Отзывы Rove Downtown Dubai, 3 звезды

Не такого

Грязные окна, которые портят панорамный вид.

Завтрак очень скромный. Из более чем 100 каналов нет ни одного на русском. Рядом идет большая стройка (как и везде в Дубае :))), которая на ночь затихает. Но кроме нее шел КРУГЛОСУТОЧНЫЙ ремонт дороги с отбойными молотками и прочим. Закрытые окна шум почти не пропускают. Но в номере "морозила" система централизованного кондиционирования, которая отключалась только при открытом окне - приходилось спать под отбойные молотки, зато без заложенного носа.

Очень сильный кондиционер, в номере было холодно даже после отключения. Вид на городскую стройку в базовом номере не добавляет эмоций, лучше доплатить и взять с красивым видом.

Такого нет:)

Из-за некомпетентности русскоговорящей сотрудницы полностью испорчено настроение как от заселения, так и от первых суток проживания. Вначале девушка из Ростова заявила, что номер забронирован мною только на 2-х взрослых. Ребенка она может поселить в номер, но за завтрак нужно доплачивать. Предположила, что я, наверное, бронировала номер на сайте booking.ru (???). Вообще-то такого сайта я не знаю, мне кажется он не существует. Пришлось доказывать с привлечением других сотрудников, что я не только забронировала номер на 2-х взрослых и ребёнка с указанием возраста, но и заблаговременно оплатила номер с завтраками (еще в июне 2018г.). Бронирую отели через booking.com уже около 10 лет, однако с такой проблемой встретилась впервые! Наконец-то вопрос заселения разрешился, и мы разместились в номере 0911. Но это было только начало. Сюрпризы от девушки из Ростова на этом не закончились! Когда мы после прогулки по изумительному городу улеглись спать, на стройке за окном заработала техника, возможно дизель-генераторная станция! Непрекращающийся оглушительный звук, от которого даже дрожали стены, беспрерывно продолжался до 3-х часов ночи. С головной болью рано утром мы пошли на лобби, нас, конечно, сразу переселили на другую сторону отеля. Однако четверть отпуска была испорчена безвозвратно. Мне не понятно, почему можно так относиться к людям, заплатившим довольно приличную сумму за номер? Ведь на сторону стройки выходит только торец отеля с 4-мя номерами на этаже! Отель довольно большой! Еще обиднее всего то, что при заблаговременном бронировании я писала пожелания о тихом номере на высоком этаже, в ответ на что отель прислал согласие о выполнении моих пожеланий. Уже развешанные и поглаженные после заселения вещи пришлось перетаскивать самостоятельно, хотя при близкой ситуации в Сингапуре (правда там стройка заработала только рано утром, а не на протяжении всей ночи!) персонал всё перенёс и развесил сам, кроме того нам принесли коробку конфет за причинённые неудобства

Было немного шумновато ночью из за расположенной рядом стройки. Проход к Бурдж-Халифа немного затруднен, т.к. проходит фактически через стройку.

Нет

Чтобы добраться до Дубай молла и Бурдж Халифа нужно пройти через стройку. Но это не вина отеля. Там кругом стройки.

Цена завышена. Номера неуютные, пол холодный. Кондиционер включается сам по себе, очень замёрзли. Нет привычных косметических принадлежностей, нет зубной пасты, только мыло, гель для душа. Были втроём с ребёнком, на ребёнка даже не было бутылки воды. С багажом никто не помогает. Завтрак не бронировали, решили выспаться и потом перекусить во фрайдисе. Но не удалось, нас не пустили ((( время завтрака закончилось, а просто так попить кофе и перекусить приходите через полтора часа ( Останавливались всего на одну ночь, поэтому на все закрыли глаза. На более долгий срок, не рекомендую

Все ок:)

Стройка по соседству, но это не имеет никакого отношения к отелю. При заезде просите номер на тихую сторону)

Все понравилось

Чистота

Стройка около отеля

В стоимость номера не включны налоги и сборы. Т.о. переплата за одну ночь составила около 30% от общей стоимости. У мужа был день рождения и я отправляла запрос через букинг о возможности заказа шампанского или вина в номер (заранее). К сожалению ответа не получила.

Нет такого

Это не относится к отелю. По дороге к Дубай молл идет строительство, не совсем удобно обходить, приходилось выходить на дорогу.

Мне не понравилось то что во всех комнатах отеля могли оставаться максимум два человека а не три. Я как работник отеля в своей стране слышу такое впервые.

Первый Шатл в пляж с отеля для летнего Дубая отъезжает поздновато (9-30 или 9-50), мы купались 9-00 утра уже чувствительно жарко было, но это скорее не минус к отелю, а доброе пожелание.

Нет

Месторасположений отеля ( рядом с остановкой биг бас и Дубай молл).

Высылайте гостям схему движения от выхода из метро до отеля пожалуйста, мы блуждали довольно долго, навигатор в Моле не работает, а он огромный с кучей выходов.

Вид на Бурдж Халиф несколько портит стройка по соседству. Конечно это не вина отеля, а скорее особенность города, но тем не менее. Также ресторан при отеле (я там пообедал по типу шведского стола) не произвел замечательного впечатления. Я не могу сказать что он плохой, но в другой раз я бы поискал что то поинтереснее в плане еды.

Полное отсутствие русскоязычных каналов! Конечно, мы приехали не телевизор смотреть, но вечером перед сном было бы комфортнее при наличии русского канала. Больше претензий нет!

От метро с чемоданами идти неблизко и можно запутаться в транспортных развязках. Нужно идти до Dubai Mall по надземному переходу, пройти торговый центр насквозь, выйти из центрального входа со стороны паркингов и идти до конца здания налево, дальше есть пешеходные переходы и можно дойти до отеля.

Проблемы с лифтом ! А так все супер !

Стройка у отеля с 6 утра и до вечера - шумно очень у бассейна и в номерах, которые окнами на молл. На 2 день попросили поменять номер - без проблем. В первый день не было постельного белья для третьего спального места (напоминали несколько раз, так и не дождались, спали втроем с ребенком). Нет зубной пасты и щеток, это стало неожиданностью. Завтрак: стоимость высоковата, в последний день еще и за ребенка в счет включили, хотя всю неделю оплачивали только за 2х взрослых. Для информации: в пешей доступности почти нет кафе (кроме молла), но к отелю это отношения не имеет конечно же.

Отвратительный кофе на завтраке! Просто подкрашенная вода, и это было абсолютно неожиданно учитывая что сам завтрак хороший, да и в принципе все комфортно и продумано в остальном.

Серые полотенца Уборка слабая: не пылесосили, убирались поздно, уже во второй половине дня.

При бронировании подразумевался вид на город, а на деле был вид на стройку, где строительная техника шумела круглые сутки.

Не хватало низкого столика, чтобы пить чай-кофе у окна. Вот если бы его еще менеджеры отеля прикупили, было бы здорово!

В заказе было указано, что будет вид на Бурдж Халифа....Увы, вид на обратную сторону и низкий этаж. Хотя было видно, что вечером очень много окон не светилось...были номера. И берите с собой тапочки, их не дают. В самом захудалом отеле Турции всегда были тапочки. В остальном все хорошо.

Плохая уборка номеров

Стандартный номер маловат для троих - если разложено кресло-кровать за стол уже не сядешь, но т.к. мы в гостиницу только спать приходили - вполне терпимо. Да, номера с видом на Бурж Халифа бонусом получают вид на стройку, которая тихой быть не может по определению, но при закрытом окне (а иначе на жаре не получается) дискомфорта не ощутили.

Нет такого

Понравилось исключительно всё.

1. Сделать почаще шаттл. В идеале 09-00, 10-00, 12-00 и 14-00. 2. У Шаттла есть остановка у Дубай Молла. Зачем ? Там пешком идти 5 минут. Шаттл очень долго едет до Дубай Молла, так как много разворотов/светофоров. Минут 10. Лучше сразу пускать шаттл на пляж.

Слабый интернет

Тесные комнаты, минимум комнатных принадлежностей