Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Rosa Village Family Hotel, 3 звезды
Гостиничный комплекс Rosa Village расположен в поселке Эстосадок, на высоте 1170 метров над уровнем моря. Прогулка до горнолыжных подъемников и лыжных трасс горнолыжного курорта Роза-Хутор занимает 5 минут. Организуется бесплатный трансфер до горнолыжных подъемников. Комплекс состоит из коттеджей со стандартными и семейными номерами. В некоторых номерах имеется терраса или балкон. В числе удобств собственная ванная комната и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Ежедневно подают упакованный завтрак. Еду можно подогреть на общей кухне, на которой есть чайник, микроволновая печь и холодильник. В 5 минутах ходьбы от комплекса работают различные магазины, кафе и рестораны. В коттеджах имеется общий лаундж, где можно поиграть в настольные игры и посмотреть фильмы. На территории комплекса Rosa Village оборудовано помещение для хранения лыжного снаряжения и осуществляется продажа ски-пассов. Дети весело проведут время в комнате для игр. Каждый день проводится бесплатная экскурсия по курорту Роза Хутор. Расстояние от комплекса Rosa Village до международного аэропорта Сочи составляет 37 км.
Отзыв об отеле:
Rosa Village Family Hotel, 3 звезды
Никита
03.04.2018 00:46
Достоинства:
Чисто и хороший вид, 24 корпус самый лучший!)
Недостатки:
Всё супер
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
02.04.2018 12:24
Достоинства:
Отличное место, но есть проблема: не достаточно бытовой техники в отеле. При условии, что вечером все идут готовить, то может возникнуть неловкая ситуация с наличием лишь одной мультиварки, одного чайника и - бамум-тсс - одной розетки :) В целом, все чисто и аккуратно. Отличный вариант для отдыха с семьей или с друзьями :)
Недостатки:
Мало бытовой техники на кухнях
Yulia
02.04.2018 03:19
Достоинства:
Брали двухкомнатный номер на цокольном этаже- не смотря на цоколь, был большой балкон и вид на лес и горы. Номер достаточно чистый и тёплый, трансфер ходит до подъёмника каждые 10-15 минут, пешком за 10 минут можно дойти самим, но с оборудованием тяжеловато, тк идти в горку. Жили в 17 апартаментах.
Недостатки:
Были проблемы с сетью, но это скорее всего из-за большой загрузки сети. Людей на фестивале было много.
Михаил
31.03.2018 11:27
Достоинства:
Возможность самостоятельно готовить еду. Близость к трассам. Есть комната для сушки оборудования, ботинок. Несколько шагов до бесплатного автобуса на подьемник. Отзывчивый и вежливый персонал на рецепшен. Балкон, замечательный вид из окна на горы.
Недостатки:
Пружинные, не очень комфортные матрасы. Думал, не будет хватать электроплиты, но и без нее все было хорошо.
Дмитрий
30.03.2018 20:21
Достоинства:
Тёплые полы в номере.
Недостатки:
Нет куллера для воды.
Tatiana
30.03.2018 15:22
Достоинства:
Очень хороший чистый, комфортный , уютный и тёплый отель, удобные кровати , хорошее обслуживание , прекрасное месторасположение. Второй раз останавливаемся в этом отеле.
Недостатки:
При всех плюсах данного отеля все же в этом году появились и минусы... 1- цена по сравнению с прошлым годом выросла в два раза, при этом завтраки в стоимость так и не входят. Все-таки цена завышена. 2- Также в этот раз нас не смогли поселить всех рядом, жили в разных корпусах, что было не очень удобно. Сказали надо в брони указывать пожелание. Мы не против, но в прошлом году поселили в соседних номерах без этих условий. Поэтому мы не парились .. 3- стали брать залог за номер 3000 (???), тоже стало не очень приятным сюрпризом. При этом номер мы принимали же без описи. За что залог не ясно . Да и вообще впервые с таким столкнулись. Залог вернули при выезде 4- нет больше скидок от отеля на скипасы. При этом цена на них в этом году также зашкаливает (отель ни при чем, конечно, но скидка бы смягчила ситуацию). И это при том, что погода гадкая и больше половины трасс закрыто ((( 5- убрали холодильники из номеров. Приходилось бегать на общую кухню.
Anton
28.03.2018 09:23
Достоинства:
Жил в коттедже 21 , тишина, хороший вид с балкона на горы и свободные сушилки для горнолыжного оборудования - класс. Приятное наполнение кухонной зоны.
Недостатки:
Поменять поставщика завтраков, отель 28 хоть и неплохо готовит... но меню- сплошной коммунизм. Учитывая, что это отель семейного типа - неплохо было бы поставить стиральную машинку, думаю семьям с детьми это придется по душе; на мой субъективный взгляд неплохо добавить электро плитку на кухню. мультиварка - хорошо, но не всегда удобно.
Daniil
28.03.2018 01:25
Достоинства:
Стандартный номер, как и большинство на высоте 1170. До подъемника пешком далековато, но часто ходит трансфер от соседнего отеля. Завтрак приличный, можно есть кашу, творог, есть горячие блюда. В самом коттедже большая комната отдыха с кухней, удобно проводить вечер компанией.
Евгений
27.03.2018 12:33
Достоинства:
Приятный отель. Тихо, уютно, чисто. Всё что нужно для того, чтобы переночевать. На кухне тоже есть всё, разве что к мультиварке надо привыкать. Сушилка для оборудования это сказка после катания в дождь, как и сушилка для вещей в номере, где можно всё развесить. Не везде такое есть.
Недостатки:
Иногда напрягал дискретный душ. Либо кипяток прямиком из ада, либо вода с ледника, как в трубах не замерзала. И иногда не хватало кулера с обычной водой.
Anna
27.03.2018 09:33
Достоинства:
Расположение домиков (16,17,18) - у подъемника шалле, пешком очень близко. Ходят шаттлы бесплатные до основного подъемника Заповедный лес. Приличный недорогой завтрак в здании отеля 28. Вообще, похоже, что эта столовая самая бюджетная на роза плато. Общий первый этаж: большое помещение с комнатой отдыха и кухней (правда без плиты). Просторный хороший номер с большим балконом (мы жили в семейном номере с отдельной спальней). Лифт!! Мы были с коляской - оч важно. Интернет, телевизор, много каналов. Приятный персонал. БОНУС: для детей бесплатный инструктор и игровой клуб на несколько часов на роза плато у подъемников. Правда, нам почти не пригодилось, так как на маленьком учебном склоне Солнышко. Но в детской комнате побывали! За это отдельное спасибо!! У кого детки только встают на лыжи - отлично! Если этот бонус будет сохранён - здорово!! :)
Недостатки:
Запах сильный из санузла! Огромные проблемы с напором и температурой воды! Грудного ребенка просто невозможно было помыть: то холодная, то горячая. И себя тоже трудно помыть, напор оч маленький, скачки температуры. Слишком тонкие стены, слышимость: ужасно, так как в таких домиках живут семьи с детьми, все шумные. Бывало даже трудно заснуть из-за шума в других комнатах и на общем первом этаже. Отсутствие плиты в кухне. Очень дорого стоит поздний выезд!
Amerand86
27.03.2018 07:45
Достоинства:
Сушилки для горнолыжного оборудования. Большая кухня и общая зона на 1м этаже. Лифт. Рядом отличный бар Бугель Вугель.
Недостатки:
Текло сантехническое оборудование в ванной комнате.
Михаил
26.03.2018 21:19
Недостатки:
То что нельзя оставить машину,возле домика в котором живешь!
Mariy
26.03.2018 20:52
Достоинства:
Тихое место, есть комната отдыха, общая кухня и детский уголок.
Недостатки:
Неприятный запах в номере который не выветривался, шторы сорваны с петель, вечером невозможно было помыться в душе(горячая вода сменяла холодную каждую минуту, хотя воду сливали).
Ирина
26.03.2018 14:23
Достоинства:
Прекрасный вид на горы
Недостатки:
Очень жесткие матрасы
Peter
24.03.2018 15:57
Достоинства:
Нет детских каналов с милтфильмами
Недостатки:
Нет на кухни плиты для готовки
__sergey
23.03.2018 13:26
Достоинства:
Корпус 20. Во всех корпусах лифт. "Улучшенный двухместный номер с балконом" огромный, диван-кровать как кровать для ребенка отлично подошел, огромная ванная комната. Все чисто, все исправно. Тема "не жрите в номере, а тусите на первом этаже" очень понравилась: там просторно, по огромным телекам олимпийский хоккей с биатлоном, в общем, сближает, тем более все с детьми приехали. Кухня специально устроена, чтоб не превращать чилаут в коммунальную квартиру: мультиварка и микроволновка вместо плиты, посудомойка, приходит уборщица.
Недостатки:
Кофемашину б? :)
Yeti111111111
23.03.2018 09:11
Достоинства:
Проживание в 10 корпусе, 3 этаж. Близко к остановке бесплатных автобусов до подъемника. Есть лифт. Отличный вид с балкона на горы курорта Газпром.
Недостатки:
Кухня очень слабо оборудована. Ножи самые дешёвые гнутся при нарезании калбасы. Мало посуды. Печки нету, вместо неё одна мультиварка на корпус. Можно добавить игровую приставку, в общем холе место позволяет. Чайник в номере тоже хотелосьбы иметь.
Татьяна
23.03.2018 08:39
Достоинства:
Матрац, одеяло комфортные Подушки высоковаты для меня. Но холодно или потно не было , высыпалась отлично. Постельное белье и полотенца идеально чистые. Белье за 6 дней меняли раз. Полотенца кажется дважды Очень оценила комнату с оборудованием для сушки ботинок, лыж и перчаток Пользование кухней , посудой и техникой действительно помогло сэкономить на питании
Недостатки:
В душе иногда менялся напор воды
Lev
22.03.2018 10:41
Достоинства:
Очень уютно и комфортно в номере. Так же в корпусе есть кухня, зона отдыха, сушилка.
Недостатки:
Единственное- в душевой комнате было прохладно.
Roman
22.03.2018 07:58
Достоинства:
Для отдыха с семьей на лыжах — отличный вариант. По сути апартаменты с общей кухней.
Alexey
21.03.2018 19:17
Недостатки:
Плохая шумоизоляция номеров - слышны громкие разговоры в соседних номерах, шум передвигаемой мебели и т.д. Периодически слышен шум где то сливаемой воды.
Greek_men
21.03.2018 12:10
Достоинства:
Очень привлекательная цена. По поводу расположения двоякое ощущение, т.е. сам отель расположен наверху, на 1170 м, в горной олимпийской деревне так называемой, это здорово, потому что не надо ехать на фуникулере, НО!!! Деревня эта, она большая и, например от гостиниц рядом с подъемником вы получите больше кайфа, так как от этой нужно ехать на маршрутке! А на нее с утра сумасшедшая очередь.
Недостатки:
Номера очень скромные, очень! Видимо ребята точно осознают это, поэтому берут ценой. Завтрак очень скромный и находится в 28 корпусе, а корпусов этих не сосчитать. Т.е. рассчитывайте, что можете жить, например, в 12 корпусе и нужно на завтрак идти будет не из теплой постельки или после душа, а по улице.
Sergey Egorov V
20.03.2018 19:42
Достоинства:
Большой плюс в расположении наверху (что собственно и хотел) это избежать очередей внизу
Недостатки:
Отель имеет несколько корпусов, нас достался корпус 10, который был рядом с ays let it snow. С одной стороны плюс, потому что завтраки в отеле 28 и трансфер стартует от туда же, с другой стороны это становится очень далёко от подъемников
Dmitriy
20.03.2018 19:32
Достоинства:
Расположение, просторный номер. Есть все для семейного отдыха.
Недостатки:
Все хорошо, но слабый напор воды в душе. Температура воды в душе постоянно менялась от очень прохладной до сильно горячей и наооборот... (коттедж номер 18, возможно, что в других корпусах таких проблем нет)
Alexey
20.03.2018 14:36
Достоинства:
Соотношение цена/качество - отличное, есть номера для проживания 3 человек. На первом этаже домика полноценная кухня и зона отдыха, сушилка для обуви с возможностью регулирования потока и температуры воздуха. Обувь просыхает за пару часов. Если идти на вечернее катание - нереально удобно. Расположение от подъемника - в зависимости от домика, в котором живешь, но есть шаттл.
Недостатки:
Очень долгая процедура регистрации при заселении. Заселение с 14 часов, если вы приехали раньше, вас не будут оформлять, скажут приходить к 14, соответственно все приходят к 14 и начинается оочень долгий процесс регистрации... В нашем случае - около часа. Почему нельзя оформить всех раньше, по факту приезда, а ключи от номеров раздать после 14 часов, тем самым уменьшив очередь - непонятно.
Dima
20.03.2018 08:19
Достоинства:
1. Огромный общий холл на первом этаже с диванами, креслами, столами и кикером! 2. Сушилка для горнолыжной экипировки на первом этаже. 3. Чистота. Качество уборки. 4. Тепло: теплый пол в холлах, частично - в номерах, отлично работающие батареи. 5. Отсутствие персонала в домике. 6. Большой балкон (номер 15202), чудесный вид на горы. 7. Домик красивый, качественная постройка. 8. Местоположение. Домики находятся в середине Олимпийской деревни. 15 минут пешком в горку до подъемника. 10 минут до столовой с завтраком и остановки бесплатного автобуса (конечная). Лучше, чем жизнь внизу. 9. Наличие бесплатного автобуса до всех точек в Олимпийской деревне. Вы снимаете комнату в отеле, а получаете комнату на ключе в домике, где на первом этаже можно собираться по вечерам большой компанией и никто не мешает. Есть кухня, посуда. В общем, супер! Местоположение, завтрак - огонь. Лучше, чем жить внизу.
Недостатки:
1. Шумоизоляция. Слышно разговоры соседей и работающий слив в туалете. Если укатываться, не мешает отдыху. 2. Температура воды в душе очень часто и сильно прыгает.
Olga
20.03.2018 02:44
Достоинства:
Очень приличные и сытные завтраки. Белье меняют каждый день. Чисто, тепло, уютно. Есть отдельная кухня: с пароваркой, СВЧ, термоподом (чайник а-ля), посудой. До каталки ходят бесплатные шатлы))) Есть во всех корпусах сушилки для оборудования и одежды.
Недостатки:
Ужасные матрасы, пружины впиваются в ребра, и в прочие места(( СРОЧНО МЕНЯТЬ МАТРАСЫ! Или укомплектовать тонкими наматрасниками, толщиной 5-8см) Wi-Fi просто не было, или очень слабенький, к сожалению. Мало игр для детей возраста 5-10 лет (настольные игры, типа монополия и пр.. ), не было карандашей и бумаги, пластилина, фломастеров, прочих развивающих игр. Неприятный свет у круглых ночников!
Anna
19.03.2018 22:50
Достоинства:
Путешествовали с 8мимесячным ребенком. Номер на нулевом этаже вполне удобен. Балкон и вид из окна все равно есть и хорошие, все лыжи и в нашем случае коляску мы оставляли наверху, поэтому хождение по лестнице не напрягало. Понравилось, что в номере все розетки на уровне пояса, а не по полу. Ребенок ползает, поэтому на всякий случай брали заглушки на розетки, которые не пригодились. Пустячок, а для нас важно. Завтрак к другом здании, это нужно учитывать.
Недостатки:
Удивительно большой санузел, но душевая кабинка, а не ванна. Хотя туда могло влезть хоть несколько ванн. Не было чайника в номере, он бы нам пригодился. Детская кроватка не очень удобная, она очень низкая. Мы часто перекладываем уже спящего ребенка в кроватку, и так сильно наклоняться было очень неудобно, почти невозможно.
Elena
19.03.2018 20:45
Достоинства:
Мы жили в 13 коттедже на 3 этаже. В номере было супертихо. Никто над тобой не ходит. Но зато не было балкона, но нам это не мешало. Номер хороший, все чистенько. Правда уборщица все время приходила в 17:00, когда мы возвращались с каталки. Мы просто просили у нее необходимые вещи, отдавали мусор и на этом уборка заканчивалась. Но нам было норм. Полочка в душе! Она есть и она вместительная)) Это был кайф. До подъемника пешком далековато, мы спускались к Панде и ехали на бесплатной маршрутке.
Недостатки:
В основном нам понравилось все! Было бы здорово, чтобы уборка происходила пораньше. Кровать не очень удобная. Double - это по факту сдвинутые кровати с доп.матрасиком. В середине получается бугор. Шторы какие-то маленькие - все окно не закрывали, а в окно светил фонарь. И ключи... От коттеджа 2 электронных ключа - на каждого гостя (это круто), но вот в номер ключ один и он железный ключ с брелком... Это не круто.
Артем
19.03.2018 17:16
Достоинства:
Удобное расположение относительно склона. Удобная общая гостиная, в которой можно компанией поиграть в настолки или обсудить прошедший день. Кухня со всем необходимым.
Недостатки:
Не стабильное водоснабжение. Температура воды произвольно меняется от обжигающе горячей, до ледяной. Такой своеобразный контрастный душ.
Evgeny
19.03.2018 07:27
Недостатки:
На кухне нет плиты, только мультиварка, чайник и микроволновка. Толком ничего не приготовить, только разогреть! Это разве кухня?
Дмитрий
19.03.2018 01:10
Достоинства:
Бесплатный трансфер до подъемника. Лифт в трехэтажном коттедже. Есть место для хранения лыж и досок, большая сушилка для ботинок. Большая общая зона на первом этаже. На ресепшене можно взять настольные игры (монополия и т.п.) Неплохие завтраки в соседнем отеле. В целом, от Олимпийской деревни очень положительные впечатления. Хорошие рестораны, особенно "Варежка".
Недостатки:
Слышно соседей. Пахнет газом в санузле. Нет вентиляции в комнате, только в санузле. Приходится открывать окна. Положение окна не фиксируется. Нет ванной, только душевая кабина. Постоянно меняется температура воды (то холодная, то горячая).
Рахматуллина
18.03.2018 20:22
Достоинства:
Был большой номер, улучшенный ! С красивым видом из балкона . Очень все понравилось
Мария
18.03.2018 18:10
Достоинства:
Номер хороший, внизу очень удобная зона для готовки и отдыха
Недостатки:
Гладильная доска только внизу, было бы хорошо на каждом этаже. Ванная комната немного потрёпанна
Daria
18.03.2018 08:11
Достоинства:
Хорошее расположение, красивый вид с балкона, есть общая кухня, где можно разогреть еду
Недостатки:
Текла ржавая вода, может быть это не только в этом отеле, а у них проблемы с водопроводом, но мы с подругой испортили себе наши белые вещи ржавчиной, было очень обидно, но сказав об этом на ресепшн они незамедлительно пригласили к нам ремонтников. Странно ещё было услышать, что мангал и беседки платные, хотели пожарить сами шашлык. Мебель (стулья) в номере были раскачанные, нужно заменять на новые
Ekaterina
18.03.2018 06:57
Достоинства:
Останавливались в третий раз в семейном номере и теперь с ребенком. Удобная кухня, хорошая детская игровая зона. Отличные ребята-инструкторы для детей - бонус от отеля. Очень порадовала возможность почасового продления номера в день отъезда. В следующем году только к вам (с надеждой, что ситуация с шаттлами изменится).
Недостатки:
В этом году отвратительно организована доставка шаттлами до "заповедного леса". Жили в 18 коттедже, чтобы попасть на шаттл нужно пройти даже не до главного здания, а до Отеля 28. В прошлом году ходили отличные большие автобусы только для Роза Вилладж, верните их, пожалуйста!! Ввели странный запрет на самостоятельное включение сушилок для снаряги. Итого, если сам не включишь - никто не включит.
Елизавета
17.03.2018 15:32
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
В номере нет чайника и чашек
Maksim
16.03.2018 23:39
Достоинства:
Рядом с горнолыжкой.
Недостатки:
Маленький номер. Вода то горячая то холодная.
Vladimir
16.03.2018 09:42
Достоинства:
Роза виладж это сеть домов, скорее всего вы будете жить не там где ресепшн, но это не проблема классный вид из окна и с балкона фен, сушилка стол со стульями Отличная сушилка для спорт скарба внизу коттеджа С водой проблем не было, напор хороший Общая кухня с мультиваркойб чайниками, двумя холодильниками, комнатой для детей Развозка до подъемника, ибо в гору 10 мин пешком мало удовольствия в снаряге
Недостатки:
Номер 13303 Почините бра у кровати, что при входе. Выключатель хлипкий Эта же кровать максимально расшатана, будил друзей когда переворачивался ночью Нет освежителя воздуха в ванной, покупали сами, хотя казалось бы 50р Нет стаканчика для зубных щеток Ручка двери в ванную уже умирает - нужно чинить В целом отель не для молодежи, орут детишки
Ирина
16.03.2018 09:34
Достоинства:
Корпуса новые чистые, номера уютные, мы остались довольны поездкой. Номера убирали каждый день. Очень приветливый персонал.
Максим
16.03.2018 06:11
Достоинства:
Приветливый персонал, в каждом корпусе есть отличная сушка для вещей и стойки для лыж,досок. В номерах очень тепло, батарееи жарят на всю катушку, к счастью есть регулятор температуры! На первом этаже домика кухня с мультиваркой и СВЧ ( плиты нет) с посудой и холодильником, есть огромная гостинная для посиделок с друзьями , сТВ и детской комнатой, а на 2 и 3 этажах уже сами номера! В Каждом домике есть лифт, шатлы утром ходят один за одним, если пешком до до подъемника Олимпия в полной экипировке пешком мин 10. Номер был с балконом, по сути зимой от него польза одна- как холодильник держали там еду и напитки, тк было +2 Завтраки бомбические , не Мэриот конечно, но наедались так что до 15 часов есть особо не хотелось!
Недостатки:
Да особо то и ничего на ум не приходит, все понравилось!
Петр
15.03.2018 21:23
Достоинства:
Хороший номер за эту сумму, достаточно удобное расположение , вполне приемлемая кухня и столовая зона на 5.
Недостатки:
Первоначально забронировал 2 ночи, решили остаться еще на одну ночь, подошел на рецепцию спросить есть ли возможность продлить пребывание в номере еще на одну ночь, получил положительный ответ. Сходил в номер , купил билеты на самолет, вернулся на рецепцию- получаю ответ- номер забронирован,покупайте другой , более дорогой. Пришлось купить, после этого зашел на букинг и увидел наличие номеров прежней категории. На рецепции сказали , что они не видят номера в букинге??? Утром потеряно время на перетаскивание вещей, что привело к просрочке камеры хранения с лыжами и поторной ее оплате за наступившие сутки. Когда поселились в новый номер попросил раздвинуть кровати и застелить их для 2-х человек, вернувшись с горы в 16-00 обнаружил, что ничего не сделано. Претензий к качеству гостиницы и номера нет.
Pavel
15.03.2018 12:29
Достоинства:
Отличное расположение для каталки, вкусные завтраки! Замечательное предложение за свою цену. Останавливаюсь тут уже не первый раз. Персонал помог решить проблему с 2мя бронированиями подряд в номерах с разным уровнем комфорта. не пришлось перезжать))
Недостатки:
Душ! вода постоянно меняет свою температуру, настроить комфортную температуру нереально! Сушилка для обуви в главном корпусе включалась после 100500го напоминания. 2 раза пришлось кататься в сырых ботах. в итоге сам ее начал включать.
Aleksey
15.03.2018 06:30
Достоинства:
Отличный отель, отличное месторасположение. Жили в 23-м домике, там где ресепшн. Здесь в отзывах советуют по возможности брать домики 18 и близлежащие, т. к. они ближе к подъемникам, но пешком до подъемников от них все равно далековато (хотя если без горнолыжного оборудования и не в лыжных ботинках - никакой проблемы нет), а от дальних домиков гораздо проще идти до развозки (к отелю 28), которая прекрасно выполняет свою функцию. Маршрутки ходят оперативно, больше 5 минут мы маршрутку ни разу не ждали. Домик трехэтажный (при этом есть лифт). Есть отдельная кухня (в наличии посуда, термопот, микроволновка и мультиварка). Также есть сушилки для ботинок, место для хранения инвентаря. Заселили быстро. Для гостей бесплатный пропуск на подъемник "Олимпия", который работает с 7 утра до 11 вечера. Также в качестве бонуса есть бесплатная "экскурсия" по склонам для взрослых (плюс экскурсии в том, что ко всем подъемникам гиды проходят без очереди), а также бесплатная горнолыжная школа для детей (к сожалению ребенок приболел и не смогли воспользоваться).
Недостатки:
Единственный минус, с которым столкнулись - плохая звукоизоляция. В первую ночь вернулись соседи с гулянки в 2 ночи и полчаса орали друг на друга, разбудив нас и мешая спать. На следующий день пожаловались на них на ресепшн, где сказали что нужно было сразу о таком сообщать, т.к. у них система успокоения буйных посетителей отлажена и работает.
Mikhail
14.03.2018 23:58
Недостатки:
Был в середине марта 2018. На ресепшн выдали только одну карту для входа, это было очень неудобно, так как были компанией, возвращались не вместе, и несколько раз пришлось иди на ресепшн просить открыть коттедж для прохода в номер. Матрас кровати не самый удобный (чувствовались пружины при весе 115 кг), подушка слишком жесткая. На цокольном этаже дверь на улицу опечатана (закрыта), приходилось подниматься/спускаться по лестнице в лыжных ботинках и со снаряжением, вместо того, чтобы выйти на улицу сразу. В остальном норм.
Boris
14.03.2018 19:36
Достоинства:
Отель чистый, просторный, удобно расположенный для каталки. Нам достался номер на 3-м этаже. В нем 2-е комнаты, одна с двуспальной кроватью и балконом, другая с диваном и холодильником. Очень шикарный вид из окна и балкона на горы. Расположен относительно недалеко от подъемников. Очень близко подъемник Шале, если знать правильный маршрут. Поэтому с утра не ждали микроавтобус челнок, а шли в снаряжении до подъемника Шале. Поднимались на нем, а затем проехав на лыжах спускались к подъемнику "Заповедный лес" и далее добрались до выбранных трасс. Рядом с нашим строением много досуговых центров. Так, что было чем заняться вечером и где можно посидеть и поесть. Правда на мой взгляд конечно дороговато, но пока терпимо. На первом этаже есть кухня, на которой можно что-нибудь приготовить.
Недостатки:
Когда бронировал, то все номера не возвратные. При заселении сняли три тысячи, как было заявлено на депозит, с возвратом при выселении. СМС с банка пришла, что осуществлена покупка. Сумма не блокировалась, а именно снималась. Вопрос к персоналу почему так - ответ как обычно не волнуйтесь деньги вернут при выезде. И конечно же были проблемы при возврате Конечно же все это мелочи. Роза Хутор все равно великолепный горнолыжный курорт, да и гостиница по моему лучая
Paul
14.03.2018 05:28
Достоинства:
Местоположение отеля — это 5/5. Наверх к подъемнику возит трансфер, а вниз с горы когда едешь, нужно пройти метров 200 после конца трассы, не больше. Во всех домиках удобные сушилки для обуви и эквипа, большая кухня со всем необходимым, а также общие зоны, которые подходят для больших компаний.
Julia bulkina
14.03.2018 03:24
Достоинства:
Отличные просторные номера, брали улучшенный номер с видом на горы! До подъемников ходят бесплатные шатлы+ при заселении дают прогулочную карту по который вы можете спускаться и подыматься до плато бесплатно, в день отъезда она так же действует целый день, что очень приятно порадовало нас, т.к. Выезжали ночью и смогли оставить вещи в камере хранения и погулять целый день )
Недостатки:
Немного не приятно проходить в номера, через вонючие сушилки с вещами( . Завтраки однообразные и не вкусные(
Елена
13.03.2018 19:21
Достоинства:
Номер красивый и уютный. Вид из окна на горы. Очень красиво. Есть общая зона отдыха с кухней и электроприборами. Это огромный плюс, в любой момент можно приготовить поесть или сделать чай.
Недостатки:
В номере постоянно чувствовался стойкий запах из ванной комнаты, как будто где то засорился слив. Сообщили об этом на ресепшн, они вызвали горничную, чтоб устранить запах, но это не помогло. Потом просто свыклись с ним и немного пытались бороться: открывали окно в ванной и включали вытяжку. Когда уходили, тоже оставляли окно открытым.
Alex_Fil
13.03.2018 00:55
Достоинства:
Отлично подходит для семейного отдыха. Неплохой завтрак. Парковка рядом с коттеджем. Шатлы до подъемников ходят часто, но можно и пешком пройтись
Mikhail
12.03.2018 23:23
Достоинства:
Расположение на плато Вид из окна на горы Пол с подогревом
Недостатки:
В номере было прохладно В номере не было посуды вообще, даже стакана для зубных щеток
Yulia Kirsanova
12.03.2018 23:18
Достоинства:
Отличное расположение, уютный чистый номер, имеется общественная кухня, где можно разогреть еду из кулинарии ближайшего магазина
Недостатки:
Проблемы с горячей водой - невозможно отрегулировать кран так, чтобы шла теплая вода. Она идет либо холодная, либо кипяток. В первый вечер вообще не смогли помыться. Утром позвонили на ресепшн, проблема решилась на один день. В последующие дни шла вода переменная - то горячая, то холодная, но в перерывах можно было успеть намочить свое тело.
Anna
12.03.2018 15:54
Достоинства:
Хороший вид с балкона, жила в 15 домике. Подъемники близко, всего пару минут ходьбы. Парковка возле домика.
Недостатки:
Паутина в номере.
Алина
12.03.2018 09:47
Достоинства:
Понравилось, что в домике мало соседей и кажется, что живешь один! Слышимость конечно....но похоже это частая проблема. Номера уютные и чистые. Понравился обученный персонал, стандарты обслуживания-непустые слова. Завтрак проходит в отеле 28, набор блюд каждый день одинаковый, но это не проблема - выбор большой. Советую !
Nina
10.03.2018 19:47
Достоинства:
Прекрасное расположение, отличный персонал, бесплатный трансфер до подъёмников.
Недостатки:
Периодически был неприятный запах в санузле, пришлось вызывать сантехника.
VSidorin
10.03.2018 16:42
Достоинства:
Недорогой молодежный отель в самом низу высот 1170, автобус каждые 10 минут возит до верхней точки. на такси с Розы легко за 400 рубблей.
Недостатки:
Место для холодильника в номере есть, холодильника нет. на высоте 960 за те же деньги днем ранее был )
Alexey
10.03.2018 10:15
Достоинства:
Чистые удобные номера, есть сушилка для лыж и ботинок. Имеется кухня и даже стиральная машина. Вежливый персонал и уборка каждый день. На первом этаже большая зона отдыха для детей и взрослых.
Недостатки:
Трансфер который проходит по улице не всегда останавливается, т.к. зачастую идет полным с 1 остановки
Natalia
10.03.2018 09:17
Достоинства:
Балкон с видом на горы. Просторный номер с гардеробной. Кухня с микроволновкой, холодильником, чайником, мультиваркой, гладильной доской. Очень тихий отель! Есть сушилка для лыжного снаряжения.
Недостатки:
Немного подтекала душевая, но совсем не критично.
Павел
10.03.2018 05:22
Достоинства:
Расположение,вид из окна, кровать ,сушилка для ботинок,наличие общей кухни в коттеджах, завтрак
Недостатки:
Проблемы с водой,которые так и не решили за 10 дней проживания (вода меняла температуру от горячей до холодной самопроизвольно,мыться было крайне неприятно). Мастер пришел после четвертого!!! обращения на ресепшн- поменял картридж смесителя, но это не помогло, на мой комментарий про то,что он пришел лишь после четвертой просьбы, он сказал- " ну это-ж не Рэдиссон,я один тут"... На ресепшн каждый раз говорили,что заявку приняли, мастер придёт посмотрит.
Сергей
10.03.2018 04:54
Достоинства:
Номер отличный, кровать удобная, все для горнолыжного спорта оборудовано как нужно!
Недостатки:
Персонал на розе полностью расслаблен! От уборщиц, не дающих спать во время уборки, до персонала на канатке, кассах, водителей Шатлов и да же кафе и ресторанах! Роза зажралась или устала к концу сезона! Склоны розы конечно самые лучшие, трассы хорошие, состояние трасс лучше всех!
Igor
09.03.2018 20:42
Недостатки:
Нет выделенного помещения для сушки обуви и одежды.
Evgeny
09.03.2018 15:26
Достоинства:
Тепло, чисто, уютно. Первый этаж шикарен: сушилка, гостинная, кухня, в которой есть все необходимое, чтобы приготовить еду самостоятельно (холодильники, СВЧ, пароварка, чайник, посуда и т.п.). Приличная еда с умеренными ценами в "столовой 28". Бесплатный траснфер до "Олимпии".
Недостатки:
Нестабильная температура воды в душе.
Oleg
09.03.2018 00:13
Достоинства:
Более чем адекватный персонал, удобный формат отеля, супер цена.
Недостатки:
Нет полочки в душе
Albert
08.03.2018 03:37
Достоинства:
Очень уютный номер. Тихо и спокойно. Наличие скирума, удобная кухня и большие и уютные места общего пользования.
Недостатки:
В 22 доме 204 номер по утрам неприятный запах в ванной комнате. Отсутствие плиты.
Alexander
08.03.2018 03:27
Достоинства:
Чисто, комфортно, тихо
Недостатки:
Бронировали 4 номера одной категории, в итоге все были разной
Maxim
07.03.2018 04:39
Достоинства:
Прекрасная зона отдыха на первом этаже. Настольный футбол, кухня, телевизор. Хоккей смотреть было очень здорово!
Недостатки:
В цокольный этаж не удобно таскать вещи. Лифт туда не ходит. И слишком много дверей:(
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
-
Спорт и Отдых
- Катание на лыжах
- Продажа горнолыжного абонемента
-
-
Питание и напитки
- Бар
-
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Экскурсионное бюро
-
-
Зоны общественного пользования
- Игровая комната
- Общая кухня
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
-
-
Разное
- Номера для некурящих
- Лифт
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
