Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Royal Cliff Beach Hotel by Royal Cliff Hotels Group, 5 звезд
Гости отеля Royal Cliff Hotels Group могут отдохнуть на роскошных пляжах. В этом превосходном 5-звездочном курортном отеле к вашим услугам номера с видом на море или горы, 11 ресторанов и несколько открытых бассейнов с барами у кромки. Роскошный курортный отель Royal Cliff Hotels Group находится в 800 метрах от исторического храма Ват-Кхао-Пхра-Бат и в 10 минутах езды от оживленного центра города Паттайя. Номера отеля Royal Cliff Hotels Group оформлены в современном тайском стиле и располагают кондиционером, балконом и гостиным уголком. По IP-телевидению в номере можно посмотреть фильмы в формате высокой четкости, заказать блюда в номер и проверить счет. Гости могут ознакомиться с Паттайей, взяв напрокат велосипед или воспользовавшись услугами трансфера. К вашим услугам клуб Fitz с тренажерным залом, паровой баней и сауной. После насыщенного дня в спа-салоне Cliff можно пройти расслабляющий массаж. В отеле организуют уроки настоящей тайской кулинарии. В ресторане Panorama с восхитительным видом на Сиамский залив сервируют обильный завтрак «шведский стол». В ресторане Maharani можно отведать индийские блюда, а в ресторане Chrysanthemum Palace подают блюда кантонской кухни. Также при отеле работают превосходные рестораны Caprice и Royal Grill международной кухни.
Отзыв об отеле:
Royal Cliff Beach Hotel by Royal Cliff Hotels Group, 5 звезд
Гость
23.07.2014 08:46
Достоинства:
Обслуживание и комфорт супер. Номера отличные. Вид из номера хороший. Бассейн хороший.
Недостатки:
Море грязное и пляжа в спа отель фактически нет.Для отдыха на море, надо плыть на острова.
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
22.07.2014 04:48
Достоинства:
8 лет подряд летала отдыхать именно в этот отель. Красивая территория, местоположение вдали от города и шума, отличный сервис, огромная и ухоженная территория, хорошее СПА, много разных ресторанов на территории.
Недостатки:
Но это был последний раз. Плохой сервис из за того,что многие хорошие сотрудники поуходили, в номерах стали плохо убирать, в ресторанах плохо обслуживать. И огромное количество россиян просто испортили и настроение, и отдых. Из за шума, пьянок и громкой речи везде. Отель превратился в низкосортную гостиницу. А жаль...это был любимый отель.
Гость
21.07.2014 02:41
Достоинства:
Фитнес клуб. там действительно сервис и персонал хорошие. В отеле свой маленький пляж.
Недостатки:
Сервис в ресторане за завтраком. Людей много, столы заняты, официантов катастрофически не хватает и в итоге сам ищешь стол, сам ходишь к столу с кофе и чаем, чтобы налить их себе. В еде (лепешки) попадаются насекомые. При раннем выезде попросили подготовить с собою нам ланч-боксы, но в итоге нам их не дали и мы поехали без них. Полное равнодушие в работе персонала на ресепшен.
Гость
20.07.2014 22:29
Недостатки:
проживали в отеле в ноябре 2013 года. в номере увидели таракананастоящего рыжего, думали случайность, мало ли кто мог с собой в багажепривезти. в ресторане бризио после основного блюда принесли зеленый чайв чайничке, из носика которого на стол выскочил таракан. официантка какни в чем не бывало убрала таракана и чай и принесла новый даже неизвинившись. соответственно мы расчитались и больше в отеле не обедали.сам персонал не соответствует уровню 5-звездного отеля. ну и этанеприятная мелочь когда за автобус при отеле надо платить, чтобы доехатьдо торгового центра. мелкое щипачество.
Гость
15.07.2014 10:23
Достоинства:
Хороший завтрак. Режим работы бассейнов. Русскоговорящий сотрудник отеля Анна.
Недостатки:
Проводимый в отеле ремонт, помешал хорошему отдыху: по несколько раз в день приходилось приглашать персонал подключать кабель ТВ, сломанный при заселении сейф, который дважды чинили во время нашего прибывания.Переезд в другое здание из-за работающих весь день перфораторов, строительная пыль.Пропавшие из закрытого сейфа деньги ( 300 дол. США и 100 евро).
Гость
14.07.2014 16:51
Достоинства:
Пляж,Вид
Недостатки:
Жили на 7 этаже ,в 732 номере. В нашем крыле уборка была очень плохой. Ванная комната и балкон убирали только по требованию.
Гость
08.07.2014 10:54
Достоинства:
В этом отеле все на 5: услужливый персонал, большая территория, фитнес-центр, автопередвижение по отелю, несколько бассейнов с прекрасными видами на залив и окружающую растительность, отменные европейские завтраки.
Недостатки:
Узкая пляжная полоска. Мутначя вода (это неизлечимо).
Гость
07.07.2014 17:38
Достоинства:
Стабильный уровень отеля не меняется на протяжении семи лет нашего знакомства.Все возникающие трения решаются быстро и клиентоориентированно.
Недостатки:
Заезд постояльцев для проведения краткосрочного бизнес мероприятия совершенно разрушил на 2 дня отмосферу отдыха. Эти группы нужно более тщательно отделять от отдыхающих.
Гость
07.07.2014 12:26
Достоинства:
Территория - великолепная парковая зона, инфраструктура великолепная, бассейны и зоны отдыха. Проживали в Royal cliff beach hotel в течении трех недель и не скучали. Добротная "4", однако цены - на "5". Впрочем, "благородное происхождение обязывает".
Недостатки:
Площадь пляжей не соответствует размаху отеля. Бассейны - это здорово, но отдохнуть на море ездили в Голубую лагуну.
Гость
02.07.2014 00:43
Достоинства:
Замечательный отель, один из лучших в которых мы отдыхали. Бронировал для родителей, они проживали 2 недели. Приехали полные впечатлений восторженных. Пляж хороший, лежаки бесплатные. Народу мало на пляже. Сервис потрясающий, делают небольшие но очень приятные подарки/внимание. Если что-либо случается (какая-либо оплошность отеля), то сразу же куча народу выяснит,компенсирует, убедится что ваше настроение снова отличное. В последний день, на завтра, управляющий подошел к родителям, и отвел их на лучший столик, с видом на океан. И все время завтрака не давал даже тарелку нести. Просто подходил, кланялся, брал тарелку и нес на стол. Садил за стол, задвигал стул. Вы где-нибудь видели такое?? Мне нужно было родителям отправить сканы документов-брони на автобус . Я просто отправил их по email в отдел бронирования, с просьбой распечатать. Так вот, на следующий день, эти документы в 2ух подписанных/запечатанных конвертах Mr. XXX and Mrs. XXX лежали аккуратно в их номере. Лучший отель, в котором мы останавливались за 15 лет путешествий. Даст бог, поедем туда еще.
Гость
26.06.2014 23:44
Достоинства:
Ездили в третий раз. Очень удачно расположение отеля (приблизительно в 5 км от Паттайи), тихо, спокойно, инфраструктура замечательная, персонал как всегда очень внимателен. Таких прекрасных завтраков я не видела ни в одном отеле мира.
Недостатки:
Если бы были существенные минусы, в третий раз не ездила бы.
Гость
19.06.2014 13:21
Достоинства:
Роскошный отель, можно получить все, не выходя из него. Удивила стеклянная стенка душа/туалета, из номера видны все процессы, осуществляемые в душе/туалете, но потом мы нашли раздвижную шторку, и жизнь наладилась. Великолепный повар в ресторане Caprise.На входе с утра до ночи дежурит русская девочка Ольга, в пределах отеля ориентируется очень хорошо, про то, что за пределами- знает очень приблизительно
Гость
18.06.2014 23:15
Недостатки:
Низкая квалификация персонала, очень скудный и однообразный завтрак. Номера старые и не соответствуют пяти звездам. На пляже каждую ночь велись работы, купаться было невозможно.
Гость
18.06.2014 13:53
Достоинства:
Второй раз уже проживаю в этом отеле. Практически все устраивает.
Недостатки:
1. Режим работы ресторанов можно было бы и продлить до 1 часу ночи.2. Не могу знать с чем это связано, но мобильный интернет напрочь отказывается работать в отеле. (Оператор AIS).3. Хотелось бы на завтрак каши (овсяную, рисовую и др.)
Гость
11.06.2014 21:24
Достоинства:
Большая ухоженная территория,бассейны с гидромассажем,прекрасный вид на море
Недостатки:
Низкие потолки,давно не было ремонта,невкусная еда на завтрак
Гость
03.06.2014 15:58
Достоинства:
Быстрый wifi Недорогой прайс в ресторанахНе берут залог15 мин пешком до вокинг стритОтличный завтракПриветливый персоналНеплохой джимНа удивление неплохая сауна
Недостатки:
Дизайн номеров староват ужеОтель большой много народу,шумноватоДорого запрашивают за трансфер( 2 цена)
Гость
02.06.2014 16:53
Достоинства:
Все замечательно, мы возвращаемся в этот отель снова и снова, думаю это говорит о многом!
Недостатки:
В отеле такого уровня не серьезно экономить на бесплатном wi-fi...
Гость
02.06.2014 03:57
Достоинства:
В отеле провели только ночь после стыковочного рейса. До станции аэроэкспресса на такси ехать 20 минут без пробок. Но думаю, что в рабочие будни поездка до аэроэкспресса займет мин. минут 40. Отель новый, номера стильные аккуратные. Потрясающий номер люкс на 43 этаже с панарамным видои на часть города. Огромная ванная с телевизором, много света, площадь ~60-80 кв.м.
Гость
26.05.2014 00:18
Достоинства:
жили в Террасе, удобный номер, великолепный вид на море, бассейны на любой вкус, вкуснейшие завтраки! странно, что кто то не обнаружил пляж, он есть и весьма приличный! Рекомендую!
Недостатки:
все понравилось
Гость
21.05.2014 21:36
Достоинства:
Располагается немного в стороне от города, из-за чего тихо и спокойно. При этом город совсем рядом - при желании можно и пешком прогуляться. Огромная своя территория с собственным охраняемым пляжем и очень вежливым и приветливым персоналом. Охранники салютуют каждый раз когда мимо проходишь. Бассейны чистые, никогда нет толпы ни на пляже, ни у бассейна и нет проблем с шезлонгами и зонтиками. Каждый вечер, приходя в номер, находили там рас стеленную кровать с запиской "спокойной ночи" и свежим цветочком. Постоянно находили в номере приятные сюрпризы: букет цветов, фрукты, пироженки. И интернет везде (даже на пляже)
Недостатки:
При уборке номера бывают косяки: то полотенце забудут, то балкон не уберут. Ну и конечно интернет: он очень медленный, правда за неразумную плату Вы всегда можете получить неограниченный по скорости интернет.
Гость
21.05.2014 04:30
Достоинства:
Красивый отель с собственным пляжем и красивой территорией. Хорошие номера со всем необходимым.
Недостатки:
1. Во время заселения пришли к номеру, а он оказался запертым изнутри. Возвращались на ресепшн, ждали пока разберутся и дадут другой номер. Как-то не ожидал такого в этом отеле.2. Во время ожидания в баре заказали два коктейля за 250 батт каждый, но в счете цена оказалась 624 В. Оказывается цена без обслуживания!!!!!!!
Гость
07.05.2014 00:56
Достоинства:
Работа бассейнов до 22.00. Нашим девчатам спасибо -всегда готовы придти на помощь
Недостатки:
Работа горничных. Каждый день шла борьба за полотенца-постоянно не докладывали,что касается пляжных могли вообще не принести.
Гость
16.04.2014 17:30
Достоинства:
Очень хорошие завтраки. Воды в номере всегда достаточно. Тихо и хороший кондиционер..убирают неплохо. Территория и бассейны отличные.
Недостатки:
Пытались украсть деньги с карточки-заблокировали вторично сумму за пребывание в отеле. Думали на дурку прокатит -но не тут то было. Вернули после суток разборок. Даже не извинились. Интернет для 5 звезд слабый. Теннисное оборудование ни о чем. Просил заказать такси - так и не заказали. На ресепшн работают иногда не очень приятные люди. Территория очень скучна. Цены высокие необоснованно) короче я бы второй раз не поехал сюда точно. Воры
Гость
16.04.2014 06:18
Достоинства:
Нравится абсолютно все. Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз
Гость
10.04.2014 17:36
Достоинства:
Для Паттаи отель очень хороший, большая территория, несколько бассейнов с джакузи, много зелени, собственный пляж. Море на удивление было достаточно чистым, свободные лежаки на пляже были всегда, полотенца меняли каждый день без напоминаний, в том числе и пляжные. Очень вкусный и разнообразный завтрак.
Недостатки:
Номера в гостинице Beach не соответствуют 5* и требуют серьезного ремонта. Сантехника старая и ржавая, на балконе деревянный столик и пластиковые стулья - почерневшие от старости - позор для отеля! Спа-салон находится очень далеко и цены там в 6 раз выше чем в городе. В ресторане кормят дорого, но вкусно, но персонал абсолютно не говорит по-английски, приходится объясняться жестами, что тоже не допустимо для отеля 5*.
Гость
03.04.2014 09:57
Достоинства:
комфорт, обслуживание, красота, вкуснота (таких завтраков нет ни в одномотеле паттайи, ну, м.б. только в шератоне - там не была), а, главное,тишина. отель полный, а снующих туда-сюда людей нет. большое спасиборусским девочкам на ресепшен (одна из них оля, вторую не запомнила какзовут, в марте были другие, менее приятные.). они ни одну вашу просьбуне оставляют без внимания. будем продолжать ездить в этот отель.рекомендую его всем.
Недостатки:
до этого несколько раз отдыхали в Terace, в этот раз решили посетитьBeach.Отвратительная уборка в номерах: на балкон вообще не заглядывают(стоит большой горшок с цветком, в котором не одно поколениеотдыхающих устраивало пепельницу), в номере моют только видимыеучастки, под столом остается грязь, все время забывают сколько человекживет в номере - полотенец всегда меньше, а то и вообще не кладут,тоже самое и с пляжными полотенцами. то, что касается номеров минилюкс и мини люкс плюс... я долго выясняла в чем разница и через самотель и через BooKing, информация ото всех разная. а на самом деле -одно и тоже. очень долго принимают номера при выезде. и все время что-то пытаются всучить из мини бара (якобы вы там что-то использовали),правда на ваше отрицание миролюбиво признают свою неправоту. огорчилитолько эти 3 вещи.
Гость
25.03.2014 20:10
Достоинства:
Отель просто огромен! Жили в разных номерах-все номера достойные!
Гость
21.03.2014 20:44
Достоинства:
Персонал очень приветливый, вкусный завтрак, уютные номера
Недостатки:
Стеклянные помещения туалета создают определенные трудности ;) от территории отеля ожидал большего, не хватает зелени. Близость к морю конечно приятна, но практической ценности не несет, т.к. купаться все равно нельзя
Гость
16.03.2014 11:20
Достоинства:
Как всегда - персонал, бассейны, чистота и завтраки.
Недостатки:
Вечерний автобус из города мог бы быть и попозже ~ 22-00
Гость
08.03.2014 17:21
Достоинства:
великолепный, спокойный отдых класса люкс. вкусная кухня, отдельныйпляж, что для паттайи огромный плюс.доброжелательный и отзывчивыйперсонал. две замечательные русские девушки на рецепшен, готовые всегдаприйти на помощь. им отдельное спасибо!
Недостатки:
к сожалению - отсутствие уборки на территории пляжа, необходимостьтаскать мокрые полотенца для замены в номер. и, безусловно, отсутствиебесплатного шатла в город для отеля такого ранга - ощутимый минус!
Гость
05.03.2014 06:41
Достоинства:
Приветливый, отзывчивый персонал. Великолепные разнообразные завтраки. Большая и ухоженная территория отеля. Хорошие бассейны. Относительная близость к центру города. Уютный номер.
Недостатки:
Как уже отмечали многие, не очень удобный пляж.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Сквош, Мини-гольф, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Гипоаллергенный номер, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
