Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы roomz Vienna Prater, 4 звезды
Отель roomz Vienna Prater открывается в июне 2018 года. Он расположен в идеальном месте, недалеко от центра города и венского парка Пратер с Гигантским колесом обозрения. Вокруг налажено удобное транспортное сообщение. К услугам гостей этого нового городского отеля бесплатный Wi-Fi и фитнес-центр. В номерах установлен письменный стол и телевизор с плоским экраном, а также обустроена собственная ванная комната. Они оснащены кондиционером. Из некоторых номеров отеля Vienna Prater можно выйти на балкон. В числе удобств шкаф для одежды. Каждое утро в отеле накрывают завтрак «шведский стол». В течение дня на территории также подают различные блюда. Сотрудники стойки регистрации говорят на немецком, английском и французском языках. Гости могут обратиться к ним за помощью. Выставочный центр Вены находится в 14 минутах ходьбы. Расстояние до международного аэропорта Вены составляет 17 км.
Отзыв об отеле:
roomz Vienna Prater, 4 звезды
Sergei
16.05.2019 10:41
Достоинства:
Новый Отель, все чисто, свежо, рядом в 500 метрах вокзал с поездами в аэропорт и метро, много магазинов и ресторанов, парк развлечений в большей степени для детей.
Недостатки:
Интернет полное г..но плевался весь срок пребывания.
Отзыв был полезен?
0
0
Artemii
11.05.2019 21:34
Достоинства:
Рядом с метро и колесом обозрения. Парковка в окрестностях имеется бесплатная.
Недостатки:
Проживали семьёй 3взр+1ребенок. Один стул на номер и открытая стойка с ячейками для одежды, шкафов нет, тумбочек нет = все хранили в чемоданах чтобы не пылилось (( отопления нет, только греющий кондиционер. Было Два дня дождей и сушить одежду было негде (хорошо что взяли с собой сушилки для обуви). В ванне ни стакана для щёток зубных, ни полочки для мочалки, ни ящичка чтобы это все куда-то положить. Завтрак однообразный все 7 дней (хлопья, омлет, сосиски и блинчики). Порадовала возможность выжать свежий сок. Персонал на завтраке странный (толи сонный). Для туристов отель не тянет на 4зв. Приезжают много на конференции проводимые там же.
Siahei
11.05.2019 17:57
Достоинства:
Отличное расположение, высокие стандарты качества, чистоты и удобства.
Недостатки:
В ванной комнате не хватало средств гигиены таких как шампунь и гель душ. В наличии только жидкое мыло.
Юлия
08.05.2019 06:35
Недостатки:
Это кошмар , а не отель ! Не убирали совсем , грязные стаканы в номере , вешалок вообще нет в трёх шкафах , это как вообще ? Завтрак ужасный , испортить в Австрии завтрак , надо ещё уметь. Кошмар полный , не советую !
Ваган
07.05.2019 04:28
Достоинства:
Хороший отель в отличном месте.
Недостатки:
Отсутствие фена.
Oksana
06.05.2019 10:55
Достоинства:
Основные плюсы этого отеля - завтрак и месторасположение. Завтрак был прекрасен: несколько видов сыра, ветчина, овощи, омлет, яйца, рыба, йогурты, хлопья, блинчики, выпечка, неплохой кофе (если с молоком), и свежевыжатые соки, которые можно сделать самим. Расположение: этот плюс, наверное, не для всех. Вот чтобы выйти из отеля и какие-то кафе/ магазины - такого нет. До всего нужно идти минут 10. Рядом Пратер парк с аттракционами, очень удобно, если с детьми. В шаговой доступности метро, несколько веток, несколько минут до центра и до вокзала с поездами до Зальцбурга и до Братиславы.
Недостатки:
В отеле 4 * очень удивительно, но отсутствует холодильник (даже не догадалась изначально обратить на это внимание, думала везде есть, оказалось без него очень не удобно). В ванной нет даже стаканчика под зубные щетки, на стене жидкое мыло, и все. Полотенца меняли за неделю только то, что лежало на полу (возможно, стоило и остальные сложить). В самом номере нет шкафа, только три вешалки на входе, открытая полка наверху мини гардероба и два крючка в стене. Вообщем, вещи, так и пролежали всю неделю в чемоданах. На фото кажется, что площадь номера действительно 22 метра, но это не так, во всяком случае не во всех номерах, в нашем номере было две кровати, столик и кресло, на полу два небольших чемодана и - ходить негде, постоянно врезаешься в углы. И! Wi-Fi - он, конечно, как бы есть, но его практически нет. Жили на втором этаже, связь - ни смс, ни новости не прочитать в интернете, а вот на первом, у ресепшена, очень даже ничего. Персонал не дружелюбный и плохо понимающий английский язык. В целом - чисто, наверное, потому, что новый. Вокруг здания банков, людей нет. И на втором этаже по утрам было очень шумно с улицы, при открытом окне - то ли разгружали что-то, то ли мусор увозили, вообщем каждый день с 6 утра грохот и гул. При заезде нас (меня и сына 18 лет) попытались разместить в номере с одной кроватью, хотя две раздельных кровати - было основное условие бронирования. Номер предоставили странный - заходишь совмещенный санузел, прямо столик и небольшой диванчик, а наверх по лестнице - такая большая полка с кроватью.. таких номеров на фото не видела. Пришлось объяснять, что нам эта прелесть, не подходит. И отель списал сумму на 3 тыс рублей больше, чем та, которая была указана при бронировании.
Olia
30.04.2019 04:40
Недостатки:
В отеле не было интернета, персонал знал о проблеми и ничего не сделал для ее устранения
Elina
23.04.2019 22:54
Достоинства:
Для тех, кто путешествует на машине, это очень удобный вариант. Удобный гараж, стоимость 19 евро, очень хорошая цена для Вены. Оставляйте машину и на метро, ветка U1 и U2 находится рядом от гостиницы, 5-8 минут пешком. И потом 3 станции и вы в центре Вены около Оперы. Нам машина вообще не понадобилась для ознакомления с городом. Отель совсем новый и находится в новом отстроенном офисном районе. Чисто и безопасно. Завтрак за 17 евро наверно не стоит того, хотя у тех, у кого он включен в цену, наверно можно удовлетвориться. Очень хорошая идея на завтрак делать свежие соки самому. Все возможные фрукты и овощи готовы к приготовлению, вам нужно только нажать кнопку старта и поставить нужные фрукты. Номера очень чистые, удобные кровати и подушки. Минус номера- нет холодильника. Мы бронировали номер заранее и с нас не снимала гостиница денег. Рассчитали при выезде очень быстро и без проблем.
Недостатки:
Нет холодильника
Валерий
23.04.2019 08:17
Достоинства:
Номер большой и светлый. Много свободного места и есть где распаковать чемоданы. Большие и светлые окна, на окнах шторы и управляемые кнопками жалюзи. Это очень удобно. Персонал отзывчивый. В отеле неплохой бар и хорошие завтраки. Метро (лучше идти до Praterstern) 3 минуты пешком, до центра ехать 3 остановки. Здесь же рядом (5 мин пешком) парк развлечений Prater. Есть несколько супермаркетов поблизости. Обратите внимание, что из аэропорта Schwechat до отеля намного удобнее добираться не на скоростном поезде CAT (он идет только до LandStrasse - Mitte), а на S7, разница во времени 10 мин, но S7 намного дешевле, и он идет без пересадок до станции Praterstern, что в итоге выйдет намного быстрее.
Недостатки:
Район совсем новый, одинаковые дома со странной архитектурой, зелени совсем нет и вокруг постоянно ремонтируют дороги и что то строят. Утром в 7 - 8 часов проезжают машины видимо уборка мусора и строительные , если спать с открытым окном то бывает очень шумно. Кроме флакона с жидким мылом на стене в ванной, нет ни шампуня ни кондиционера ни шапочек для душа и тд. Нет разовых тапочек и принадлежностей (ложки для обуви, щетки и тд) Для отеля 4 звезды это странно. Очень мало шкафов, и всего 4 вешалки, для 2-х человек разместить что то не реально. Кровати в двухместном номере твин (2 отдельные) , прикреплены к одной большой спинке, если один человек поворачивается, то вторая кровать трясется.))
Сергей
16.04.2019 10:23
Достоинства:
Номер был абсолютно не такой, как заказывали. Номер вообще не соответствовал категории ****. Кругом идет стройка. Подъехать на такси к отелю невозможно. Персонал, ссылаясь на полную занятость отеля, вообще не обращал внимание на наше присутствие. В общем полный ужас. Не первый раз в Вене. Приехали поближе познакомиться с Экономическим университетом. ПОлучили номер, который в разы должен стоить дешевле.
Недостатки:
Номер, Персонал, Отель.
Olga
02.04.2019 04:44
Достоинства:
Отель новый, чистый, удобное местоположение. Завтраки отличные! Понравилось, что есть свежевыжатый сок. Разместили на час раньше, чем было забронировано.
Elena
29.03.2019 07:12
Недостатки:
Превосходный номер и необыкновенная чистота. Новейший отель.
Natalia
17.03.2019 17:28
Достоинства:
Совершенно новый и, пока, не загаженный отель.
Недостатки:
Много всего: тапки и шампунь в номера, уборку в коридорах, улыбку на лица персонала... такое ощущение, что отель для роботов...
Aleksandra
12.03.2019 11:29
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля возле станции метро Пратерштерн и вокзала Пратерштерн, с которого идет поезд в аэропорт. До центра 2 остановки на метро или 30 минут пешком. Комфортный и новый отель, хорошие номера. Порадовало наличие в номере теплого пола.
Недостатки:
При проживании админирацией была допущенна ошибка при расчете за проживание, но все быстро уладили.
Nikita
06.03.2019 08:13
Достоинства:
Современный чистый красивый отель в новом районе Вене. Это кампус на территории которого будут располагаться банки. До метро всего пара минут. Отличные завтраки. Вокруг футуристичные но не высокие здания. Людей нет. Вообщем, как-будто оказался в светлом будущем;)
Недостатки:
Нет холодильника в номере.
Ihor
28.02.2019 21:41
Достоинства:
Соответствует 4*
Недостатки:
Угрюмость коридоров гостинницы. нет достойного парадного входа.
Aleksey
18.02.2019 06:38
Достоинства:
Современный
Недостатки:
Украли зарядку для айфона
Anna
11.02.2019 01:39
Достоинства:
Новый, стильный отель. Очень чисто, есть лифт и подземная парковке. Недалеко от метро. До центра 3 остановки. Колесо обозрения в пешей доступности. Ресторан внизу нормальный.
Недостатки:
Нет никакой посуды в номере, даже стакана для зубных щеток. Ни мини бара ни кофе машины. Пусто. Персонал на ресепшене не дружелюбный.
Eugenia
02.02.2019 13:29
Достоинства:
Быстрое заселение, чисто, мебель, сантехника и постельное белье новые. В стандартном номере есть стол, кресло, сейф. Хороший ресторан на 1м этаже - большие порции, вкусно. Бокал вина или бокал пива около 3,5€. Салат с грудкой около 14€. Тихий район. Удобное расположение - 5-6 минут от метро и ж/д станции. В переходе есть кафе и продуктовый магазин Billa, который работает до 22.00 и где можно купить готовую еду.
Недостатки:
Номера новые, но пустые - ни тапочек, ни халатов, ни чайника, ни бара. В холодное время года кондиционер греет комнату очень долго.
Dmitrii
21.01.2019 17:24
Достоинства:
Уютный, чистый и тихий отель. Всем рекомендую) До метро 5 минут, до центра 3 остановки метро.
Недостатки:
Было немного прохладно, кондиционер не работал на обогрев, а отопление отсутствует в номере. Но прекрасные одеяла не дали испортить сон)
Ekaterina
17.01.2019 15:36
Достоинства:
Отель полностью соответствует описанию и фото. Расположение относительно удобное - в 2х минутах ходьбы находится метро. 2 станции и вы на Стефанплац. Номера уютные, удобная кровать, завтраки на 4ку
Света
17.01.2019 08:27
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал: быстро находил решение всех наших вопросов и проблем (утерянный багаж и отсутствие холодильника в номере). Завтрак шикарный, разнообразный и вкусный. Номера чистые и просторные.
Недостатки:
Отсутсвие холодильника в номере
Wadim
14.01.2019 03:58
Достоинства:
Месторасположение, очень хороший дизайн, вежливый персонал, сытный завтрак
Недостатки:
Тапочек и зубной щетки с пастой в номере не, и суповые тарелки со следами трещин, рядом проводились строительные работы
Dmytro
08.01.2019 16:49
Достоинства:
Отель новый и пока чистый. Неплохой завтрак где можно себе сделать натуральный сок .Отель тихий , так как мало гостей . Удобный паркинг.Приятная цена за номер.
Недостатки:
При наличии 4* в номере нет ничего кроме фена!Платный паркинг за 19€ в сутки( дорого).Отделка номеров и всего отеля дешевая и уже местами отпадает. Дешевая мебель везде.Далековато от центра.Рядом идёт стройка и проезд к отелю ограничен.
Jenyaa
08.01.2019 01:57
Достоинства:
1) У отеля отличное месторасположение. От центра города 2 остановки на метро/8-10 минут на такси. В 7 минутах ходьбы находится большой парк развлечений "Пратер" и его всем известное колесо обозрения. В 5 минутах находятся сразу две линии метро - U1 и U3. В 10 минутах ходьбы большой супермаркет Billa, в котором есть абсолютно всё, что нужно. Отель совсем новый, что конечно же является временным плюсом. Повсюду чисто, красиво и приятно, в том числе и в номерах. 2) Отличный дизайн отеля в стиле минимализм (кроме страшной синей стены в холле), 3 быстрых лифта, ресторан при отеле, в котором накрывают шведский стол на завтрак, а в любое другое время вы можете поесть что-нибудь из меню. 3) Отлично работает кондиционер в номерах, автоматические жалюзи снаружи окон, зеркала в ванной со встроенной подсветкой. Очень удобный современный душ с регулировкой температуры воды.
Недостатки:
1) Абсолютно все достоинства этого отеля перекрывает неадекватный персонал на ресепшене, который встретил нас с девушкой с тяжелой дороги. В момент заезда в отель там сидела девушка: австрийка, светлорусая, в очках (имя не запомнил), которая, улыбаясь, сразу же заселила нас в номер, в котором ДУШ совмещен ВМЕСТЕ с коридором. (БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, фотографии этих номеров они не публикуют нигде!) - я прикреплю их к этому отзыву. Я голодный и уставший разозлился, спустился обратно на ресепшен, и стал от неё требовать номер, КОТОРЫЙ СООТВЕТСТВУЕТ ФОТОГРАФИЯМ И ОПИСАНИЮ НА BOOKING.COM, на что услышал ответ: свободных номеров больше нет! Я включил бешеного русского, она увидела что я уже закипаю, у ВДРУГ у неё нашелся номерок для нас. Нам дали ключ от другого номера, и я уже подумал что вот, на этот раз это 100% наш номер. Мы заходим, видим более просторный номер с НОРМАЛЬНОЙ ванной комнатой, но, ВНИМАНИЕ - кровать в этом номере находится на ВТОРОМ ЭТАЖЕ! Туда нужно всё время подниматься и спускаться по маленький и хрупкой лестнице! (ФОТО ПРИКРЕПЛЮ) Это выглядило как самое настоящие издевательство! Я спускаюсь и говорю ей: - Девушка, если вы не предоставите нам нужный номер прямо сейчас, я буду звонить и разбираться с вами через BOOKING.COM. На что она четко ответила: "Извините, номеров больше нет, всё забронировано. Звоните куда хотите, помочь мы вам ничем не сможем". Ок, друзья))) Я поднимаюсь в этот убогий номер, звоню в Букинг - описываю всю проблему максимально подробно и прекрасная оператор колл-центра нам отвечает, что в течении 24 часов наш вопрос будет рассмотрен и решен. И угадайте что? Всё верно. На следующий вечер нам приходит ответ от букинга, в котором говорится что мы можем спускаться на решепшен за ключом от НАШЕГО номера, фотографии и описание которого опубликованы на букинге. Все хорошие впечатления об отеле подпортили две сотрудницы ресепшена, Искренне рекомендую владельцам этого отеля пообщаться со своими сотрудницами.
Nataliia
22.12.2018 02:39
Достоинства:
Все замечательно. Отзывчивый к просьбам персонал, чисто, просторно в номере, рядом метро Пратерштерн, хорошие завтраки, ежедневная уборка, смена постельного белья, полотенец. Рекомендую.
Недостатки:
1.При чек ине перепутали бронирование. Бронировали проживание с завтраками, а нам их как-бы не включили. Разобрались, все уладили. Немного поволновались. 2. С 7 часов утра очень слышно стройку, на которую выходили окна номера, а мы просили тихий. Но вообщем это не огорчило наше пребывание в чудесной Вене.
Rustem
18.12.2018 00:57
Достоинства:
Очень удачное расположение и новый номерной фонд.
Недостатки:
Есть шероховатости в работе Ресепшн, не смогли заселить ранее установленных правил, хотя при бронировании спрашивали время приезда для чело то. В номерах нет тапочек, зубных наборов. Номера прохладные, система кондиционирования на режиме «тепло» не справляется. постельные принадлежности в номере «дабл, с большой кроватью» полуторного размера.
Tatiana
03.12.2018 17:41
Достоинства:
Хороший номер. Все новое. Оформлен в стиле минимализм. Все удобно и комфортно. Кровать отличная. В номере тихо, даже можно спать с открытым окном.
Недостатки:
Очень недружелюбный персонал на ресепшн. Not friendly reception staff.
Irina
03.12.2018 10:53
Недостатки:
Долгое расселение. Бронировали номер Стиль. По факту номер не соответствовал фотографиям в описании. Кровать можно найти забравшись по лестнице под углов 80* под потолком, где в изголовье работает приточная вентиляция, которая всю ночь гудит. Там душно, открытые внизу Окна не помогают. Обратились на ресепшн с просьбой предоставить номер, соответствующий описанию на сайте, нам сказали что номеров свободных нет. Только после обращения в Букинг нам поменяли номер на следующий день к вечеру с таким видом, как-будто мы им так надоели. Я не рекомендую данный отель, потому что это лотерея!!!
Viacheslav
27.11.2018 14:16
Достоинства:
Просторные, современные, чистые номера, великолепный завтрак и приветливый персонал
Недостатки:
Отсутствие Ложки для обуви и чайника
Irina
27.11.2018 09:26
Достоинства:
Новый современный чистый отель. Хороший персонал. Отличные завтраки.
Недостатки:
Ресторан на завтрак не вмешает всех желающих, было неприятно, когда отошла за кофе, на столе оставила свои вещи, когда пришла его уже заняли 😅 Если есть возможность лучше останавливать в 01 округе, чтобы все достопримечательности были в пешей доступности.
Valeriya
01.11.2018 02:20
Достоинства:
Отель новый - этим все сказано. Есть свои плюсы и минусы. Нашли не сразу, тк дорога была закрыта из-за окружающей стройки. Внутри все новое, чистое, удобные кровати, очень стильно. Персонал любезный. Недалеко есть парк аттракционов Пратер.
Недостатки:
- нет холодильника или мини бара - не удобный дозатор для мыла - платная парковка (это проблемы всей Вены) - до центра добираться не удобно - новый район рядом идет стройка (на момент 09.2018) все минусы не особо существенные для меня
Mila
30.10.2018 02:49
Достоинства:
Чистота и современность отеля.Близость метро.хороший завтрак.
Sergey
15.10.2018 12:56
Достоинства:
Отличные завтраки, комфортные номера.
Недостатки:
Нет аптечки в гостинице – персонал не может предложить даже таблетку от головной боли. И вообще не понравились ресепшионистки – совсем не френдли. По телефону из номера на ресепшн также невозможно дозвониться.
Irena
15.10.2018 08:18
Достоинства:
Близко к Пратеру и месту, где проводился конгресс, рядом метро
Недостатки:
Рядом стройка, такси не могло подъехать к гостинице
Irina
08.10.2018 09:44
Достоинства:
Всё здорово, спасибо!
Недостатки:
Немного беспокоила неоконченная стройка.
Mikhail
03.10.2018 08:33
Достоинства:
Новый отель, все работает, вполне на европейские 4*. Вокруг еще идет ремонт, что затрудняет подъезд прямо ко входу, но такси пропускают. Шума и пыли от ремонта нет. Завтрак и ресторан хорошие. Кровати удобные, есть телевизор, сейф, фен, полотенца и жидкое мыло для всего сразу. Остальное берите с собой. В 10 минутах ходьбы прекрасный парк развлечений для взрослых и детей с отличным пивным рестораном в глубине.
Недостатки:
Не ответили на запрос о трансфере из аэропорта. Обратная связь всё-таки нужна.
Lgvtsnr
16.09.2018 08:19
Достоинства:
Удобное расположение, 3 мин до метро. Очень комфортные и чистые номера.
-
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 19 за день. -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается. Данная услуга может быть платной. -
Питание и напитки
- Фрукты Оплачивается отдельно
- Бутылка воды Оплачивается отдельно
- Вино/шампанское Оплачивается отдельно
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Снэк-бар
- Бар
- Ресторан
-
-
Услуги и дополнения
- Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Гипоаллергенный номер
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сейф
- Лифт
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Допускается размещение домашних животных
-
-
Транспорт
- Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
- Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
- Билеты на общественный транспорт Оплачивается отдельно
-
-
Стойка регистрации
- Услуги консьержа
- Хранение багажа
- Услуги по продаже билетов
- Экскурсионное бюро
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка Оплачивается отдельно
- Химчистка Оплачивается отдельно
- Прачечная Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование Оплачивается отдельно
- Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
