Отзывы Royal Hotel, 4 звезды

Изобилие декоративного камня, позолоты, стекла и перьев очень "Гармонирует" с тремя звёздами данного отеля и напоминает хрустальные люстры в машинах "волга" времён советского союза южных республик. Безусловно, это главный приз номинации "дизайн года". Отель реально находится далеко от моря. Номер в отеле был забронирован и полностью оплачен за несколько месяцев до приезда, в итоге при прибытии в отель работники на ресепшен были не рады моему визиту. Ушло много времени на поиск подтверждения факта оплаты, слава Богу, что была квитанция с собой. Далее было упущено, что завтраки были так же оплачены и сотрудники отеля предложили мне платное меню. На согласования оплаченных завтраков ушло также большое количество времени. Качество завтрака оставляет желать лучшего. Знал бы, не заказывал. Завтракать лучше в городе. Предупреждаю будущих постояльцев о несоответствии описания на "Booking.com" действительности. В номере полулюкс отсутствовал приветственный напиток и бутилированная вода. Очень порадовал прейскурант на порчу имущества. Комнату мне никто не передавал и не составлял опись порчи. Зато при выезде демонстративно проверили номер). Отдельно хочу отметить «замечательную работу» ресепшен. Полное отсутствие желания исправлять собственные не дочёты и находится на рабочем месте. Не могу понять, откуда взялось столько восторженных отзывов!

Отстутвие холодильника, чайника и тд. Отстутвие крючков в ванной,

А вот завтрак в этот раз подкачал: подгорелая яичница и тосты.(

В завтраке нет выбора бутербродов и яичницы в одном меню

Уборка очень низкого качества

Один день горничная забыла, что она обслуживает номера. Но в соедующие 2 вопросов не было.

Было немного прохладно в номере. хорошо бы был минибар в номере, в остальном все отлично

По предыдущим отзывам отсутствуют крючки в ванной комнате. Может это какая то фишечка. Но это не капельки не испортило общих впечатлений.

Гостиница повысила стоимость номера вопреки бронированию на Booking.com. Администрация гостиницы сказала что "данный Booking.com устарели" и "можете позвонить в Booking.com и у них спросить, почему"

Отсутствует мини-холодильник в номере,шумоизоляция.

Иногда слышен шум, музыка из ресторана, караоке. Далековато от пляжа. Отсутствие холодильника и сушилки для белья в номере.

На нижних этажах отеля ресторан, во время банкета шумно в номере и сложно найти парковочное место для авто. Не хватает крючков для полотенец и сушилки для белья.

ОООООчень шумно, на первом и втором этаже караоке и ресторан!!!! Каждый день гулянки в этом ресторане, слышно всё. Номера не для отдыхающих, а на одну ночь,для тех кто "перегулял" в ресторане. В номере нет ни холодильника, ни сушилки для белья. Кровать большая,мягкая, НО не удобная. До моря далеко. На рейтинг 9.1 ни как не тянет, максимум 7. Это исключительно моё мнение. Ни кому не посоветую.

Звук музыки до утра с субботы на воскресенье из ресторана на 1-м этаже. Но так как были уставшими, спать нам не мешал.

Я не стала снижать оценку за местоположение отеля, для кого то это плюс, для кого то минус. При выборе этого отеля, нужно смотреть только подходит ли вам это место, а в остальном он идеален.

При наличие всех необходимых мелочей: халат с эмблемой отеля, тапочек, косметики, расчески и т.п. отсутствует ложка для обуви?! Причем, как я выяснил, в отеле не принято комплектовать номер этим предметом!!! И приходилось устраивать "танцы с бубнами" чтобы одеть зимние ботинки - до того как сломалась, использовал расческу!

Про шум из ресторана не врут, очень хорошо слышно, но не всю ночь, по крайней мере в наш заезд. Так что если вы рано ложитесь спать, то это не для вас. В ресторан нас, не пустили, поскольку там был то ли банкет, то ли свадьба. Отправили в караоке, где предварительно обыскали на входе, так у них принято, но глентвейна у них не было и мы не остались.

Скрипит пол в коридоре. Шумоизоляция плохая.

Плохая звукоизоляция, слышали соседний караоке

Нам подпортили проживание два неприятных момента. Решайте сами насколько они для Вас важны. Первое - в номере совершенно отсутствуют места, где можно высушить пляжные полотенца и плавки нет ни крючков ни полотенцесушителя. Немного странно для курортного отеля на море. Вторая проблема серьезнее. Номера для гостей находятся на четвертом этаже. Под ними расположены ресторан на третьем и караоке-клуб на втором. Две ночи из девяти там проводились какие-то мероприятия. Полное ощущение кровать с массажером :) Поможет только ударная доза алкоголя. Хотя... Может быть кому то и понравиться.

Нет холодильника в номере.

Плохая шумоизоляция, нет холодильника, нет чайного уголка, всего одно кресло в номере, скрепит пол в коридоре, нет балкона.

Ресторан. Готовят очень долго. Стейк был из мороженного мяса. Не вкусный. Маленький выбор пива. Салаты и первое - вкусно.

Нет бассейна

На втором этаже, под гостиницей есть ресторан, где громко играет музыка. И её немного слышно. но сильного неудобства это не доставляет.

Маловато на чем сидеть кроме кровати

Курящие постояльцы отеля

Плохо закрепленная тумба - упала от легкого касания - разбился стакан - 500 рубна втором этаже - ресторан - постоянно какие-то вечерних - громко играет музыка даже ночью!!!!

Хотелось бы в номер холодильник

Скрипят полы

Плохое месторасположение. Отсутствие завтраков.

Отсутствие чайника.

Далеко от набережной, но это было известно заранее. И очень расстроило отсутствие в номерах холодильника

Отель у трассы, но ПО БОГАТОМУ. А завтрака нет. И пойти некуда. На переночевать.

Стажерка на ресепшене, не знает правила общения с клиентами. Советую администратору, обратить внимание на обслуживание.