Отзывы Roma Resort Colosseum

Высокая влажность в номере и запах сырости по началу, кухня немного замученная предыдущими жильцами. Нет электрического чайника, воду приходилось кипятить в ковшике на плите. Холодный пол, ходили в обуви. Маленький холодильник(как обычный минибар), но они везде такие.

Фен не работал!завтрак был включён но его не было, непонятно , времени уточнять данный момент не было.

Утюг нам так и не достался! Но мы прекрасно обошлись!

Если бы еще в номере был сейф и холодильник, совсем было бы здорово!

Понравилось практически всё! Маленький минус - нет русского канала, но я так понял в Италии с этим проблема))).

Была проблема с вызовом такси, на короткое расстояние не смогли вызвать из гостиницы, было 10 минут занято, потом сказали машин нет( нашли сами через программу в телефоне.

Очень шумно от дороги

Не было чайника, холодные полы, плохо закрывалось окно на кухне. Для полного удобства было бы отлично учесть эти моменты и в каждый номер добавить тапочки!

Звукоизоляция ужасная( Все что происходит на улице по ощущению как-будто у вас в номере. Сложно спать ночью под рев моторов , сигналы сирен, шум уборочных машин, разговоры людей. Странно но при наличии мини-кухни отсутствовал чайник

Мой 210 номер не обозначен на коридорном указателе, пришлось не поверить своим глазам и пойти в коридор 201-209 )))

Отсутствие микроволновки и чайника, маленький холодильник на кухне, уборка достаточно поздно- около 15.00. Горничная могла бы сделать вывод, что после обеда мы отдыхаем.Снятие части денег с карточки при заявленной оплате по приезду.

Хотелось бы иметь возможность круглосуточного заезда

Ужасный вай фай! Не думала что в 2017 это проблема. Работал с переменным успехом и только на кухне, после прогулки хотелось лечь в кровать и составить маршрут на следующий день, но как не просили исправить проблему, это оказалось невозможным. Также расстроило отсутствие чайника при наличии кухни. Район не безопасный, в ресторан который отправляли на завтрак имел скудный выбор!

Темно в комнате (не открываются ставни - жалюзи) и светло в спальне (не плотные шторы) кастрюля и кофеварка с налетом плесени - непригодна к использованию ((

Не было чайника, шумная улица, но это не вина отеля.

- -----------------------

Из минусов, отель расположен на оживленной улице и очень шумно от транспорта. По пятницам еще и народ весилится до середины ночи.

Нет такого

Шумоизоляция

Описание услуг не соответствует !!! Нет тапочек -зима полы холодные , в описании услуг они есть . Кофе машина по итальянски это кофеварка . Туалетные принадлежности - это разливные мыло и шампунь !!! Уборка с 14.00 до 16.00 , неудобно . Очень шумно ( трамваи , машины , скорая помощь) как будто открытые окна .

Возможно это специфика Италии или Рима, но на входной двери в Resort не было ручки поэтому трудно было найти вход.

Были перебои с электричеством, вырубало несколько раз все.

Вынуждены были жить без электричества, горячей воды, WiFi , более чем сутки, потом переселили в номер с электричеством. Вернувшись в гостиницу, обнаружили в номере бригаду, монтирующую кондиционеры. Правда, рабочие сразу ушли. Прилегли днем отдохнуть, были разбужены горничной, которая вошла даже без стука. Правда, тоже сразу ретировалась. Не было ни компенсации, ни скидки за сутки без света, без в горячей воды, WiFi. Честно говоря, хотелось отдыха, а не экстрима. Потом, если уж пишется, что оплата при заселении, зачем до заезда снимать с карточки аванс, потом заставлять платить 100%, а потом ждать возвращения аванса на карточку?

Поставить нормальный холодильник!(сейчас стоит минибар)

Гостиница находится рядом с достаточно оживленным проспектом, который никогда не спит) поэтому прийдется привыкнуть к некоторому постороннему шуму

Маленький холодильник по высоте не больше 70 см. В нем нет морозилки. Если бы поставили холодильник получше, номер был бы просто идеальным для долгого проживания.

Забитый кран в ванной

Совершенно не продумано ВРЕМЯ с ЗАСЕЛЕНИЕМ. Мы с детьми 13-15 лет опоздали до 21-00 заселиться, пришлось искать отель по пути следования, хотя было всё оплачено. Утром по прибытии больше часа потеряли у рецепшена, уставшие и уже не рады были что связались с ними. Побросали чемоданы, хотелось бежать смотреть город, но не тут то было - КОНДИЦИОНЕР не работал (на дворе июль месяц и 38 градусов), вызвали админ, но проблема оказалась у всего отеля. По возвращению слава богу, всё ОК. НОЧЬ. Семью уложила спать , а на улице оставлена арендованная машина, переживаю, правильно ли припарковали, правильно ли поняли условия парковки (будьте внимательны). В час ночи спускаюсь вниз и вижу картину: сидит на лестнице (у дверей админ.) семья с уже более маленькими детьми 6-9 лет и ждут утра, т.к. они также не успели до 21-00 заселиться. И я поняла, что мы не единственные, так происходит каждую ночь.Даже если всё оплачено, но тебя никто не ждёт и никто НЕ возвращает деньги. Обслуживание ОТСТОЙ.ООООООчень шумно!Ставни не плотные, старые.НЕ рекомендую!!!

Полуподвальное размещение аппартаментов , неприятный запах влаги в помещении из-за этого . Отсутствие чайника .

- В номере не было чайника, холодильник формата мини-бар - не очень вместительный- Телевизор настроен исключительно на итальянские каналы (впрочем, послушать итальянских футбольных комментаторов во время ЕВРО-2016 было занятно)

Мыло, шампунь не добавляли ни разу за 7 дней.

Шумно. Кондиционер так и не смогли включить

Пребывание было подпорчено следующей историей: в процессе бронирования, если бегло прочитать описание отеля, складывается впечатление, что это апарт-отель, в каждом номере которого есть мини-кухня, однако, при более внимательном рассмотрении можно заметить, что в номерах разного типа кухня может быть, а может и отсутствоватью. К сожалению, мы это поняли лишь заселившись. Не обнаружив кухни в своей стандартной комнате, мы вернулись на ресепшен и задали соответствующий вопрос милой девушке, которая нас заселяла. Девушка проверила нашу бронь, но подтвердила, что мини-кухни там не значится. Далее, хотя мы ничего и не просили, она сказала, что понимает нашу растерянность, попробует нам помочь и поменять номер на апартаменты с кухней. Так как въехали мы в субботу, и на выходные отель был полностью забронирован, то она сказала, что поменять можно будет в понедельник, что она оставит записку коллегам, а мы должны подойти к ним после выходных. Успокоившись и порадовавшись такому сочувсвтию, мы вернулись в номер и спокойно провели там две ночи. В понедельник жена спустилась на ресепшен, чтобы узнать о наших перспективах, а дальше началось нечто совсем неожиданное. Угрюмый молодой человек, который работал в тот момент заявил, что ему ничего не передавали, а после звонка девушке, которая должна была оставить записку, сказал, что это все ерунда (дескать, девушка не обещала нас переселить, а только обещала прверить наличие номеров, при этом в записке мы видели фразу "change for free"), что все на букинге понятно и мы хотим его обмануть. Также он заявил, что если нам не нравится номер, то он может решить с руководством вопрос о переселении в более дорогой, но мы должны будем доплатить, при этом заявил, что номера с кухней стоят 102 евро за ночь, в то время как на сайте они были значительно дешевле (68 или 72 евро). Выслушав все это, жена не стала спорить и вернулась в номер.

Старый лифт! Сломался в день отъезда. Чемодан пришлось тащить на себе! Окна выходят на проезжую часть - очень шумно

Не было чайника и микроволновки, было в меру конкретно, но было бы не лишним

Не очень понравилась уборка номеров(плохо моются полы, тапочки дали на третий день). Слышимость с улицы(окна деревянные), жили на 4м этаже.

На перекрестке бывало чересчур шумно даже поздно вечером, но у нас это не повлияло на сон. Но кто привык спать в тишине - возможно уснуть не получится

Номер не отапливается, на полу кафель, если ехать зимой или ранней весной может быть прохладно

Постельное кусками -не приятно.полы не мылись вообще!Очень шумно.есть спать с открытым окном.на тв нет английских и русских каналов.

Комната расположена в цокольном этаже и при открытом окне слышны все звуки улицы. В день приезда в здании не было электричества и нельзя было закрыть окно, так как оно действует на электроприводе.

Да все хорошо

Целую ночь не было света. Плохая уборка пола.

На самом деле очень шумно от дороги. Все остальное замечательно.

Мало посуды для готовки на кухне- одна огромная сковорода, огромная кастрюля и ковшик на 2 чашки чаяКомната находится в полуподвальном помещении и окна выходят на тротуар. Утром очень шумно, когда люди идут на работу.

Не хватало микроволновки.

Если хотите передвигаться пешком, несколько далековато, но выручает метро тк станция прямо у входа в отель

Ночью может мешать уличный шум, так как отель находится на оживленном перекрестке. Но мы прочитали предыдущие отзывы и подготовились: купили беруши в аптеке. 70 руб. - и спокойный сон гарантирован :)

Апартаменты находились на цокольном этаже(это не было указано в бронировке)

Гостиница стоит на центральной улице с трамваем очень очень шумно .Не возможно спать. Попытались поменять комнату с фасада,но сзади госпиталь и воют сирены скорой помощи. Кухня очень,ну очень маленькая. Холодильник просто мини бар. Ни тостера ,ни микро.

Чайника небыло. Ножей.

Очень шумно. Дом стоит на перекрестке с активным движением, а если учесть постоянные сигналы спецтранспорта, приходится спать с закрытыми окнами. Они не пластиковые и помогает мало. Не было тапочек, пришлось потрошить чемодан.