Отзывы Rock Hotel First Line

Нет такого

Шел ремонт! Завтраков нет! Расположение не такое, как указано на фото и в описание. Ни море, ни пляжа не видно. Все окна во двор, где стройка. Все время шел ремонт, невозможно было уснуть. Очень шумно и плохая с изоляцией ! Отвратительно !!!!! WI-FI работает только в первых двух номерах откля, рядом с ресепшеном...

Кроме кондиционера нечем обогревать комнату..очень скудный выбор телевизионных каналов

Конечно, можно было бы вместо нынешнего эфирного ТВ с не слишком высоким качеством пожелать спутниковое HD с более широким набором каналов, но, повторюсь, прекрасный подбор транслируемой музыки делает это пожелание, возможно, излишним.

Недостаточно хорошая шумоизоляция в номерах

На кухне не было разделочной доски и ножей. Думаю, эти вещи можно было попросить у персонала. Но всё-таки было бы удобней найти их сразу в номере.

До основных достопримечательностей далековато, но прогуляться послехачапури по-аджарски будет не лишним

Мы не увидели ни одного минуса

На полу хотелось бы , чтобы лежал ковер или включались теплые полы, в любое время года. Мы на них надеялись.

Оценка у отеля завышена на основании первоначальных отзывов а сейчас наблюдали следующее:- стены в трещинах, штукатурка сыплется, прекрасный вид из окна открывается через заляпаные строительными жидкостями окна, силикон в душе отслаивается из-за образовавшегося грибка(это поразило, т.к трудно было представить как много нужно НЕ мыть душевую комнату что бы в новом здании увидеть такое) ... в целом если хотите почувствовать себя "гастарбайтером" и пожить в условиях стройки/ новостройки - самое оно... про телевизор забудьте, он хоть и висит на стенке его смотреть НЕвозможно т.к через сильнейший снег на экране видно только звук . Администрация как я понял вообще уверена, что все гости приехали жить на море и нормальные условия им чужды. многое по человечески можно понять, например: осыпающаяся штукатурка... да новое здание, бетон еще "сырой" ну так не селите в комнату где потрескалось, посыпалось - отремонтируйте и будут вам лучшие отзывы а людям приятный отдых, но в приоритете комфорт гостей не значиться..."ВАЖНО ! - заселить могут не в то что бронируется или оплачивается сразу, тк даже занятые номера на букинге отель продолжает продавать а по прибытию скажут "ремонт, пожар" или еще какую то отговорку и предложат другое

Номера обставлены довольно дешево, слабая звукоизоляция между номерами. Чего стоит только пластиковая дверь в туалет

За 4 дня убрались в номере 1 раз. При приезде оказалось, что это не Rock Hotel, а Rock HoStel. Вода в душе еле теплая и еле течет.

Отсутствие завтраков (вопрос решаем с помощью близлежащих кафе).

Есть комары!!! Много!!! Далековато от центра, но автобусы каждые пять минут, исправили это...

Отсутствие завтрака, плохой интеренет

Комары (хотя бы фумигатор поставили), входят без стука в номер, шумно (рядом музыка до поздна), грязно, плохое качество ремонта, странный интерьер с портретами, смена белья редко. Картинка красивая, но реальность печальный. Рядом стройплощадке и с одной стороны балкона унылый вид на старый панельный дом.

Номера эконом класса маленькие, вместо кроватей диваны не раскладывающиеся, на три номера душ и туалет, слышимость между номера хорошая, соответственно если в одном номере не спят, то и все не спят( с уборкой тоже проблема, раз в три дня и то если допросишься. А вцелом конечно, это всё мелочи если есть настроение и желание отдохнуть!

Интерьер отеля и дизайн очень интересный, но за отелем никто не следит поэтому вся красота уже давно пропала, в номере комфорт стены с трещинами, диван разломан и не пригоден для использования, фотографии уже не соответствуют действительности так как номер убитый, и персонал утверждал что это один из самых лучших номеров "Комфорт", в отеле очень жадные на принадлежности гигиены в номере полотенец мало и приходилось просить еще, причем когда попросили нам их вынесли не совсем с довольным лицом.Цена качество не соответствует, были там первый и последний раз.

- Сначала был предложен номер, несоответствующий брони, - ужасные кровати в среднем по цене номеру, - везде пыль, волосы и грязь, - персонал ломился в номер постоянно (громко стучал или вообще не стучал)

Это не отель.Нет стандартов обслуживания как в отеле. Туалетные принадлежности-нет.Смены белья -нет.Уборкки -нет.Букируешь одно селят где свободная комната.Расчет банковской картой на 4% дороже от заявленной стоимости.Персонал похож на семью которая ни за что не отвечает.Это апартаменты по завышеной стоимости.Хотя в Батуми все так.

За неделю убрались один раз и то перед отъездом))) совет - просите и настаивайте убрать номер. Я просила ... Но результат выше...

Постель меняют раз в три дня в номерах грязно

В соседний номер заселили семью с маленькими детьми. Дети всю ночь плакали, а из-за тонких стен плач и разговоры были очень хорошо слышны.

Неоправданные ожидания.На сайте указано - отель, на самом деле это хостел.. Расположен на этажах много этажного дома.Бронировали люкс, а получили- что было в наличии.. Комары!!

В люксе за неделю поменяли простыни и убрали в номере только 1 раз!

Очень много комаров :)

1. Несмотря не удаленность от моря получается дороговато. 2. Несмотря на условия возвратного тарифа, деньги с карты были списаны в день бронирования за все время проживания. Не заблокированы, а именно списаны - подтверждение от банка!!!!! Мы специально выбрали тариф почти на 100 лари дороже, чтобы деньги не снимали за 2 недели до приезда!! Плюс ожидаемая сумма не соответствовала снятой, так как снимают в долларах. 3. Не смогли заехать в первый день, в итоге жили два дня вместо трех. Отель навстречу не пошел и взял оплату за все три дня. По приезду оказалось, что наш номер занят и отель ничего не потерял. Считаю, что могли вернуть деньги за неиспользованные услуги в виде 1 ночи проживания. 4. Из-за неразберихи с бронированием пришлось переезжать 2 раза - собирать и разбирать вещи!!!! В свой забронированный за 10 дней номер так и не заехали. 5. Вид из номеров со стороны города удручающий - рядом с новейшим комплексом старый жилой фонд.

Каждый номер посвящен одной рок группе или музыканту, при этом при бронировании нет возможности выбора. Получается если попадете в номер с неприятными Вам персонажами, то все время пребывания будете лицезреть их огромные портреты на всех стенах...Расстраивает плесень на шторке в ванной...и плохонькая уборка. И обратите внимание, уберутся у Вас в номере только в том случае, если утром Вы эту уборку закажите... Вид на море только с угла балкона, лежа на кровати вы увидите старый жилой дом и личную жизнь его жителей...

Постель меняют только по просьбе или многочисленному напоминанию. так же уборка в номере ( а аргументом того является,что мол многие люди не хотят чтоб без них убирали в номере.

Дважды путали куда нас заселять.

Эконом номер заявлен как двухместный, но на самом деле диван не раскладной и спать на нем вдвоем крайне не комфортно.Как одноместный номер был нормальный вполне.Множество комаров, и от них нет никаких средств и защиты.

Вывески нет, поэтому сходу найти затруднительно.WiFi в номере не работал.Обещанный вид на море - только с балкона, если смотреть вдоль стены - но все-таки есть.

Было прохладно в комнате, обогреватель не спасал, нет сушилки для постиранных вещей

Во-первых надо понимать, что это не совсем отель. это жилой многоэтажный дом, этаж которого есть отель. вокруг идет стройка. с маленькими детьми совешенно не удобно - на полу ледяная плитка, даже взрослому человеку по нему ходить холодно. за 4 дня в номере убрались один раз, после нашей просьбы. про смену полотенец вообще не слышали. мусор - сами выносите в мусорный бак. завтраки... не надо заказывать завтраки. овсянка на воде - даже попробовать не смогли(( а вот кофе машина у них хорошая))) кофе можно хоть с собой))) в день выезда в здании сломался лифт. 2 ребенка - обо до 3-х лет. три чемодана. коляска. спускать с 9 этажа весьма неприятно. персонал отеля отреагировал на наше горе - посочувствовал)))))) и да0)))) телевизор не работает))) антена сломана)))))

Всё остальное

Слабый wi-if. Ловил либо у двери номера, либо в коридоре.

Очень слабый сигнал вай-фая в номерах.

Запах сигарет в номере. Проточный нагреватель не успевает достаточно нагреть воду, вода очень теплая, но не горячая.

Жили в номере Металлика , рядом с ресепшн и было шумновато. Сломалась горячая вода и ее не смогли починить вечером, т.к. уже поздно и не было специалиста. Предложили помыться в номере для персонала, но мы отказались. На утро починили, но тем не менее. Вид был большей частью на стройку и соседнюю высотку. Вай фай ловил нестабильно, часто выскакивал.

Находится на строющемся строительном объекте

Ремонт во всем здании иногда даже ночью. Изначально поселили не в тот номер, который бронировали, но на следующий день переселили. Wf не было. Но возможно когда закончатся ремонты отель будет пользоваться повышенным спросом И все у них наладится.

Не было ничего такого, чтобы испортило впечатление.

Если уже говорить честно, то минусов много:- Отель все еще строится. - Уборка в номере была плохой (полотенца не меняли, постельное белье не меняли, пыль не вытирали). - В ванной комнате было грязно изначально (мыльные налеты на стеклах душевой кабинки, в углах пыль и грязь).- Диваны достойны отдельного внимания: с пятнами, потертыми спинками и абсолютно неудобные.- Постель необходимо раскладывать самостоятельно: убрал все ненужные диванные подушки, разложил диван, из шкафа взял матрацы и белье, заправил постель.

Дом не достроен..... Идет строительство ......

Заходят в номер без стука, когда хотят, в вашем присутствии либо нет. Я вообще не привередливый, но с таким отелем и таким персоналом я столкнулся впервые........ Отель украинцев и все удобства соответственно только им.

Грязь в парадной и дворе изза ремонта, шум перфоратора и болгарки. Когда ремонты доделают(года чз три) будет неплохое место

Первую ночь на раскладном диване было не очень удобно, однако с этим недостатком прекрасно справилось молодое грузинское вино.Временные неудобства из-за звуков строительства также можно легко заглушить хорошей музыкой, а еще лучше просто пойти днём на море или пообедать в хорошем ресторане.

Это - стройка. Вокруг, в самом здании и повсюду.Останавливаться не стали. В недостроенном месте, в недостроенном здании на одном из этажей - отель.Мы подъехали, увидели, обалдели и уехали. В другой отель. Пока туда рано ехать, не советую. Может года через два.

Долго не могли найти этот отель!Когда нашли оказалось там везде идет ремонт и постоянно пыль и грязь!! Мы были с ребенком, поэтому уехал сразу!! Фотографии вымышленные!!Бронь отменить НИКАК нельзя!!!