Отзывы Россия отель

Из-за возраста здания очень душно в коридорах

Можно было бы обновить полотенца.

Вид из номера

Внутри гостиница скромнее выглядит, чем снаружи, устаревший дизайн, как из советского прошлого. Если окна выходят во двор, то там какой-то завод или что-то такое. И поэтому утром - шумно. Нет тапочек. Персонал буфета не был приветлив, а жестко уточнил "где карточка?!" (имеется в виду карточка на питание). Завтрак стоит 350 рублей. Для людей с безглютеновой диетой ничего нет.

Заказывал через букинг. Полностью не соответствует цена. Другие условия. Завтраков как указанно нет . На ресепшене просто сказали это глюки у букинга и мы не знаем как туда попала такая неверная информация.

Парковка общая, но вроде всё под видеонаблюдением

В стандартах нет крючков для полотенец. В номерах-эконом высокая слышимость.

Отсутствие чайника, одноразовых тапочек. В номере пахло рыбой, т.к. был открыт холодильник в котором ранее она лежала

Были проездом. Очень долго оформляли заезд. Всем говорили что не могут найти booking бронь. Предлагают всем отменить бронь на букинге и оплатить отдельно. Когда очередь дошла до меня, мне мою бронь тоже не нашли. После скандала и готовности искать мною другую гостиницу они случайно нашли мою бронь. Вывод; дурят букинг на комиссию. Забронированный мной улучшенный номер оказался меньше стандартного. Не было элементарного фена. Пришлось брать с доплатой полулюкс. Пол ночи под окном грохотала музыка из такси возле гостиницы.

Все норм

Замечательно!

Расположение ресепшена

Шумоизоляция оставляет желать лучшего! Были с ребёнком 11 лет, а в соседнем номере до 4 утра орали соседи!

Гостиница на втором этаже. Завтраки не предусмотрены. Минимальный набор туалетных принадлежностей.

Нет чайника в номере. Уборка в 8 утра в коридоре.

Настроить воду в душе невозможно , температура сама по себе меняется, промыть длинные волосы такой "лейкой" очень трудно. от ковра идет несвежий запах, недобно расположены розетки у кровати,

Можно ко многому придраться... нормально

В нашем номере был неприятный запах (возможно от холодильника). У друзей в номере запаха не было. Телевизор маленький и очень высоко подвешен - под потолком, даже не сразу его обнаружила - но это мелочи. Приехали поздно (в районе 12 ночи)- в городе в это время проблема с "поесть" - не нашли ни одного места, где можно было бы перекусить. В отеле только кофе и чай. Может быть хоть автоматы поставить с шоколадками, водой, печеньками?

К моему удивлению, нареканий нет совсем 🙈

Плохая шумоизоляция номера, были слышны отчетливо разговоры соседей. Курение на балконах.

1. Вид из окна даже не разочаровал, а просто удручил. Взяли стандартный двухместный номер (есть еще эконом вариант). Вид из окна оказался не то на помойку, не то на руины, не то на котельную. С другой стороны отеля вид на центральную площадь, елку, огоньки. Как я понял, на красивую сторону выходят люксы. Но, хотелось бы и из стандартного номера смотреть на что-то поприличней. Так что при бронировании просите окна с видом на площадь... Но мы закрыли шторы и пережили. 2. Номер нам дали на 3м этаже, где также находится... кафе. Хорошо, что номер был достаточно далеко в противоположную сторону, потому что выходя из лестничного холла к номерам запах кухни валит с ног. 3. Но в противоположном конце какой-то аварийный выход, где.... все курят. Днем и ночью. В прихожей номера постоянно стоял запах сигарет. Неприятно. И наверное сейчас уже недопустимо. 4. Окна новые, пластиковые, но в них нет функционала микропроветривания. То есть или окно закрыто, или открыто (хотя бы откинуто). Сделать маленькую щель для проветривания нет возможности. Хорошо если на улице тепло, но мы были в морозы. Пришлось ставить на подоконник бутылки с водой и таким образом прижимать створку, чтобы была щель для проветривания. Без этого через час в номере становится очень душно и жарко. Ну уж если заказали окна без проветривания, хотя бы "гребенку" поставьте, чтоб регулировать можно было. Цена вопроса 100 рублей (а оптом думаю и все 50).

Сигаретный запах в коридоре.

В люксе на ТВ всего несколько каналов с комнатной антенной , могли бы кабельное ТВ сделать

Заменили забронированный номер на другой, более низкий. Мой отдали другому гостю. Очень не красиво.

Все на высоте! Нет претензий!

Первый раз вижу душевую кабину в комнате,а не в ванной.

Администратор строгая, но справедливая.

Ужасная слышимость. Сосед этажом выше храпел как будто в нашей комнате. Из хорошего — окна комнаты выходили в сторону глухого тупичка с кирпичным забором, и улицу слышно не было. Насколько я понял, входная дверь в гостиницу закрывается на ночь. Чтобы войти, нужно позвонить в домофон. Пошли в машину за вещами, пришлось держать дверь, чтобы не звонить носом, когда руки будут заняты вещами. Не знаю, зачем нужно закрывать дверь.

Единственный минус - это проблема с лейкой в душе - протекает, сложно отрегулировать напор - либо чуть капает из лейки, либо струя практически "режет кожу".

Все норм

Маленькая раковина, неудобно умываться

Работа службы приёма и размещения. После онлайн бронирования на Букинге был звонок от отеля, что, оказывается, забронированный номер уже занят и нас или разместят в номере дороже, или вообще не поселят. В итоге вопрос был решён только с помощью службы поддержки Букинга.

В отеле 4 этажа, номерной фонд на 3 и 4-м. Лифта в отеле нет, т.е., если вы с чемоданами, можете себе представить свои ощущения, после того,как забрались с поклажей на 4 этаж

Очень дорого.

Нет лифта, это не очень здорово.

Расположение отличное и многообещающее название, а по факту... Номер застелен светлым ковролином, который весь в пятнах грязи. И ванна...😭 протекала со всех сторон где только возможно...😩 Пришлось все полотенца в номере использовать на эти протечки-подтирки, а после душа пользоваться своими (хорошо, что были).

Жутко прокурен коридор, при открывание двери в номер, запах идёт во внутрь. Слишком мягкий матрас и подушка на кровати. Отсутствуют одноразовые тапочки. Душевая кабина не в санузле, а непосредственно в номере. Вроде бы не напрягает, но необычно.

Зеркало в прихожей нужно. Мухи странно смотрелись в интерьере.

Узкая парковка во дворе, но авто можно оставить перед входом в гостиницу.

-

Нет ничего.

Лучший отель в Борисоглебске.

Все устраивает.

Завтрак и ужин в этот раз были отвратительными

Музыка на улице до часу ночи

Раковина очень маленькая стоит под шкафчиком на одном уровне, не возможно сделать утренние гигиен процедуры ((

Раковина в ванной из-за размеров и расположения под ящиком крайне неудобна для использования.

В номере был запах табака( пришлось проветривать, но запах прокуренный комнаты остался.

В номере неплохо было бы поставить бутылку с водой. Есть Кулер- но в коридоре. Не всегда удобно. Скудный завтрак.

Отсутствует лифт. Тяжело подниматься с чемоданами.

Плохая звукоизоляция.

Сплит-система в номере шумновато работала.

Ужасная слышимость. Слышно даже телевизор в соседнем номере.

Очень маленькая угловая раковина над которой -шкаф!?! только руки помыть ... Зубы чиститть или умыться - надо очень сильно постараться. Раз в год есть неоходимость посещать этот город. В следующий раз будем искать гостиницу с нормальным умывальником. А так все хорошо.... кто только додумался повесить шкаф - и самое главное - кто его использует по назначению ? СНИМИТЕ ЕГО НЕМЕДЛЕННО!!!

На ресепшене девушка не очень доброжелательна.

После 21.00 в ресторане отеля нельзя поужинать

1) В номере не было многих вещей, которые там быть должны согласно брони на Букинге: зубные щётки, тапочки, второй комплект полотенец (мы для двоих номер заказывали), фен, шапочки для душа и т.п. А на ресепшене девушка сказала, что этого всего быть и не должно, что информация на букинге неверная, и что самое возмутительное - сказала, что это наши проблемы, а не проблемы отеля, чтобы мы - гости - разбирались с букингом почему там неверная информация. Всё, что там должно быть, нам потом три раза доносили по мере выявления, со словами "Мы вам всё предоставим конечно, хотя этого быть и не должно". Бред. 2) Пустой бар. Пришли к полуночи после прогулки, хотелось прохладных напитков из холодильника, а там пусто. Пришлось ещё раз выйти, поискать круглосуточные магазины чего-то купить. Бред. 3) Нет питьевой воды в номере, даже платной. Это облом. Заселились в обед, в самую жару, и не было возможности утолить жажду перевести дух. В норм. отелях пара бутылочек воды всегда есть для новых гостей. Или хотя бы на ресепшене чаем угощают. Тут такого нет. 4) Скромный завтрак. За те деньги, которые стоит завтрак, можно сходить и более интересно покушать в близлежащих кафе. На столе по 4 салфетки в очень маленьких салфетницах. 5) Сломанный душ был, шланг наполовину порванный и слабый напор из-за этого. Звонили, чинили.