Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Royal Palace Helena Park — Ultra All Inclusive, 5 звезд
Здание отеля Royal Palace Helena Park построено в романтическом стиле эпохи болгарского Возрождения. Отель находится в окружении прекрасного ухоженного сада, где можно отдохнуть у бассейна или в прохладной тени деревьев. Гостям предоставляется ультра-пакет услуг «все включено». Популярный курорт Солнечный берег расположен между Балканскими горами и древним городом Несебром. Гости могут прекрасно провести время на 8-километровом песчаном пляже с естественными дюнами и неглубокой прибрежной водой, где можно безопасно купаться. Обслуживание гостей является главным приоритетом для сотрудников отеля Royal Palace Helena Park. Во всем отеле, украшенном картинами и скульптурами выдающихся болгарских художников, царит уникальная атмосфера. На территории комплекса работают интересные бутики дизайнерской одежды и ювелирных изделий.
Отзыв об отеле:
Royal Palace Helena Park — Ultra All Inclusive, 5 звезд
Наталия
21.05.2019 09:37
Достоинства:
Все понравилось!
Недостатки:
Не нашли минусов
Отзыв был полезен?
0
0
Виктория
25.08.2018 04:16
Достоинства:
Удобная кровать, близкое расположение к пляжу, но это не первая береговая линия, очень красивая интересная территория, детский клуб. Питание в целом достойное и детский уголок был. Шикарный банный комплекс (состоит из нескольких видов саун: от римской до русской) бесплатный!
Недостатки:
Бар на пляже был не включён в стоимость и пускали к бассейну другого корпуса
Антонина
20.08.2018 15:54
Достоинства:
Всё отлично, даже очень. Минусы: платный бар на пляже и отсутствие вечерних развлечений (покушали и спать)))
Недостатки:
Минусы: платный бар на пляже и отсутствие вечерних развлечений (покушали и спать)))
Bandanna21
13.08.2018 16:15
Достоинства:
Отличное месторасположение, большая Красивая территория, вежливый персонал. Разнообразие блюд на завтрак/обед/ужин. Даже если не успел на обед, есть бар возле бассейна, где можно съесть пиццу, салаты. Каждый день анимация различная, команда аниматоров супер, разговаривают на русском, болгарском, английском, немецком. Неплохой выбор напитков в барах, вкусный кофе в ресторане. При отъезде разрешают пообедать, даже если уже сдал номер. Номера просторные и симпатичные достаточно. Заезжали сюда на 2 суток после свадьбы, попросили номер для молодоженов, нам поставили бутылку шампанского с корзиной фруктов, карточку с поздравлением и лебедя на кровати, мелочь а приятно)
Недостатки:
Не было тапочек, халатов, зубной пасты. Платная даже для постояльцев отеля Пляжая зона занимает места намного больше, чем бесплатная
George
20.07.2018 10:46
Достоинства:
Работа персонала ресторана, мастерская работа поваров ,прекрасный ландшафтный дизайн территории отеля,картины и скульптуры болгарских художников в отеле
Недостатки:
Недостаточная работа персонала на пляже и возле бассейна, много окурков в песке, непонятно почему даже пожилые люди сами носят матрасы на лежаки у бассейна, почему разрешают курить везде на пляже
Аноним
13.07.2018 06:28
Достоинства:
Много фруктов
Недостатки:
Шумно, в номерах все слышно. Туалеты только в главном здании, когда находишься у бассейна или в снек баре неудобно ходить далеко. У лежаков долго не убирают одноразовые стаканчики и бутылки. При выезде, даже если вылет поздно вечером, разрешено только отобедать, дальше ничем пользоваться нельзя, на ужин идти тоже ... странно как то, обычно в отелях такого типа, при позднем вылете разрешают пользоваться всем, пока не заберёт трансфер, естественно номер сдаётся как положено в 12. Я зашла в ресторан и тут трое!!!! Трое !!! Мужчин !!!! Указали мне на дверь, типо, все у вас закончилось ультра все включено, так стало не приятно 😔 Я одна. Беременная... упустила этот момент с вашими правилами, ну поужинала бы, что страшного, я итак не пила алкоголь, мини баром не пользовалась ... осадок не приятный остался ... Никогда сюда не вернусь . Может это гармоны конечно ) но ситуация была не хорошей
Daria
03.06.2018 08:42
Достоинства:
Чисто, соблюдается режим (по ночам не шумят), ландшафтный дизайн на территории, регулярная уборка, питание вкусное (большой выбор мяса, свежие фрукты, мороженое, десерты, пицца из дровяной печи). Свой чистый пляж для гостей, а у бассейна дежурит спасатель. Есть зона для детей. Аниматоры работают одновременно на 3х языках (как им это удаётся?). Удобная транспортная доступность. В День рождения в ресторане красиво сервируют стол, в подарок дают бутылку местного шампанского и выносят торт.
Недостатки:
Не было халатов и тапочек (просили на ресепшене, нам пообещали принести и не принесли). По ТВ не показывали каналы на русском языке. Не понравилось качество напитков в баре (на удивление, напитки в ресторане оставили лучшее впечатление, может, у них поставщики разные?). Черешня на шведском столе была с гнильцой. У бассейна много муравьёв (наверное, потому, что туристы оставляют недопитые стаканы со сладкой газировкой).
Yana
18.05.2018 16:20
Достоинства:
Понравилось все, ещё приедем, надеюсь
Недостатки:
Такого не обнаружено
Valeriy
14.09.2017 14:11
Достоинства:
Большой выбор фруктов, вкусно приготовленные мясные блюда, хороший алкоголь, внимательные официанты. Удобная кровать, хорошая звукоизоляция, отель расположен в тихом месте, до ночных развлечений 10 минут по набережной. Бесплатные лежаки у моря для постояльцев отеля.
Недостатки:
Для любителей поплавать в море будет некомфортно: в 30 метрах от берега отмель с глубиной полметра.
Аноним
12.08.2017 17:52
Достоинства:
Большие, красивые и удобные комнаты. Очень приветливый персонал, удобное расположение. В ресторане у каждого есть свой стол, не нужно искать свободный. Очень хороший бесплатный пляж.
Недостатки:
Еда однообразная и не очень вкусная. В ресторане нет напитков в свободном доступе, за каждым стаканом воды нужно идти к бару или ждать официанта, а это занимает очень много времени. В барах стоят кофемашины, но нет чашек, а только одноразовые пластиковые стаканы. За чашкой нужно стоять очередь.
Alla
03.08.2017 14:51
Достоинства:
Очень приветливый и внимательный персонал на рецепции, очень обильное и вкусное питание.
Недостатки:
Мне показалось грязно в спа-зоне (особенно в душевых кабинах и общественных туалетах), программа анимации достаточно примитивна.
Vladimir_1972
23.07.2017 18:37
Достоинства:
Отличный дизайн - все оформлено дорого и в едином стиле. Очень ухоженный парк. Спокойное место - на пляже нет столпотворения и в то же время променад начинается от дверей отеля. Отличный основной ресторан с разнообразными блюдами, но особенно хорош Snack Bar с пиццей сделанной в дровяной печи (с 12 до 16) Достаточно хороший выбор напитков по Ultra All Inclusive. Всегда свободные места на парковке перед отелем.
Недостатки:
Звукоизоляция не очень... Битва за лежаки и платный бар на пляже. Навязывание процедур в СПА.
Yana
11.06.2017 23:57
Достоинства:
Понравилось практически все. для Болгарии вполне достойный "Олинклюзив", очень приятная ухоженная территория, чистота. Еда приличная, хотя для маленьких детей подходящих блюд маловато
Недостатки:
Предлагаю персоналу попросить у какой-нибудь русской бабушки секрет приготовления манной каши:)
Artem
25.06.2016 13:15
Достоинства:
Доброжелательный персонал, большие чистые номера, вкусная еда, красивая территорияЕдинственный охраняемый отельОдним словом: очень комфортный отдых
Недостатки:
На что обратили внимание:1. Нельзя выносить напитки AI на пляж2. Бесплатный пляж находится слева и справа от выхода из отеля. Слева каменистый заход в море. Справа всегда много народа:)3. Вода в море грязновата, но это не вина отеля:)
Andrii
19.09.2015 07:39
Достоинства:
Понравилось почти все.
Недостатки:
Гарантированная цена по нашему бронированию составляла 682Euro,мыОплатили 767Euro.Просим вернуть нам разницу. Спасибо.
Liubov
08.09.2015 16:41
Недостатки:
Пляж, расположение бесплатного пляжа и недостаток оборудованных мест
Vladimir
26.08.2015 13:22
Достоинства:
Мощь Сталинского и советского времени.
Недостатки:
Завтрак - перечёркивает всю мощь и красоту этого Отеля!
Ivan
10.08.2015 19:14
Достоинства:
Архитектура и ландшафтный дизайн территории.Питание.
Недостатки:
Фото на сайте не соответствует действительности,в рекламе фото другого,соседнего корпуса более дорого, проблема с паркингом,дорогой платный пляж,шумная анимация.Цена категорически не соответствует качеству проживания и обслуживания.Все услуги платные и дорогие.Слабые ****
Vladimir
27.07.2015 03:26
Достоинства:
1.Роскошная зелень на территории отеля.2. Отличные мясные блюда.3. Уютные, хорошо обставленные номера
Недостатки:
1.Маленький выбор сладостей.2.Вечно занятые , в основном полотенцами, лежаки на море.3.Отсутствие анимации для подростков.
Maxim
17.06.2015 23:31
Достоинства:
Практически всё понравилось. Обед в день отъезда также включен в проживание и доступен для посетителей после chek-out.. Анимация также хороша.
Недостатки:
Хотелось бы чтоб рецепшн работал несколько лучше, относительно предоставления и бронирования услуг, таких как теннис, спа-центр. А то, при обращении к ним был ответ, "мы не знаем как записаться на теннис, надо Вам найти человека который им заведует" и тому подобное.
Гость
22.09.2014 23:32
Достоинства:
Замечательное питание в ресторанахКрасивая и ухоженная территорияВеселая анимацияПриветливый персонал, особенно приятно хорошее отношение каждого работника отеля к маленьким детямАдминистраторы улыбчивые, почти все говорят на русском языке, стараются помочь в любом вопросеПроблемы с номером решались весьма оперативно
Недостатки:
Некачественная уборка номераНехватка лежаков на пляже, так как пол дня их занимают не люди, а полотенца
Гость
08.09.2014 00:36
Достоинства:
Всё остальное.Тишина и расположение
Недостатки:
Пляж
Гость
25.06.2014 02:31
Достоинства:
Небольшой, но чистенький номер.В номере большей частью ковролин, который пылесосят ежедневно.В коридорах ковролин, не страшно, что ребенок споткнется и упадет.Наличие двух детских бассейнов - один совсем мелкий, второй чуть поглубже. Водная горка.4. Детская площадка расположена в тенечке-уголочке, достаточно далеко от основного бассейна. Пляж чистый, камни с берега убирают, водоросли тоже. На балконе есть где повесить купальник. В ванной тоже. Но на балконе он сохнет быстрее и его не видно со стороны.Несколько входов в здание, кроме двух основных.
Недостатки:
Кондиционеры с логикой заморозить все живое или жарить. Не гибкая настройка.Шапочка для душа только одна, хотя проживало нас трое.Нет тапочек. Даже если плитка только в ванной и коридоре, все равно не очень приятно ходить.Полотенца выдали для каждого одно для лица, одно для тела (небольшое, хотя можно было бы и намного больше для всего тела-то, такой размер мне как раз волосы замотать), одно для пляжа. Пляжное полотенце можно поменять только в определенное время с 9 до 10 или с 14 до 15. Простую воду в бутылке выдают на ресепшене, а не оставляют в номере. Бар заполняется по отдельной просьбе. И очень бедненько.Очень много жаренной пищи. Для детей выбор не богат, да и для взрослых если есть проблемы с пищеварительной системой.Интернет слабый.Нет гигиенического душа или биде.
Удобства
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Пешие прогулки, Турецкая баня, Мини-гольф, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене EUR 5 в сутки.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
