Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Royal Square Hotel & Suites, 5 звезд
5-звездочный отель класса люкс Royal Square расположен в самом центре Старого города Риги, в 5 минутах ходьбы от Национального оперного театра. К услугам гостей элегантные номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi. В отделке стильных номеров отеля класса люкс Royal Square использованы высококачественные материалы. В каждом номере установлен ЖК-телевизор с кабельными каналами, мини-бар и сейф. Предоставляется услуга подготовки постели ко сну, в распоряжении гостей бесплатная минеральная вода и халаты. В лобби-баре отеля сервируют завтрак "шведский стол" с разнообразным меню. Обед или ужин можно заказать в стильном ресторане Desiderata, который специализируется на высококлассной латвийской и интернациональной кухне. Меню дополняет широкий ассортимент изысканных вин. Гости могут бесплатно отдыхать в сауне и гидромассажной ванне. На круглосуточной стойке регистрации вы сможете воспользоваться прокатом автомобилей и лимузинов, а также заказать обслуживание номеров. Здесь же работает камера хранения багажа. Отель класса люкс Royal Square расположен на главной пешеходной улице Риги, которая соединяет друг с другом две популярные городские достопримечательности - Ратушную площадь и памятник Свободы.
Отзыв об отеле:
Royal Square Hotel & Suites, 5 звезд
Vladimir
19.05.2019 12:25
Достоинства:
Самообладание персонала, который до сих пор уверен, что это отель 5 звезд
Недостатки:
Это уникальный случай, когда в отеле может не понравиться абсолютно все: сомнительной чистоты номер (возникло сомнение, что даже постельное белье является свежим), урна в ванной комнате была наполнена от предыдущих гостей, какие-то пятна на ковровом покрытии, отсутствие элементарных принадлежностей (рожка для обуви, тапочек), неподготовленные столы на завтраке (отсутствие приборов и салфеток), равно, как и скудный завтрак, персонал на ресепшн - слабо подготовлен, платежные документы для отчета за проживание мне так и не смогли дать, хотя я оплачивал на ресепшн банковской картой. В-общем, в отеле экономят, буквально, на всем и ничего не делают для комфорта. Уважаемые путешественники - обходите стороной это место в любимой и красивой Риге, не портите себе отдых.
Отзыв был полезен?
0
0
Evgeny
15.05.2019 08:24
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
В номере не было чайника/кофе-машины
Mr
13.05.2019 16:14
Достоинства:
Расположение+ Завтраки+ Вай фай + В целом все гуд если убрать минусы
Недостатки:
Добрый день,друзья туристы и те кто едет по работе . В моем случае, я ездил по работе . Отчётные документы в отеле для бухгалтерии предоставляют ,но чек об оплате не дают. Просите ставить печати и заверять данный документ иначе проживание будете оплачивать сами. За 4 дня ,не разу не убрались в номере. Жить под крышей - при том что в номере не открываются окна -пипец полный....кондей работает ,но можно заморозиться напрочь. Это минусы Заселение строго в 14 часов не раньше ..
Павел
03.05.2019 18:55
Достоинства:
Находится прямо в центре
Недостатки:
Уставший отель
Olesya
16.04.2019 14:29
Достоинства:
Всё рядом, отзывчивый персонал, чисто.
Недостатки:
Холодно
Anton
10.04.2019 06:41
Достоинства:
Месторасположение. Одеялко. Принесли кипяточек в ночи.
Недостатки:
Спа. Ресепшн. Нет аптечки. Паутина над шведским столом. Отель очень «уставший». Звукоизоляция.
Marina
08.04.2019 20:16
Достоинства:
При заезде обнаружилось, что мою бронь забыли. Но переселили в улучшенный номер за те же деньги. When we arrived I found out my booking was missing. But the hotel gave me another upgraded room that cost the same.
Недостатки:
- мне вменили стоимость бутылки воды из мини-бара 3 евро, хотя я ничего оттуда не брала. Прямо напротив отеля продуктовый, где вода в три раза дешевле, зачем мне было бы брать из мини-бара. Наглый обман / I had to pay the cost of a bottle of water from the mini-bar, 3 euro, though I didn’t take any. Right across the hotel there is grocery store where water costs 3 times cheaper, why would one use the stupid prices of mini-bar. That’s just fraud - на завтраке прямо над шведским столом в лампах клубни паутины / in a breakfast restaurant there was tonns of spider web right over food court - мебель в номере старая, тухлая и прокуренная. Этот диван и шторы можно смело выкидывать. В ванной в лампах столетние трупики насекомых / the furniture in the room is just dead - the couch and curtains HAVE to be gone. In the bathroom lights you can see dead insects
Svetlana
01.04.2019 17:56
Достоинства:
Хороший вид, большая комната, вкусный завтрак. Приветливы и улыбчивая Анастасия на завтраке которая с удовольствием рассказала историю здания.
Недостатки:
Встреча на ресепшн словами» заезд в два часа!!!» вместо» Добро пожаловать!». Мы приехали около часа. Мы вернулись после 5 и получили маленькую, вонючую комнату с видом на стену. В шкафу был мусор, на полу железка острым концом кверху. Сейф не работал, хотя я предупредила что мне нужен сейф. При жалобе на ресепшн Рихард ответил что у них воров нет. Без извинений.Когда я это принесла на ресепшн весь мусор никто не извинился и сказали что это всего лишь алюминий. Подумаешь, кто-то ногу проколет на два сантиметра?! Это 5 звезд?! Как они их получили?! После долгих препирательств с абсолютно некомпетентным и грубым ресепшионистом Рихардом у которого на все вопросы ответ был « Я здесь второй день, ничего не знаю» , и который предложил мне доплатит за апгрейд, я получила другую комнату этой же категории без доплаты. Я считаю что руководству отеля нужно уделять больше внимания при подборе персонала,особенно на ресепшн.Ведь это ваше лицо! Ресторан не работал, бар был закрыт, чайники в комнатах не предусмотрены. Даже кофе не попить. 5 звёзд!!! Это какая-то шутка!
Aleksei
28.03.2019 14:45
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Завтрак должен быть более разнообразным для отеля с 5 звездами.
Willweit
17.03.2019 12:20
Недостатки:
В туалете бокс для салфеток пустой( уборку номера не делали( 5 звёзд под большим вопросом( Цена для старого города- район супер! Номер не маленький!
Taskanec
16.03.2019 06:52
Достоинства:
Расположение отличное. Всё очень близко, самое сердце старого города. Рядлм множество кафешек и магазинов. Мне кажется, что это больше 4 звезды, а не 5. В ресторане в подвале сохранились фрагменты старинной стены и колодец.
Недостатки:
Имейте в виду окна выходят на пешеходную улицу в центре города, напротив расположен бар. Ночью даже при закрытых окнах будете слышать всё, что происходит на улице. От шумных компаний можете и проснуться.
Alecsey
11.03.2019 06:33
Достоинства:
Шикарное расположение объекта. Прекрасный завтрак.
Недостатки:
Мы были в начале марта, поэтому было холодно, с отоплением не очень. На просьбу приготовить чай, нам сначала сказали, что у них не работает кафе и они не могут это сделать, правда после чего сказали, что могут, но это будет стоить денег. Номера уютные, но уже немного пошарпанные. Парковка платная, и что самое главное не понятно как к ним подъехать
Juri
05.03.2019 01:52
Достоинства:
Кроме расположения положительных эмоций не осталось. Три звезды в Риге много отелей, лучше, чем эти 5. В него давно никто не инвестирует, кругом требуется ремонт, останавливаться там не рекомендую, если не хотите испортить себе настроение.
Недостатки:
Менеджер выслушал претензии и справедливо сделал апгрейд, больше ничего хорошего не отложилось.
Jekaterina
26.02.2019 02:11
Достоинства:
Номер чистый. Ванна в номере есть. Завтрак хороший. Ничего плохого не могу сказать. Ночью было тихо. За такую цену очень хорошо отдохнули.
Алибек
15.02.2019 20:51
Недостатки:
В ванной комнате в душе вода долго отходит, пишут что гостиница 5* но там и 3* звездами не пахнет
Наталья
15.02.2019 07:57
Достоинства:
Расположение супер, чистота в номере, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Слышимость с улицы. На завтрак не хватает к кофе мини пирожных.
Irina
11.02.2019 12:35
Достоинства:
Месторасположение чудесное ! в самом центре, все рядом. так же понравился интерьер в фойе, и в зоне ресторана/кафе. Номер был уютный. Ребята на ресепшн довольно приветливые.
Недостатки:
Номер не соответствовал стилю отеля, и 5 звёздам. Для отеля такого уровня душевая кабина должна быть побольше и поновее. Стиль сохранился видимо от 20ней давности, с тех пор мебель и не меняли ...
Галина
11.02.2019 01:20
Достоинства:
Расположение отеля идеальное.нормальный завтрак (для уровня 3 звёзд нормальный,не айс,конечно) Очень красивый ресторан Удобные подушки и кровать.есть халаты и тапочки
Недостатки:
За 3 дня уборка к нам так и не добралась.(!!!)Табличку с просьбой убрать разместили в 10.30,уборка постучала в 16.45,когда уже мы были в номере. Соответственно ни уборки,ни смены полотенец,ни пополнения мыльных принадлежностей. Просто уникальный персонал! Первый раз встречаемся с тем,что ресепшн даже не отрывается от телефона при виде постояльцев.про банальную улыбку и приветствие даже речи нет. Неужели так сложно сказать" morning "? Стены и мебель требует(просто орет уже в конвульсиях) ремонта Чайника и питьевой воды нет
Dana
07.02.2019 01:55
Достоинства:
Расположение замечательное. Номер просторный. Персонал гостеприимный.
Недостатки:
Отсутствует смена постельного белья. Полотенца меняют не каждый день. Оставляют пятна и разводы на мебели. Ресторан не предлагает обеды и ужины. Полноценный Рум сервис отсутствует.
Zhanna
05.02.2019 16:26
Достоинства:
Чистый отель, но не новый Услуга парковки автомобиля хорошо налажена
Недостатки:
Маленькие номера, завтрак для 5 звёзд скудный и невкусный
Vardan
27.01.2019 18:14
Достоинства:
В номере даже не было ложки для обуви. На завтраке из выпечки был только хлеб. Сосиски и яйца холодные отель едва тянет на 3 звезды.., а позиционируется как 5*. Бред!!!!!!
Недостатки:
Все!!!
Olga
17.01.2019 20:42
Достоинства:
Расположение отеля и завтраки
Недостатки:
Сначала дали ключи от неубранного номера. ОЙ!!! Поменяли на другой.НО в номере +12!!!!! принесли обогреватель, предложили еще раз поменять номер, если не нагреется .ковер в пятнах, стулья в пятнах ...бррр. Может нам просто не повезло.
Ольга
10.01.2019 01:48
Достоинства:
Расположение в старом городе , уютный ресторан для завтрака с необычным интерьером развалин города , уборка номера .
Недостатки:
Кровать - одеяло тонкое и жесткое , подушки старые со скатавшимся синтепоном, постельное белье серого цвета . пролежаный матрас. . в номере очень холодно (кондиционер нагрел только через сутки) . в туалете нет салфеток и пакетов гигиенических , вода в раковине и ванной плохо уходила . запах канализации . телефон в номере не работал для связи с рецепшен . рецепшен - пародия на него . холл с дырявым потолком . Не соответствует заявленным 5* цена для данного отеля очень завышена
Sergey
09.01.2019 14:52
Достоинства:
Отличное расположение отеля, в самом центра старого города Риги! Дружелюбный и отзывчивый персонал, сразу же уладили все нюансы при заезде в отель. Очень даже неплохой шведский стол. Тепло, уютно и комфортно.
Недостатки:
Очень похоже, что в номере лежит светлый ковролин и местами на нём видны въевшиеся пятна.
Aleksandr
09.01.2019 08:56
Достоинства:
Хороший отель в центре Риги с красивым видом из окна. Удобная кровать, хорошая ванная комната.
Mariya
09.01.2019 06:31
Достоинства:
Местоположение отеля
Недостатки:
Очень несвежий отель. Ковер в номере прожжённый в нескольких местах, шкаф сломан, запах старого присутствует, халаты застиранные, больших полотенец не было. Смешно было смотреть на 5* нарисованных на входе в отель.
Maxim
08.01.2019 12:40
Достоинства:
Только месторасположение - в пешей доступности остановка общественного транспорта, автобус до аэропорта и все достопримечательности.
Недостатки:
В номере не открываются окна, кондиционер работает только на обогрев - выключаешь-холодно, включаешь-нечем дышать. он не регулируется. Завтрак очень скудный. Вообще, состояние номера очень плохое, даже шторы кусками сорваны. В номере не очень чисто, большая слышимость соседей. Нет розеток рядом с кроватью. Какие 5 звезд? максимум 2 звезды.
Alex
07.01.2019 19:13
Достоинства:
Прекрасное место - самый центр старого города. Отличное место для завтрака. Вкусный кофе. Завтрак на высоте (шведский стол). Ванная комната с большой ванной. Биде. Огромное окно. Услужливый персонал
Недостатки:
Это явно не 5 звёзд. Три максимум. В номере уборка не производилась. Сломан слив в ванной. Один халат на двоих. Номер маленький. Почему-то в лобби темно.
Аноним
04.01.2019 22:41
Недостатки:
За что этой гостинице дали 5* не понятно.Номера грязные,не убранные,повсюду волосы.Попросили поменять номер,нам дали точно такой же.Попросили вернуть деньги,сначала сказали это невозможно,после того,как попросили управляющего позвать,согласились сделать возврат и то не понятным для нас образом.Будем надеяться,что вернут.Управляющий даже не вышел.
Kseniya_it
03.01.2019 17:48
Достоинства:
Отличное месторасположение, очень доброжелательный персонал. Чистый номер, полотенца и пастельное белье, но трудно дать пять звёзд этому отелю, на четыре звезды больше похож.
Недостатки:
Очень шумел кондиционер (на обогрев комнаты).
Ошибочно
02.01.2019 21:46
Достоинства:
Место расположения.
Недостатки:
Наврятли это заведение можно назвать гостиницой...
Jaana
29.12.2018 21:16
Достоинства:
Отличное месторасположение.
Недостатки:
Уборка номеров оставляет желать лучшего.
Natalja
25.12.2018 08:21
Достоинства:
Кофе
Недостатки:
Мусор не убрали,лампочек в люстрах нету,вода в раковине стоит и везде пыль!!!
Julia
19.12.2018 08:40
Достоинства:
Уютный аккуратный отель в самом центре Риги. Расположение очень удобное. Номер небольшой, но функциональный. Хороший завтрак. Красивый антураж ресторана.
Недостатки:
Недостатков нет. Размещение соответствовало ожиданиям.
Olga
18.12.2018 10:50
Достоинства:
Местоположение вне всякой конкуренции! Очень красивый ресторан. Завтрак не богатый, но есть все необходимое и вкусный. Полотенца, постельное, халаты чистые и хорошего качества. При переписке, до заселения, персонал быстро и четко давал все разъяснения и вносил изменения.
Недостатки:
Номер по скидочной цене не соответствовал описанию. Находится в мансардном этаже со скошенной крышей, к кровати приходится проползать под наклоном... Цена была очень низкой, ничего не имели бы против, но не предупреждать об этом не корректно. Некоторым людям это может совершенно не подойти. На ковре и стульях есть пятна. На завтраке не было десертов!!! (2 вида печенья- это не десерты). На ресепшен сотрудники не знают местоположения автостоянки. Звонили, выясняли и в итоге объяснили не правильно. Пришлось ходить по кварталу и искать где наша машина.
Pavel
17.12.2018 10:58
Недостатки:
Это не 5-ка а 2-х звездочное убожество и потрескавшимися потолками, сантехникой кот видела еще сталина и такой же мебелью..даже постель и то мне показалась не меняной...помятые плафины торшера и наст лампы, неработающий телевизор и отсутсвие ресторана и рмсервиса - это все относит этот отель в категорию 2*
Maxim
16.12.2018 06:23
Достоинства:
Местонахождение, стоимость
Недостатки:
Узкая душевая кабина. Не работающий ресторан.
Davyd
11.12.2018 21:35
Недостатки:
Ничего хорошего , вообще. Ужасно грязно, в номер запахи.
Алла
07.12.2018 13:43
Достоинства:
Только пожалуй, местоположение
Недостатки:
1. Не хотели заселить пораньше, хотя отель пустой и предложили сделать это за деньги. Правда через полчаса передумали и позвонили. 2. Ванна протекала, после душа-потоп 3. Завтрак не тянет на 2-ух звездочный отель. Позор. Скудный и неработающая кофемашина. Это не кофе!!! 4. Очередное «нет» при просьба выехать на 1 час позже. Предложили заплатить!
Katrīnaundīna
05.12.2018 03:51
Достоинства:
Прекрасное расположение в Старом городе. Не люблю писать негативные отзывы, но минусов было слишком много. Плюсы потерялись на их фоне.
Недостатки:
Заявленные 5 звезд никак не соответствуют стандартам. Начиная с персонала регистрации, который сидит, а гость стоит, отсутствием вазы для цветов (за 3 дня так и не принесли в номер), заканчивая просьбой оплатить номер при выезде из отеля, хотя оплата была произведена при заезде! Персонал не мог найти информацию по оплате в течении 10 минут :( Номер сильно потрепан, ночью было очень прохладно,
Alexander
04.12.2018 02:27
Достоинства:
Почти все понравилось, проблема только с чистотой. Забронированный номер каким-то образом не отобразился у них в системе, но в течении пары минут проапгрейдили на класс выше. Местоположение и дизайн номеров - великолепны и лишнены дешевого пафоса, хотя в какой-то мере с претензией на роскошь)) А помещение ресторана, это отдельная тема, только ради него стоило тут поселиться))
Недостатки:
Порванный и растрёпанный натяжной потолок в холле, и умотанные грязные флаги над входом в отель четырёх часов показывающих мировое время, «Рига» висела на «пол шестого» чуть заполночь и не подавала признаков жизни)) Чёрное покрывало сплошь в белых засохших пятнах, что в свете сплошного зацикленного ретро-порно по кабельному... вообщем понятно, что ультрафиолетом светить даже не стоит. xD Пыль на верхних полках, куда человек среднего роста не заглянет. Постельное, полотенца, гигиена, должен признать, абсолютно без нареканий. По сути, если исправить все эти копеечные мелочи, от одного только отеля было бы куча позитивных эмоций. Старый город великолепен, обязательно возьмите хорошего гида)))
Anna
03.12.2018 15:24
Достоинства:
Расположение отеля идеальное. Но, к сожалению, это единственный его плюс...
Недостатки:
Заплатив 175€ за 2 ночи за стандартный 2-местный номер в 5-звездочном отеле мы получили: 1. одну кровать с 2 маленькими подушками разного размера. Обратились к персоналу, молодой человек сказал, что он не знает, где они лежат и поэтому не может выдать нам дополнительные подушки. 2. Грязный туалет, весь в волосах, с грязной сантехникой и вонючим ёршиком. Коробка для салфеток и гигиенических пакетиков были пусты... 3. Старая дырявая мебель 4. Шкаф не закрывался 5. Даже бутылка воды платная. Вы видели такое в 5 звёздах? Я нет! 6. Не открываются окна, в отеле затхлый запах, из туалета пахнет канализацией 7. На завтраке лежало 3 старых блина, пара кусочков колбасы и сыра. И все! Сок, как из нашего детства, из порошка. 8. В день отъезда в 10 часов утра у нас заблокировались Карты от номера. Если вы хотите увидеть 5-звездочный отель, который в Реале похож на 3 звезды, тогда вам сюда. Никому не советую селиться в данный отель и платить такие деньги за него.
Galina
02.12.2018 07:12
Достоинства:
В принципе жить можно ) тихо в самом отеле. Тепло в номере.
Недостатки:
Очень старый ковролин и в номерах и по лестницам
Aliaksandryna
20.11.2018 18:12
Достоинства:
Приветливый персонал на ресепшн, просторный номер, заселили раньше времени заезда бесплатно, спасибо!!!
Недостатки:
В номере было холодно
Ievgen
16.11.2018 06:29
Достоинства:
С персоналом проблем не было, в номере было холодно, но принесли радиатор. Месторасположение просто идеальное. Жаль, но похоже отель просто убивают, хотя можно было сделать конфетку. Цена номера дешевая как для 5 звёзд, теперь понятно почему (см. минусы).
Недостатки:
Конечно не 5 звёзд, максимум 4 или твёрдое три, скудненький завтрак как для 5 звёзд, блюда не подписаны, для иностранцев не понятно. Пыльный номер, пятно на ковре, очень холодно в номере.
Стары
12.11.2018 10:27
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
1) В момент заезда нам сказали, что оплата картой не возможно. Если было больше время мы бы отказались от данного бронирования, но т.к. путешествовали на машине и устали не стали менять отель. 2) Отель не соответствует категории 5 звезд. Номера старые. Ванная комната требует ремонта причем срочно. 3) Отсутствие салфеток в ванной комнате 4) Рулон туалетной бумаги на половину использован
Dmitriy
06.11.2018 21:38
Достоинства:
Очень удобное место расположения.
Недостатки:
Очень скудный завтрак для 5-ти звёзд.
Максим
22.10.2018 03:42
Достоинства:
Отличное месторасположение. Бесплатная камера хранения.
Недостатки:
Посуда в номере грязная. На просьбу заменить, не отреагировали. В номере ни разу не убирались. Нет элементарных предметов, которые должны присутствовать в гостинице с категорией 5 звезд.
Op_zi
05.10.2018 10:47
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Ресторан не работает. Бар не работает. Детских стульев нет. Хаускипинг работает до 18:00! Не рекомендую останавливаться, испортите себе поездку, т.к. вым будет холодно, голодно и никто не уберет мусор. Потратьте деньги на другой отель. The restaurant is not working. Bar is not working. There are no children's chairs. Housekeeping is working only until 18:00. I do not recommend to stop here, it will spoil your trip, because you will be cold, hungry and no one take out the garbage. Spend your money for other hotel.
Anastasia
17.09.2018 06:48
Недостатки:
Если реально смотреть на вещи., то заявленные 5 звёзд и цена абсолютно не соответствуют действительности! Начиная от фойе., которое больше чем на такую стойку в 4* не тянет, заканчивая номером в котором старенькая Мебель и нет даже элементарных вещей начиная от ложки обуви заканчивая гигиеническими элементарными вещами, подушек и.т.д. которые должны быть представлены для этого уровня заявленной цены. Персонал старается, но незнание уровня услуг для гостей которые готовы платить по 350 евро за номер смотрится нелепо. Из за полного овербукинга в эти дни всех близлежащих отелей пятёрок в городе он был единственный свободный - Но это полное несоответствие цены и качества предоставляемых услуг
Maria
13.09.2018 14:58
Достоинства:
Номер большой, чистый, светлый. Халат и тапочки в придачу )). Расположение идеальное.
Недостатки:
Обычная «4», не поняли, почему он относится к категории «5». Очень скудный завтрак. Вода в номер была только за деньги (((. Персонал / это самое неадекватное, с чем мы столкнулись.
Olga
03.09.2018 11:53
Достоинства:
Понравилось только расположение гостиницы.
Недостатки:
Не понравилось то, что отель явно не на 5 звёзд. Грязные, очень грязные окна. В номере была пошарпанная мебель, заляпанный ковёр. В ресторане на завтрак было настолько бедное меню, что ещё раз повторюсь, уровень не 5 звёзд. Также были грязные и заляпанные скатерти, были видны круги от чашек. Было неприятно находиться, а особенно завтракать. Не было чайных ложек, пришлось просить. Не было блюдцев под средние чашки для кофе.
Arjadi
27.08.2018 22:35
Недостатки:
Персонал отличный , сотрудники очень вежливые. Но Отель сам по себе не 5 звёзд , хотя все чисто и аккуратно . А так я доволен всем.
Svetluk
27.08.2018 07:21
Достоинства:
Расположение отеля - в самом сердце старой Риги, что делает вашу поездку невероятно удобной
Недостатки:
Отель не рассчитан на количество человек, которое он принимает. За завтраком не хватает столов для всех посетителей, и каждый вечер в лобби играет громкая музыка, при просьбе выключить, замолкает но через час снова включается... и так каждый вечер(( Персонал не очень добрый и отзывчивый, особенно официанты, обслуживающие завтрак, совсем не порадовали своей теплотой и гостеприимством, а нахамили и попросили есть аккуратно, чтобы не запачкать уже грязную скатерть...
Aleksandr
05.08.2018 05:32
Достоинства:
Прекрасное расположение в самом центре старого города.
Недостатки:
Скудный завтрак в подвально помещении
Diana
30.07.2018 09:17
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Сервис. рваные полотенца, отвратительный однообразный завтрак, отсутствует даже кофе в номере. Разместили меня за дополнительные 15 евро без чека в 12.30.
Tigran
27.07.2018 01:18
Достоинства:
1.Расположение 2. Заселили в 13 ч, как я просил ( хотя ждали работника ресепшн 10 минут)
Недостатки:
1. Плохой WiFi в номере (303) 2. Платная вода €4-бутылка ( не как комплимент в 5*) 3. Не убирался номер один день ( нехватка персонала). 4. У друга (208 номер) - неисправен сейф ( так и не починили , напоминали несколько раз), в холодильнике - остатки от предыдущего жильца. Тапочек не было - запрашивал отдельно 5. Завтраки - быстро заканчивалась еда и плохо пополнялось , достаточно скудный 6. Одеяла на king-size кровати - 2 узких. 7. Максимум на 4-* До этого останавливался пару раз ( в номере с камином) гола 2 назад . Сейчас все ухудшилось и другу рекомендовал гостиницу - было стыдно . В Pullman - гораздо комфортнее за меньшую цену .
Светлана
22.07.2018 14:22
Достоинства:
Сразу же на стойке регистрации-негатив: молодой человек демонстративно показывал, что отлично знает английский и никак не понимает по-русски. Для таких "туповатых, не образованных туристов" он как минимум должен владеть несколькими языками)) Вытяжка не работала и в этом отеле, такое впечатление, что в странах Прибалтики только муляжи подвешены))
Недостатки:
Завтрак не разнообразный для заявленного уровня отеля. А бумажные салфетки вообще не были запланированы. Пока не попросили))
David
11.07.2018 06:18
Достоинства:
Местоположения идеальное
Недостатки:
Гостиница на твёрдые 3 звезды
Anatoliy
17.06.2018 10:55
Достоинства:
Месторасположение отеля - самый центр старой Риги. Парковки при отеле нет. Но за 25 евро в сутки ваше транспортное средство любезно отгонят на паркинг вне отеля, а по вашему требованию в течении 10 минут машину подадут к отелю.
Недостатки:
Отель позиционирует себя как 5 звезд. Но, на мой взгляд, отель не более 4 звезд. Чеки за проживание не выдают. При заселении в ванной комнате отсутствовало мыло.
Alexey
14.06.2018 11:13
Достоинства:
Удачное расположение
Недостатки:
Ни о каких 5 звездах не может быть и речи. 3 звезды. Завтрак скудный даже по меркам 3 звезд. Мебель и интерьер старые.
Igor
13.06.2018 17:33
Достоинства:
Месторасположение просто отличное. Отрицательные отзывы оказались не полностью соответствующими фактическому проживанию: оплатить банковской картой можно; халаты, тапочки, полотенца - все в наличии; к завтраку претензий нет, хотя и не в разряде самых лучших.
Недостатки:
5* звезд в мыслях туриста выглядят все-таки несколько по-другому, по улице действительно до глубокой ночи ходят и кричат подвыпившие туристы (лично мне это не мешало, но факт есть факт). Магнитную карточку к номеру дали одну на двоих (проблем не создало, но...). Чай-кофе в номере отсутствуют. Телевизор совсем устаревший, что сразу бросается в глаза
Alexey
13.06.2018 00:27
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Отель потрепанный,завтраки скудные,кровать неудобная,кондиционер работает громче чем трактор....,все на твердую тройку.На пять звезд совсем,совсем не тянет.Все это компенсирует действительно прекрасное расположение.Можно найти в этом районе отель дешевле и с таким же набором услуг.
Stepan
21.05.2018 19:30
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
Отель не соответствует 5 звёздам Номер и мебель старые, в санузле пахло канализацией, отстаивалась штукатурка, маленькая жёсткая кровать, вид окна в окна с соседним зданием, отель не принимал к оплате платёжные карты, только наличные, не решил вопрос с парковкой. Завтрак - осень низкой асиртисерт продуктов
efa2000
21.05.2018 04:12
Достоинства:
Расположение, просторные номера
Недостатки:
Номерам необходим как минимум косметический ремонт. На покрывале были какие то застопорившие пятна, в ванной плесень и по номеру ползали муравьи
Sergei
18.05.2018 15:49
Достоинства:
Персонал, завтраки
Недостатки:
Плохо убирали номер
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Гидромассажная ванна, Место для хранения лыж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 25 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
