Отзывы Rome Suites & Apartments — Fori Imperiali

Ужасный запах из подвала и неработающая канализация,плохой душ. Грязная старая мебель.

Что- то текло- около стиральной машины была лужа..

Заплатили 30 евро за уборку апартаментов за весь период проживания, НО никто не убирался, полотенца не менялись, мусор пришлось выносить самим, хотя это оплачено! / We paid 30 Euros for cleaning apartments during the whole period of stay, but nobody cleaned our room, they did not change towels, in rooms were very dirty. I will submit a claim for returning us 30 Euros, because we have to clean everything by ourselves

Нет кондеев, было очень жарко спать

Не стоит брать, если для вас очень критичны следующие недостатки: - душ с малюсеньким бойлером на троих совсем не хватает - подвал (естественно) дает сырость и немного запах - поэтому внизу установлен осушитель воздуха, но он заметно шумит (можно на ночь выключить) - городской налог 3,5 евро с человека в сутки! Квартиру сдает агенство, которое после бронирования прислало для ознакомления договор. Очень напрягла необходимость оставлять данные кредитки и разрешить агентству списывать "ущерб" без всякого обсуждения и ограничения по времени. В переговоры по форме договора агентство не вступает. На практике написали в договоре SAMECARD ("та же карта"), то есть хотя бы данные кредитки не в явном виде. Никаких списаний не было и претензий. Ключ оставили на столе, дверь захлопнули. Так что это может мои страхи.

Нас перевели без предварительного предупреждения ( сообщили когда мы уже были в Риме!) , что нас переводят в совершенно другие аппартаменты ( это не страшно, просто не приятно, что выбирала что то одно, а выдали другое). Не понравилось то, что пришлось покупать туалетную бумагу, что долго не сливалась вода в ванне, один из кранов был не в порядке, не было ершиков для унитазов. Под вопросом тема уборки- деньги за уборку взяли, но в течении нашего проживания не убирали.До нас тщательной уборки произведенно не было( есть доказательства, слава Богу не средства личной гигиены). Заранее предупреждаю про лифт, это песня))) В нем могут поместиться три взрослых человека очень плотно прижавшись друг к другу ( мы не по 100 кг каждый :) ) , либо двое с 2 чемоданами...Это отдельная аттракция которую нужно потрогать своими глазами, что бы понять)))

Это подвал !!!! Сырой и не отаплевыемый !!!!

Мы прилетели в 8 часов утра. Хозяин был об этом предупрежден. Полтора часа ждали ключ. В этих апартаментах уважающий себя человек находиться не может! Это приют для бомжей. Ванна черная, розетки не работают, повсюду удлинители, кран на кухне течет , телевизор не работает, а шторах и прочем интерьере я даже говорить не хочу. Чтобы добраться до центра нужно 10 минут пройти до метро и минут 20-25 на метро. В итоге мы были вынуждены забронировать номер в отеле в центре города и покинуть этот бомжатник 1 января вместо 4 января. И это за 400 евро!!! Кто вернет деньги за это безобразие?

Заселение с 13.00. мы приехали в 16.00. зашли с представителемапартаментов вместе. а в наших апартаментах два китайца только началиуборку! уборку только начали, карл! ничтоже сумняшеся, девица предлагаетнам сначала заплатить, потом кинуть вещи и пойти погулять часика на два,пока клининг не закончат. на наше предложение сделать дискаунт,последовал отказ. единственное, что мы добились - за клининг поокончании проживания мы заплатили не 40 ойро, а 20. ни одного кухонногоножа не было. мы купили один и там его оставили. так что, если кторешится туда поехать - привет от нас! диваны неудобные кошмарно. оба.спать невозможно. при сидении попа оказывается на полу. скинули бы этитонкие поролоновые матрацы на пол, но он каменный и холоднючий. одеялане было, заявленной микроволновки тоже. оба предмета были доставленытолько через жалобу в букинг. через два дня исчезла горячая вода. нанаши звонки в букинг о проблеме, нам отвечали, что ищите бойлер, ондолжен работать. ну и что бы мы делали, если бы мы его нашли? протёрлитряпочкой? никого, никакого представителя от апартаментов мы так и неувидели. проблему с горячей водой решали с помощью нагретых на огнекастрюлек с водой. утром и вечером, на пятерых, кастрюльки, кастрюлечки,кастрюленции. букинг также не помог, кстати. полотенцесушитель неработает. кресла и стол грязные. звукоизоляции нет. рано утром слышновсё с улицы. настоятельно не рекомендую там заселяться!

Ждали заселения два часа на улице, на звонки не отвечали, когда ответили, то сказали, что будут через 10 минут, агент пришёл через полтора (!) часа. Старая мебель.

Не было стирального порошка и не было тапочек (ходили в носках)

На кухне время от времени протекал водопровод :(

Номер дома 49 по via in selci, заявлен был другой номер дома. В квартире кстати пахнет сыростью, единственный минус, но терпимо

Жарко, грязно.

Проблема с wi-fi, можно сказать, что его просто нет.Страшно грязный район вокруг.Берут дополнительно 50 евро за уборку номера.

Это было самое ужасное путешествие за последние полтора года. Бронировали квартиру на Via Merulana, 165. Все было замечательно до момента нашего заселения. По телефону предварительно с нами связывались трижды. И никак не предупреждали о том, что наш адрес проживания изменится. А когда мы уже стояли под дверью в подъезд и звонили в офис, нам сказали чтобы мы ехали по другому адресу, что там тоже хорошая квартира.Но в итоге нас поселили совсем в других условиях. Двухкомнатная коморка без окон на улицу, только во внутренний узкий двор. Квартика в каком-то полуподвальном мрачном сыром помещении. Кстати, адрес via rasella, 6. Все наши вещи там отсырели просто невозможно. Стиралка в этом самом внутреннем дворике. Сушилка там же. Если на улице дождь и как бы не гулятельное настроение, то общение со стиральной машиной происходит под зонтиком. А сушить вообще негде. В квартире не сохнет ничего. Бойлер-отопление грело только до 18 градусов. Агент, который нас заселял, сказал, чтобы мы ничего не трогали, что все будет хорошо работать и тд. Тряпки для посуды все какие-то грязные. Для посудомойки никакого средства нет. Лампочки в туалете почти все перегорели. Жутко не понравилось. Эта квартира испортила нам все пребывание в Риме. Никогда больше не обращусь в данную контору.

Мало света из окон, все окна упираются во двор, в стену.

По приезду, выяснилось, что сначала они не видят оплаченное за месяц вперед бронирование. Потом что наш номер занят уже. Потом отвезли на такси в другие апартаменты, по условиям проживания они аналогичные, но место совсем другое (бронировали у Колизея, жили на другой стороне Тибра от Траставере). Интернет сдох на пятый день и больше его не починили. Хотя звонили три раза. Нужно быть готовыми, что они могут по полдня не брать трубку!

Мелочи, если придираться: сидячая ванная-неудобно. Входная дверь с истерзанным замком, маленький и страшный лифт. Но это ерунда.

Под окном ходят несколько маршрутов трамвая и сам перекресток, на который выходят окна , очень 2х из 3х спален, очень оживленный в плане движения. Ночью машины, переезжая через трамвайные пути, гремят подвеской, из-за этого приходится держать окна ночью закрытыми... но это относится к тем, кто не привык спать при шуме с улицы)

Время заезда в апартаменты до 23.00.Мы предупредили, что прибываем на Termini в 22.20. Мы приехали минут на 7-10 позже 23.00 по независящим от нас обстоятельствам (проливной дождь). С нас взяли за late arrival 30 евро кэшем. Почему 30, а не 10, 100, 300 и т.п. ? Нигде о конкретной сумме не сказано! Так не работают! Именно поэтому мы не можем рекомендовать Rome Suites and Apartments 2 нашим друзьям. Кстати, никакой квитанции об уплаченных 30 евро мы не получили, из чего напрашивается вывод, что key holder по имени Эммануэл положил их себе в карман. Увы...

Под окном ходят несколько маршрутов трамвая и сам перекресток, на который выходят окна , очень 2х из 3х спален, очень оживленный в плане движения. Ночью машины, переезжая через трамвайные пути, гремят подвеской, из-за этого приходится держать окна ночью закрытыми... но это относится к тем, кто не привык спать при шуме с улицы)

Мелочи, если придираться: сидячая ванная-неудобно. Входная дверь с истерзанным замком, маленький и страшный лифт. Но это ерунда.

Очень жесткий матрасс на кровати. Долго жить с заклеенными окнами тяжело.

Время заезда в апартаменты до 23.00.Мы предупредили, что прибываем на Termini в 22.20. Мы приехали минут на 7-10 позже 23.00 по независящим от нас обстоятельствам (проливной дождь). С нас взяли за late arrival 30 евро кэшем. Почему 30, а не 10, 100, 300 и т.п. ? Нигде о конкретной сумме не сказано! Так не работают! Именно поэтому мы не можем рекомендовать Rome Suites and Apartments 2 нашим друзьям. Кстати, никакой квитанции об уплаченных 30 евро мы не получили, из чего напрашивается вывод, что key holder по имени Эммануэл положил их себе в карман. Увы...