Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Royal Arena Resort & Spa, 5 звезд
Этот курортный отель, работающий по системе «все включено», находится всего в 350 м от берега моря и располагает крытыми и открытыми бассейнами, спа-салоном и бесплатной парковкой на территории. Номера с балконом оборудованы кондиционером и оснащены спутниковым телевидением. Просторные номера курортного спа-отеля Royal Arena обставлены элегантной мебелью. Во всех номерах к вашим услугам собственная ванная комната с феном. Кроме того, каждый номер оснащен мини-баром. Ежедневно в отеле накрывают завтрак «шведский стол». Блюда местной и интернациональной кухни подают в ресторанах по меню или в виде «шведского стола». В барах можно заказать прохладительные напитки. Прохладительные напитки и закуски также можно приобрести на частном пляже курортного отеля. В спа-центре в распоряжении гостей турецкая баня, сауна, гидромассажная ванна и фитнес-зал, а также массажный кабинет. На территории курортного отеля можно играть в мини-гольф, дартс и бильярд. На пляже бесплатно предоставляются зонтики и шезлонги. Гостям курортного спа-отеля Royal Arena предоставляются бесплатные услуги трансфера до частного пляжа, до которого можно дойти пешком за 5 минут. Расстояние до центра Бодрума составляет 3 км, а до аэропорта Милас-Бодрум - 40 км.
Отзыв об отеле:
Royal Arena Resort & Spa, 5 звезд
Мурадова Парвана
18.09.2018 16:53
Достоинства:
Ничего! Это был ужасный кошмар в нашей жизни! Отдых полностью испорчен! Люди, не езжайте в этот отель!
Недостатки:
Никогда не писала отзывы, но этот отель довёл меня до этого) Отель не тянет даже на 2*, как дали 5* этому отелю очень интересно и очень печально. Впервые в жизни сталкивались с таким ужасом. Не первый год едем в Турцию и всегда отдыхаем в 5*+ и всегда остаёмся довольными от отдыха. За 10 дней ни разу в комнате не убирались...все было в грязи...еда отвратительная...почти у многих было пищевое отравление... Муж чуть не умер от отравления, а я с острой болью желудка на таблетках жила...еле до дома приехали живыми(сейчас надо сдать анализы на все)...сплошная антисанитария в ресторанах. Если бы увидеть глазами, как на лобби в баре девушка с грязными руками режет лимон, то точно стошнит...у персонала одежда очень грязная...ещё я взяла себе суп на обед и внутри оказалась проволока... Мы в полном ужасе.
Отзыв был полезен?
0
0
xayala
23.08.2017 16:17
Достоинства:
Не стоит там отдыхать.кроме персоналов там все плохо.это не 5 звездный отель,2 звездный отель.никому не советую там отдыхать.
Стэфи
11.06.2017 15:53
Достоинства:
Ничего!!! Никогда не приезжайте сюда!!!
Недостатки:
Приехали в отель Royal Arena Resort @Spa, Bodrum Gumbert. Пребываем в состоянии шока до сих пор!!! Отель 5* не тянет даже на 2*!!! Сразу же нам выставили счет, превышающий сумму при бронировании. Подтверждение было на 442 евро,запросили 498 евро. После предоставления распечатанного подтверждения и 10 минут ожидания все таки согласились с нами. Дальше больше! Поселить хотели нас в номер,который номером по сути не являлся, а был отделенной гипроком от фитнес зала конурой БЕЗ ОКНА!!!!!!!! Отель 5*****!!! Я такого в мире не видела! После второй претензии на ресепшен дали другой номер,более менее подходящий для проживания. Отель 5*в их понимании - это грязь везде,четыре полотенца на двоих, полное отсутствие туалетных принадлежностей. Территории нет вообще, только террасса (поэтому на фото и не видно ничего). В описании заявлено 2 частных пляжа,на самом деле НИ ОДНОГО!!! Потому что они на ремонте (со слов)!!!! Отвезли на пляж за 5 км от отеля и там оставили на 4 часа!!! Как вы понимаете, на чужом пляже бар за оплату. В Турции за 18 лет отдыха с таким безобразием сталкиваюсь впервые!!!! Через пять дней заявили, что мы должны доплатить им еще 450 TL (140 $) за проживание в номере с окном! После этого мы забрали деньги за оставшиеся дни, забронировали соседний отель и покинули этот кошмар. Отдых был испорчен! Отношение руководства к гостям хамское,отвратительное и возмутительное. Прошу Booking.com внимательнее относиться и проверять информацию!
Liliya
01.11.2016 12:37
Достоинства:
Вкусная еда. Приятный персонал. Всегда помогут решить абсолютно все ваши проблемы. Дадут совет куда поехать, помогут найти дешевую и надежную контору по аренде авто (рекомендую! дороги просто идеальны и сама аренда недорогая и не нужно залогов). Все понравилось хоть и были не в курортный сезон. Все очень круто. Рекомендую. Цена намного ниже качества. За эти деньги такого комфорта и удобств не найти!!!! Тут СУПЕР!!!!
Nurgul
08.06.2016 19:51
Достоинства:
Персонал супер! Внимательные, отзывчивые, улыбчивые! Отдых был просто сказкой! Спасибо вам огромное сотрудники отеля! Особенно шеф-повару, бармену!
Ihor
08.05.2016 17:43
Достоинства:
Все супер
Недостатки:
Персонал плохо говорит по-английски, но очень приветлив.
Anar
17.08.2015 18:18
Достоинства:
На самом деле не понравилось. Я заказал вид на море, с двумя спальнями и 40 кв.м. Мне сказали что то что на фото такого номера нет.А на самом деле нам дали номер 20-25 кв.м. и с видом на бетонную стену. Короче даже врагу несоветую. Понравилось чай на лоби
Недостатки:
Просто людей обманывают
Мира
13.08.2015 05:16
Достоинства:
Месторасположение отеля хорошое,находится немного дальше от Гумбет стрит,Отель небольшой,персонал приветливый.Все понравилось!
Недостатки:
Wifi слабый, персонал не разговаривает на английском и русском языках.
Nina
23.07.2015 15:19
Достоинства:
Услужливый персонал,хорошая кухня,веселые анниматоры.
Недостатки:
Нет интернета,только на улице ловит.И еще уборка в пятьзвездночном отеле(в номере) должна быть каждый день!!!
Olga
07.07.2015 23:29
Достоинства:
Красивая понарама с террассы. Большая комната.
Недостатки:
Очень часто отдыхаем в отелях. Есть с чем сравнивать. Отель не соответствует 5 звездам , 3 звезды!!!!! Теперь подробно: кухня ужасная. Два пещевых отравления за 4 дня. Меню очень скудное, продукты не свежие, приготовлены плохо и не вкусно. Из мяса только курица . Посуда плохо промытая , детский стул для ребенка все время был жирный и липкий. ( просьбу помыть персонал принес очень грязную тряпку помохал ей , стул стал еще грязней. Пришлось мыть самой(((( Пляж от отеля очень грязный везде мусор и окурки. Спа центр тоже на три звезды, начиная от дизайна и заканчивая услугами. Полное несоответствие цены и качества . Територии нет , только небольшая терасса с бассейном. Не подойдет для семей с детьми!!!! Отель ужасный!!!((((((((
Andrey
17.09.2014 16:47
Достоинства:
Компактный и чистый отель в нешумной части Гумбета.
Недостатки:
Отель не соотвествует 5 звездам.Пятый этаж находится под бассейном и рестораном. Вы не можете уснуть до часа ночи от грохота стульев, танцев и громкой музыки. В 4 утра начинают громыхать повара кастрюлями. В субботу отель проводил свадьбу, чем всем гостям причинил неудобства. Белье не менялось все 5 дней пребывания ( только полотенца). Далее не имеет смысла перечислять все недостатки, отель далеко не 5 *****...
Гость
05.09.2014 14:14
Достоинства:
Очень приличный отель. Обеды и ужины хорошие. Особое отношение к клиентам booking. В Бодруме сложно найти такое соотношение цены и качества. Чисто,красиво,удобно. Персонал вежлив. Хороший отель. В следующий раз приеду только сюда.
Недостатки:
Интернет в номере слабоват
Гость
05.07.2014 19:30
Недостатки:
Автобусы с пляжа возвращются 14. На обед не успеваешь
Гость
19.06.2014 05:48
Достоинства:
Очень славный отель с прекрасным видом на бухту Гюмбет. На верхнем этаже ресторан и бассеин, так что видами можно наслаждаться практичестки все время, которое вы находитесь в отеле. В отеле в основном турки, других национальностей почти не было. Персонал очень вежливый и заботливый, говорит по английски, что не может не радовать. Вкусно кормят. Пляж находится в 200 м от отеля, до него есть шаттл-сервис. ходит каждые два часа, но по запросу может приехать за вами индивидуальном порядке. В общем мы остались очень довольны отелем, тем более за ту цену, что предложена на Booking.com.
Недостатки:
Главный минус - не работает wi-fi в номерах отеля. Хоть он и заявлен и вроде сеть даже есть, но по факту ничего не загружается. Интернет только в лобби, у бассеина и в ресторане. Ну и у полотенец был сильно потрепанный вид)) А всем остальным мы очень довольны!
Гость
06.05.2014 17:24
Достоинства:
- Вкусная еда, - хороший персонал, - хорошая гостиница
Недостатки:
- Плохо убирали в номерах,- неудобное время автобуса на пляж
Гость
04.04.2014 13:30
Достоинства:
Отель очень понравился! Хорошие чистые номера, разнообразный вкусный завтрак, внимательный персонал...Все супер!
Гость
24.03.2014 11:20
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отель для местных и этим все сказано
Гость
23.03.2014 15:19
Достоинства:
1.Вид из окна.2. Услуги SPA-салона качественные
Недостатки:
1.только 35-40% персонала относится внимательно к отдыхающим.2. Удаленность пляжа от отеля около 15 мин пешком.3. Посуда не очень чистая.4. Постоянно пропадал wi-fi, а иногда совсем не работал. На сайте пишут, что интернет работает в комнатах, на самом деле это не так.5.Заявленная цена не соответствует условиям обслуживания.6. Аниматоры в отеле работают на слабую 3.7. Огромное количество людей постоянно находится в бассейне, т.к. до пляжа идти минут 15 пешком.8. До Barstreet минут 30 пешком.
Гость
23.03.2014 03:30
Достоинства:
Компактный и чистый отель в нешумной части Гумбета.
Недостатки:
Отель не соотвествует 5 звездам.Пятый этаж находится под бассейном и рестораном. Вы не можете уснуть до часа ночи от грохота стульев, танцев и громкой музыки. В 4 утра начинают громыхать повара кастрюлями. В субботу отель проводил свадьбу, чем всем гостям причинил неудобства. Белье не менялось все 5 дней пребывания ( только полотенца). Далее не имеет смысла перечислять все недостатки, отель далеко не 5 *****...
Гость
03.03.2014 06:33
Достоинства:
превосходная кухня,номера средние,на море - на их автобусе, у отеля вообще нет территории,хороший СПА,с бесплатной турецкой,финской баней,массаж. A big thank to Osman for his help.
Недостатки:
очень шумно вокруг,3 раза меняли номер.
Удобства
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Сквош, Мини-гольф, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Ежедневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
