Отзывы Romeliess Hotel, 3 звезды

Номер был грязным, постельное белье и полотенца все в пятнах. Чужие волосы на полотенцах и полу, муравьи на постели и в мебели. Завтраки скудные, фрукты все вялые, но яичницу поесть можно всегда.

Муравьи в номере. Холодный бассейен. Нет рускоговорящего персонала.

Бассейн на фото лучше чем по факту

Плохое знание персонала английского

Приток отдыхающих на Новый год. Мусор на пляжах.

1. Персонал ресторана очень плохо говорит и понимает по-английски - понимают только слова, которые указаны в меню. При всем этом несколько нагловаты. 2. Пляж грязный, океан очень неспокойный (к отелю в данном случае вопросов нет) 3. Полотенца и постельное белье могли быть чище. Кроме того, в течение проживания постельное не меняли.

Очень плохое освещение в номере, нет русского тв канала

Состояние сантехники (застой в сливе душа был(((

В номере было много малюсеньких муравьев. Плохо открывалась/закрывалась дверь на балкон. При заезде емкости с гелем для душа и шампунем были пустые, пополнили их только после нашей просьбы. Каждый день на полу ванной комнаты выливалась лужа из какой-то незакрепленной трубы на полу, на третий день ее закрепили, проблема устранилась. Если не повесить табличку "Не беспокоить", ломятся в 9 утра убираться. Не каждый день менялось постельное белье, заправлялось старое.

Персонал не торопится исправлять недостатки, на все претензии отвечают: да, сейчас - и ничего не делают. На ресепшене не понимают не то что русского, даже английского.

Засоры в раковине, не работал сейф, персонал не смог разобраться с проблемой

Жалоб нет!

Нет бассейна, но до пляжа 10 метров - не критично. Не приносят кофе в постель по утрам и не мнут пяточки по вечерам =)

Всё отлично. Но по Сб. и Вскр. понаезжают рисоводы с ближайших полей (см. фото). С Пн. по Пт. - тишина))

Цепляют мелочи,о которых вроде бы и не стоит упоминать.. Плохо уходила вода в умывальнике, позвали коридорную, она прощебетала: Ван минит, плиз, - и ничего не было сделано. У портье, молоденькой девушки, было трудновато с английским. Подолгу приходилось объяснять, прибегая порой к языку жестов или переводчику в планшете, что же мы от неё хотим. Но все честно старались помочь.

Настройки телевизора. Желательно поярче, поконтрастнее.

Пляж ужасный

Завтраки оставляли желать лучшего, от очень многого отказывались ввиду несъедобности, но голодными никогда не уходили. Пару раз в столовой стоял неприятный запах.

Обещанного русскоговорящего менеджера так ни разу и не видели.При заселении в номере не оказалось сейфа (потом принесли) вода из душ кабины просто сливается на пол и уходит потом через дырку в полу. Пляж общественный через широкую улицу с вьетнамским движением .Купаться не возможно,очень мелко,только поваляться в мутной воде(во время отлива у буйков вода по колено)Выезжали утром в Сайгон на самолет(06.00)на ресепшене настойчиво предлагали такси,причем каждая новая девочка добавляла свои 100.000донгов. Местные подсказали что гораздо дешевле ехать в аэропорт на автобусе.если заказать на ресепшене и утром он подъедет прямо к отелю. После долгих уговоров девочка все-таки позвонила и заказали места в автобусе ,но ни билета ,ни другого посадочного документа не дали ,типа все в автобусе. Утром автобуса конечно не было.На ресепшене полчаса изображали уверенность ,что вот-вот придет и куда-то звонили.А потом объявили что автобуса не будет, но у них есть такси(постоянно стоят возле входа).Я остановил на улице такси ,но отельный таксист буквально с кулаками набросился на него и тот уехал. Пришлось ехать на отдельном такси.

Я забронировала одноместный номер Делюкс 25 кв.метров с балконом. А получила номер 13 кв. метров, а с балконом только после моего демарша и звонков в Bookning.com и только на второй день. При отъезде же оплата за за мой номер 13 кв. метров даже намного превысила первоначальную сумму договора за Делюкс 25 кв.метров.При попытке взять на прокат велосипед в гостиннице с меня запросили 200 000 донгов. Местные европейцы рассказали мне что прокат велосипеда в городе стоит махимум 50 000 донгов, а в хороших гостинницах это вообще бесплатно.

После продления пребывания переселили в номер с видом на море. В номере были муравьи,вода из-под душа текла,воняло какой то тухлятиной. При оплате картой деньги сняли 3 раза. Причем сначала вернули завышенную на 80 долларов цену,потом сняли 206,потом еще раз сняли 286 долларов .И только вмешательство букинга и управляющего отеля помогло вернуть деньги.(Но неприятно,что пришлось потратить столько нервов)Еще при бронировании заявлена одна цена,а при оплате -другая,выше,т.к.заезд был в субботу Вобщем оплачивать надо в России.

Понравилось все. ну английский у девушек с ресепшн своеобразный, ночью бывает очень шумно - когда на выходные приезжают местные туристы из Хошимина - но в целом это мелочи)

Русскоязычного персонала уже нет. По английски они со скрипом разговаривают. Помочь с автобусом не смогли - предложили самим сходить на автостанцию

Отелю требуется ремонт сантехника старая душевая кабина бежит слив в кабине постоянно забит вода уходит очень медленно

Единственный минус - нет бассейна! С ним все бы прям было супер!

Такого не было.

Будьте внимательны с чайниками!мы уже в третьем отеле вьетнама,они не выключается сами!на оценку отеля это не влияет)

Очень шумно!!!! Нереально просто! Если бы я снова ехала в Вунг Тау, то не брала бы отель на берегу.

Уборка в номере как и везде в Юго-Восточной Азии. Пыль за тумбочками и кроватью.

Сантехника не первой свежести

Нет замечаний

Если не убрать вовремя остатки еды, то даже на 6-ой этаж приходят животные, в виде муравьев.Не снята защитная пленка с матрасов.Курс обмена несколько занижен. Не критично.

На балконе перила и решётка грязные

Неудачная сантехника в туалете

Хотелось бы чтобы постельное белье менялось чаще. За 9 дней пребывания в отеле не меняли, пока не попросишь!

Под кроватью даже не пытаются убирать, там свалка. Протекала ванна.

В отеле ведется ремонт, достаточно шумно. Пляж рядом с отелем очень грязный. Пару раз натыкались на дохлых крыс

Умирающий отель, от былой роскоши остались текущая сантехника, скрипящие кровать и двери, грустный завтрак, неработающие сейфы. Подходит, чтобы провести ночь в поисках лучшей доли.

Февраль видимо не сезон. Сильный ветер и волны. На пляж выносит много мусора. Цены в кафе атомные. Больше половины ресторанов закрыто. В выходные приезжает много местных.

Нет спортзала и бассейна.Грязный пляж - это не их ответственность.Первые 2 дня в холле меняли пол - шум, пыль. Сделали красиво :)

Грязноватый пляж.Нагловатые таксисты.

В январе в вунг тау волны сильные на том пляже где расположен отель, можно ездить купаться на другую сторону полуострова там поспокойнее, но вода мутно-коричневая, при выезде из отеля хотели вменить в оплату якобы разбитый стакан, который уборщица забыла оставить, до статуи Иисуса недалеко, до центра можно дойти пешком мин. 20, но лучше ехать

Попали в Вунгтау в неудачное время - декабрь! На море постоянно волны. Но мы с женой хорошо плаваем, так что не было проблем! Ну а кто не умеет, те барахтались возле берега.

Уборка номера не регулярная, туалетные принадлежности по 3 дня не приносили, пока не стал выяснять оношения и не обратился к менеджеру отеля, затем все встало на свои места. При слабой заселенности отеля, завтрак по меню. Площадь номера не соответствовала заявленной за booking.com.

Недостатки - их нет (если только на уровне придирок)

НИЧЕГО

Минусов не обнаружилось.

Сантехника немного убита

Два дня ремонтировали крышу. По-этому в номере находиться было невозможно. После того, как пригрозил переехать в другой отель-ремонт прекратился.

Очень грязные окна и стекла на балконе. Сам балкон вообще не открывался (этого даже конструкцией не предусмотрено, мы жили в номере 207), так что видом на море любовались через такие стекла. От висящих двух огромных блоков кондиционеров на балконе шумно и жарко. В номере вообще не было сейфа, но проблем с вещами не было.Русскоязычного сотрудника отеля увидели только в день отъезда. Остальной персонал говорит на английском. При отъезде из отеля при оплате советую всем отдыхающим перевести предложенную сумму в донгах в доллары и посчитать, правильный ли курс. У нас были с этим проблемы.