Отзывы Роял Отель

Гостиница Royal Hotel расположена в жилом районе Томска. К услугам гостей звукоизолированные номера, бесплатный WiFi и парковка. Комфортабельные номера оформлены в современном стиле и оснащены телевизором с плоским экраном. В собственной ванной комнате каждого из них установлена ванна или душ. Кроме того, в гостинице Royal Hotel предоставляются услуги прачечной и гладильной. В 10 минутах ходьбы находятся супермаркеты. Расстояние от гостиницы до железнодорожного вокзала Томск-1 составляет 8 км, а до аэропорта Томска – 15 км.
Отзыв об отеле:
Роял Отель
Ваша оценка

3.8Отзывов 137
41
52
32
11
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Чудесный персонал, очень чисто и тихо
Недостатки:
Мало места, негде повесить сишить полотенца
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались там второй раз. Разочарованы не были. Спасибо вам! Если соберемся в Томск снова - завернем на огонек. :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница новая, все чисто.В принципе соотношение цена качество приемлемо.Хорошая кровать.
Недостатки:
Месторасположение в треугольнике довольно насыщенных дорог, отрываем окно и сразу шумно.Поселили не в бронированный номер, а в более маленький, очень маленький, мизерный туалет, в номере не было даже шкафа, и как минимум ложки для обуви.В моем номере проблема с горячей водой, почти нет напора и если в соседнем номере начинают принимать душ, в моем горячая вода просто пропадала.За стенкой постоянно что-то бурлило, как будто бойлер нагревался.
Комментарий:
Несколько дней "перекантоваться" можно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение (удобное лично для меня), Гостиница Новая
Недостатки:
На полу кафель, на кафеле ничего не постелено. Было безумно холодно. Когда попросил тапочки - мне предложили их купить!Вода несколько раз отключалась, когда стоял в душе. В общем и целом много чего можно улучшить, поэтому улучшайте, ребята!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дорога под окнами нет кондиционера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холод, кафель в спальной зоне, три окна и дует, утром не было горячей воды
Комментарий:
Не понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто,уютно,остановки рядом.
Комментарий:
Качество соответствует цене!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стены тонкие, слышимость высокая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, номера очень уютные, чистые. Это для меня всегда одно из главных условий. В этом отеле мне спокойно в этом плане и комфортно, поэтому снова выбрала его для своей поездки в Томск. Невероятно приветливый персонал. Встретили, как будто я домой приехала. Сначала дали мне номер на третьем этаже с маленьким окном, я хотела попросить, чтобы мне поменяли номер, как будет возможность, и через 2 минуты раздаётся телефонный звонок: "мы подумали, что вам будет лучше в другом номере". Очень нравится подход к завтракам в этом отеле. всё, что нужно, это обозначить время, в которое хотелось бы позавтракать, и ровно минута в минуту в номер постучат и принесут завтрак, как говорится, прямо "в постель". Причём, вкусный завтрак. Свежий. Спасибо ещё раз большое!
Недостатки:
Есть у этого отеля небольшое "но" - это слышимость в номерах. В один из вечеров за стенкой очень громко гуляли и веселились люди. Но после 23-х часов утихли. То ли это забота администрации отеля, то ли осознанность гостей. В любом случае, сильно это меня не потревожило.
Комментарий:
Отличный сервис и, как всегда, тёплый приём
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новая гостиница, с очень приятными интерьерами, приветливым персоналом. Находится в достаточно комфортном месте, если вы на машине.
Недостатки:
Есть один недостаток, который я не заметил, но заметила моя жена. Огромная щель под дверью. Соответственно, никакая шумоизоляция. Ночью жена не могла уснуть из-за коридорных звуков, я же все равно спал как убитый ). Несмотря на это, гостиницу рекомендую.
Комментарий:
Все отлично (только немного хромает шумоизоляция)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал, в основном чистые номера и коридоры. большие и удобные кровати. Ремонт в разных номерах отличается. Wi-fi устроил, ютуб тянет не плохо, серфинг в интернете комфортный. Завтрак принесли в виде глазуньи-смайлика :-)
Недостатки:
Шум в батареях, шум с улицы из-за расположения рядом с трассой. На третьем этаже проблемы с давлением воды, на втором такого нет. В номере 302 на потолке следы от шампанского или чего-то похожего. В уборной душевое помещение на полу никак не огорожено, если примите душ, а потом пожелаете присесть на "трон", то, возможно, ваши ноги будут в воде. Остановка общественного транспорта расположена очень близко, но чтобы до нее дойти нужно пройти, внимание, 5!!!! светофоров. Также из минусов - отсутствие супермаркетов поблизости.
Комментарий:
Неплохо, но есть что исправить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не очень удобный душ,нет крючков куда вешать полотенца и халат(теоретически есть,но не держит).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый, свежий, недорогой
Недостатки:
Странный стук в батарее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый, но пару раз забывали вовремя принести завтрак.Питание вкусное. Приносят в номер.Выбирал отель по удобному для меня месторасположению.Цена не кусается.
Недостатки:
Очень шумно. Повелся на "Звуконепроницаемые окна" в описании, меня заселили в угловой номер, так как отель находится на перекрестке оживленных дорог, то гул стоит постоянный. Я уж не говорю про открывание окон. Также не радует звукоизоляция между номерами. Интернет иногда тормозит, и нужно периодически заходить на страницу Дом.ру и регистрироваться в wi-fi в качестве гостя, торренты не работают.Периодически тянуло запахом курева с соседних номеров.Душ не продуман - мочится пол во всем туалете.
Комментарий:
Дешево и сердито
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень милая администратор...)) Завтрак принесли прямо в номер...не ожидал. В целом очень комфортно.
Недостатки:
Утром не было воды из душа...давление не хватило на мой номер. Плохая шумоизоляция номера.
Комментарий:
Бюджет отдых в центре Томска
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Изолированная парковка
Недостатки:
Очень шумно на первом этаже. дыры в окнах. дыры в двери. персонал пол ночи любовь строит с вновь приезжающими гостями. спать невозможно. не советую.
Комментарий:
Не советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальный вариант для командировки. Очень приветливая девушка на ресепшн. Помогла найти дорогу до места назначения, вызвала такси на утро. Завтраки в номер в любое время суток!
Комментарий:
Идеально для командировки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель недавно открылся, новый. Для командировочных на 5+. Завтраки сытные и недорогие. У отеля небольшое меню для завтрака/обеда/ужина, готовят сами. Приносят через 15 минут свежее, горячее и вкусное. Цены абсолютно адекватные. Не нужно бегать и искать точки питания. Между номерами хорошая звукоизоляция. Отель позволяет действительно хорошо отдохнуть в деловой поездке. Удобная кровать, хороший санузел, передвижной столик (удобно для ноутбука). Девочки на рецепшне ну просто золотые - создают все условия!Пожалуй, один из лучших региональных отелей, в котором довелось побывать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал был очень внимателен, вежливый. Многие сотрудники ,даже интересовались как прошел день? Все было на высшем уровне.
Комментарий:
Конфортно как дома.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель оставил не самые приятные впечатление. Вроде новый, вроде неплохой, вроде персонал приветливый, но! Не было горячей воды. Не было обещанного wi-fi. Не было обещанного завтрака. А вечером еще и электричество отключили и на момент выезда из отеля так и не появилось. Еще и соседство с магистралью и бензозаправкой не добавило шарма. Утром обещали вернуть деньги, но вернули только за завтрак.
Комментарий:
Отдых по пуритански
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал,хорошая цена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал,красивый интерьер, очень чисто.
Недостатки:
Ужасное расположение отеля!!Звук автомобилей настолько сильный,что невозможно заснуть! Закрыв окно-не так шумно,но ужасно душно.Выход-установить кондиционеры...
Комментарий:
Уютный отель посреди автострады
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, всё чисто, бесплатный вифи в номере, с авторизацией через вэб интерфейс но всё же. тихий номер(при закрытом окне) чтоб просто прийти и спокойно лечь спать подойдет.
Недостатки:
Нет лифта, темный номер, чтоб закрыть окно пришлось лезть на тумбу прихожейнет розеток у кровати отель расположен на развязке отделенной от города десятком пешеходных светофоров. на такси очень удобно но если кто-то задумает посмотреть центр, утомится добираться до транспорта ну и не так уж близко от центра кгостиница. в маленькой ванной нет корыта, душ льет прям на пол перед унитазом. нет тапочек нет зубного набора. кровать жестковата и бедно сдобрена постельным бельем, но что вы хотели за свои деньги?!
Комментарий:
Новая гостиница, за свои деньги очень хороший вариант.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и услужливый персонал, чистые и комфортные номера. Вообще понравился интерьер.
Недостатки:
Wi-fi не подключался. Скользкий кафельный пол в номере, после душа чуть не упал.
Комментарий:
Приятное спокойное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливая девушка-администратор, чистый номер, свежий ремонт, хороший стандартный завтрак в номер, соотношение цена-качество.
Недостатки:
Высокая слышимость всего, что происходит за окном и за дверью (не забывайте беруши), плохой сигнал интернета, в стандарте нет тапочек, всего 2 полотенца (можно попросить еще).
Комментарий:
Хорошее соотношение цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые, новые, свежие номера. Удобный телевизор со всеми необходимыми разъемами (HDMI). Смотрели фильмы на постели он-лайн. Wi-fi хороший. Возможность заказать завтрак прямо в номер, в постель =) Причем в любое удобное время. И не только завтраки, а просто еду. Возможность пешком дойти до парка Белое озеро. Да и до центра города близко.
Недостатки:
Нет пандуса для коляски, кровать, скорее полуторка, чем двуспальная.
Комментарий:
Пушистый Томск
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приличный ремонт. Большая площадь комнат.
Недостатки:
Неудачный подъезд. Отсутствие по близости кафе и магазинов.
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свободное время заезда это круто! Удобная комната. Персонал всегда готов помочь. За всякие небольшие услуги -- утюг, такси до аэропорта — денег не брали, вау! Расположение хорошее: весь транспорт рядом, центр недалеко. Добротное кирпичное здание.
Недостатки:
Кафельная плитка на полу в комнатах --- ИМХО это не очень. В санузле нет крючков для одежды, пространство организовано неоптимально. Завтрак-кофе — дороговаты.
Комментарий:
Удобный, уютный и весьма недорогой. Свободный заезд!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, чистый, расположен очень удобно. Стоимость размещения самая приемлемая и адекватная в Томске. Фото отельера соответствует действительности
Недостатки:
Единственный минус (для тех, кто рассчитывает поработать в гостинице) - нет стола
Комментарий:
Отличный вариант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Стучали сильно батареи, односпальное одеяло на двуспальную кровать, в комнате было холодно, не очень удобное расположение отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный приветливый персонал.
Недостатки:
Расселение на первом этаже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто. Свежий ремонт. Вежливый персонал. Расчетное время приезда-отъезда по факту.
Недостатки:
Особенность расположения. Стоит на пересечении дорог, поэтому очень шумно от проезжающих машин.
Комментарий:
Командировка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак.
Недостатки:
Отсутствие шумоизоляции...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодно!!!!!!!!!!!!очень холодно
Комментарий:
Очень холодно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расчетный час не фиксирован (заезжать можно во любое время), плата взимается за 24 часа. Возможность парковки под окнами отеля.
Недостатки:
WiFi в номере не работал. Номер небольшой, но одну ночь переночевать вполне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к центру города
Недостатки:
Рядом дорога
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отдельностоящее 3х этажное сдание, хорошая шумоизоляция, комфортный номер, завтрак в номер как по секундомеру приносят утром.
Недостатки:
Расположение далековато от центра а поблизости только заправка и даже магазинов в пешей доступности нету.
Комментарий:
Хороший отель, но далековато от центра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ночью гудели батареи, а утром до 12 часов начали что-то сверлить
Комментарий:
Я останавливалась в этом отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ОбслуживаниеНомер
Недостатки:
Почему-то полностью проигнорирована бронь на букинге (не смотря на пришедшее подтверждение). О ней вообще там никто не слышал ((. Будете бронировать, сразу звоните туда и проверяйте! Остальное все ок!
Комментарий:
Понравилось, но была одна проблема
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, чистый. Все работает. красиво оформленный номера. Доброжелательный персонал. Идеально для 1-2 ночей в командировке.
Недостатки:
Отель расположен на пересечении нескольких улиц, есл открыть окно (нет кондиционера) будет очень шумно. Завтрак очень однообразный (и чай кофе-один пакет на выбор). Если нужно добираться своим ходом, очень сложно. Рядом нет ни одного магазина.
Комментарий:
Рядом ничего нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расчетное время заезда и выезда не как у всех гостиниц и отелей, а по факту. Это очень удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В первые же секунды чуть не сломал ногу на ступеньках...
Недостатки:
Wi-fi нету, полы холодные.Этого достаточно...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было замечательно.По соотношению цена-качество - идеально!
Комментарий:
Новый, достойный, с чутким обслуживанием
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал
Недостатки:
Интернет, водоснабжение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ремонт.
Недостатки:
1. Расположен на пересечении дорог, с большим количеством автомобилей.2. За два дня в номере ни разу не убирались.3. Спать невозможно, шумят батареи отопления.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качество матрасаВкусная овсянка
Недостатки:
Ужасное месторасположение - прямо на оживленном перекрестке, рядом "пищащий" всю ночь пешеходный светофор - даже стеклопакеты не спасают.Плохой шкаф для одежды - два крючка и 3 полки, даже плечики некуда по-нормальному повесить.Нет ложки для обуви.Нет коврового покрытия.Нет кабинки для душа (дыра в полу).Нет кафе с нормальным шведским столом.Нет стола.Нет розетки около прикроватной тумбочки.Нет кондиционера.Крошечная раковина.Очень скользкие ступеньки на крыльце (если осенне-зимнее время)И еще - не верьте фото, номера убогие, качество материалов наихудшее из возможных. Короче - пыль в глаза...
Комментарий:
Пыль в глаза
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Месторасположение, звукоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ценаместорасположение
Недостатки:
Нет чайника чтобы элементарно попить чай, чтобы попить чай необходимо одется и спустится к администратору и так каждый раз, либо администратор принечсет вам в номер но за 20 рублей!нет холодильника очень неудобносломанное окно, открыли и не могли закрытьсильный шум от дорогидуш и туалет совмещённый и расположен неудобно, вода из душа попадает на унитаз в итоге вся душевая мокрая и скользкая в силу отсуствия резиновых ковриков
Комментарий:
Краткий отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было замечательно.По соотношению цена-качество - идеально!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый. Отдельное здание. Все чисто. Парковка под окном. Хороший, приветливый персонал (в одном лице) на ресепции.
Недостатки:
Ледяной пол (керамогранит), ковриков нет, тапочки платные. Yandex навигатор к отелю не приводит (искал почти час). Одна розетка в номере, так что выбирайте: или работаете на ноутбуке или заряжаете телефон. Было очень холодно (в сентябре) без обогревателя. Поспать не получилось. WiFi - не работал ! Блинчики принесли в номер, но они оказались несъедобными.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, чистый. Все работает. красиво оформленный номера. Доброжелательный персонал. Идеально для 1-2 ночей в командировке.
Недостатки:
Отель расположен на пересечении нескольких улиц, есл открыть окно (нет кондиционера) будет очень шумно. Завтрак очень однообразный (и чай кофе-один пакет на выбор). Если нужно добираться своим ходом, очень сложно. Рядом нет ни одного магазина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
новый отель .Хорошее расположение
Недостатки:
есть недоработки но они уже в процессе исправлений.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
небольшой отель, совсем новый, поэтому номера в хорошем состоянии, но на фото номера кажутся более просторными
Недостатки:
расположение отеля и кожанная кровать, нет гладильной в отеле и холодильника в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ценаместорасположение
Недостатки:
нет чайника чтобы элементарно попить чай, чтобы попить чай необходимо одется и спустится к администратору и так каждый раз, либо администратор принечсет вам в номер но за 20 рублей!нет холодильника очень неудобносломанное окно, открыли и не могли закрытьсильный шум от дорогидуш и туалет совмещённый и расположен неудобно, вода из душа попадает на унитаз в итоге вся душевая мокрая и скользкая в силу отсуствия резиновых ковриков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современно, чисто, уютноВ целом обходительное обращение
Недостатки:
Нет кондиционера (как люди живут там в жару не представляю), когда становится душно остается только открывать окно. Но отель располагается на транспортной магистрали, поэтому если сделать это, то очень шумно (это имеет значение ночью во время сна).В туалетной комнате хорошо бы установить хотя бы шторку, потому что после принятия душа вся комната залита водой, приходится стелить полотенце на выходе, чтобы ее в номер не занести.Кровати в номерах кожаные, простыня предательски скользит и постоянно собирается. Тем более что простыни шириной ровно в ширину кровати
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В первые же секунды чуть не сломал ногу на ступеньках...
Недостатки:
Wi-fi нету, полы холодные.Этого достаточно...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное обслуживаниеХорошая кухня, где готовят для тебя
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
чистота, дружелюбный персонал
Недостатки:
месторасположение не очень, рядом оживленная улица, далековато пешком от центра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ОбслуживаниеНомер
Недостатки:
Почему-то полностью проигнорирована бронь на букинге (не смотря на пришедшее подтверждение). О ней вообще там никто не слышал ((. Будете бронировать, сразу звоните туда и проверяйте! Остальное все ок!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал
Недостатки:
Интернет, водоснабжение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Месторасположение, звукоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ванная комната очень маленькая. Душ вмонтирован в стену, а слив воды находится прямо в полу. А с учетом того, что ограничителя для уровня воды нет,естественно вся вода растекается во всей ванной комнате. Тапочки которые стояли в другом углу комнаты плавали как титаник.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расчетное время заезда и выезда не как у всех гостиниц и отелей, а по факту. Это очень удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качество матрасаВкусная овсянка
Недостатки:
Ужасное месторасположение - прямо на оживленном перекрестке, рядом "пищащий" всю ночь пешеходный светофор - даже стеклопакеты не спасают.Плохой шкаф для одежды - два крючка и 3 полки, даже плечики некуда по-нормальному повесить.Нет ложки для обуви.Нет коврового покрытия.Нет кабинки для душа (дыра в полу).Нет кафе с нормальным шведским столом.Нет стола.Нет розетки около прикроватной тумбочки.Нет кондиционера.Крошечная раковина.Очень скользкие ступеньки на крыльце (если осенне-зимнее время)И еще - не верьте фото, номера убогие, качество материалов наихудшее из возможных. Короче - пыль в глаза...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница новая, ремонт хороший, все чисто.
Недостатки:
Шум от двух трасс, отключили горячую воду на сутки - сломался водонагреватель - из-за этого сменили гостиницу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ремонт.
Недостатки:
1. Расположен на пересечении дорог, с большим количеством автомобилей.2. За два дня в номере ни разу не убирались.3. Спать невозможно, шумят батареи отопления.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, новое здание, завтрак в номер. Заказ такси. Обходительный персонал.
Недостатки:
Шум за окном, поселили в угловую комнату даже при закрытых пластиковых окнах слышно дорогу. Посуду из номера приходилось убирать самостоятельно. За трое суток в номере не убрались, возможно потому что ключ уносил с собой, но неужели у персонала не было запасного.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом