Отзывы Rock Wall

Холодно в номере

Неудобное месторасположение отеля.

Не было геля для душа и полотенец,но когда мы попросили нам все выдали)

Но волосы на постели чужие очень смущал.....

Чистота в душевой

Погода на улице. )

Холодно, в телевизоре не было настроено много каналов, батареи включили только ночью. Постоянный шум за дверью мешал отдыхать

Номер был слегка прокуренным, хотя курение запрещено - нет датчиков дыма, этим и пользуются. Отопление включают только на ночь, поэтому днем в комнате прохладно. Кровать не особо удобная.

Было холодно и Wi-Fi очень плохой.(

Отопление работало только по ночам. Днем холодно и некомфортно

1. Тапочек там нет. 2. Номер был с одним окном и видом на жилой дом, а не на сад. Парковки нет. Вместо батареи в номере конвектор. 3. Гидробокс в номере был сломан и, когда становишся на него, издавал противные звуки. А еще он был немытый. 4. Нет вывески никакой и здание не то, что на фото. 5. Когда уходишь с номера - ключи ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно сдавать им. 6. Персонал. Отдельная тема. Данные с паспорта они переписывали себе в тетрадку и комментировали. Были некорректные расспросы о том, откуда мы, чего приехали и почему на 3 дня. А еще, один раз я заметил, как одна из них лежала в номере, на постеле (на 1 этаже) и смотрела телик. Меня увидела и сразу слезла, типа не приделах. Естественно никто белье не менял. 7. В одеяле была дырка от сигарет, в постеле - женские длинные чужие волосы. Тоесть белье не меняют.

Единственный минус, который немного настараживает - если вы уходите с территории, то ключ от номера вы оставляете в самом отеле, но можете не переживать, по приходу вы называете номер, проверяют информацию, и вам отдают ключ.

Немного шумно было от дороги

Всё было замечательно кроме одного небольшого нюанса, в душевой почему то не было напора тёплой воды, одним словом принимал холодный душ, хотя в умывальнике была горячая вода и хороший напор.

Пастель И полотенце непоменяли три дня.нет чая кофе.микроволновки.нет тапочек.никакой шумоизоляции

По приезду обнаружили, что нам не нашлось номера, хотя гостиница была забронирована через букинг. Вместо извинений и решения ситуации/поиска альтернатив - нахамили и сделали нас виноватыми. Худшее заведение, с ужасным персоналом и менеджерами, приветливости - 0, культуры - 0, понятие как "этикет", в принципе, отсутствует. Надеюсь, мой отзыв подтолкнет вас на то, чтоб не бронировать здесь ничего. Также питаю надежду, что данное место, в скоре, закроется и вовсе.

Грубый персонал. Администратор даже представляться не хотела! В 8:00 разбудили криками! Орали, и ругались при отдыхающих! Санузел грязный, лейка в душе протекала.

Остановились на одну ночь, с 30 сентября на 1 октября. На улице +7 сыро и пасмурно. Бронировали через Букинг. Расположение " не фонтан ", да и до метро - пол часа ходу. Зато вид с окон неплохой, поселили на 4 этаже. Встретила старший администратор Людмила Васильевна. Вообще, честно говоря, посмотрев на нее: выражение лица, высокомерное поведение, пренебрежение к гостям, надо было бы поискать другое место для ночлега. Но поленились, подумаешь одна ночь. И пожалели об этом, но об этом чуть позже. Отель свежий, неплохая озелененная территория двора, детская площадка. Да и номер, в принципе был не плох, прежде всего по состоянию ремонта. Но был мал, метров 12. Кроме кровати из дешевого дермантина и двух прикроватных тумбочек в номере поместились журнальный столик, небольшой шкаф, телевизор с тумбочкой и один стул. Санузел стандартно-дешовый , с разбавленным почти до воды жидким мылом и тонюсенькой струйкой воды из крана. Все бы ничего на одну ночь. Но в номере было реально холодно и сыро, открыли дверь на лестничную площадку, что бы согреться. Захотели включить кондиционер, но не тут-то было: не оказалось пульта. Администратор сказала, что все пульты до начала отопительного сезона собрала старший администратор и ни кому их не дает. Вот тут то мы и вспомнили о этом женском существе с таким неприветливым выражение на том месте, где у нормального человека должно быть лицо. Подумали что личное обращение, что-то изменит. Но мы ошиблись. Даже одеяла дополнительного не дали. Из-за холода и влажности постель была холодно-мокрой. Ну, как-то до утра дотянули если этот отзыв пишу, то значит насмерть не замерзли. Вот такой это отель со своим старшим администратором.

Не понравился персонал, нам не дали спокойно заселиться в комнату. Полная женщина блондинка пыталась настроить телевизор, хотя он нам не нужен был, на наши уговоры оставить это дело, реагировала бурно. Через некоторое время, стучала в нашу дверь, рассказывала, что якобы приходила моя жена, показывала мою фотографию, прикол в том, что никакой у меня жены нету. Смешно было, до сих пор угораем.

Плесень в душе, плохой матрас, плохая шумоизоляция, неубранные презервативы от предыдущих жильцов в ящике тумбочки.

Комната находится не в том здании, что на фото, а в соседнем: в состоянии текущего ремонта (внешняя отделка). Вывески нет, если не знаешь адрес - не догадаешься. Обещанных тапочек в ванной нет.

Недостоверные описания условий. Завтрака нет, при бронировании было указанно, что завтрак включен! В ванной комнате кроме мыла ничего нет. Не все каналы кабельного телевидения намтроенны. Футбол так и не посмотрел. Цена за такие условия слишком завышенна!

Отстой, еще хотели взять 50 гривен за парковку, не дал, сославшись на жалобу в Booking

Было прохладно

Пыль Нету шампуней мыл

Очень, очень плохая звукоизоляция

Нет шторы на окне , утром солнце светит в номер .

Плюсом было бы появление кофе-машины и возможности получить горячие бутерброды на завтрак:) В номере в ванной не плотно закрывается дверь, но это, думаю, легко устранить.

За три дня что были там ни разу не убирали, из персонала видели только администратора, которую просили выбросить мусор. Старенькая сантехника. Грязновато в туалете, кроме мыла другой косметики не было. Жили на последнем этаже под крышей, wi-fi не добивал туда. Не хватало чайника и холодильника. Так как позавтракать в гостинице нельзя.

Такого нет. Единственный минус для кого-то- это месторасположение ( относительная удаленность от центра). Для нас это был +, так как было уютно и спокойно, а до центра минут 20 на маршрутке - это не проблема.

Повар был в отпуске

Было бы хорошо,если бы в номере был чайник

Неудобно добираться, если не на такси.

1.в номере под кроватью очень грязно ( жил на последнем этаже , какой номер не знаю так как на дверях номеров нет ). 2. кровать скрипучая , подушки такое впечатление , что пережили не одно поколение гостей. 3. В шкафу одна вешалка и та сломана , одежду негде повесить. 4. В душе нет ни шампуни ни геля а только жидкое мыло и то разбавленное водой. И 5-е , никто даже чая не предложил не говоря уже об ужине((((((((

За окном собаки лают всю ночь , приходится закрывать окна. 100%-ная слышимость внутри дома.Кухни нет (максимум чай), холодильника тоже.От метро очень далеко, удобно автопутешественникам.В санузле окно, выходящее на улицу, без шторы. Для того, чтоыб помыться затемно, надо вешать свое же полотенце на окно. Совок-с =)