Отзывы Rome Unique Spanishsteps Apartments

Фото размещенные на booking.com совершенно не соответствовали предложенной действительности. интерьер в апартаментах очень сложно охарактеризовать каким либо стилем. Старые диваны (не антиквариат. естественно), накрыты грязными, рваными пледами. На стенах над кроватями прибиты палеты (это такте деревянные стеллажи, которые используют для погрузки товаров), страшно было под ними спать.

Немного прохладно в квартире (мы были в марта). Пол холодный, тапочек, к сожалению, не было.

Не работало отопление, в квартире было холодно.

Геометка в букинге не соответствует данной квартире. В квартире отсутствовал wi fi, нам в течении получаса его настраивали. После того как мы вернулись с ужина - wi fi уже опять не работал. Матрасы старые, одна из двух кроватей вообще выглядела очень сильно «потрепанной» и затертой. Мы не остались в этой квартире, хоть и оплатили все проживание. В тот же вечер переехали в отель.

Не понравилось только то, что тк это квартира, никто не убирался и не менял полотенца..

Персонал крайне не доброжелательный. Грубое общение! Персонал предоставил букингу лживую информацию о нашем позднем заселении и у нас ушло 2 дня отдыха на нервы и объяснения с доказательствами, что мы прибыли более чем вовремя. С нас хотели удержать 40 евро. В итоге администрация апартаментов сняла с нас 240 евро дополнительно за ребенка 5 лет, хотя при бронировании цена на 4 и 5 человек была одна. Я не придала значения тому, что надо исправить размещение 4 человек на 5. Мы решили в последний момент взять дочку 5 лет. Квартира более 100 м и 1000 евро цена.....Очень не приятна была эта выходка персонала....Причем при заселении не возникал вопрос о доплате. Вообщем апартамент не плохой, но с этими людьми больше никогда встречаться не хочется и вам не советуем-)))

Из минусов, отмечу только то, что в комнатах было холодно (конец декабря, ночью на улице до -2). Отопление вроде как есть, но не очень помогало.

Ну очень шумно!

Мебели, кухне, да и террасе требуется явное обновление. На фото все представленно очень красочно - в действительности куда более ветхое. Кухня маленькая и неудобная, особенно раковина - вода на полу, как бы аккуратно ты не мыл посуду! Где-то на 2 день пребывания к нам пришли еще одни жители этой квартиры - муравьи. Пришли ни несколько особей, а целая стая! С ними мы боролись до конца отпуска!Предвосхищая вопросы напишу, что посуду мы мыли сразу после еды и на кухне было чисто. И мусор выносили по 2-3 раза в день. А обитали они совсем не в мусорных баках, а везде - появлялись на кухне, на диване, даже приходили в ванную. В ванной нужно сказать, тоже проблема с бортиками. Вода регулярно на полу, и после принятия душа нужно заняться мытьем пола в ванной! Ах, да! Еще в какой-то момент потек кондей в спальне, пришлось подставлять емкости! А теперь про Федерико (представителя апартаментов), мы видели и слышали его два раза за все время пребывания (а были мы 12 дней). Если возникали вопросы, которые мы не могли решить без его участия, писали смс, он отвечал, но сам никак нами, на предмет все ли удобно и все ли в порядке не интересовался.

Во время нашего пребывания в Риме было очень жарко (+39) и к вечеру квартира прилично нагревалась , т.к находится на последнем этаже , кондиционеры не справлялись со своей задачей и было душно. Думаю, в другое время года этой проблемы не существует.Маленький "минус" на кухне - отсутствие микроволновки.

Не помешал бы небольшой ремонт и стирка чехлов на мебели и занавесок. Кухня неудобная, но бытовой техники предостаточно. Телевидение только итальянское

Не продумана ситуация с выносом мусора.