Отзывы Roma Cave Suite

Небольшие проблемы с wi-fi, но это не так страшно

Номер и ванна темные

Душ

Номер жутко маленький+ бронировали номер вроде как в пещере - а оказалось что просто в постройке с камня, никак не присоединен к пещерам. Очень большая слышимость из-за всех дверей. Еще было странным, что этот отель совмещен с китайским рестораном....да, и еда в нем не очень - мягко сказать. Заказали курицу кари за 38 лир, а итоге принесли грамм 100 куриного мяска кусочками в юшке- выглядело как суп...и не вкусно. В остальном - не плохо. Но за эти деньги, думаю, можно и аутентичнее найти отель и с бассейном)

Ресторан на территории китайский. На завтраках это никак не отражается, но например если захочется вечером попить чай с турецким десертом - такого вам не принесут. Не то чтобы минус к отелю, но стоит иметь ввиду

Номера очень маленькие, тесно. Но это не совсем минус, мы там бывали редко, только принять душ и поспать, так что, значения особенно не имело. Медленный интернет. Очень-очень-очень медленный интернет. Но даже тут это не назовешь минусом, приятно было оторваться от телефона и провести время релаксируя и общаясь с людьми рядом.

Хочется предупредить будущих гостей этого отеля: хозяева обманывают с вариантами комнат. Мы бронировали полулюкс с балконом. По описанию на сайте 45м., два диван- кровати, большая ванная, свой балкон. По фото на сайте видно, что это третий этаж. По приезду, нас, уставших после 500 километровой дороги заселили в каморку на втором этаже с маленьким креслом- кроватью и пытались убедить, что это такая же комната, что мы заказывали, после долгих препирательств нам было сказано, что отель все равно заполнен, но завтра пообещали переселить в забронированный нами номер, что в принципе было исполнено, но впечатление от такого прекрасного места, как Гереме было сильно испорчено. Кроме того практически полное отсутствие горячей воды и отопления радости нам не прибавило. На второй день горячей воды не было совсем, даже ребенка не смогли помыть. Еще один минус- слабый wi-fi. Иногда было проще переключиться на мобильный интернет.

Китайский ресторан не сочетается со стилистикой отеля. Хотелось бы ресторан в турецком стиле.

В туалетной комнате пахло канализацией. На сливные отверстия клали полиэтиленовые пакеты, чтобы запах не выходил. Помогло... Этот метод мы применяли уже в трёх отелях, хороший выход в таких случаях...

Мы привезли группу 12 человек, забронировав 3 номера на 4 человека каждый. При чем на Booking.com это были одинаковые номера. По факту оказались все разные: одна 2-спальная кровать и раскладывающийся диван для ребёнка. Долго боролись в ночи, чтобы номера соответствовали заказу. И спустя 1,5 часа все были в номерах. Разных, но уже более удобных. Ни о каком турецком радушном приеме не может быть и речи. Попросили чай во время ожидания (вообще везде в Турции сразу угощают чаем). Пообещали, но позже сказали: «В номерах сами сделайте, есть чайник и пакетик Липтон». Номера были не готовы к нашему приезду, хотя заехали мы в ночи, а до этого вели переписку по почте, обсуждая нюансы. Заявленное количество мест не подходит для 4 взрослых. Номера не укомплектованы под количество гостей: в 4-х местных всех комплектов было по 2. Далее просто перечень того, что не соответствует отелю с таким рейтингом (на момент бронирования и проживания был 9,1): душ льёт во все стороны, от чего в ванной комнате потоп, поломаны ручки на входных дверях, Wi-fi плохо работает даже на улице, в одном из номеров при заезде была кошка, которая наделала своих кошачьих дел, от чего все проживание был соответствующий запах. Удивительно похабное обслуживание - худшее, с которым встречались во время поездок. А путешествуем мы каждый месяц. 3 дня пока проживали, просили организовать завтрак с собой: сандвичи, фрукт и воду. В итоге группе, что выезжала в 4 утра сделали только сандвичи, а второй сообщили, что не в курсе, так и сказали: «It’s your problem». Выбили хотя бы воды. Кстати, после выезда из отеля, они отменили бронь, чтобы мы не могли написать отзыв. Пришлось связываться с Booking и доказывать, что мы заезжали. Видимо, так рейтинг и держат: блокируют тех, с кем плохо обошлись. ——————————- We brought a group of 12 people, having reserved 3 rooms for 4 people each. At what on Booking.com it was the same numbers. In fact, there were all different: one 2-sleeping bed and a folding sofa for the...

Больше внимания уделить освещению и у нас возникали сложности с замком входной двери.

В зимнее время года(январь) холодно, хотя и есть отопительная батарея. Скудный завтрак, только холодные закуски. Из горячего чай, кофе.

Джакузи (ванна с функцией гидромассажа) просто не работают, и это какой-то ужас. В них везде плесень, включить их проблема, а выключить ещё сложнее. Среди ночи у нас внезапно включился джакузи, и мы не смогли найти, как его выключить. Персонал ничем не смог помочь. Пользоваться ими невозможно, потому что из воздушных каналов вырывается вонючая плесень. Выбирали номер, чтобы расслабиться и полежать в джакузи, и такая ерунда.

Все понравилось.

Однообразный завтрак, за 4 дня пребывания убрали 1 раз, ни разу не поменяли постель и полотенца, 2 дня не работал WF, очень слабое освещение.