Отзывы Rixwell Gotthard Hotel, 3 звезды

В номере был сломан холодильник, отломана регулировка температуры, но мы им все равно не пользовались.

Не помешала бы полочка в ванной.

Очень маленький номер..Присутстаие на зпвтраке большой группы туристов, не проживающих в гостинице и отсутствие мест для прживающих а гостинице.

Отсутствие бесплатной воды, отсутствие туалетных принадлежностей, громко работает холодильник, в душе нет полочки куда можно положить шампунь, гель....

Дуло из окна Плохая звукоизоляция

Отсутствует шкаф для одежды.

Номера отеля, впрочем как и весь отель, выглядят несколько подуставшими. Хотя санузел в моём номере был в хорошем состоянии, явно недавно обновлённый. Хороший кафель и сантехника. Террассы с видом на Старый Таллинн, описанной в предыдущих отзывах, не обнаружила и персонал ничего не знал об этом.

Под кроватью много пыли.

Все нормально.

Отличный отель, но в номере было душновато, окно выходило в коридор. Нет лифта, поэтому отель, скорее, не подойдет для людей с ограниченными возможностями передвижения.

Работа персонала на ресепшн 10.04.19

Тесноватые номера. маленький выбор еды на завтрак, но все очень вкусно.

Дали не тот номер, что бронировали. Дали бюджетный двухместный номер, который стоил дешевле, вместо стандартного одноместного, который стоил дороже. Специально бронировали с нормальным окном, в результате не получил его.

Все понравилось

К сожалению за ранний заезд (за 2 часа) с нас попросили 10 евро. Гостиница расположена в старом здании со множеством коридоров и комнат причудливой формы. С одной стороны это придает колорит, а с другой не совсем удобно, например в нашем номере невозможно было стоять в полный рост перед раковиной, т.к. стена шла под наклоном в сторону человека. Очень плохо с розетками. В единственную розетку нельзя было ничего вставить, т.к. перед ней стоял стол с минибаром, который нельзя было отодвинуть, у кроватей розеток нет. Телефон пришлось заряжать в ванной в розетке для фена. В номере было маленькое высоко расположенное окно. Некоторые номера выходят прямо в столовую, что крайне странно.

Нет такого

Телевизор не работал..Наверно это временно..

Недостаток информированности клиентов отеля 31 марта в Таллинне переводили время на час вперед, нас об этом не оповестили., мы не успели на завтрак А также не работало кабельное ТВ в номере

Запах в туалете, но для нас это не важно

Стандартные номера очень маленькие. Телевизор маленький. Нет одноразовых приборов для чистки зубов, полотенец для ног. В стандартном номере было две кровати и между ними тумба, соединить их не было возможности, если только все двигать, но места для того чтобы сдвинуть тумбу не было. Имейте ввиду, если критично спать вместе со второй половиной. Шумоизоляция оставляет желать лучшего.

Необходимо указать в описании отеля, что номера эконом не имеют окон, и сами номера очень маленькие, в них просто нечем дышать.

Ужасная слышимость в номерах Несоответствие описания - не работает телевидение. И не только у меня, как пытался представить сотрудник гостиницы, но у всех. Может, и хорошо, что не работает при такой ужасной звукоизоляции, но описание должно быть верным.

Маленькая ванная

При бронировании случайно выбрали два номера. На ресепшене сказали что деньги за второй номер вернут. В результате нет возврата денег и не предоставили второй номер, когда об этом был разговор. Очень разочеровали((((.Деньги сняли почти сразу хоть и написал письмо и на букинг и в гостиницу. Ужасно !

Безумно мягкая кровать!! Я привыкла к очень жёсткой поверхности. На вкус и цвет...

Очень не удобный душ. Нет шторки и каких-либо препятствия для воды. В результате вся ванная комната становится одной лужей.

Однозначно улучшить: поставить мусорник большего размера, уж если нет шкафа, то хотя бы стоячую вешалку или по-больше плечиков для одежды.

Не произвел впечатления сам номер: просто беленые стены, на полу нет ковриков. Не работал телевизор(хотя заявлен как одно из удобств), да и сам телевизор микроскопический. Номер (по моей просьбе) был выделен на нижнем этаже, но рядом находилось хоз.помещение, откуда был шум. В туалетной комнате нет даже шторки для душа, поэтому при пользовании душем вся ванная комната была мокрой. Окно было просто залеплено скотчем, вторая рама не открывалась для проветривания. Номер похож на пещеру с ободранной стеной.

Цена все таки высоковата, за предложенные условия. И для молодого человека (2 метра ростом) душевая были низковата.

Было мало света

Не работал телевизор( плохая картинка и отсутствие звука)

Основной минус это не соответствие соотношения цена/качество! За 52 евро в сутки за стандартный номер, ожидаешь бОльшего комфорта, чистоты и услуг. Номер маленький, нет шкафа, выглядит, как номер в хостеле за 15 евро. Минибар пустой (есть только две бутылки воды с отклеившимися этикетками). При этом лежит перечень минибара, в котором должно быть много всего. Уточнили на ресепш, мало ли, вдруг забыли пополнить. Сказали нет, так и должно быть. Телевизор в номере размером со спичечный коробок. При стоимости 50 евро за номер в нем НЕ выдают тапочек, халатов, шампуня!!!! Мебель местами обшарпанная. В душе на шланге чёрная плесень! Друзья, я за это заплатил 50 евро??? Вентилятор в ванной заткнут тряпкой и заклеен аптекарьским лейкопластырем. Фото прилагаю! Что б не быть голословным, мы жили в номере 210. В номере нет чайника, его приходится просить на ресепшн, а чайник один на весь отель. В номере есть только два стакана (ни блюдца, ни чайной ложки). Если бы цена за номер была бы около 25-30 евро, то моих замечаний бы тут не было. Но по огромному опыту путешествий в Европе, если берешь номер за 50 евро, то придраться не к чему! Тут одно расстройство и разочарование. Хотел сделать комфортное проживание девушке на 8 марта, но не случилось. Считаю, что я был обманут и разведён на деньги в данном случае. Не приятно, разочарован.

Через двери слышимость повышенная. В целом нормально, но если под дверью будет смеяться ребёнок, для особо чутких посетителей может оказаться сродни будильнику. Очень маленькие номера. Вообще отель хоть и уютный, но маленький...

Очень маленькая комната, но так как там только спали, то было не критично. Было прохладно. Не работал звук у тв.

Отсутствие парковки. В номере тесно. Очень маленький телевизор, вдобавок неработающий. Мало дополнительной мебели. В номере на троих: маленькая тумбочка, не большой стол и два стула.

Размер номера, а самое главное то, что не соответствовал ожиданию: сначала мне предложили занять номер просторнее, но без окон (духота дикая! как вообще можно так спать?!), потом взамен предложили номер с окном, но заметно меньше, очень тесный (благо мне нужно было только переночевать и всё - для этих целей подошёл, но всё равно осадочек остался). Быть может, администратор (который был привлетлив, надо признать, и лично к нему претензий нет) и смог бы что-то подобрать, если бы я потребовал, но время было позднее и хотелось скорее уснуть после долгой дороги до Таллина. Огорчило также отсутствие зубного набора (всё-таки 3 звезды).

Не очень комфортные кровати в номере, но на пару ночей сойдёт.

В последнюю поездку был грязноват пол, но я не могу на 100% сказать , что это была плохая уборка, возможно у меня ребенок быстро успел побегать в обуви по номеру ) В любом случае, на следующий день, после уборки номера, было идеально чисто )

Холодно в номере

Слышали, как храпит человек в соседнем номере))) плохо работал телевизор

Мы видели, что номер маленький, но то, что он совершенно неудобный не думали, конечно. Просили номер с двухспальной кроватью, так как в описании было либо две односпальные, либо одна двухспальная кровать, но дали номер с двумя кроватями. Почему нельзя было ответить на мой запрос, я бы тогда забронировала другой отель. Кровати отвратительные, настолько жидкие и мягкие, что даже мой муж, который не привередлив , пожаловался, что не мог спать на такой кровати, про себя и говорить не буду, встала с болью в спине. Подушки маленькие, но высокие и из-за этого болит шея потом в сочетание с отвратными кроватями, короче жесть. Слышимость ужасная, я знаю о чем говорю, так как мы часто путешествует и обычно везде слышимость хорошая, но здесь вообще, как буд- то с тобой в кровати еще один человек рядом говорит. Завтрак полный ужас! Один вид нарезки ветчины и один сыр, сосиски несъедобные, сок лучше бы вообще не ставили, настолько химозный и разбавленный. Завтрак очень скуден. В прибалтийских странах всегда на завтраках бывает рыба, здесь нет. За что такие хорошие отзывы и оценки отелю непонятно. Скорее всего сотрудники отеля сами их пишут....

Номер, к сожалению, не соответствовал ожиданиям. На картинке был супер номер в средневековом стиле с большой кроватью. По факту мы получили супер маленькую комнату с двумя раздельными кроватями. На просьбу поменять номер администратор ответила, что надо было писать комментарии во время бронирования( Немного испортило впечатление, т.к. приехали отмечать ДР с мужем и рассчитывали именно на такой номер, как был на фото

В туалете был старый запах сигарет, словно там курили, интернет периодически (не часто) «отпадал», звукоизоляция средняя.

Wi fi не всегда был доступен, пришлось обратиться к персоналу, помогли подключиться к альтернативному интернету.

В номере единственная доступная розетка!!! на полу возле двери..... Возле кровати и стола - ни одной! Телефон зарядить, ноутбук подключить - нереально.... Такое встречаю впервые.... Телевизор работает плохо. Нам было все равно, но ребенок просил мультики - не смогли, рябит) На завтраке ну очень микроскопические кружечки для чая....они попросту кофейные. Для чая должны быть все-таки побольше. Бегаешь с этим наперстком за чаем, только заварку переводишь))). Все это, конечно, ерунда, мелочи, но из таких мелочей складывается сервис и впечатление.

В номере на 1 этаже очень сильный запах канализации

Не было окна в номере.

Бюджетный номер оказался без окон, о чем не было информации на Booking. Очень душно и жарко, проветрить было невозможно, кондиционера не было. Поменяли на другой, с крошечным окошечком (20*20 см) в верхней части стены, до которого тоже не добраться. В номере сильно пахло дезинфицирующим средством против насекомых, видимо, только обработали номер. В горле першило, спать было очень некомфортно. Завтраки очень скудные, раз 20 была в Таллинне, никогда подобного не видела. Очень обидно было, что в таком прекрасном хорошо знакомом мне городе я оказалась в таком плохом отеле. Точно больше не приеду и никому не посоветую.

Единственный минус -маленький номер... тесновато не много. Но это сильно не испортило нам впечатление от отеля!