Отзывы Royal Palm ApartHotel, 2 звезды

Отзывы (20)

Yurta pod putia, Yurta, 8256 Свети-Влас, Болгария - отель на карте

Апарт-отель Royal Palm расположен в городе Свети-Влас. К услугам гостей сад с бассейном и шезлонгами, отдельный бассейн для детей, большая детская игровая площадка, 2 бара и полностью меблированные апартаменты с кондиционером. Во всех объектах размещения установлена вся необходимая мебель, а в некоторых из них также имеется балкон. В распоряжении гостей кабельное телевидение и функционально оборудованная мини-кухня с обеденным столом. В собственной ванной комнате с душем предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. За дополнительную плату в местах общего пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. На круглосуточной стойке регистрации можно воспользоваться платным сейфом. По запросу и за отдельную плату в апарт-отеле Royal Palm можно арендовать автомобиль и заказать трансфер от/до аэропорта. Центр Свети-Власа находится в 300 метрах, а рестораны и магазины работают всего в 100 метрах от отеля. Также в 100 метрах расположен ближайший пляж, а расстояние до центрального городского пляжа составляет 400 метров. Курорт Солнечный берег и город Несебыр находятся в 3 км и 7 км соответственно. Аквапарк Aquapolis расположен в 4 км от апарт-отеля Royal Palm. На территории отеля предоставляется ограниченное число бесплатных парковочных мест.
Отзыв об отеле:
Royal Palm ApartHotel, 2 звезды
Ваша оценка

3.0Отзывов 20
2
5
8
2
3
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Соответствует описанию в Booking. Все было хорошо. Будем рады приехать еще.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные номера, удобные бассейны, близко к морю, большая и зеленая территория
Недостатки:
Отношение персонала на ресепшене оставляет желать лучшего.
Комментарий:
Хорошее место для тихого семейного отдыха с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательная приветливая горничная (номер 166)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере очень сильно пахло сыростью, как в подвале, ужасный сервис, на ресепшн,
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
За 10 дней не убирали номер и не меняли постельное . на кухне четыре тарелки кастрюля и побитая сковородка . нет даже тупого ножа . в душе отлетела лейка ,так мылись из шланга . На ресепшине не хотят ниочем говорить делают вид что не понимают ни русского ни английского ни польского .
Комментарий:
Катастрофа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхал с семьей в конце июля. Расположение отеля хорошее, до пляжа 3 мин. пешком. Рядом есть ресторанчики в которых можно плотно пообедать по розумным ценам, магазинчики и супер маркет. 2 басейна в приличном состоянии. В номере кондиционер, плазма (21') с кабельными каналами.
Недостатки:
Персонал отеля ужасный, в номере пахнет сыростью, набор посуды минимальный (покупали на месте сковородку, кастрюлю, терку и глубокую тарелку). Чайник выбивали 2 дня, персонал отеля косил стрелки друг на друга, получили только после скандала. Кровать для ребенка была сломана, хоть поменяли после жалобы. Интернет платный, 12 лев в день (6 євро) , поэтому сразу покупайте стартовый пакет A1 в любом магазинчике всего за 10 лев (6 Гб интернет трафика на скорости 4g). Полотенца меняют раз в 5 дней, вместо обещаных трех.
Комментарий:
В общем отель для нетребовательных отдыхающих.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом море
Недостатки:
Уборка помещения, если скажешь убраться ,то уберут , не скажешь и не придут. Кухонной посуды не соответствовало количеству проживающих человек . На 4 -х 2 тарелки, 2 вилки и 2 чашки .(приходилось ждать когда первые 2 поедят. Wi-fa платный 36 лев неделя,12 лев сутки и то не работал .
Комментарий:
Море чудесное, месторасположение не далеко, в ресторане ( аква дримсЪ вкусная еда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное местоположение, до моря 5 минут, у нас был номер на последнем этаже с огромной террасой и видом на море!
Недостатки:
Очень неудобные матрасы, кому принципиально, спать практически не возможно, хотели даже купить новые, но не нашли по адекватной цене и вай фай платный, в номере не ловил вообще, только на ресепшн
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вся мебель старая грязная, с соответсвующими ароматами, постельное - это ужас, синтетические простыни проженные сигаретами, подушки - это отдельные комки ваты, посуда вся попорчена, треснута. Про бонусы genius даже не заикайтесь, здесь вам их никогда не предоставят!!!
Комментарий:
Ужасные апартаменты, во Власе есть много лучших вариантов в этом ценовом диапазоне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение.хорошая, зеленая территория и большие,чистые бассейны. Рядом много кафе,магазинов. Пляжи в 7 мин ходьбы
Недостатки:
На ресепшене не всегда понимают что ты спрашиваешь и просишь или делают вид. Вечерняя смена разговаривает только по болгарски.английский и русский не понимают Чистота апартаментов зависит не только от того оставили вы лев или нет,но и от человеческих качеств персонала. Одна уборщица была просто чудесная.убирала,мыла,протирала-были ей очень благодарны. А переехав на другой этаж столкнулись с тем,что оставляя благодарность ты возвращаешься в тот же песок и крошки,только чистые полотенца лежат и с дыркой. Зонтик сломался возле бассейна-за весь отдых никто не починил.
Комментарий:
В принципе все понравилось.не смотря ни на какие мелочи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж близко и удобно, очень большой и красивый балкон, удобная кровать.
Недостатки:
Интернет не работал, только на балконе в одном месте, полотенце очень старые и в пятнах, даде после стирки. Посуду во время уборки никогда не мыли, кровать убирали через раз на третий, белье меняли редко, мыло и шампунь принесли один раз за месяц проживания при заезде.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Персонал на ресепшн именно в день заселения 9-го июля( две барышни) обе просто хамки. Я с подобным отношением персонала к отдыхающим ещё не сталкивалась. На просьбу сменить батарейки в пульте от кондиционера (закисли), причём даже не выслушав нас до конца барышня начала просто кричать. В защиту персонала могу сказать, что в ночную смену заступила другая девушка, которая, к счастью, умеет общаться. Номер оставляет желать лучшего! Постельное белье, полотенца серого цвета (были когда то белые) все застиранное, матрац старый, пружины торчат, два одеяла, которыми хотели застелить матрац, чтобы хоть как-то его смягчить, грязные, в пятнах, подозреваю, что ни разу не были стираны, расположение номера из 10 баллов-1. Вывод напрашивается такой, что персонал, сдавая апартаменты-номера в Роял Палм вообще не заморачиваются, если так можно выразиться, лишь бы взять с вас деньги. Однозначно НЕ рекомендую! Даже на одну ночь.
Комментарий:
Останавливались в Роял Палм на одни сутки, с 9 по 10 июля. Впечатление от этого апарт-отеля плохое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой балкон.
Недостатки:
Муравьи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внешне красивое здание. Не самое плохое расположение
Недостатки:
Этот отель какое-то сплошное недоразумение. Все сделано из всего самого дешевого. Абсолютно неудобные номера, маленькие диваны, и кровати. Снимали 70 метровый номер, но по факту там метров 55. Снимали на 2 взрослых и двух детей, но не смогли там разместится, потому как диван в длину где-то 1.4 м, кровати 2 сдвигаются в одну, но это всего 1.6 метра в ширину. Хотя по описанию должны быть две кровати шириной от 0.9 до 1.3 м. Пришлось брать раскладушку. Не куда поставить вещи, как в комнате, так и в ванной. Посуда вся непонятная, грязная, сборная и ее почти нет. Нет занавесок. Санузел это вообще что-то... Нужно погладить было вещи во всем комплексе нет утюга! И все в таком духе. Отель расположен на склоне, поэтому приходится подниматься при возращения с моря. Не советую там отдыхать
Комментарий:
Ужас среди пальм
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Во-первых стоимость оказалась на 70 евро больше чем при бронировании, обьяснить персонал это не смог, более того сразу перестали говорить и понимать по-русски, хотя до этого момента с русским у них проблем не было. Во-вторых номер дали ужасно прокуренный, хотя при бронировании я указала номер для не курящих. Потом в кухонном шкафчике мы обнаружили плесень невероятных размеров, такое за пару дней не выросло и это сложно не заметить при уборке номера. На требование замены номера персонал отреагировал сразу, нас переселили в тот же день в другой номер. Ну и остальное по мелочам...старые протертые матрасы в разводах, подушки желтого цвета с комками внутри, в санузле нет ни одной розетки, в коридоре возле зеркала тоже нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здание отеля - новое! Расположение -отличное! В номерах STUDIO есть кухни со всем необходимым! Ванные комнаты огромного размера! Поблизости заведения, развлечения для детей, супермаркеты. На территории отеля два бассейна: детский и взрослый, а так же порадовало наличие детской площадки с горкой и качелями)))
Недостатки:
Ценные вещи в номере лучше не оставлять.
Комментарий:
Отличное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения, красивая ухоженная территория, близость до моря, большой просторный балкон и вид с балкона на море
Недостатки:
Большой минус плохое качество уборки, грязный номер, в плохом состоянии сантехника в ванной комнате, в плохом состоянии постельное белье ( нам попадалось даже порванное) для отдыхающих с детьми- очень маленькая и примитивная детская площадка (одна горка, одна качеля и турник)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. До моря пешком минут 5-7. Понравилась большая терраса с видом на море.
Недостатки:
Wi-fi должен предоставляться бесплатно. Нет навеса над террасой. Мы запрашивали одну большую двухспальную кровать, а предоставили две односпальные (сдвинули), что было неудобно из-за наличия щели между кроватями. Уборка в номере.
Комментарий:
Бюджетный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Близость к морю2. Соотношение цена - качество
Недостатки:
1. Платный и дорогой wi fi2. Недостаток кухонных принадлежностей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятная территория отеля, большой бассейн, удобное расположение отеля, в шаговой доступности к морю.
Недостатки:
В описании отеля было заявлено оплата картой, на что персонал отеля был очень удивлен. Оплатили наличными. Так как пришлось снимать наличные с карты, оплата оказалась выше заявленной. Кровати неудобные, дешевые синтетические комплекты постельного белья, что в жару очень неприятно. Ненавязчивый сервис. Отсутствия бесплатного wi fi.
Комментарий:
За такие деньги можно найти лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Удобства

  • Интернет

    Wi-Fi предоставляется в отдельных номерах отеля за дополнительную плату.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) .

  • Общие

    • Платный Wi-Fi

  • Спорт и Отдых

    • Открытый бассейн (работает по сезонам)

  • Питание и напитки

    • Бар
    • Ресторан (меню)

  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)

  • Стойка регистрации

    • Сейф
    • Обмен валюты

  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса

  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка

  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера

  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Семейные номера
    • Лифт
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом