Отзывы Rooms Hotel Tbilisi

К сожалению, на сайте перепутаны стандарты кроватей queen-size и king-size. Во всем мире queen-size bed больше, чем king-size. Именно поэтому мы заказали номер с большой кроватью queen-size. Но в отеле, этот размер считается меньше, чем стандар king-sizе! Поэтому обе ночи у нас были неширокие кровати. Мы не привыкли к такому размеру. Management гостиницы должен обратить на это внимание! Надо соответствовать мировым стандартам за такую цену. Даже немножко обидно, что они допустили такой досадный прокол (((

Оставили наихудшее впечатление о себе .Умение признать свои ошибки и халтуру "дорого стоит ".Впервые пишу отзывы тут на букинге,вынудили.А вот дело было так ,при посещение этого отеля сдала в прачку платье и футболку ,предупреждая ,что стирать на 30 градусов и не больше .Итог :футболка села на 3 размера ,платье принесли в 4 дырках ,так и не отстирав пятна .Уведомив их об этой не приятной ситуации ,я не ждала какой то там компенсации,элементарно слов извинений .В конце дня я получаю эмайл от "Румс отель " ответ ,с претензией в мой адрес ,что это я оказывается сдала вещи в стирку с дырками .Шок ,да и только .К сожалению не оправдали мои надежды ,этот отель мог стать постоянным пребыванием в этом городе.Но увы... Да и уборка на низком уровне .в комнате пыль витает в воздухе ,аллергикам точно не по адресу .И кондиционер еле справлялся с температурой ,при выставленных 19 градусов ,было очень жарко в номере

Нет детских кроваток. Вместо них, ставят раскладушку. В одном из наших номеров стоял запах сигарет

Светильники в коридоре, можно легко бровь распороть.

Можно сейф пониже разместить, слишком высоко размещен. И крючек или полку для фена в ванной комнате сделать.

Очень дорого

Персонал в ресторане и баре мог бы быть по-внимательнее к своим гостям.

В погоне за дизайном полностью упустили эргономику. Номера сделаны в классическом английском стиле -соответственно не удобные а ля ретро выключатели, а главное совершенно неудобный отвратительный открытый псевдо-гардероб -шкаф. По сути просто две штанги с вешалками и две корзинки из Икеи ...и полное отсутствие полок. Пришлось половину вещей оставлять в чемодане. Кондиционер не смотря на наличие на стене пульта управления не дает возможности регулировать температуру а в один из дней просто вырубился -после звонка в час ночи на ресепшн и прихода инженера (быстрого ) -было сказано что он сломался и вероятно нас завтра будут переселять в другой номер (но поскольку загрузка была полная переселить даже не пытались). Днем плюс 31-35 ночью прохладней но все равно спать возможно только при открытых окнах. А с учетом того что это центр и гуляние идет в Тбилиси минимум до 2-3 х утра то спать крайне не комфортно. Последнее замечание-каждый ключ запрограмирован что на лифте можно ехать только на свой этаж-абсолютно не понятно почему. Поэтому если вы едете скажем со своего второго к друзьям на пятый надо сначала доехать до ресепшена и попросить менеджеров приложить ключ в лифте разрешающий ехать на пятый этаж. Довольно глупо и муторно.

Было бы круто если был бы бассейн и спа.

Шум от дороги ( окна выходили на улицу), а автомобилисты в Грузии очень любят посигналить . Есть еще вариант окон во внутренний двор , но насколько я поняла, там будет слышна музыка от бара в саду до 2 ночи.

Почему-то очень много пыли в номере.. Но это такая ерунда :)

Охрана и отслеживание порядка ночью: ко мне ночью стучался выпивший постоялец, после того как я его прогрела, он пошёл стучаться в другие комнаты.

Пыльно в номерах. Отсутствовали халаты и комплект для чистки зубов, их можно попросить принести, но при заезде ночью об этом не задумываешься. При заезде предложили номер в котором оказалось шумно (кажется из за чилеров на крыше и персонал об этом знал), после претензий предложили бесплатный апгрейд номера, однако учитывая путешествие с маленьким ребенком и позднем заезде от ночных переездов осадок остался. В первом номере двуспальная кровать показалась узкой (как полуторка), во втором номере была больше (из двух односпальных) однако для высоких людей может быть короткой (из за нижней спинки). В некоторых номерах при входе сразу оказываешь в спальне (отсутствует привычная в гостинцах прихожая и гардероб) отчего хорошо слышно когда выходят соседи или пылесосят в коридоре.

Лучше брать комнату во двор, тк с улицы очень шумно и дует от окна. От центра далековато, пешком минут 25.

Достаточно "скромное" меню в ресторане отеля в обеденное время.

У меня был всего один день в Тбилиси, я прилетела в час ночи из Стамбула и была необходима одна комфортная ночь, чтобы выспаться, отлично позавтракать в отеле и поехать изучать город, чтобы к вечеру с новыми впечатлениями уехать домой. К сожалению нормального сна не получилось. Сначала очень сильно зашумел холодильник..ок, подумала я, попытаюсь уснуть так.. но увы, потом попеременно холодильник начал соревнование с вентиляцией, при этом попеременно пропадал то один шум, то другой..я подумала ок, может все таки шум прекратится сам собой и я все-таки усну, но увы, пролежав пол часа, на часах было 3, я не смогла уснуть. Позвонила на ресепшн, прислали человека, он просто выдернул из розетки холодильник и отключил вентиляцию в номере. Извинений за причиненные неудобства ни от него ни от отеля не последовали. Оч печально.

Все все все понравилось!!

Персонал работает очень медленно, хотя в Тбилиси так везде! Очень темно в ванной комнате, невозможно было краситься, желтый неприятный свет! Немного шумит вентиляция

Стройка напротив

Понравилось все!!!!

Далековато от исторической центра. Не продумано освещение, особенно в ванной комнате. Отель очевидно ориентирован на иностранцев, поэтому размещение здесь недешевое, хорошо, что бывают скидки)

Такого нет..

Очень долго ждешь горячей воды в душе

Очень шумно в номерах, стандартный номер для двоих слишком маленький...

Не очень уютно в номерах.

Чуть шумит вентиляционная система

Сервис по-грузински, допускает некоторое количество нечеткости. Например, у меня при поселении в номере был закрыт бар, в 12 ночи пришлось ждать 20 минут пока мне его открыли, а ведь это вместо моего сна. При поселении попросили кредитную карту гарантировать extras и без предупреждения сняли/заблокировали всю сумму за проживание с запасом. Не всегда на рецепшен могут найти нужного человека в гостинице, которому можно задать вопрос. На баре часто вместо одного вина подавали другое.

Более качественная уборка смогла бы побороть пыль под тумбочкой.)

Персонал в баре и ресторане очень долго ждёшь.

Нет фена

Кухня в ресторане чересчур замысловатая. Но это для меня, я не гурман.

Далековато от старого города. Не понравилась еда в местном ресторане. А на завтраки было такое столпотворение народа, что с трудом можно было найти свободное место.

Забывают вовремя выполнять заказ по обслуживанию в номере

Внимательно посмотрите на сайты типы номеров- если вы не хотите номер с ванной посередине комнаты, то не выбирайте его. Есть определенные бытовые неудобства- например, совсем некуда вешать одежду кроме как крючков в корридоре. Если вы любите классический стиль- то вам может не понравится этот отель.В данный момент в здании напротив идет ремонт и очень шумно днем в номерах, выходящих во двор.

Шумоизоляция ноль

Если окна выходят не во двор, очень шумно

Не много шумноват в пятницу и субботу вечером. Нету спа как такового.

- Не самое удачное расположение для пеших прогулок по Старому городу. - Напротив отеля достаточно оживленная улица с шумными таксистами и клубом. После жалобы на ресепшн нам без лишних вопросов предложили другой номер, что приятно порадовало

На завтраках персонал спит)), на ресепшн не хватает менеджеров, приходится много времени тратить на ожидание

Шум с улицы

Шумоизоляция. Еда в Kitchen.

Хотелось бы чуть ближе к центру. А так, идти минут 20.

Немного не хватает освещения в баре,пришлось воспользоваться фонариком на телефоне чтобы прочитать меню

Завтрак мог быть более разнообразным и официанты могли бы обслуживать при подаче кофе за завтраком...

Вечером весело, но шумно. Это мешает отдыхать после работы

Вентиляция шумела всю ночь, а я так и не догадалась как ее выключить.

Нет тапочек