Отзывы Robinson Club Maldives, 4 звезды

Уборка номера в нашем присутствии , это не очень комфортно, серые полотенца,

Отливы

Долгая дорога

Нет цувства уединения,для небольшого острова лишком много отдыхающих.

Не было горячей воды в ванной,1 мыло и 1 шампунь на все души и ванные,мало полотенец,очень тяжёлый перелёт (промежуточная посадка на соседнем острове) итого полет от Мале около 2 часов +на катере около 30-40 мин.,нет лагуны,сразу риф.

- в день отъезда случился неприятный опыт с сотрудником-немцем, отвечающим за отплытие пассажиров на лодке в аэропорт. Была полная лодка немецких гостей, которым пришлось немного подождать нас из-за того, что отель при оплате дважды списал у нас деньги за проживание. Речь шла не о срочном отплытии из-за того, что можно опоздать на самолет- просто данный сотрудник давал понять, что будь полностью его воля- "семеро немцев одного бы не ждали". А ждали нас по причине ошибке самого же отеля.

Пока ничего очень плохого нет, чтобы например решить, что не надо ехать в этот отель, но кое- какие тренды на ухудшение сервиса наметились:1. при оплате выезда сняли два раза сумму с карты, конечно же не специально, из-за какого-то сбоя, деньги в заморозке не доступны спустя уже неделю... это неприятный момент2. В прошлый раз при отъезде в аэропорту Мале встретили сотрудники и помогли принять багаж, найти стойку регистрации... В этот раз парень видно занимался своими делами... и уже пришел, когда все сделали сами... Начали нанимать не совсем ответственных сотрудников...3. Путешествовали большой семьёй 7 человек - в ресторане, где проходят завтрак, ланч и ужин очень удобно предусмотрены круглые столы на большие семьи на 8 мест, но сами сотрудники по два человека постоянно садятся за эти столы - хотя рядом много столов по 2-4 места... Судя по всему, никто из руководства не работает на эту тему.4. Качество фотографий при заказе фотосессии очень резко ухудшилось. Два года назад были ребята из Германии - реальные профессионалы своего дела. На сегодняшний дел фотографом работает очень хороший парень, культурный старается угодить, но по результату фотосессии видно что отель нанял не профессионального фотографа, а просто парня, который для себя неплохо фотографирует. много засвеченных фото... нет контраста красок на фото... в общем 600$ такая фотосессия точно не стоит... за такое качество 300$ максимум...5. Ужасные полупустые подушки - просто худшие из тех что мы встречали в отелях, чтобы нормально спать нужно складывать их пополам ... Даже удивительно для такого отеля...6. большинство выдаваемых масок и трубок грязные - за оборудованием не достаточно следят и не промывают, на многих трубках и масках черная грязь внутри неприятно одевать...7.

Поскольку это немецкий отель, часто вечерние развлечения были в немецком стиле или даже только на немецком языке, которого мы не знали. В этой части Мальдив черепахи и скаты это большая редкость

Пожалуй единственный минус это то, что достаточно долго добираться. От Мале 55 минут на самолете и 30 минут на лодке.

Расстояние от Мале. После прилета в Мале мне пришлось ждать 4 часа чтобы вылететь местными авиалиниями до одного из островов, полёт составил 55 мин, откуда меня забрал катер и плыли ещё 35 мин.

слабый WiFi

С начала нашего прибывания нас не устраивал очень плохой wi-fi. НО после нашего обращения к it-специалисту нам предложили новую для отеля услугу-лично нам в номер поставили роутер, мы положили на счет 20 долларов за 4 гб и проблема была решена. Интернет стал на очень высокой скорости. Поэтому теперь, с решением этой проблемы, в отеле мы минусов не нашли!)

Все впечатление от отдыха испортил последний день. Отель заказал трансфер на 17.30, даже не предупредив об этом. Номер потребовали освободить к 14.00 и нам 3,5 часа пришлось сидеть с детьми на 35 градусной жаре на ресепшене, где даже нет воды. На территории отеля во всех барах и ресторанах расчет только по карте отеля, поэтому "ни поесть, ни попить". Воды не было и на катере, который вез нас с острова до аэропорта. Неприятно удивил счет, все цены в меню ресторанов указаны без налогов и сбора за обслуживание, поэтому будьте готовы к тому что сумма при расчете увеличится на 18%. Просто удивительно, как одним днем могут испортить весь великолепный отдых.