Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Rocco Forte Villa Kennedy, 5 звезд
Этот пятизвездочный отель представляет собой историческую виллу с красивым внутренним двором во Франкфурте, в 500 метрах от реки Майн. К услугам гостей современно оформленные номера, изысканный ресторан, роскошный спа-салон с плавательным бассейном и бесплатный WiFi на всей территории отеля. В люксах и номерах для некурящих отеля Rocco Forte Villa Kennedy установлены звукоизолированные окна и они располагают высокоскоростным доступом в Интернет и телевизором с плоским экраном. Гости могут бесплатно совершать местные телефонные звонки. Также в распоряжении гостей изысканная ванная комната в номере, отделанная мраморной мозаикой, где постелен пол с подогревом. Гости отеля Rocco Forte могут бесплатно посещать сауну, паровую баню и высокотехнологичный тренажерный зал в спа-салоне Villa. В 8 процедурных кабинетах с видом на прекрасный сад гостям предложат роскошные косметические и спа-процедуры. В ресторане GUSTO отеля Villa Kennedy и в суду во внутреннем дворе, очень творчески подаются блюда итальянской кухни. Каждый вечер, кроме воскресенья, в баре JFK можно послушать живую музыку в стиле фанк, джаз и соул. Отель находится в 10 минутах езды от выставочного центра Франкфурта и в 15 минутах езды от аэропорта Франкфурт.
Отзыв об отеле:
Rocco Forte Villa Kennedy, 5 звезд
Aleksandr
11.05.2019 18:16
Достоинства:
Отзывчивость персонала.
Отзыв был полезен?
0
0
Elizaveta
23.04.2019 08:16
Достоинства:
Отель красивый, приятная зона спа
Недостатки:
Ужасный равнодушный персонал на завтраке, ждали меню 20 минут, потом еду 40 минут, ягоды немытые, сам завтрак не очень вкусный. Консьерж обещал внести в спиок в ночной клуб, но не внес Утюги грязные. Когда едешь в такой отель, ждешь, что ве будет идеально
Diana
18.04.2019 08:42
Достоинства:
Как всегда все на высшем уровне. Останавливаемся уже второй раз в этом отеле и каждый раз живем по недели. Очень нравится обслуживание, номера комфортные, большой бассейн, хороший фитнес клуб, тихий район.
Diana
26.03.2019 20:41
Достоинства:
Прекрасный Отель - замок. Вкусно готовят в ресторане. Комфортные комнаты. Тихо вокруг. Понравился бассейн и спорт зал.
Dmitry
12.01.2019 12:30
Достоинства:
Тихое место, очень красивые интерьеры, бассейн-сауна,чистота, вкусная еда,крайне любезный персонал , удобства ,.два туалета - отдельно туалет и душ- ванная. Большая ванная, крупному человеку не тесно. Понравилась большая лоджия , много вешалок для одежды, хороший wi fi. Стоянка такси, быстрая подача машин.Завтрак- шведский стол , заказ горячего на выбор.
Недостатки:
1.Подушки- хотелось бы иметь ещё одну , более плоскую и прохладное летнее одеяло или белье , если жарко. 2. Не работала настольная лампа . 3.в номере- только кофеварка, хотелось бы иметь ещё чайник и чайный набор. 4. На было зубного набора в ванной.
Whitelotos
26.11.2018 04:38
Достоинства:
Очень хороший и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Номера достаточно бедные для своей цены.
Вальдемар
07.10.2018 17:41
Достоинства:
Вкусная каша на воде😉. Отель с историей, но всё по немецкий чисто и качественно. Красивый большой бассейн.
Недостатки:
Продлил номер, пришлось переезжать в другой.
Ianata
29.07.2018 21:47
Достоинства:
Внешний вид отеля очень фотогеничен.
Недостатки:
Такого отношения персонала к клиентам я ещё не встречала ни в одной пятерке. Девушка на рецепш при выезде откровенно хамила, когда мы резонно заметили, что селить гостей в номер под которым в 8 утра начинаются громчайшие ремонтные работы, при том, что при поселении мы попросили тихую комнату, что бы выспаться - это не клиентоориентированность. Нам девушка с выражением крайнего снобизма на лице ответила - отель извиняется. И всё. Это Roco Forte новый стандарт сервиса?!
Valentinka_070
29.05.2018 23:54
Достоинства:
Отличный отель!!! Начиная от его внешнего вида,потрясающая вилла,от района,где он находится,всего в 10 минутах от центра,в тихом зеленом райончике с красивыми особняками вокруг😍и заканчивая прекрасным двориком с вкусным рестораном,отмеченным гидом Мишлена. Морковная панакота-божественна🤤 Есть номера для курящих. Русскоговорящая девушка на ресепшн. Весь персонал доброжелательный. Завтрак отличный в этом же уютном дворике.
Недостатки:
Если денег на поездку заложена определенная сумма без запаса,то депозит лучше оставляйте наличными. Иначе сделают двойную блокировку. Предупредите на ресепшене и они пойдут на встречу,сняв те же деньги,которые заблокировали.
Sofia
15.01.2018 09:14
Достоинства:
Классный дизайн, вкусные завтраки, чисто, услужливый персонал.
Недостатки:
Все было отлично, иногда слабо работает рецепшн, но это зависит от смены.
Olena Movchan
12.01.2018 01:55
Достоинства:
Очень хороший и приветливый персонал, который обеспечил все наши пожелания. Вкусные завтраки
Недостатки:
Со всех сторон окна выходят на улицу, поэтому в номере немного шумно
Stizstiz
19.09.2017 14:58
Достоинства:
Отношение персонала и желание сделать наше прибывание комфортным нам было очень приятно. Много русскоговорящего персонала. Приятный итальянский ресторан. В целом приятная гостиница.
Недостатки:
Хотелось больше полотенец. Подушки и одеяла хотелось получше. Подушки внутри комками были. Привык к более современным гостиницам - тем не менее все работало, претензий к функционированию никаких.
Igor
18.03.2016 06:23
Достоинства:
Красивое здание и интерьер общих зон, красивый внутренний дворик, хороший бар, приличный ресторан итальянский. Относительно тихо
Недостатки:
Расположена немного неудобно по отношению к центру города. Оформление и внутреннее убранство комнат не соответствует статусу гостиницы. Скромненько. Ресепшенист умудрились 3 раза заблокировать полную стоимость проживания на карте.
Mikhail
19.09.2015 06:21
Недостатки:
Кровать предлагали размер самый большой, а на самом деле две соединенные маленькие Остальное ок
Oleg
12.05.2015 20:27
Достоинства:
Всё отлично, хороший отель, рекомендуем, есть конечно мелочи, но о них ниже ...
Недостатки:
Стратил официант ресторана, во время нашего вечернего ужина, сначала принес пол блюда от заказанного, затем исчез мин на 40 ?!, основные блюда ,по нашей просьбе, доносил администратор заведения, странно для этого отеля, но это факт.Не хотелось ни с кем ругаться, но настроение нам конечно испортили.
Alexei
29.10.2014 06:28
Достоинства:
1. В целом персонал и обслуживание в отеле (не ресторана) 2. Качество ванной комнаты. 3. СПА-зона и тренажерный зал4. Отличный завтрак5. Приятные услуги, такие как чистка обуви.
Недостатки:
1. Расположение - до центра пешком 25-30 минут. 2. Ситуация в ресторане. Было заказано вино за 30 евро/бутылка. Официантка принесла тот же бренд, но с другим названием. На вопрос - это такое же по цене, она ответила "да". В итоге в счете стояла цифра 74 евро. Никакие разбирательства ни с ней ни с ресепшеном успехом не увенчались. 3. В номере не одна большая, а 2 сдвинутые кровати. 4. Медленный бесплатный WiFi. Быстрый стоит дополнительно 20 евро/день
Гость
17.09.2014 19:47
Достоинства:
1. В целом персонал и обслуживание в отеле (не ресторана) 2. Качество ванной комнаты. 3. СПА-зона и тренажерный зал4. Отличный завтрак5. Приятные услуги, такие как чистка обуви.
Недостатки:
1. Расположение - до центра пешком 25-30 минут. 2. Ситуация в ресторане. Было заказано вино за 30 евро/бутылка. Официантка принесла тот же бренд, но с другим названием. На вопрос - это такое же по цене, она ответила "да". В итоге в счете стояла цифра 74 евро. Никакие разбирательства ни с ней ни с ресепшеном успехом не увенчались. 3. В номере не одна большая, а 2 сдвинутые кровати. 4. Медленный бесплатный WiFi. Быстрый стоит дополнительно 20 евро/день
Гость
14.09.2014 15:47
Достоинства:
Роскошный отель в замке. Находится через реку от Центра, в элитном спальном районе. До Центра можно легко добраться пешком или на 12 трамвае, который останавливается в 200 м от отеля. Атмосфера умиротворения и отдыха среди зелени и тишины. Персонал крайне предупредителен и полностью соответствует 5-звездочному отелю. Отличная зона спа с большим бассейном, укомплектованным тренажерным залом. Администратор на завтраке оказалась русскоговорящей и дала массу полезных советов по осмотру города.
Недостатки:
Нет такого.
Гость
08.06.2014 02:40
Достоинства:
Великолепное здание, с внутренним садом, интересный дизайн отеля, wi-fi , дворецкие работают отлично, а заблокираванные деньги на карте уже 12 дней не разблокировали, перед отъездом все расчеты были проверены, мы полностью рассчитались .
Недостатки:
Деньги на карте заблокировали на 15 дней после выезда из отеля
Гость
06.05.2014 13:27
Достоинства:
Удобное месторасположение и отличная атмосфера внутри отеля.
Гость
16.03.2014 19:51
Достоинства:
Уютная атмосфера внутреннего дворика, окружающих его галерей позволяет моментально переместиться из инфраструктурного Франкфурта в загородную виллу.
Гость
09.03.2014 02:10
Достоинства:
Прекрасный замок. Прекрасное обслуживание. Замечательные завтраки. Дорогое место.
Недостатки:
Слабый сигнал Wi-Fi в номере.
Гость
02.03.2014 00:16
Достоинства:
Приятный деловой отель, внимательный персонал, отличная кухня, просторные номера. Отель великолепен для деловых поездок.
Недостатки:
При заселении не рассказали о месте и времени завтрака, нет русских газет.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 27 в сутки.
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
