Отзывы Rooms&rooms Rome

Прошёл почти месяц после проживания в данном "отеле", но моему гневу и возмущению всё ещё нет предела((( Пороживала я здесь 3 ночи (в первых числах октября). Квартира и всё в ней настолько грязное, что чувствуешь себя бомжом. Хочется скрутиться в маленький комочек и ничего не касаться. КЛУБЫ пыли и волос повсеместно. Всё чёрное от грязи и пятен. Дыры в плитке заткнутые полотенцем, на парапете полотенце скоро сгниющее, бежевая ванна ставшая чёрной и такая же шторка, дверной замок на скотче... Абсолютное безразличие и бесхозяйственность со стороны владельцев. В комнатах не убирают не только во время проживания, но и судя по всему при смене постояльцев. Увидев при заселении на кухне розетку, я спросила про электрочайник и администратор сказал, что принесёт вечером - правда не уточнил когда этот вечер, может уже и принёс. Вечером, уставшая после долгих прогулок, ложась спать, обнаружила, что у меня нет одеяла, только простыня на матрасе и одна простыня поверх. Справедливости ради надо сказать, что постель и полотенца (2 мал.+2 больших) были чистые и белые. Решила в 23.00 никого не беспокоить звонком об отсутствии одеяла и легла спать в одежде натянув носки, укрывшись простынёй и вторым банным полотенцем. Было холодно(( Утром позвонила на знакомый номер администратора и на английском языке попросила принести одеяло. Женский голос сказал, что ничего не понимает и попросили написать SМС, я так и сделала. В ответ получила "Оk dont worry". Весь день не была в комнате, вечером вернувшись никакого одеяла не обнаружила. Обратилась к паре из соседней комнаты, они ничего не знают, одеяло у них есть и было одно на двоих. Снова спала одетая как бомж. Отправила SMC - безответно. А тем временем пыль с пола, цепляясь за простыни, перекачёвывала на постель...(((( Так совпало, что утром третьего дня, во время завтрака в кафе пришёл заселявший меня администратор - молчать я не стала и третью ночь я всё же спала как нормальный человек под одеялом.

Как сказал один из комментаторов ниже: "обходите это место десятой дорогой". Не поганьте себе отдых, ищите тщательней, читайте отзывы или доплачивайте, но не кладите деньги в карман таким аферистам. Если вы заходите связаться с объектом по средствам букинга, ни надейтесь на ответ, мы писали на протяжении месяца в объект, нам ни разу не ответили. Если вы без местной сим карты, вы не заселитесь, потому что человек отвечающий за размещение не считает нужным читать почту или электронные сообщения. Мы просили местных жителей позвонить администаротру, нам помогли 3 прохожих, и каждый раз номер был отключен. Индус, который убирал номера, сказал нам что не будет набирать администратору, ищите кого нибудь на улице, кто вам поможет. Мы ждали заселения час, после пришел мужчина, который сказал снова подождать администратора, мы сидели ещё пол часа, потом появилась женщина, русскоговорящая, которая сказала подождать еще 5 минут и пришла через 20. Ребята, не рассчитывайте что вас заселят по адресу. Rooms&rooms это система комнат в коммунальных квартирах, и это все что вам нужно знать чтобы сюда не соваться. Всю команту занимает кровать. 2 душа, но оба в критическом состоянии, очень грязные, раковина забита, сифон сломан. Вместо обычной двери, дверь гармошка на висячем замке. Кухни нет, только микроволновка, столовых принадлежностей нет, стульев нет, нет ничего. Пожалуйста, ищите тщательный, в последний день мы переехали в отель, который находился рядом с католической церковью, он был прекрасен и чист, но главное что он стоил на 10€ в день дешевле.

Нас заставили долго ждать перед тем, как заселить. При этом персонал вел себя недружелюбно и было ощущение, что на нас забили. Сам отель обшарпанный и грязный, в номере стекло заклеено скотчем и окно плотно не закрывалось, как следствие, были сквозняки. Горячей воды в первый день в душе не было, с ним вообще напряженка, надо ждать, пока нагреется. В номере пусто, на двоих лишь одна вешалка на стойке. Уборка заключалась в том, что у нас открывали окно и забирали наш же пакет для мусора. Короче, ахтунг, впечатления от путешествия попортило, к счастью, были в Риме недолго.

Найти помогли охранники из соседнего банка, так как название есть только у кнопки звонка у входа в подъезд. Приходиться звонить хозяину и ждать, когда кто-то подойдет. WiFi не доставал в комнату.

Цена-качество должны бы соответствовать данному размещению,но увы это не так. Завтрак предполагал в кафе (тех же хозяев): 1 чашка кофе и на выбор какая-то выпечка. Заезд если после 11.30 до13.00 долго ждали пока уберут в комнате,антисанитария. Фото до заезда. Не рекомендую никому.

Фотографиям и описанию мало что соответствует.Ни фена,телевизора,утюга,указанных в бронировании,не было.Номер больше похож на коридор с решетками на окнах;шумоизоляции никакой;никакие особые пожелания по времени прибытия не учитываются:у нас был поздний прилет,в 20:30,в течении 3-х недель до приезда я стала писать письма в объект размещения,не будет ли проблемой наш поздний приезд-меня игнорировали.Накануне дня заезда я написала им в ватс ап,на что мне ответили,что после 22:00 регистрация невозможна,их не волнуют возможные задержки рейса и бронь на весь период проживания аннулируется в случае,если мы не заезжаем до 22:00.Рейс задержали,но мы приехали минута в минуту на такси в 60 евро.НЕ советую,даже если рейс не вечерний,даже если вы на одну ночь- такие не большие деньги это много для такого разочарования.Ваш отпуск будет испорчен,остановись вы в этом месте.

Искали больше часа. Нужно как то более определенно давать ориентир.

Хо-хо)) с фотографиями разница огромна, рейтинг сильно ниже среднего подтверждает это. На стенах следы непонятно чего, комната вообще неуютная, окна старые и дырявые. В ночь с субботы на воскресенье соседний бар не давал уснуть очень долго. Вроде 3 ванных на 5-6 комнат, но все ванные в дерьмовом состоянии. В этом B&B предлагают завтрак в кафе: круассан и кофе/чай. В номере же нет элементарного ножа и штопора, ничего из посуды. Не дают шампунь, гель. В общем, совет - доплатить в другом месте и не портить отдых. В том же хостеле будет приятнее и уютнее.

Не могли заселиться, администратора не было, пришлось ему звонить и ждать еще мин 15-20!

Ужасная сантехника, пыльно и грязно, оказалось неудобным расположение. Балкон не открывался, полотенца не меняли

Единственный совет-написать о том, что надо звонить по телефону, что бы тебя встретили. А то сложно найти и разобраться во всем на месте, особенно когда не всегда есть возможноиь позвонить.

Нет кондиционера, утюга, фена

Было грязно, комната на последнем этаже - нагреваясь днём ночью не остывала, очееень жарко

Обходите это место по возможности десятой дорогой, если не хотите испортить себе отдых.

Грязно, комната маленькая, вода в бойлере заканчивается очень быстро, хватает только на 1 человека

Плохая система встречи гостей. Мы ждали ключи 30 мин и когда их получили, то номера для нас не были готовы. Такая история произошла и с другими жильцами, которые приехали немного позднее... Они даже не могли дозвониться до хозяина, чтобы он их встретил. Обманули с wi-fi. За 2 дня он так и не появился.

Отвратительное отношение администратора к проживающим. Наверно, это и не администратор. Не знаю как его назвать. Если возникнет малейшая проблема, то никто не поможет вам ее решить.

Была проблема с доступностью ванной комнаты с туалетом по вечерам. Нет кухни и посуды. Холодильник, микроволновка и электрочайник находятся в коридоре.

Было холодно

Добавить фен в номер)

Очень грязный и маленький номер. По приезду у нас запросили счет, в доказательство оплаты отеля. Хотя у нас и у них было подтверждение оплаченной брони. Пол в комнате не помыли ни разу, хотя я написала записку с просьбой помыть пол. Полотенце заменили 1 раз за 12 дней!!! И то только после просьбы. На смс не отвечали по вопроса. Ключ был один, второй не дали и не ответили на наше смс. Холодная вода в душе, очень тоненькой струйкой. Помыться сложно