Отзывы Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel, 3 звезды

Брали 2 номера. При заселении нас промурыжили больше часа, хотя перед нами было всего 2 человека! В брони было написано "Номер с видом на реку", но заселили в номера с видом на внутренний двор. Попытка возразить, и поменять номера, ни к чему не привела. Нам объяснили, что нужно доплачивать за вид. В одном номере вода в раковине не уходила вообще! Номер поменяли сразу, без вопросов. Видимо в курсе проблемы. Парковка перед отелем рассчитана на 10 авто, и вся занята. Есть парковка метрах в ста, но на ней висит классное объявление: "Оставляешь машину на свой страх и риск". WiFi в номерах ловит хорошо, но доступа в Интернет нет! Приходилось спускаться на ресепшен, там работает сносно. На наши вопросы внятного ответа не последовало. Типа здание старое, стены плохо пропускают???!!!! Вообще тут с клиентами не церемонятся. Карточки от номеров не срабатывали постоянно. Приходилось ходить на ресепшен и менять их раз за разом. Это реально бесило. Каждый день в 8.30 кто то стучал в дверь, и сразу же открывал своим ключом. Увидев, что люди ещё спят, убегал:) Неужели номер нужно убирать спозаранок??? Убирали не плохо, но про новые пакетики чая и кофе для древнейшей кофеварки даже не мечтай. Хотя я оставлял 3-5$ для горничной. Пульт от телевизора тоже не работал. Кондиционер в номере шумит как водопад! При этом в одном номере охлаждал, а во втором просто шумел, ничего не охлаждая! Всё прокурено, кресла грязные, ковры в ужасном состоянии. Разговорились в лифте с туристом из Англии, тот тоже в шоке, как и мы. Если вы без машины, до даунтауна не дойдёте, далеко, километров 10, а в округе делать нечего. Разве что погулять по набережной, где к слову сказать, вечером ни души! Реально! Пошли прогуляться с супругой часов в 9, гуляли около получаса. Не встретили ни одного человека! Да ещё через каждые двести метров стоят столбы Emergency с кнопкой вызова полиции. Жутковато стало. Днём попроще, народ тусуется.

Было бы лучше, если бы завтрак был включён. Некоторые номера с боковым видом на реку могут оказаться шумными - работает кондиционер. Нам номер заменили по нашей просьбе. It will be better if breakfast will be included. Some rooms with no river view can be noisy because of condition equipment.

Все старое, убитое... остатки прежней роскоши, как и весь Детройт вообщем.. Переночевали 1 ночь, второй раз вряд ли.

Вызвать такси нереально. За час может не приехать. Райончик заброшенный