Отзывы Rooms Villa Amfora Dubrovnik, 3 звезды

это не отель и даже не вилла. это ничтожные темные комнаты над большимрестораном под названием "амфора". ресепшн нет, всеорганизационные вопросы по заселению решают официанты. естественно,решают так, как могут решить официанты. сегодня решает один, завтрадругой в перерывах между обслуживанием столиков. менеджер бываетнесколько минут по утрам и после 8 вечера. может и чаще, но нам непосчастливилось. то есть при заселении, если возникает проблема, онрешает все по телефону. так с нами и произошло. мы заказали двуместныйномер, а в результате оказались в одноместном, где поставили вторуюкровать. комната оказалась одноместной, темной, страшной, душной итесной, не соответсвующей забронированной на букинге, но по ценедвухместной. самое неприятное - это обман, будущие гости"амфоры" должны быть к этому готовы. кроме этого мыстолкнулись с откровенным хамством. при проявлении нашего неудовольствияменеджер через официанта по телефону (оцените уровень сервиса) попросилнам передать, что если что-то не нравится, мы можем покинуть помещение инайти что-то другое. а также в последствии было добавлено, что мыприехали всего на три дня, а поэтому наш более комфортный"номер" был отдан людям, которые поселились на больший срок.приятные открываются перспективы перед будущими гостями"амфоры"? мы бы и ушли, с радостью, только когда в дубровнике+40, а ты в хорватии в первый раз и понадеялся на букинг за два месяцавперед... куда идти?? такое отношение персонала не просто удручает, этоабсолютное проявление хамства и непрофессионализма. в системебронирования через букинг это первая наша ошибка, до этого никогда сподобным мы не сталкивались и так не обжигались. в результатепереговоров с менеджером при выезде на "номер" была сделанаскидка. доказывать свою правоту и ловить персонал на лжи было неприятно.это всегде неприятно. рекомендую район, но категорически не рекомендуюзаселение в "амфоре".