Отзывы Rotas Budget Hotel

Отношение к гостям

Взяли 1000 как сказали заморозят при отьезде отдадут Неотдали прошло 3 дня

Отношение к клиентам, плохая уборка номера, неприятный запах в номере.

Администрация отеля — просто какие-то подпольщики. Телефон не работает. Срочной связи никакой нет до тех пор, пока ты не приедешь в Отель. В сложной личной ситуации навстречу не пошли.

В нашем номере была очень хорошая слышимость, чутким людям будет не комфортно. Не исключаю, что в других номерах ситуация иная. Парковка общественная, поэтому при позднем заезде у самого отеля мест может не быть.

Ужасный запах при переходе между 3 и 2 этажами. К кулеру на 2-м этаже пройти невозможно - приходилось ходить до ресепшена за горячей водой для чая. Ребята неужели так сложно давать людям литровый чайник хотя бы по запросу. Какой то жуткий шум в туалете постоянно. Чайная ложка в двухместном номере 1 шт. Ключ для номера тоже 1. Ну и как же это трёшка если это типичная двушка заезд.

Недостатков не увидели

Батареи работали слабо, но в комнате был обогреватель

Отвратительный запах в коридоре сразу при входе у ресепшена захотелось сбежать И на лестнице и в коридорах запах туалета и сырости

Нет кулера на нижнем этаже

В туалете и ванных комнатах холодно

Нет чайника в номере, но есть кулер на этаже

Отель не соответсвует заявленному статусу. Бюджетные номера - это, скорее, уровень ночлежки. Хотя даже переночевать там проблематично. в связи с работой путешествую большую часть года и останавливалась в разных местах, от дешевых хостелов до люксов. Такого несоответствия "цена-качество" ещё не встречала. В номере есть чай, но за горячей водой нужно преодолеть две лестницы и длинный коридор. В двух туалетах из трёх не было бумаги. В одной из двух душевых не было отопления (ноябрь, температура как на улице). Днём не удалось отдохнуть: стены бумажные; шёл ремонт в здании, было слышно абсолютно все о чем говорили молодые люди в соседнем номере. Ушли гулять. Вечером история продолжилась. Спать нереально. Как будто весь этаж живёт в одной комнате. Двери "стучат" по голове, беруши от ударного шума, к сведению администрации, не спасают. Написала сообщение на ресепшн, осталось без ответа. Администратор при этом сидела за компьютером. Пришлось подниматься, одеваться, идти к ней через все этажи. Объяснила, что у нас рейс в 5 утра и нам очень важно выспаться. Девушка-администратор никак не поучаствовала в ситуации - она сидела и смотрела в компьютер и молчала. Это персонал 3-звездочного отеля? Потом сказала: "Ну ладно... Хорошо... Я попробую что-нибудь сделать..." Но конечно ничего так и не сделала. К слову, беруши тоже не предложила. Промучились до полуночи, пока соседи не легли спать. В 3 встали на рейс. Хотела ещё раз пообщаться с администратором, сделать запись в книге отзывов. Но ресепшн ночью был пуст. Оставили ключи на стойке. В общем, ужасно. Нельзя так строить отели, нельзя так вести отельную деятельность. Каким образом эти господа умудрились получить звезды - непонятно.

Все хорошо.

Было немного холодно, небыло отопления, но был обогреватель в номере. Выход на улицу через верхний этаж и стойку администрации. Кулер с горячей водой только возле стойки администрации. Микроволновая печь расположена между этажами.

ОБЯЗАТЕЛЬНО УДЛИНИТЬ ЗАНАВЕСКУ В ПЕРВОЙ ДУШЕВОЙ на ВТОРОМ ЭТАЖЕ, чтобы полностью проем перекрыла, а лучше бы даже перевесить с проема внутрь кабинки, ибо Я ЗАЛИЛ ПОЛ, хотя мылся аккуратно =)

Нет

Во время проживания были перебои с интернетом

В номере были комары

Отсутствие кухни. Для того, чтобы добраться до номера необходимо было подняться на третий этаже, затем по другой лестнице спуститься на второй.

1000 рублей, которую заморозили, так и не вернули.

Запах в номере и в холле. Далеко от всех достопримечательностей

Запах в комнате, на лестнице был ремонт( пыльно, запах строительной пыли); плохая звукоизоляция , скрипели двери, нет лифта - багаж вначале на 3 этаж поднимать, потом ещё на второй , тк номера эконом находятся на 2 м этаже через 3ий.

Все отлично

Неплохо бы установить кулер для проживающих второго этажа

Ужасный запах на лестничных пролетах, к сожалению даже освежитель воздуха не спасает :( Нет чайников в комнате, непонятно где можно взять горячую воду. А все остальное супер)

Шумоизоляция не особо, за стеной храпел кто-то и было слышно.

Тонкие стены, слышно все о чем говорят в соседних номерах.

Хорошо бы поставить куллер с горячей водой на каждый этаж или чайник предоставлять. Хотелось попить чайку вечером, пришлось идти на рецепшен с чашкой, от нашего номера это было далековато. А так всё понравилось).

Ужасная шумоизоляция. В соседнем номере была семья с ребенком, в следствие чего приходилось просыпаться в 8 утра :(

Можно установить кулер на 2ом этаже.

Снимали два эконом номера на 2 этаже. В них очень холодно и очень сильный запах канализации. К вечеру добавляется ещё запах еды, видимо от какого то ресторана. Если бы не эти минусы, от которых портится настроение при входе в отель, то отель не плохой.

Мы жили в комнате #18, к нам пришёл один маленький таракан и прятался за шторами. За кипятком приходилось бегать на 3 ий этаж, утром немного это напрягает-много дверей на пути, хорошая слышимость, но нам с соседями повезло-были тихие. В целом отель неплохой за эти деньги.

Я вообще впервые что-то сам резервировал и поэтому, когда выбирал особо не понимал, на что обращать внимание. По сему сложно говорить о том, на сколько отель оправдал мои ожидания) Но что точно не понравилось - дуло из окна. Это номер 19й. Хотя окно было плотно закрыто и на улице было не минут 10. Где-то нулевая температура была. В остальном по большому счету все было нормально. Не понравилось, конечно, что душ отдельно, но это видимо только у 18, 19 и 20 номеров. Они находятся особняком от остальных номеров. Ну и отсутствие тапок еще смутило) Но опять же. Возможно, это где-то было прописано или это норма. Я не знаю. поэтому в целом отель нормальный. Цена вроде недорогая.

Недостатков не нашли)

Звукоизоляция никудышная. Одну ночь плохо спал, т.к. в соседней комнате был храповой хор с прекрасным солистом. Тапочек по умолчанию нет - пришлось доплатить на месте 50р. Кулер с водой на другом этаже :( Очень неудобно...

Нет ни кухни, ни чайника в номере. Кулер только один у рецепшена, со 2 этажа далеко до него идти. Стены в номерах похоже картонные, слышно все, что говорят соседи.

Звукоизоляция отсутствует напрочь.

Минусов почти нет, единственное было иногда прохладно в номере. В душевых можно положить коврик и тряпку (швабру) для протирки полов. Ну и в идеале можно установить кулер на втором этаже)

Бронировали два номера, оплачивали двумя картами, обе карты были отклонены и брони аннулированы. То же самое произошло пол-года назад в этом же отеле. В прошлый раз это доставило массу неудобств, так как приехали поздно, рублей с собой не было, а для оплаты номера и залога требовались наличные. В этот раз удалось оплатить бронь третьей картой, но для этого о пришлось несколько раз созваниваться с отелем и проверять получили ли оплату. Так как двое из нас не являются гражданами РФ, с нас потребовали по 300 публей за регистрацию. Это нонсенс, нигде такого не было! Платить не стали. Требуют оплатить залог за номер в размере тысячи рублей. В прошлый раз пришлось оставлять $100 так как рублей не было. Номер чистый и неплохой, но кровать твёрдая. Матрас больше подходит для занятий сексом, чем для отдыха. Чем, кстати, наши соседи активно и громко занимались пол-ночи) Простынь короче матраса, подушки маленькие и неудобные. Душ это огромный минус - отрегулировать воду почти невозможно - течёт либо обжигающе горячая, либо холодная вода. К тому же температура воды постоянно самостоятельно меняется. Это очень не безопасно! Не рекомендую этот отель и сам никогда в него не вернусь!

Было очень холодно, батареи почти не топили(

Поставьте кулер на каждом этаже.

Тонкие стены, соседей слышно очень хорошо

Хорошо бы чайники во всех номерах организовать, а то идти аж на другой этаж за горячей водой для чая - это не очень удобно.

В душе вода уходила долго, приходилось регулировать напор воды, чтобы не перелилось за бортик.

Тонкие стены - слышно всё до малейшего шороха из соседнего номера.