Отзывы Royal Central Hotel The Palm, 5 звезд

Отзывы (47)

Crescent Road Palm Jumeirah, Пальма Джумейра, Дубай, ОАЭ - отель на карте

Отель Royal Central The Palm расположен в Дубае. К услугам гостей частный пляж, круглосуточная стойка регистрации и терраса. В ресторане подают блюда средиземноморской кухни. Все номера укомплектованы телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, холодильником, чайником, ванной и шкафом. Собственная ванная комната укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В отеле сервируют континентальный завтрак или завтрак «шведский стол». В туристическом бюро отеля можно приобрести билеты и заказать экскурсии. В отеле работает бизнес-центр. Отель Royal Central The Palm находится в 5 км от торгового центра Mall of the Emirates. Расстояние до международного аэропорта Дубая составляет 25 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Дубай! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Royal Central Hotel The Palm, 5 звезд
Ваша оценка

4.0Отзывов 47
19
14
11
3
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Полное не соответствие описанию, номера не комфорные, пляж грязный, шезлонги и полотенца оборванные. Бассейн очень маленький. Маленькая территория и орущая музыка днем просто кошмар. Вечером временного ограничения музыки нет. Питание очень скромное, но кухня видно что старается. По уровню "Пальмы" слабая 4
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Не очень хорошие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все хорошо. Сервис, пляж, кухня, кроме одного огромного НО. О нем ниже.
Недостатки:
Невыносимо грязные стекла! Брали номер с террасой, а это значит, что до вида у нас было 2 грязных препятствия - окна номера и стекла балкона. Полы на балконе выглядят как после окончания строительства, выходить даже в обуви не советую, вся грязь с обуви все равно потом на коврах. Окна не мыли НИКОГДА! В других отелях на Пальме окна почище (но не во всех). Да, стройки вокруг, песок и ветра - это проблема. Но почему-то в Атлантисе окна идеально чистые всегда.. можно было хотя бы раз в 1-2 недели их мыть..
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошный вид.
Недостатки:
Плохо убирают номер. В море полно медуз.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Массаж был хороший) но комната для массажа- закуток) спа и не пахнет) Пляж пффф) в дубае есть красивые пляжи! Но не в этом отеле) А лучше слетайте к океану) на волнах куда веселее) чем в скучный залив
Недостатки:
Остановились в отеле на 2 дня, тк летели в другую страну. честно говоря- немного пожалели) в подобных отелях останавливались лет 10 назад) забавная атмосфера) турцию напоминает) много русских, с детьми или парами, скромные завтраки, анимация в отеле so-so. Уровень отеля конечно не 5 звезд по формату Дубая) жили в отелях более презентабельных) Самое неудобное в этом отеле- он находится в конце пальмы! А значит 15 минут лишней езды вам обеспечено каждый день) Грязные не мытые балконы) такого я ещё нигде не видела) в каких только странах не отдыхала)
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в самом конце пальмы,море в этом месте пальмы очень тёплое и чистое,еда 👍
Недостатки:
Комнаты очень маленькие;территория отеля не для детей,там практически и территории то нет:просто бассейны маленькие и берег моря
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель на 4. Ресторан никакой. Нам два дня несли второй комплект полотенец.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость пляжа. Персонал ресепшона отличный и консьерж сервис.
Недостатки:
Мы были в этом отеле во второй раз, в этот раз многое не понравилось. Первое качество еды желает лучшего, за десять дней одни и те же завтраки надоели оканчательно, в ресторане все что заканчивалась так и пустая посуда стояло, пока люди не возмущались, в целом видно, что персонал не обучен работать с потоком людей. Лежаки низкого качества, в целом это не тянет на пятизвёздочный отель, не сервисом и не удобствами. А ещё отвратительное кофе, так же посуда часто встречалось не хорошо помытая.
Комментарий:
Я просто скажу если вы хотите быть и соответствовать 5* вы должны меняться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Задумка неплохая. Новый отель. Хорошие светлые номера, хорошая сантехника, большой холл, собственный пляж. Очень тихий район.
Недостатки:
Персонал - просто ужас. Два светлых пятна - девочка Индира на рецепции и официант Богдан. Остальные - индусы. Если что то можно перепутать - перепутают, ничего не знают, говорят на ужасном английском. Ни разу не был нормально убран номер. Каждый раз - что нибудь. Или забудет полотенца или не выбросит мусор или припрётся в семь вечера. Чек аут делали 15 минут, при том, что мы были одни. Ресторан - это отдельная песня. Конский ценник и невкусно.
Комментарий:
Поменять персонал и будет приличная четверка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Солнце и море
Недостатки:
Довольно скромный шведский стол, рыба одного вида появлялась не каждый день, отсутствие территории.
Комментарий:
Отель на сайте заявлен как 5 звёзд, но по факту это 4
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый и светлый
Недостатки:
Бассейн очень маленький не для пять звёзд! Завтрак слабый.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый свежий отель не убитый. Девчонки русские помогали все быстро. Вежливо.
Недостатки:
Еда полный отврат, мухи какие то в салатах летали и в номере тоже. Смените кухарку и разберитесь с мухами,
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось отношение персонала к гостям, особенно хочу отметить Юлию с ресепшена, она сделала все от неё зависящее для комфортного отдыха !!!
Недостатки:
Плохая шумоизодяци !!!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красиво оформленный пляж с лежаками и баром, неплохие ресторанчики и в целом неплохой отель, но есть много но
Недостатки:
Ужасный вид из окна, не открывающиеся окна-это огромный минус, поскольку помещение не проветривается, а кондиционер давно не чистился (ужасный запах стоит в номере, когда включаешь его). Поэтому на протяжении всего времени нахождения в номере приходилось дверь держать открытой, чтобы хоть как-то проветрить. Завтраки не стоят своих денег-весьма скудный. Персонал не всегда вежливый на ресепшене. Я бы отелю не стала присваивать 5 звёзд. Там максимум 4 при его стоимости и расположении. Довольно часто путешествую и редко пишу подобные отзывы, но тут просто полное несоотношение.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный чистый пляж, хороший видовой бассейн
Недостатки:
Шведский стол вкусный, но не тянет на 5 звёзд, уверенная троечка
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень тихо и уютно. Собственная береговая линия. Очень чисто. Вид супер!
Недостатки:
Далеко от города, надо кружить пальму.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер с видом на море, в номере чистота, в отеле чистота, завтраки хорошие (шведский стол), бассейн чистый , пляж отличный. TV с несколькими русскими каналами, тренажёрный зал бесплатный, оборудование рабочее. В баре один раз дают приветственные напитки (по бокалу вина).
Недостатки:
Расположение хорошо для тех, кто любит находиться только в отеле. Поездки в центр только на такси. Бесплатный трансфер один раз в день туда и обратно. Причём, если не уехал «туда», то и обратно не вернёшься, так как непонятно где стоит автобус.
Комментарий:
Роскошный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось, почти! Отдыхали вдвоём с подругой! Персонал очень вежливый приветливый Чистый номер и Отель. Светлые номер был с видом на море. Красивый бассейн
Недостатки:
Завтрак! Не было десерта вообще , кроме круассан и ужасный Кофе
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было супер, отель классный...чистота везде. Уборки в номере отличные. Девушка Лара на ресепшене умничка.
Недостатки:
Минусов нет
Комментарий:
Стоит ехать в этот отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нас так хорошо встретила на ресепшн Девочка Индира 🙏🏼спасибо огромное
Недостатки:
Питание
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень хороший! Чисто, аккуратно, пляж море! Что ещё надо?!) место расположение единственный минус мин 15-20 от центра.. А ещё очень полюбил наш ребёнок девчонок на ресепшн Лару и Индиру! Девчата во всем помогали нам, подсказали куда сходить, где что лучше, а так же очень выручали в переводах с английского)) Внимательны , общительны и очень дружелюбны!!! Спасибо Вам! Вы лучшие!!! Ааа чуть не забыли, Габриэль улыбчивый большой дядька оч хороший парень! Наш сын в восторге от него!!! В общем персонал самый лучший!!!! Молодцы! Так держать!!!
Недостатки:
Все было очень даже хорошо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень милая, хорошая девушка Индира! Как нам что нибудь надо, все к ней бегали! Она нам все помогала! Спасибо!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень понравилось ! Очень приветливый персонал , особенно девушка на ресепшене Лара ! Хороший пляж ! Чистые и уютные номера !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень шумно в течении всего дня , так как музыка играет у бассейна. Видели тараканов.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отмечали день рождения, прилетели на три дня в Дубай, выбрали этот Отель по отзывам и фото. Все совпало. Благодарим отзывчивый персонал-в связи с праздником предложили номер гораздо лучше чем выбрали мы на booking, украсили и даже выехать разрешили на час позже (но это довольно строго). Стройка рядом нас никак не напрягала, пляж отличный. Улетели счастливые, все понравилось! Особенно благодарим персонал Юлю при регистрации!💐
Комментарий:
Прекрасный weekend
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При заселении был свободен номер повышенной категории, который нам с радостью предоставили. Девушка Лара на ресепшн была очень любезна и общалась на нескольких языках. Завтрак также был очень вкусным. Расположение отеля тоже идеально. Со временем, когда строительные работы вокруг закончатся минусов не останется.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превзошел все мои ожидания. В выходные здесь живая музыка и танец живота👍👍👍👍
Недостатки:
Я бы добавила в шкаф побольше вешалок для одежды. Если вам важен балкон, не берите номер с патио. Оно очень узкое. Ко второму стулу пробраться можно только перешагнув через стол.
Комментарий:
Уютные номера и вкусно кормят. Персоналу спасибо за внимательность.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобные подушки, разнообразные завтраки, удобный выход на пляж, очень благоустроенный пляж, чистота, красивые виды, отличный сервис
Недостатки:
Окно в номере не открывалось
Комментарий:
Отличный пляжный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная, уютная гостиница за свои деньги. Персонал улыбчивый, отзывчивый.
Недостатки:
Единственный минус - отсутствии ряда блюд, заявленных в меню.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал бывает лучше в 5*, официанты вообще мало живые.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хостес Lara молодец,все вопросы решала быстро,спокойно,сделала всё возможное чтобы нам было комфортно,отдельное спасибо.Отель прям на берегу залива,очень чисто,сервис на высоте,завтрак вкусный,сытный,на любые предпочтения.Прекрасное место для отдыха.
Недостатки:
Добраться до отеля возможно только на такси.Чайник в номере надо было держать вручную кнопку,иначе сразу отщелкивал,для 5 звезд-странно.Кофе в номере самый дешевый сорт,плохо.заменили полотенца,вместо 3,дали одно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена Близость к воде
Недостатки:
Уборка номеров- не меняют белье Отсутствие полотенец в номере... ежедневно надо просить
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к воде
Недостатки:
Полотенца в номере постоянно отсутствовали, что бы их получить приходилось звонить на ресепшн .
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортная кровать, свободная парковка
Недостатки:
Завтрак достаточно странный, сладкого, к примеру, нет, за исключением блинчиков, которые можно поливать сиропом. Во время уборки пропали отельные халаты, вернули по напоминанию, стеклянная перегородка, которая отделяет душ/туалет от спальни - шторка была сломана, не опускалась, в итоге - постоянный замечательный вид на унитаз прямо с кровати! Все это, конечно, мелочи, если бы не цена отеля. Далековато от всего и вокруг бесконечные стройки/ремонты, находится на самом краю Пальмы, до выезда с Пальмы ехать примерно 15 км.
Комментарий:
Соотношение цена/качество не очень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал; доступность такси, что немаловажно, учитывая расположение отеля; хороший номер, со все необходимым оборудованием; бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля.
Недостатки:
Качество завтраков не соответствуют ни заявленной категории отеля, ни его стоимости. Территория отеля очень скромная; были проблемы с доступностью лежаков на пляже. Строящиеся поблизости объекты несколько портят курортную атмосферу Пальмы, но полагаю, это обычная история для Дубая, учитывая интенсивность застройки в эмирате.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отзывчивый, все удобства есть, базовая пятерка.
Недостатки:
Очень чувствительные карточки-ключи - чуть что, перестают работать, приходится идти менять. Ограниченный выбор еды и мест, где поесть. Расположение - если вам нравится на пальме, то все ок, но нужно потратить лишние полчаса только чтобы с неё выехать, вид не на открытое море, а внутрь пальмы - на стройку и здания. Рядом тоже стройка, хотя ее не слышно и на отдых особо не влияет
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень вкусный , большой выбор блюд. В номере убирались 2 раза в день. Персонал очень отзывчивый
Недостатки:
На пляже небольшое количество лежаков ,поэтому приходилось перед завтраком идти занимать себе место получше. В остальном все прекрасно
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид с пляжа
Недостатки:
Выезжали в 12 ночи , завтрак был оплачен , попросили собрать ланч бокс в дорогу , попросил не класть Булки . В боксе были три булки и все , вообще ничего , только три булки . Были в шоке от такого подхода .
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис, чистота, свой пляж.
Недостатки:
Удаленность от «цивилизации», цены в баре/ресторане.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный отель за свои деньги. Спасибо, что не пришлось доплачивать за поздний сheck out. Русскоговорящий ресепшен тоже в плюс.
Недостатки:
Практически нет своей территории. Весь день громко играет по кругу латинская музыка. Поскольку территория очень маленькая, то от музона никуда…только в море:) Вечером она же в лобби или ресторе играет, что называется "до последнего посетителя". Поэтому, кто предпочитает тишину может быть неприятно удивлен. Или не берите номера с видом на океан, где это слышно больше. Или селитесь повыше:) И еще - один вход/выход с пляжа был закрыт. Остался один. Поэтому зачастую приходилось обходить весь пляж и территорию, чтобы попасть в заданную точку.
Комментарий:
В целом нормально.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, все для гостей-девушки на ресепшене Инна и Юля очень клиентоориентированны, всегда идут на встречу!
Недостатки:
Мохито в баре у бессейна-никакой, да ещё и за такие деньги...
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
С двух сторон отеля находилась стройка ! Для детей не чего не предусмотрено, отвратительно не вкусный ресторан !
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресепшн очень дружелюбный, реакция на укус медузы - молниеносная и действенная
Недостатки:
Неадекватные деньги за посредственную еду, очень медленное обслуживание в ресторане (в первые дни было явно мало обслуживающего персонала), румсервис приходит вообще через час... уборка: тут вижу, тут нет...
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море , нет скопления народа.
Недостатки:
Удаленность от гипермаркетов/ молов. Такси выходило дорого для того, чтобы туда добраться
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это рай! Номер с видом на море, чистота на высоте. Заселили раньше времени. Спасибо.
Недостатки:
Все супер
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень современный и новый номер. Отель работает всего 3-4 месяца. Все чисто и современно. Мини-бар с большим выбором.Уборка отличная, есть все принадлежности в ванной, включая набор с пилкой и ватными палочками,мочалкой и зубной щеткой спастой. Есть шумоизоляция стен. Отличный пляж,чистая вода,мелкий песок,отлично работают спасатели на вышках, вытаскивают медуз и контролируют всех купающихся. Отличный персонал, в том числе русскоговрящие девушки. В целом рекомендую этот отель. Цена-качество лучший вариант на пальме.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция двери, которую я бы предложил заменить, так как слышно музыку, которую зачем-то включают рано утром в 7 часов, ее очень хорошо слышно в номере. Также один раз производили уборку пола в фойе в 3 часа ночи специальной поломоечной машиной из-за которого также стоял шум. Зачем это делали-непонятно. Завтраки однообразные, не хватает местных десертов. Почему-то не используют специальные крышки для накрывания нарезок, сыров. из-за этого летает маленькие мухи. Этого не должно быть. Нужно установить УФ уничтожители мух в ресторане, где проходит завтрак. Не убирают пляж от мусора,в песке много окурков и другого мусора. Нет трансфера от отеля до метро и до моллов. Приходится пользоваться такси.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохо работает система Pos- терминалов, расчет с карты Сбербанка не получается. Уборка номера осуществляется не по расписанию, а надо самому догадаться и попросить сделать уборку номера. В соседнем номере сделали уборку утром, выставили грязную посуду с объедками, убрали только после обеда, когда я уже подошла и сделала замечание, что около моей двери все это стоит. На массаж записалась по планшету в 12.30. Никого вовремя не было. В итоге прождала массаж 2 часа. За три дня в ресторане не поменялось сет- меню, вкусно, но все одно и то же.
Комментарий:
Несоразмерно высокая цена и низкий уровень сервиса. Больше не поеду в этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
От ресепшн.... до море, приветливые( говорят на многих языках), завтраки и ужины на убой( вкусненько), комната просторная с балконом ( вид на море).
Комментарий:
Отдых прошел на славу))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Детский бассейн
    • Зонты от солнца Оплачивается отдельно
    • Шезлонги/пляжные кресла Оплачивается отдельно
    • Бассейн с постепенным увеличением глубины
    • Бар у бассейна
    • Полотенца для бассейна/пляжа
    • Бассейн с подогревом
    • Бассейн с видом
    • Панорамный бассейн

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские телеканалы
    • Детская площадка на улице
    • Игровая зона в помещении
    • Няня / услуги по уходу за детьми Оплачивается отдельно

  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
    • Фрукты Оплачивается отдельно
    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское Оплачивается отдельно
    • Детское меню Оплачивается отдельно
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Завтрак в номер
    • Ресторан

  • Доступность

    • Подходит для гостей в инвалидных креслах

  • На свежем воздухе

    • Уличный камин
    • Садовая мебель
    • Открытый бассейн (работает круглый год)
    • Терраса для загара
    • Открытый плавательный бассейн
    • Терраса

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Прокат автомобилей
    • Звукоизолированные номера
    • Сувенирный магазин
    • Сейф
    • Лифт
    • Люкс для новобрачных
    • VIP-удобства в номерах
    • Семейные номера
    • Парикмахерская/салон красоты
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Газеты
    • Доставка еды и напитков в номер

  • Транспорт

    • Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
    • Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно

  • Стойка регистрации

    • Запирающиеся шкафчики
    • Услуги консьержа
    • Хранение багажа
    • Экскурсионное бюро
    • Обмен валюты
    • Парковка автомобиля персоналом
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации

  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка
    • Пресс для брюк Оплачивается отдельно
    • Чистка обуви
    • Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
    • Химчистка Оплачивается отдельно
    • Прачечная Оплачивается отдельно

  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование Оплачивается отдельно
    • Бизнес-центр
    • Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом