Отзывы Royal Sapa Hotel, 2 звезды

Отель ориентирован на работу с группами местных туристических компаний. Бронированиями с букинг.ком менеджмент отеля мягко говоря пренебрегает. Купилась на фотографии с прекрасным видом и, закрыв глаза на низкий рейтинг отеля, заброниронировала на 2 ночи улучшенный номер "с балконом с видом" как там в описании номера было написано. При заселении (вуаля!) меня проводили в номер без окна на нижнем этаже, я очень удивилась этому и вернулась на ресепшн за комментариями. Менеджер пригласил другого менеджера, который сказал что не может делать бизнес с букинг.ком, потом разговор перешел в словестную перепалку, через полчаса меня поселили в номер на 4ом этаже с окном в коридор, сказали что других номеров сегодня нет. В номере были грязные стены, дверь в туалет до конца не закрывалась, по раковине ползали крошечные муравьи, вобщем было довольно неухоженно и неопрятно (для трех звезд тем более!). На следущий день переселили в номер с общим балконом с видом на город: обещанных при бронировании гор из окна я так и не увидела. Бронировать номера в этом отеле не советую, номера самой простой категории расположены на нижнем этаже с окнами в сырой коридор. Номера других категорий отдаются местным туркомпаниям, да и собственно не факт, что вы получите, то что забронировали.