Отзывы Royal Suite Botanique

Встречающая девушка не говорила по-английски, выкрутились за счет того что обе говорили на португальском. Немного опасная лестница в коридоре. На первом этаже кафе, утром чувствовался запах еды. Соседи были довольно шумные, но в ночное время было тихо. Была проблема со сливом в раковине в ванной комнате. Не пользовалась чайником, там что то плавало в воде.

1. Совершенно непонятная ситуация с получением ключей, ключи ждали очень долго, принесла их пожилая женщина, которая совершенно не говорила по английски. Учитывая то, что ей и надо было передать деньги, а сколько она не знает, как заплатить депозит не знает и т.п. - то ситуация не очень понятная. 2. в квартире нет ничего, что поможет вам прожить несколько дней - нет чая, кофе, соли, сахара, полотенец (есть только рулон бумажных полотенец), никаких ванных принадлежностей. 3. у нас еще не было пароля от Wifi, получили только утром на след день. В общем совершенно не комфортно.

Ждали агента у входа более часа, хотя предупредили заранее, как и договаривались. В номере практически не работал интернет, сигнал очень слабый. В номере не было ни одной чашки. Зато 5-6 винных бокалов... Столовых приборов было крайне мало, все очень плохого качества. Ни кастрюль, ни сковородок. Кофейник был сломан. Все что было - было или грязное или плохого качества. Номер грязный. Всего 1 полотенце на человека на все время пребывания. На кухне вытирали руки и посуду полотенцем из ванны. В ванной не было никаких банных принадлежностей, ни полотенец для ног или рук. Ни белье, ни полотенце за 5-ть дней так никто и не поменял. Телевизор не работал. Номер был на 4м этаже, лестница очень крутая и узкая. Подниматься с вещами затруднительно, особенно пожилым. Агент даже не пытался нам помочь с вещами. За номер списали деньги два раза и пришлось разбираться с этим вопросом через мой банк. Вопрос решили, но хозяева даже не объяснились... извинения за все неудобства были весьма формальные и скромные.

Не было шампуня и туалетной бумаги

Очень крутая лестница при входе.