Отзывы Royal Palms Beach Hotel, 5 звезд

Прибрежный отель Royal Palms находится в нескольких шагах от живописного пляжа Калатура. К услугам гостей открытый бассейн, аюрведический спа-салон и 3 ресторана. Номера расположены посреди тропических пейзажей и оснащены балконами. Номера оформлены в теплых тонах и обставлены мебелью из резного дерева. В них есть кондиционер и ванная комната с ванной и феном. Также предоставляется спутниковое телевидение и удобства для приготовления чая и кофе. Гости могут позаниматься в тренажерном зале, поиграть в теннис на теннисном корте или отдохнуть за бильярдным столом. Предоставляется обслуживание номеров и услуги прачечной. В главном ресторане есть открытая терраса с видом на пляж. Здесь сервируется интернациональный "шведский стол", а также можно заказать западные блюда. К услугам гостей круглосуточное кафе у бассейна и 2 бара. Отель Royal Palms Beach находится в 40 км к югу от Коломбо и в 3 часах езды от международного аэропорта Коломбо. Имеется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Royal Palms Beach Hotel, 5 звезд
Ваша оценка

3.6Отзывов 28
6
12
5
5
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Хороший отель на 4. Территория не очень большая, чистая, прикольные ручные бурундуки, птицы гуляют, иногда вылезали вараны. Сразу за территорией проходит железная дорога. Внимательнее с местными все готовы вас развести на деньги, особенно водители тук- туков у отеля, они выступают в роли переводчиков при покупке фруктов и тд. И продавцы втюхивают вам в разы дороже, на экскурсии также же ерунда.
Недостатки:
Железная дорога рядом с отелем.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория, есть где покушать вне шведского стола достаточно вкусно. Номера просторные. Много живности на территории( бурундуки, вараны и тд)
Недостатки:
Грязный пляж. Стареющий интерьер и мебель. Ну и по мелочам: мало урн на территории, уборка номеров (точнее полы не моют, в остальном все гуд), нет бумажных салфеток, остальное даже нет смысла писать. В целом хороший отель.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель на берегу океана. Персонал воспитанный. Завтрак очень разнообразен. Красивые номера.
Недостатки:
Совет всем! При выходе из ворот отеля, есть местное кафе и местное тур агенство, называется Аратур. Некому не советую с ним связываться !!! Экскурсии ни о чем, цены очень дорогие!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение Большая, уютная территория Отличный пляж, волны, условия для серфа Большой бассейн с разными зонами Множество животных, ручные бурундучки
Недостатки:
Не рассчитывайте на широкий спектр услуг на ресепшн Нельзя обменять валюту Проблематично организовать трансфер, услуги трансфер из АП вообще нет
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Больше всего нам в этом отеле понравился ресторан японской кухни - хорошо готовят и прекрасно обслуживают
Недостатки:
В отеле не хватает зонтиков от солнца, приходилось занимать рано утром. В первый наш день в отеле, мы вышли на пляж после 9-00 , свободных зонтиков уже не было, и как результат, мы перегрелись, и вынуждены были через час уйти с пляжа, и кроме того, мы заметили, что работники отеля, которые обслуживают бассей устроили из занимания шезлонгов и зонтов бизнес, за оплату занимают их для туристов. Завтрак в отеле заканчивается очень рано в 9-30 - нужно продлить хотябы до 10-30. И самое необычное - нас в последние сутки уговаривали переселиться в соседний отель Танжерин, отелю зачем-то понадобился наш номер. По итогам отдыха не смогу рекомендовать отель своим знакомым и родственникам, хотя и считается что для Шри Ланки это неплохой отель.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель с очень хорошей локацией относительно аэропорта. Мы второй раз отдыхаем в Палм Бич. Но выбираем этот отель, только потому, что в Калутаре у нас появился друг с прошлой поездки- отличный гид и очень хороший человек Хаси!!! Рядом с отелем у него кафе Матрёшка. В целом отель Палм Бич понравился своим этническим колоритом- фигуры слонов, антикварная мебель, благовония. Территория отеля очень зелёная. Каждый день можно увидеть очень красивые Ланкийские свадебные фотосессии- это нечто...!!! Отель не новый, но ооочень атмосферный. Мы прилетели в 6 утра, заселили сразу и дали возможность купаться и находиться на территории отеля до 18.00ч. в день отъезда- это удобно. Комнаты большие, кровати удобные, вид из всех абсолютно номеров на бассейн и океан. Из за влажности, номер лучше выбирать на 2 и 3 этажах. Океан не для купания, но он грандиозный!!! Отдыхали в середине июня- активный сезон дождей. Цены на отель в этот период снижены в два раза, ливни кратковременные, но сильные и в вечерний и ночной пеоирд. Правда, влажность...но кожа от влажности просто супер. Купались только в бассейне- он огромный, как река, чистый и проходит по всей территории, в океане страшно, затягивае... В целом- этот отель конечно не 5, а твёрдая 4. Но за атмосферу и национальный коллорит- уверенная 5!
Недостатки:
Еда...завтраки неплохие, в основном Индийские и Ланкийские блюда. Всё острое, Карри везде. Это какое-то испытание Карри)))))) Но сезонные фрукты есть всегда и достатке. Хотелось бы улучшить ассортимент европейских блюд
Комментарий:
Хорошее соотношение цены, качества и локации
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в данном отеле в 4 раз с 19 по 29 апреля 2019. На протяжении 10 дней все было хорошо. Однако все впечатление было разрушено одним махом. Мы обратились в отель за 3 суток до выезда с вопросом, как мы можем заказать трансфер. Нам ответили, что за сутки до вылета можно обратиться на ресепшен и нам предоставят услугу. Ровно за сутки до вылета мы обратились, сказали куда и что нам надо, нам оформили счет на трансфер в размере 70$. На вопрос, можем ли мы отплатить трансфер позднее, нам ответили положительно. Выходя в тот день из отеля, местные ребята предлагали нам трансфер в аэропорт за 40 $.Каково же было наше удивление, когда спустившись на ресепшен в 8 вечера, чтобы оплатить счет за трансфер, нам торжественно с улыбкой объявили,что машина поломалась, но мы тут молодцы, нашли вам машину "из-за забора". На вопрос, какова цена, нам ответили с невозмутимым лицом - 70$, оплатить вам нужно обязательно только наличными и только водителю.Почему я должна платить человеку, который предложил мне утром свои услуги за 40$, платить 70$? Задав вопрос, почему 70$, а не 40$, как предлагает сам человек - они не смогли. Сотрудник и всем своим видом и словами показывал - машина поломалась, это ваши проблемы, а не проблемы отеля, делайте,что хотите. Ему было абсолютно все равно,что мы постоянные гости, что мы выбираем их отель не глядя на все те fuckups, с которыми там столкнулись не в первый раз. Самое обидное, что машина на территории отеля была, а еще две, на территории Танжерина, который также входит в данную сеть, только вот предоставить ее они не собирались. Спасибо ребятам из кафе KingFish, Lahiru и его маме, которые в 9 вечера смогли в течении 10 минут найти нам трансфер на следующее утро с выездом из отеля в 5 утра, стоимость которого составила 50$. Это очень приятно, когда ты знаешь людей на протяжении 7 лет и они рады тебя видеть, вкусно накормить,сшить любую вещь, которую ты хочешь, и всегда готовы помочь в любой непонятной для тебя ситуации.
Недостатки:
Мягко говоря, более чем скотское отношении персонала.
Комментарий:
Один вечер и один поступок администрации отеля, смог испортить все положительные эмоции от отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все, кроме отсутствия пляжа!!!
Недостатки:
Отсутствие пляжа!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой бассейн, большая, охраняемая территория отеля, чистый пляж, спокойная, расслабляющая обстановка, хорошее питание в ресторане отеля, ненавязчивый персонал
Недостатки:
Скудный бар в зоне бассейна, выбор коктейлей небольшой
Комментарий:
В целом хороший отель, моей семье все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн большой красивый.
Недостатки:
Плохое обслуживание, ушлый персонал, плохая уборка, ресепшн, пляж.
Комментарий:
Сервис никакой, грязно. Размещали долго, просили доплатить 500 долларов, чтоб не ждать. С нами был один человек без путёвки, хотели доплатить на месте, в итоге насчитали сумму такую же, по какой мы купили путевку на 3! Ужас! 😱 пляж ужасный. Резкий обрыв перед водой и огромные волны. Зайти сложно, выйти ещё сложнее. Вода грязная, песок грязный. В номере пахнет плесенью, старенько. Идти за отелем абсолютно некуда. Выходишь и попадаешь на пути от поезда. Глуш, две очень неприятные, но дорогие забегаловки подальше. Больше ничего. В отеле скучно. Делать нечего, развлечений нет! Выбирайте только не этот отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение хорошее, отель красивый, персонал приветливый. Вернулись туда второй раз, но все же ужасное качество сна больше нас туда не заманит.
Недостатки:
Освежить номера, в них сыро, пастели мокрые, от них аллергия на теле (у обоих с супругом), улучшить кухну, больше адаптировать ее под европейца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер отель, чистое белье, красивое место прямо у океана
Недостатки:
Шум поезда рядом
Комментарий:
Классный отель, отменная еда, приветливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфорт номера вполне удовлетворительный. Расположение отеля в сравнении с другими отелями Шри-Ланки неплохое.
Недостатки:
Сразу скажу, что езжу в регулярные командировки в Шри-Ланку с 2014 года по несколько раз в год, и почти каждый раз удаётся скрасть пару дней для отдыха. Поэтому бывала во многих отелях, и могу сравнивать. Данный отель был первым для меня, столь плотно заселенным русскими туристами. Не знаю, то ли это такая особенность "русских отелей", то ли просто совпадение, но такого качества сервиса я не встречала здесь больше нигде. В сравнении с другими странами это, может, уровень и не плохой, но относительно Шри-Ланки, отдыхающие шриланкийцы просто расстреляли бы весь персонал отеля. На ресепшне никто вам не улыбается, не пытается угодить, гоняют от одного окошка к другому и все время просят чего-то подождать. У бассейна вам придётся ещё поискать и уговорить работника предоставить вам полотенце и лежак, в ресторане вы просто никого не найдёте из персонала, чай и кофе, как принято во всех других отелях Шри-Ланки, никто вам не нальёт, и его ещё нужно умудриться найти, выбор и разнообразие блюд никак не соответствует пяти-звездочётом отелю, тянет только на три с половиной, в баре не довольная ленивая женщина все время занята и дай бог, если минут через пять после ваших попыток привлечь ее внимание, она всё-таки доделает свои более важные дела и начнёт заниматься вашими, ну и такие вопросы, как заказ такси или что-то ещё не стандартное, здесь вообще не решаются. В общем, если вы средне статистический турист, который до этого бывал только в Турции и Египте, то ничего плохого вы здесь не заметите, но если вы хотите насладиться истинными прикрасами Шри-Ланки, то выберите через букинг другой отель и не ездите через российских туроператоров.
Комментарий:
Отель, не соответствующий шриланкийским нормам обслуживания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Больше всего понравилось, то что рядом с отелем жил местный житель русскоговорящий житель Асанка, в его ресторане Барракуа которого мы обедали и ужинали по хорошим ценам, а также он смог организовать для нас фантастические экурсии по минимальной стоимости. Ну и конечно с радостью возил нас в город за продуктами и фруктами на свом тук-туке. Спасибо ему за все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Большая зеленая территория, очень большой бассейн, океан совсем рядом, живность на территории отеля. Убирали хорошо и 2 раза в день. Каждый день комплимент от отеля: чай, кофе и вода в номере. Советуем брать только завтрак (завтрак в отеле хороший), т.к. ужин не оправдывает своей стоимости.
Недостатки:
Больше всего не понравились местные жители, которые на пляже каждый день навязывали свои услуги по экскурсиям, ресторанам, массажу и прочему. Из-за этого лишний раз не хотелось выходить за территорию отеля. Не критично, но было бы хорошо, если бы вечерами организовывали какие-то развлекательные мероприятия.
Комментарий:
Хороший отель, достойный уровень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все превосходно
Недостатки:
В ресторане на территории отеля не очень богатый выбор блюд в меню
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение относительно аэропорта.Ехать 1,5 часа примерно,такси стоит 5000 рупии.
Недостатки:
Пляж плохой,лежаков там нет.Песок крупный.Говорят,что там в песке какие-то животные.Ремонт во время проживания немного напрягал.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие русскоговорящего администратора, исполнение севисных обязанностей (уборка, заказ трансфера, ночные звонки), отсутствие анимационных мероприятий, слабый канал Интернета
Комментарий:
Средненький отель ни о чем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Немного говорят по-русски
Недостатки:
Повышенная влажность. Уборка в номерах. Вороны каркас и воруют еду с балкона.
Комментарий:
Скорее 3 звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номерах плохо убирают, постель вся серая и застиранная, полотенца тоже самое. В номерах запах сырости и плесени. Обслуживание осталяяет желать лучшего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая зеленая территория, большой хороший бассейн, много живности на территории (бурундуки, вараны, обезьяны)
Недостатки:
На пляже нет лежаков, пляж почти всегда замусорен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле остановились на последние 2суток! Выбирали самый лучший по отзывам, чтобы после длительного путешествия по острову релакснуть на славу, ну и ближе к Коломбо. Все очень понравилось, вкусная кухня, чисто, красиво, много белок на территории
Недостатки:
Дороговато, если останавливаться на недели, но нас это не касалось, так как не любим быть в одном месте. Есть пляжи и получше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все остальнео мне понравилось!!!
Недостатки:
Странная система взаимодействия буккинг кома с отелем - невозможно было оплатить в рупиях, только доллары и нужно было самим менять условия буккирования
Комментарий:
Royal Palms Beach - пожалуй, лучший отель в Калутаре:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рекомендуем по поводу экскурсий обращаться к гиду Рошану Де Сильва. Он разговаривает на русском, жил в России , имеет большой опыт работы. Спасибо отелю за такого специалиста!
Комментарий:
Останавливались в отеле уже второй раз в этом году, так нравится размещение, пляж , сервис, йога.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Была во многих отелях на Шри Ланке и хочу отметить, что это вполне приличный отель. В номере не было никаких насекомых, а это большая редкость для пляжного отеля, в которых обычно полно насекомых. Отличный, огромный, чистый бассейн небольшой глубины, подойдет для детей, да и для взрослых тоже. Что касается пляжа - да, согласна, этот не самый чистый и не самый красивый, в этой стране можно найти пляж гораздо лучше. Но сам отель неплохой, еда, сервис, обслуживание - все на достойном уровне .
Недостатки:
В этом отеле практически невозможно было пользоваться интернетом, он все время куда-то пропадал))
Комментарий:
Отель оставил приятное впечатление
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный отель, только это не "5". Отличная уборка, сервис, хороший бассейн, присутствует анимация. Только советуем брать лишь завтрак, ужины плохие, да и дороже. Возле отеля есть ресторанчики, где полно свежей рыбы и разнообразно образных морепродуктов недорого и очень вкусно. Да и фрукты в городе лучше. В целом не плохо, красивая зеленая территория, океан...
Недостатки:
Немного сырые номера. Советуем брать правое крыло, там солнце светит в комнату, будет немного просушивать.
Комментарий:
Январь 2015
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сырые, старые номера, невежливый персонал, плохое питание. Самый отвратительный отель, который я когда-либо посещала(.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
приятный отель, вечерние программы в баре, возможность оплаты по системе "все включено"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Сквош, Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Библиотека

Развлечения и семейные услуги

Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Магазины на территории

Разное

Лифт, Кондиционер

Интернет

Wi-Fi предоставляется в общественных зонах за дополнительную плату.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом