Отзывы Roman Forum Holiday — Vaticano 2

Найти апартаменты трудновато. Попасть внутрь самостоятельно без знания языка невозможно. Помогли прохожие, которые позвонили в квартиру и по итальянски вызвали администратора. В комнате плохое освещение, нет зеркала, сломан затвор у окна. В ванной надо сделать хоть один крючок или вешалку, ещё дверь плохо закрывается, иногда может не открыться. В душевую кабину надо сделать полочку для мыла. На кухне надо добавить ещё одну розетку для микроволновки. Газовая плита без газа.

Мало света в комнате(искусственного), хотя в номер мы приходили только спать так что это не ощутили.

Жалюзи в комнате нужно отремонтировать-постоянно закрыты((

Не работала плита. Три дня не было интернета. В первый день не было электричества (но это не вина владельцев).

Компанией для 4х человек будет вообще замечательно. А у нас в соседях были 2 немки, которые по полдня занимали душевую, замачивали надолго в раковине свои платья, оставляли мусор и недоеденную еду на кухне. Душевая поизносилась. На кухне практически нет нормальной посуды , только одна чашка. Район грязноват. На первом этаже этого дома и соседних находятся бары и рестораны, отсюда соответствующие запахи и шум до полуночи.

1. Безразличное поведение работников. При заезде 1 час ждали у подъезда сотрудника. Хотя заранее сообщали время прибытия. Оказалось, что они снимают с карты в день заезда всю сумму проживания, а за несколько дней забронировали такую же сумму на карте. Спросил не раз, когда они снимут бронь и вернут деньги. Ответил: деньги вернутся на следующий день после выезда. Прошла неделя после выезда, деньги не вернулись. Более того, 2 сотрудника игнорируют сообщения и звонки. Позвонил в Сбербанк, да деньги не списаны, только заморожены. Отель не подал информацию в банк о снятии брони. Не выполнение обещаний и игнорирование соответствуют самому низкому уровню обслуживания. 2. Не работает плита! Многие выбирают квартиры, потому что можно готовить. Здесь это не получится. И никто не предупреждал нас заранее, не на букинге, не при заезде.

Единственный момент, который немного смутил, это то, что не смогли воспользоваться газовой поверхностью на кухне... не знаю почему)) возможно просто не разобрались и стоило обратиться к персоналу) но так как это не гостиница и ресепшена там нет, то это немного проблематично. Но так как это для нас было не критично, то и к минусам это отнести нельзя)

Не работала газовая плита

Нужно обязательно договариваться о времени приезда с хозяином иначе можно остаться на улице

Встретили с опозданием в час,а а день отьезда не могли связаться с владельцами. В конечном итоге по оплате возникли вопросы, которые до сих пор решаем...отдых неприятно омрачен

Было несколько мелких моментов. Мы выбирали апартаменты с кухней, чтобы самостоятельно готовить еду. Однако, газовая плита на кухне как оказалось не функционирует, точнее работает только духовка. Также не очень удобно было, что на двоих выдали одну пару ключей. И с завтраком были непонятные ситуации. Один раз нам его забыли принести. А бывало, что не в полном составе приносили. У менеджера выяснить причину не удалось. В вотсап не отвечал.

Очень слышно шахту лифта и невозможно настроить воду в душе, то ледяная то кипяток

Интернет работал плохо и очень медленно. В душевая кабина - маленькая, нет никакой полочки, куда можно положить банные принадлежности.

Кухня утварью оборудована ну ооооочень скудно!!!! Одна сковородка, один нож, нет чайника, фужеров для вина, терки для сыра, и т.п. И микроволновка не помешала бы. Холодильник был плохо мыт (или не мыт вообще).В ванной душевая кабинка оооочень маленькая!!! Невозможно нагнуться, неудобный, выпадающий из держателя душ, сложная регулировка температуры воды. В дозаторах не было мыла, нет крючков для полотенец или одежды, полок для туалетных принадлежностей. На двоих выдали лишь по маленькому кусочку мыла и одну маленькую бутылочку шампуня.При входе не на что повесить одежду, в шкафах странные проволочные вешалки.Экономия на нужных мелочах испортила в общем-то хорошее впечатлениеУлица из-за базара рано утром уже шумная, вечером шумная из-за ресторана в этом доме.

Адрес размещения отличается от указанного на сайте. Апартаменты размещаются на верхнем 7-м этаже, а спальня рядом с машиной лифта. При этом звукоизоляция стен весьма слабая, что напрягало, особенно по ночам. Слабовата скорость интернета.