Отзывы Royal Emporium, 4 звезды

Информативность о шатлбас !!! что в аэропорту, что в отеле , пришлось поискать ! Небольшая фотография на сайте отеля о местах остановки и отправления, была бы не лишней. Оснащенность номера простыми бытовыми предметами , ложка вилка, тарелка - отсутствует, наличие было бы не лишним.

Недостатков не обнаружено)

Минусы: 1.Из-за некоторого недопонимания с работниками отеля (хотя переписка была заранее) выехать пришлось раньше планируемого, но хотя бы можно было дополнительно заплатить 33000 вон с 12 до 15, хотя запрашивала проживание до 19 с неполной оплатой суток (т.к. мы заехали в 3 часа ночи), но мне предложили оплатить только либо до 15 либо полные сутки, по тарифу гораздо дороже, чем на Booking. Очень жаль, что нет гибкого проживания в отеле, в котором по факту люди останавливаются между самолетами. 2. Учитывая, что легли мы в 4 утра с ребенком 3 года, почти в 5, нас почему-то стали будить с 10 утра. При этом горела кнопка "Не беспокоить". В 10 утра, стали стучать в дверь громко, что то спрашивать на корейском, когда не ответили, т.к. мы спали - стали открывать дверь в номер....тогда я уже ответила на английском.......в 12.30 начала звонить девушка с ресепшена, что у нас chek-out, хотя все было оплачено до 15 еще ночью....в общем выспаться не дали. 3. Номер убран частично, чистая постель, полотенца, даже халаты в шкафу, вроде пыли не было, но под столом нашли мячик на полу, а стол не большой, не заметить невозможно, а в ванной куча волос и пятна на полу, ну то есть уборка поверхностная, зачем заморачиваться, если люди на одну ночь. 4. Ехать не близко - 10 км - минут 15 точно

Очень шумный кондиционер, спала с открытым окном.

Я всю ночь не спала , кондиционер дует прям на кровать и синяя лампочка от него светит прям в глаз . Волосы везде , очень не уютно . Не вернусь .

Как то не уютно:(

Минусов не нашла

Качество уборки в номере (пыль, пятна на столике, волосы предыдущих постояльцев). Нежелание работников ресепшена выполнять свои обязанности.

Маленький номер. Не понятно где кафе ресторан.

Прохладно

Уборка производилась поздно и то, по моей просьбе и не сразу.

Персонал в лобби откровенно тогу-медленно соображающие... При регистрации я сказал, что добавил завтрак, но ресепшн сказал, что не видит моего бронирования завтрака и я должен оплатить его утром в ресторане отдельно. Оплатил... Завтрак не очень... При check-out, мне выставляют счет 80 тыс, вместо 72... Спрашиваю?, показываю распечатку с Booking... Они мне начинают вешать лапшу - мол разница курса... В итоге оплачиваю - дают распечатку... Там 72 - отель, 8 завтрак... В итоге пол часа разборок, что бы обьяснить им, что они не правы. 8к - конечно, не миллион, но зачем обманывать?!

Очень жесткие кровати. Номер совсем небольшой. Очень неудобно,что трансфер в аэропорт заказывается аж за двое суток.Для такого большого отеля это несолидно. На такси прмерно 15000 вон от аэропорта.Помещение для завтрака совсем уж безликое,как столовая в СССР.